LA EMPATÍA PRODUCE EFECTOS POSITIVOS CUANDO SE UTILIZA EN UN CONTEXTO

INTERPERSONAL

Modelo de empatía. (Ofrecer ayuda indirectamente).

La motivación para ayudar

Uno de los puntos que más me llamó la atención fue el que si todas las personas quieren que los
demás los ayuden. Ya que la actitud que se observa es de rechazo o negación a la ayuda.

Por ejemplo yo utilizo en mi trabajo del hospital la actitud de la empatía, que produce efectos
positivos.

Cuando utilizo empatía con los enfermos. Y me viene a la mente el caso de una jovencita de quince
años con deficiencia de las vías urinarias, y lógico también el riñón afectado, por consecuencia se
le estaba practicado la diálisis, lloraba mucho negándose a comer y recibir el tratamiento,
comencé a aplicar la técnica de la empatía, con mi actitud de comprensión y compasión, dándole
confianza, actitud corporal y servicio adecuado para su comodidad, escuchándola sin
contradecirla, haciéndole saber que comprendía su estado físico y por lo que estaba pasando,
(aquí romí esquema) platicamos de sus su vida a que se dedicaba, ( si atendía sus estudios,
cuántos amiguitos tenía, si había alguno en especial, si seguiría con sus estudios, cuáles eran sus
planes saliendo del hospital, a todas las preguntas contestaba, (volvía con su situación) veces
interrumpía para preguntarme si se iba a aliviar, porque extrañaba a su hermanito menor, lo
extrañaba y lloraba, yo procuraba siempre contestarle con la verdad, diciéndole que gran parte
dependía de ella, si no ponía resistencia al tratamiento y cuidados que en el hospital se le
brindaban, fue tanto su entusiasmo y motivación por seguir viviendo que se reflejó en la pronta
recuperación que se obtuvo. Hoy en día va nada más a checarse y seguir el tratamiento necesario
de esta etapa de su recuperación.

“EN ESTE CASO SIEMPRE ESTUBE ATENTA A SU EXPRESION TANTO VERBAL COMO NO VERBAL, Y
ME PERCATÉ QUE ES MÁS FUERTE LA NO VERBAL O SEA LA “ACTITUD DE PONERSE EN SU LUGAR”

Esto es aplicar empatía pura.