FORMATO N° 01

TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Órgano y/o Unidad Orgánica: OFICINA SERVICIOS GENERALES Y MANTENIMIENTO

Actividad del POI:
Denominación de la Contratación: MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE ECOGRAFO
CODIGO UNIDAD DE
DESCRIPCION CANTIDAD
SIGA MEDIDA

606500260376 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE ECOGRAFO SERVICIO 01

I. FINALIDAD PÚBLICA (Obligatorio)
BRINDAR UNA ATENCIÓN DE CALIDAD PARA LA ATENCIÓN DE LOS DIVERSOS PACIENTES SIS Y NO ASEGURADOS
DEL HOSPITAL.
II. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN (Obligatorio)
Objetivo General:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE ECÓGRAFO DEL HOSPITAL SERGIO E. BERNALES
Objetivos Específicos:
SERVICIO DE TERCEROS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE ECÓGRAFO
UBICADO EN EL HOSPITAL NACIONAL SERGIO E. BERNALES PARA MANTENER EN
OPERATIVIDAD Y PODER SATISFACER LA DEMANDA DE ATENCIONES, Y ASÍ SE DEN
CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD.
III. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: (Obligatorio)
El proveedor asumirá las actividades solicitadas por su cuenta y riesgo, contarán con sus propios recursos
financieros, técnicos, equipamiento, instrumentación, insumos, repuestos, software y demás gastos asociados,
inclusive dentro del periodo de garantía. Incluso sus trabajadores estarán bajo su subordinación. También el
proveedor deberá incluir gastos de todo tipo de desplazamiento que se requiera.
Los participantes contarán con todas las facilidades para verificar y evaluar los equipos, bajo supervisión del
Coordinador de Servicios Generales o a quien designe, antes de ofertar su propuesta técnica.
El servicio contratado incluye el suministro e instalación para el reemplazo de todos los repuestos, accesorios
y/o sistemas necesarios para la correcta operatividad de los equipos y componentes anexos, además de buena
disponibilidad de los equipos durante el período de garantía del Contratista.
ACTIVIDADES A REALIZAR
 Limpieza y mantenimiento de sondas.
 Limpieza de filtros.
 Limpieza de consola.
 Inspección y limpieza de garruchas, frenos
 Calibración de parámetros
 Limpieza, mantenimiento y prueba de todos los botones de panel de control.
 Limpieza de los componentes eléctricos y electrónicos internos, tales como tarjetas
electrónicas, flats, cables, conectores, filtros, portafusiles y cable de poder.
 Mantenimiento y limpieza a la rueda de desplazamiento
 Revisión optimización de los puertos de comunicación.
 Mantenimiento del monitor, revisión de la pantalla y revisión de calidad de imagen
 Mantenimiento general de fuente y tarjetas electrónicas del equipo.
 Mantenimiento y ajuste de partes mecánicas.
 Reparación de tarjeta de trasmisión.
 Limpieza de tarjeta de trasmisión.
 Limpieza de puertos de trasmisión.
 Limpieza de cada uno de los puertos de recepción o conectores de sondas
 Revisión e instalación de las diferentes sondas en los puertos de trasmisión.
 Revisión de conectores y puertos de sondas.
 Sumisnitro e instalación de UPS 2KVa
 Suministro e instalación de transductor lineal según modelo del equipo (garantía de 24
meses).
 Suministro e intalacion de impresora térmica según el modelo del equipo.
 Prueba de funcionamiento de equipo suministrado.
 Suministro e intalacion de llave de software tipo USB según el modelo del equipo.
 Prueba de operatividad y óptimo funcionamiento en todos sus parámetros de trabajos
 establecidos por fábrica.
GARANTIA 12 MESES por el servicio realizado.

IV. SEGUROS
SCTR
V. REQUISITOS DEL PROVEEDOR Y/O PERSONAL (Obligatorio)
REQUISITOS DEL PROVEEDOR
EL PROVEEDOR DEBERA ESTAR INSCRITO EN EL REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP)
PERFIL DEL PROVEEDOR
EL PERSONAL TÉCNICO DEBERÁ CUMPLIR CON LAS NORMAS DEL MINISTERIO DE TRABAJO PARA EJECUTAR
LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO Y DEBERÁ CUMPLIR CON LOS PROCESOS Y PROTOCOLOS TÉCNICOS Y DE
SEGURIDAD PARA ESTOS FINES Y EXPERIENCIA MAYOR A DOS (02) AÑOS EN TRABAJOS SIMILARES O 6
ORDENES DE SERVICIO.
PERFIL DEL PERSONAL
EL CONTRATISTA DEBERÁ ACREDITAR AL INICIO DEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO QUE SU PERSONAL
CUENTA CON SEGURO CONTRA ACCIDENTES DE TRABAJO (SCTR) Y ENFERMEDADES PROFESIONALES. NO SE
PERMITIRÁ EL INGRESO A LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD, AL PERSONAL DEL CONTRATISTA QUE NO
CUENTE CON EL REFERIDO SEGURO Y CERTIFICACIÓN, CONSIDERÁNDOSE ESTE HECHO COMO INASISTENCIA
DEL PERSONAL, LA MISMA QUE SERÁ DE ENTERA RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA.
RESPONSABLE DEL SERVICIO – PERSONA CLAVE
EL CONTRATISTA DESIGNARÁ UN RESPONSABLE DEL SERVICIO, QUIÉN SE HARÁ CARGO DE COORDINAR (con la
Coordinación de Equipo de Trabajo de Mantenimiento) LA EJECUCIÓN Y CUMPLIMIENTO DEL MANTENIMIENTO, LA
ELABORACIÓN DEL INFORME DE EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO, LA SOLUCIÓN DE LAS SITUACIONES
IMPREVISTAS QUE SE PRESENTEN CON EL EQUIPO DE SU COBERTURA. SEGÚN LA SIGIENTE TABLA:
TABLA N° 01
PERSONAL PROFESIÓN GRADO ACADEMICO MINIMO EXPERIENCIA MINIMA
36 MESES EN MANTENIMIENTO
INGENIERO ELECTRÓNICO O
INGENIERO TITULADO Y COLEGIADO DE EQUIPOS BIOMEDICOS.
MECATRÓNICO O BIOMEDICO
TÉCNICO DE INSTITUTO
TECNICO EN ELECTRÓNICA O SUPERIOR
MECATRÓNICA O BACHILLER TECNOLOGICO. 24 MESES EN MANTENIMIENTO
EN INGENIERÍA ELECTRÓNICA BACHILLER EN DE EQUIPOS BIOMEDICOS.
TECNICO
O MECATRÓNICA O INGENIERÍA
LICENCIADO EN MECATRÓNICA O
EQUIPAMIENTO ELECTRÓNICA O
LICENCIADO
El postor presentará en su oferta una copia simple del título en la especialidad que corresponda, con una duración
mínima de 01 año o dos semestres de estudios para el caso del personal técnico.
Para el caso del personal técnico se considerará el título según profesión.
En el caso de los Especialistas, se valorará el adiestramiento en la práctica de cada una de las actividades antes
señaladas, dando mayor relevancia a la experiencia en el campo requerido.

INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS
EL CONTRATISTA DOTARÁ CON SU PROPIO PECULIO A SU PERSONAL DESTACADO EN EL HOSPITAL NACIONAL
SERGIO E. BERNALES, DE TODOS LOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS, QUE PERMITA LA EJECUCIÓN DEL
SERVICIO.
EN LOS INFORMES TÉCNICOS SE DEBE REGISTRAR EL NOMBRE, LA MARCA, MODELO Y SERIE DE LOS EQUIPOS
DE MEDICIÓN Y PRUEBAS QUE SE HAN REALIZADO, (ADJUNTAR FOTO DE LA PLACA DE IDENTIFICACIÓN),
ADEMÁS SE DEBE ADJUNTAR COPIA DE CERTIFICACIÓN DE LA ÚLTIMA CALIBRACIÓN EFECTUADA (DEBE ESTAR
VIGENTE DENTRO DEL PERIODO DEL SERVICIO).

VI. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN (Obligatorio)

Lugar: HOSPITAL NACIONAL SERGIO E. BERNALES
Plazo: 10 DIAS CALENDARIOS A PARTIR DE LA ORDEN DE SERVICIO.
VII. ENTREGABLES (Obligatorio)
EL servicio SERA POR UN UNICO ENTREGABLE EN UN PLAZO MAXIMO DE SIETE (7) DÍAS CONTADOS A PARTIR
DEL DÍA SIGUIENTE A LA FECHA DE CONCLUSIÓN DE LA ÚLTIMA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO.
 VIII. CONFORMIDAD (Obligatorio)
El área usuaria, dará conformidad al mantenimiento en un máximo de siete (07) días (acta de conformidad)
previa conformidad de la Oficina Servicios Generales y Mantenimiento (OSGM), y la Coordinación de Equipo
de Trabajo de Mantenimiento (CETMA).
El Encargado de mantenimiento de equipos biomédicos de CETMA, revisará las órdenes de trabajo de
mantenimiento (OTM) e informe técnico (emitido por el proveedor) correspondientes las actividades del
mantenimiento, emitiendo el informe técnico al reporte actividades respectivas, a la Oficina de Logística del
Hospital Nacional Sergio E. Bernales.
FORMA Y CONDICIONES DE PAGO (Obligatorio)
El pago de la contraprestación se hara en la culminacion del servicio
Documentación obligatoria a presentar en el unico entregable:
 Informe de Actividades
 Conformidad de actividades realizadas
 Acta de entrega de repuestos
 Carta de Garantía por los trabajos realizados de doce (12) meses como mínimo y suministros
entregados de venticuatro (24) meses como mínimo, a partir de la fecha de conformidad del
servicio.
IX. CONFIDENCIALIDAD (De corresponder)
La confidencialidad y reserva absoluta en el manejo de información a la que se tenga acceso y que se
encuentre relacionada con la prestación, quedando prohibido revelar dicha información a terceros.
X. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA
El contratista es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos del servicio ofertado por un
plazo no menor de un (01) año, contado a partir de la conformidad otorgada por la Entidad.
XI. RESPONSABILIDAD POR LA ASIGNACIÓN DE BIENES
En virtud de lo dispuesto en los artículos 11 y 18 de la Ley Nro. 29151-Ley General del Sistema Nacional de
Bienes Estatales, en aquellos casos en los cuales para el cumplimiento de la prestación, la Entidad asigne al
Contratista algún bien mueble o inmueble, este es responsable del buen uso y conservación de los mismos; de
lo contrario, responderá por su deterioro o pérdida, debiendo proceder a su reposición dentro del plazo
máximo de cinco (5) días hábiles.
XII. PENALIDADES (Obligatorio)
Penalidad por Mora en la ejecución de la prestación:
En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objetivo del contrato, la
Entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de retraso. La penalidad se aplica
automáticamente y se calcula de acuerdo a la siguiente formula:
Penalidad diaria= 0.10 x monto
F x plazo en días
Donde F tiene los siguientes valores:
a) Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes, servicios en general, consultorías y
ejecución de obras: F=0.40.
b) Para plazos mayores a sesenta (60) días:
b.1) Para bienes, servicios y consultorías: F=0.25.
b.2) Para obras: F=0.15
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a la obligación
parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.
Se considera justificado el retraso, cuando el contratista acredite, de modo objetivamente sustentado, que el
mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al
pago de gastos generales.
XIII. OTRAS PENALIDADES
El PROVEEDOR aplicará otras penalidades diferentes a las penalidades por retraso o mora, conforme a lo
establecido en el artículo 163º del reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. Los documentos del
procedimiento de selección pueden establecer penalidades distintas a la mencionada en el artículo 162°,
siempre y cuando sean objetivas, razonables, congruentes y proporcionales con el objeto de la contratación.
Para estos efectos, incluyen los supuestos de aplicación de penalidad, distintas al retraso o mora, la forma de
cálculo de la penalidad para cada supuesto y el procedimiento mediante el cual se verifica el supuesto a
penalizar.
La presente tabla de penalidades tiene por finalidad corregir las faltas que El PROVEEDOR A incurra durante el
desarrollo del servicio desde su inicio hasta la finalización del contrato, así como evitar el incumplimiento de
la prestación tal como se detalla a continuación:

Íte
DESCRIPCION - INCUMPLIMIENTO PENALIDAD
m
 Inadecuado funcionamiento de los EQUIPOS, por causas atribuibles
01º 3% UIT Vigente
al contratista. Se contabilizará por cada equipo y será acumulativo.
No presentar el Informe de Actividades en el plazo establecido en
02º 2% UIT Vigente
el numeral N° IX de los Términos de referencia.
Retraso en acudir al llamado y presentarse a la entidad caso de
emergencia y/o eventualidad y/o inoperatividad de cualquiera de
03º 1% UIT Vigente
los equipos.Se penalizará en razón a cada hora de retraso.
Inapelable
XIV. RESOLUCIÓN CONTRACTUAL
La HNSEB puede resolver el contrato, en los siguientes casos:
a) Por el incumplimiento injustificado de las obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a su
cargo pese a haber sido requerido para ello.
b) Por la acumulación del monto máximo de la penalidad por mora o por el monto máximo para otras
penalidades, en la ejecución de la prestación a su cargo.
c) Por la paralización o reducción injustificada de la ejecución de la prestación, pese a haber sido
requerido para corregir tal situación
d) Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibilite de manera definitiva la continuidad de la ejecución,
amparado en un hecho o evento extraordinario, imprevisible e irresistible; o por un hecho
sobreviniente al perfeccionamiento del contrato, orden de compra o servicio, que no sea imputable a
las partes.
Asimismo, puede resolverse de forma total o parcial la Orden de Compra o de Servicio y/o contrato por
mutuo acuerdo entre las partes, previa opinión del área usuaria.
XV. OBLIGACIÓN ANTICORRUPCIÓN
EL POSTOR declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose de una persona jurídica a
través de sus socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales,
funcionarios, asesores, ofrecidos, negociados o efectuados, cualquier pago, en general, cualquier beneficio o
incentivo ilegal en relación al contrato.
Asimismo, EL POSTOR se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del contrato, con
honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de corrupción, directa o
indirectamente o a través de sus socios, accionistas, participacioncitas, integrantes de los órganos de
administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores.
Además, EL POSTOR se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera directa y
oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y adoptar medidas
técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos actos o prácticas.
XVI. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Todos los conflictos que se deriven de la ejecución e interpretación de la presente contratación, son resueltos
mediante trato directo, conciliación y/o acción judicial.

__________________________ ______________________

Firma: Área Usuaria VB: Área Técnica

(Unidad que Solicita el pedido) (De corresponder)