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FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
IND-535
PLAN DE MEJORA
PRODUCTIVA
ESTUDIANTE:
CONDORI CASTRO MARLENY CELESTE
DOCENTE:
ING. JUAN PABLO FERNANDEZ ROCHA
GESTION:
II/2018
LA PAZ - BOLIVIA
INGENIERÍA DE MÉTODOS Y LABORATORIO IND-535
CONTENIDO
1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA..................................................................................4
2. INFORMACION TENICA.....................................................................................................4
2.2. PRODUCTOS...............................................................................................................6
2.3.3. VELOCIDAD........................................................................................................ 10
2.3.6. EFICIENCIA......................................................................................................... 11
2.3.7. UTILIZACION.......................................................................................................12
3. DIAGNOSTICO.................................................................................................................. 12
3.1.1. AMENAZAS......................................................................................................... 12
3.1.2. OPORTUNIDADES..............................................................................................12
3.2.1. FORTALEZAS......................................................................................................13
3.2.2. DEBILIDADES.....................................................................................................13
4.1. OBJETIVOS................................................................................................................ 17
5. ESTUDIO DE METODOS..................................................................................................18
5.1. INTRODUCCION........................................................................................................18
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................... 22
6. ANEXOS............................................................................................................................ 22
1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1.1. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA EMPRESA
La Entidad tiene un trasfondo histórico largo, hace más de 60 años nació la empresa
“UNIVERSALTEX”, a cargo del empresario Marcos Iberkleid quien fundo Printex junto a
Universaltex, tuvo éxito en ese entonces, en 2012 cerro la empresa y así paso a manos del
estado naciendo así la empresa nacional textil ENATEX en julio del 2012 sacando sus
propios productos al mercado, al no tener éxito cerro la empresa.
En agosto de 2016, nació la entidad de servicio nacional textil SENATEX, inicio sus
actividades con 50 trabajadores, entrando al mercado como una entidad al servicio de
empresas pequeñas y medianas.
El área asignada para el estudio de métodos no es tan antigua a comparación de las otras
áreas fue una de las ultimas en construirse en la empresa cuando aún estaba a cargo el
empresario Marco Iberkleid.
1.2. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
CUADRO 1-1: INFORMACION GENERAL 2017
Nombre de la Empresa Servicio Nacional Textil “SENATEX”
Tipo de Empresa Textil
Representante Legal Verastegui Valle Juan Milton
Código CIIU D170000
Dirección Calle Yanacachi N° 1489, Villa Fátima
Ciudad País La Paz, Bolivia
Teléfono (591)(2)2219595
Fax +(591) (2)-219707
E-mail senatex@senatex.gob.bo
Rubro Servicio
FUENTE: ELABORACION EN BASE A DATOS DE “SENATEX” (ING. RONALD CACERES)
2. INFORMACION TENICA
2.1. PROCESO DE PRODUCCION
2.1.1. DESCRIPCION DEL PROCESO DE PRODUCCION
CUADRO 2-1: DESCRIPCIÓN DE PROCESO
a. RECEPCION Y PEDIDO
El cliente se encuentra en la oficina central a hacer su pedido; tiene dos opciones: la primera
consta de solo el servicio que puede ser: enconado, acolado o retorcido; y el servicio de la
producción de tela. Si el cliente exige la primera opción en el área de enconado se hace el
pedido para el área de enconado el parafinado del hilo, si es de servicio se hace el pedido
bajo especificaciones técnicas requeridas por el cliente.
b. PLANIFICACIÓN
Teniendo en cuenta las opciones de servicio: para el servicio de producción de telas se hace
la planificación del parafinado del hilo: especificando la cantidad de hilo para el enconado y
en caso se requiera la operación de teñido del hilo. Para la opción de servicio de enconado,
acoplado o retorcido para la planificación se tiene en cuenta la especificaciones técnicas
como ser: en caso del enconado se requiere la cantidad de kg, el color; para el acoplado se
requiere la cantidad en kg del cono, numero de cabos para el acoplados; y para el retorcido
DE SERVICIOS
FUENTE: ELABORACION PROPIA CON DATOS DADOS POR EL GERENTE DE
PRODUCCION ING. CACERES Y SR. MARCO SANCHEZ
Cálculos realizados para el mes de abril, con un ingreso de Bs. 20396 (con estimación de
precios de venta con los datos brindados por el Ing Cáceres de producción)
Cálculos realizados para el mes de abril, con un ingreso de Bs. 276407 (con estimación de
precios de venta con los datos brindados por el Ing Cáceres de producción)
DE SERVICIOS el área de
enconado los
demás servicios.
FUENTE: ELABORACION PROPIA CON DATOS DADOS POR EL GERENTE DE
PRODUCCION ING. CACERES Y SR. MARCO SANCHEZ
2.3.3. VELOCIDAD
Durante cada proceso que esté realizando el operario trabaja 159 min en la maquina
Schlafhort , 163 min en la maquina Murata, 84 min de la Acopladora y 212 min en la
retorcedora.
El tiempo promedio que dedican los operarios en cada uno de los procesos es de 90 min el
tiempo restante el operario está realizando otra actividad
Los cálculos de la velocidad se encuentran en el ANEXO I: medición del desempeño cuadro
8-1.
producto
ACOPLADORA=1.4 hr 71.4% Es el rendimiento de la maquina acopladora
por producto
RETORCEDORA=3.5 28.6% Es el rendimiento de la maquina Saucer
reorcedora por producto
FUENTE: TIEMPOS TOMADOS EN CADA UNO DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE
ENCONADO
2.3.6. EFICIENCIA
Se toma en cuenta que la maquina Schlafhort 55 conos, la Murata 36 conos, la acopladora
20 cilindros y para la retorcedora de 300 cilindros porque en cada uno de las maquinas
algunos de los usos requieren mantenimiento o ya no funcionan
Los cálculos de la eficiencia se encuentra en ANEXO I: Medición de Desempeño Cuadro 8-3
2.3.7. UTILIZACION
Para sacar la utilización utilizaremos los datos del tiempo de ciclo y la cantidad de conos o
cilindros que puede producir cada uno de las maquinas. Para sacar la utilización se tomara
en cuenta la cantidad 8 horas de trabajo que tiene un solo turno convertido en min tenemos
480 min. Los cálculos se encuentran en el ANEXO I: Medición del Desempeño cuadro 8-4
3. DIAGNOSTICO
3.1. ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS
3.1.1. AMENAZAS
Las exportaciones bolivianas se fueron reduciendo, tanto en los productos como en los
mercados.
Falta de producción de materia prima, esto hace que se agregue deficiencias
estructurales.
La falta de materia prima inviabiliza el aprovechamiento de muchos de los acuerdos
comerciales.
La baja competitividad puede ser los altos costos de producción.
Problemas políticos por causas ideológicas entre los presidentes de EEUU George W.
Bush y Evo Morales rompieron lazos con clientes de marcas americanas como Tomy
Hilfiger, Polo, Náutica, Lee y otras con altas exigencias.
Políticas con poco interés en la industria, promueven ser un estado extractivista
Poca participación en el mercado nacional.
FUENTE: ENTREVISTA REALIZADA POR EL PERIODICO LOS TIEMPOS, ECONOMIA
DE BOLIVIA A EL ECONOMISTTA JOSE GABRIEL ESPINOZA
3.1.2. OPORTUNIDADES
Posibilidad de ingresar a nuevos mercados nacionales para que conozcan los servicios
que ofrece la entidad que sean pequeñas y medianas empresas textiles, porque en el
país tenemos el 90% de la industria textil que se concentra en el eje central: 60% en La
Paz, 17% en Cochabamba y el 13% en Sana Cruz.
FUENTE: Página web de Correo del Sur, artículo sobre el contrabando en el país.
Acuerdos bilaterales de comercio con la Unión Europea de nuevas inversiones, para los
productos que realiza el área de enconado y también para toda la unidad de telas
Senatex
FUENTE: Página web de la Unión Europea, artículo sobre cómo la UE quiere abrir nuevos
mercados con un tratado comercial.
Marketing por internet donde ofrezca al mercado sus productos.
Adentrarse a la publicidad mediante redes sociales, para que nuevos sectores del
mercado conozcan del servicio
Nuevos mercados emergentes en otros países sudamericanos.
Crear nuevos productos para la industria automotriz que requiere aproximadamente 23
metros cuadrados de tela para el interior, refuerzos, forro y otros, y 46 metros
cuadrados de tela si se consideran aplicaciones en aislamiento de sonido, cinturones de
seguridad.
FUENTE: Textiles en la industria automotriz, artículo de Scrib.
Participación en expo feria como ser en la Expocruz y Fipaz,pero formando parte de
nferias.com donde ayuda a destacar la entidad en distintas ferias, información de
proveedores, y promocionando las novedades de la entidad en portales del grupo
neventum donde llega a más de 15 millones de ususarios
FUENTE: Pagina web de Expocruz 2018, Ferias en el mundo/Bolivia
3.2. ANALISIS DE FACTORES INTERNOS
3.2.1. FORTALEZAS
CUANTITATIVA
Personal que cuenta con experiencia de más de 5 años
Se cuenta con 4 máquinas para enconado 2 de Schalaforth con 120 usos y 2 Murata con
50 usos
Marketing por internet donde ofrezca al La baja competitividad puede ser los altos
mercado sus productos. costos de producción.
Adentrarse a la publicidad mediante redes Problemas políticos por causas ideológicas
sociales entre los presidentes de EEUU George W.
Nuevos mercados emergentes en otros Bush y Evo Morales rompieron lazos con
países sudamericanos. clientes de marcas americanas como Tomy
Crear nuevos productos para la industria Hilfiger, Polo, Náutica, Lee y otras con altas
automotriz que requieren exigencias.
aproximadamente 23 metros cuadrados de Políticas con poco interés en la industria,
tela para el interior, promueven ser un estado extractivista
refuerzos, forro y otros, y 46 metros Poca participación en el mercado nacional.
cuadrados de tela si se consideran
aplicaciones en aislamiento de sonido,
cinturones de seguridad.
Participación en ecpoferia como ser en la
Expocruz y Fipaz
FORTALEZAS DEBILIDADES
FORTALEZAS FORTALEZAS DEBILIDADES DEBILIDADES
CUANITATIVAS CUALITAIVAS CUANTITTATIVAS CUALITATIVAS
Aumento el 4% las Servicio a
El 50% del tiempo de Falta de visión
pequeñas y empresas mano de obra no comercial
medianas empresas pequeñas y
realiza las actividades Falta de
Personal que cuenta medianas de enconado, realiza actividad en la
con experiencia de Se cuenta con reprocesado de las entidad por falta
más de 5 años maquinaria sobras del área de de mercado
Se cuenta con 4 para tejeduría para luego Estrategia de
máquinas para producción almacenarlo ventas no
enconado 2 de masiva Se tiene más 30 establecida
FACTORES INTERNOS
N Causa Ponderación % %
° Acumulad
o
1 TIEMPO DE PREPARACION DE LA MAQUINA 608 30,1 30,1%
%
2 FALTA DE PLANIFICACION EN EL AREA 552 27,3 57,4%
%
3 FALTA DE PLANIFICACION DE MANTENIMIENTO 465 23,0 80,4%
%
4 TIEMPOS DE LIMPIEZA 60 3,0% 83,4%
5 CONSUMO DE ENERGIA POR TIEMPOS DE 52 2,6% 85,9%
ESPERA
6 ALMACEN LEJANOS 51 2,5% 88,5%
7 DEMORA EN EL INSERTADO DEL HILO 49 2,4% 90,9%
8 DEMASIADO INVENTARIO 35 1,7% 92,6%
9 MATERIA PRIMA DEFECTUOSA 31 1,5% 94,2%
1 REPUESTO A PEDIDO 31 1,5% 95,7%
0
90.0%
600
80.0%
500 70.0%
60.0%
400
50.0%
300
40.0%
200 30.0%
20.0%
100
10.0%
0 0.0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.1. OBJETIVOS
4.1.1. OBJETIVO GENERAL
Incrementar la productividad del área de enconado reduciendo los tiempos
improductivos realizando un estudio de Ingeniería de Métodos.
4.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un estudio de tiempos de trabajo para aumentar la productividad a un 10%
Identificar los tiempos o movimientos innecesarios en cada uno de las operaciones.
Reducir los tiempos de preparación a un 20%
Implementar un plan de mejora para poder cumplir a tiempo con las órdenes de
trabajo a un 10%.
4.1.3. RESULTADOS ESPERADOS
Incrementados los índices de productividad del área de enconado a un 10%.
Operaciones innecesarias encontradas para su posterior modificación
Tiempos de preparación reducidos de las maquinas en un 20%
Ordenes de trabajo cumplidos a un 10% con el plan de mejora propuesto.
5. ESTUDIO DE METODOS
5.1. INTRODUCCION
El estudio de los métodos comenzara con un proceso sistemático con el fin de efectuar
mejoras en el área de enconado. Con el correcto análisis se podrá los puntos que
desperdician tiempo en el proceso productivo. Para determinar las causas e implementar las
mejoras, se usara las herramientas como los cursogramas y el análisis de las operaciones.
Con el fin de dar una orientación a la entidad para su beneficio.
Aprobado por:
Transporte de M°P° 130 20 0,5 ● Un lote pesa 1823 kg, consta de 14 paletas con cada paleta 135 cilindros y 1 cilindro pesa 2,5kg
Inspeccion de la M°P° y pesado 130 5 ● ● La inspeccion visual, y el pesado de las paletas
Preparacion de la acopladora 60 15 ● Se tiene 20 posiciones, se coloca 3 cilindros de M°P° y un cilindro para el acoplado 12/4, despues se inserta el hilo
Acoplado 11,7 10,05 ● El operario se encuentra en constante control si se rompe el hilo,
Descargo del producto acoplado 11,7 2 ● Son 3000 m de acoplado
Espera para el acoplado 180,75 ● Espera a que se realie 300 cilindros acoplados para esperar el siguiente proceso de retorcido
Preparacion de la retorcedora 175,5 50 ● un operario insarta el hilo por aire, los 175,5 kg de 300 cilindros acoplados
Retorcido 175,5 120,03 ● La inspeccion visual de un solo operario, si se rompe el hilo
Descargo del produco retorcido 175,5 10 ● Se descarga en paletas de 25 unidades
Transporte de producto retorcido 175,5 3 120 ● Se lleva las cilindros a ser vaporizados
Transporte a la Enconadora 175,5 8 2 ● Despues del vaporizado vuelve al area de enconado para seguir con el proceso
Preparacion de la enconadora 15 50 ● Se coloca los cilindros, e insertan el hilo
Enconado 15 15 ● inspeccion visual si se rompe el hilo
Descargo de la enconadora 15 2 ● Se acomoda a la paleta de 25 conos
Espera para llevar almacenes 87,75 136 ● Espera hasta que la paleta de 225 conos se complete
Transporte a almacenes 132 10 3 ●
TOTAL 41 721,33 9 4 1 0 1 1
MUESTREO PRELIMINAR
Nro Obs. Tiempo de operación (X) x2
1 45,00 2025,0
2 48,00 2304,0
3 42,00 1764,0
4 43,80 1918,4
5 47,20 2227,8
6 41,60 1730,6
Total 267,6 11969,84
N° de observaciones=6
n=¿ ¿
n=5
Bá
sic
o
A 10 8, 9, 10 10 9,8
,0 10 90 ,6 ,5 39
00 0 0 13 83
B 9, 9, 7, 7, 10 8,7
90 00 03 03 ,7 43
0 0 3 5 47
C 19 18 21 20 16 19,
,0 ,4 ,9 ,0 ,8 26
80 67 67 10 13 7
8. METODO PROPUESTO
Se observa que en el área solo existen 2 operarios por turno y que si se requiere personal en
caso de pedidos muy altos se puede llamar a otros operarios de otras áreas para apoyo.
PREPARACION DE LA MAQUINA MURATA
900 conos porturno 6.67 conos
Meta= =
8 hr x 60 min min
En 1 min = 1.875 conos
T. E. T. E. P. N° N° REAL OP
OPERARIOS
37.849
Eficiencia= x 100 %=65.48 %
57.801
Tiempo de Ocio = 34.52% (Tiempo Improductivo)
6.67
x 9.839=0.84 op
0.95
6.67
x 8.743=0.56 op
0.95
6.67
x 19.267=1.4 op
0.95
T. E. N° REAL OP CTU T. E. P.
28.417
Eficiencia= x 100 %=96.27 %
29.517
Como podemos ver el método propuesto tiene la intención de reducir en un 50% el tiempo de
preparación de la maquina a comparación del método actual.
FLUJO DE CAJA
INCREMENTAL
AÑO 0 1 2 3 4 5
1. INCREMENTAL DE
INGRESOS 10.500 10.500 73.605 0 0
1.1 Ventas 10.500 10.500 73.605 0 0
1.2 Otros ingresos
1.93
4. IUE (25% de 3) 8 2.288 15.390 0 0
Amortizaciones (-) 0 0 0 0 0
5.81
FLUJO NETO 0 3 6.863 46.169 0 0
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
De acuerdo al trabajo realizado podemos concluir que la implementación es de bajo costo,
logramos un incremento de la productividad de la empresa, para lo cual primero realizamos
los siguientes puntos
Conocimos detalladamente los aspectos relevantes de la empresa e identificar los
problemas principales que afectan en la distribución de productos.
Minimizar los tiempos improductivos, a través de la implementación adecuada de un
flujo de información que permite una correcta planificación de distribución.
Al ser una empresa de servicio se tuvo dificultades ya que se contaba con más problemas
externos, que internos por lo cual se recomienda hacer un análisis profundo de cada una de
las operación que conlleva en el area estudiado
En el trabajo realizado tuvimos algunas dificultades, las cuales no nos permitieron realizar un
análisis más profundo
BIBLIOGRAFIA
APUNTES DE LA MATERIA DE INGENIERIA DE METODOS, ING JUAN PABLO
FERNANDEZ
ENTREVISTA REALIZADA POR EL PERIODICO LOS TIEMPOS, ECONOMIA DE
BOLIVIA A EL ECONOMISTTA JOSE GABRIEL ESPINOZA
Página web de Correo del Sur, artículo sobre el contrabando en el país.
Página web de la Unión Europea, artículo sobre cómo la UE quiere abrir nuevos
mercados con un tratado comercial.
6. ANEXOS
ANEXO I: MEDICION DE DESEMPEÑO
CUADRO 8-1: INDICE DE VELOCIDAD
MAQUINA TIEMPO TIEMPO DE Tiempo de proceso VELOCIDAD
V=
DE VALOR Tiempo de valor agregado
PROCESO AGREGADO
SCHLAFHORT 159 min 90 min 159 min v=1.76
V=
90 min
MURATA 163 min 90 min 163 min v=1.81
V=
90 min
ACOPLADORA 84 min 50 min 84 min v=1.68
V=
50 min
RETORCEDORA 212 min 135 min 212 min v=1.57
V=
135 min
FUENTE: TIEMPOS TOMADOS EN CADA UNO DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE
ENCONADO
CUADRO 8-2: INDICADOR DE LA TASA DE RENDIMIENTO
TASA DE RENDIMIENTO
TIEMPO PROMEDIO VALOR DECIMAL VALOR DESCRIPCION
DE CICLO PORCENTUAL
SCHLAFHORT=2.65 hr 1 37.7% Es el rendimiento de
tasa de rendimiento= =0.37 7 la maquina Schlafhort
2.65
por producto
MURATA=2.72 hr 1 36.8% Es el rendimiento de
tasa de rendimiento= =0.368 la maquina Murata por
2.72
producto
ACOPLADORA=1.4 hr 1 71.4% Es el rendimiento de
tasa de rendimiento= =0.714 la maquina
1.4
acopladora por
producto
RETORCEDORA=3.5 1 28.6% Es el rendimiento de
tasa de rendimiento= =0.286 la maquina Saucer
3.5
reorcedora por
producto
FUENTE: TIEMPOS TOMADOS EN CADA UNO DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE
ENCONADO
CUADRO 8-3: INDICADOR DE EFICIENCIA
MAQUINA EFICIENCIA PORCENTAJE DESCRIPCION
E=
∏ . Real = 90 min de la capacidad de la
maquina es utilizada
∏ . Estandar 42conos
90 min
ACOPLADORA 9 conos E=90.00% Significa que solo un 90.00%
E=
∏ . Real = 12 min de la capacidad de la
maquina es utilizada
∏ . Estandar 10 conos
12 min
RETORCEDORA 140 conos E=93.33% Significa que solo un 93.33%
E=
∏ . Real
=
212 min de la capacidad de la
maquina es utilizada
∏ . Estandar 150 conos
212 min
FUENTE: TIEMPOS TOMADOS EN CADA UNO DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE
ENCONADO
CUADRO 8-4: INDICADOR DE UTILIZACION
MAQUINA UTILIZACION PORCENTAJE DESCRIPCION
SCHLAFHORT 159 min U=33.12% significa que solo 33.12% del tiempo de
U= =0.3312 trabajo se requiere para hacer 55 conos
480 min
MURATA 163 min U=33.96% significa que solo 33.96% del tiempo de
U= =0.3396 trabajo se requiere para hacer 42 conos
480
ACOPLADORA 84 min U=17.5% significa que solo 17.5% del tiempo de
U= =0.175 trabajo se requiere para hacer 55 conos
480 min
RETORCEDORA 212 min U=44.17% significa que solo 44.17% del tiempo de
U= =0.4417 trabajo se requiere para hacer 42 conos
480
FUENTE: TIEMPOS TOMADOS EN CADA UNO DE LOS PROCESOS EN EL AREA DE
ENCONADO