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@cristinaq

@consumer_truth

Insights al Desnudo
MBA Cristina Quiñones, CEO Consumer Truth
cristinaq@consumer-truth.com.pe #iiexLATAM

© Consumer Truth: Insights & Estrategia


Hola! Soy @cristinaq y creo en la Desnudez 

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Insight = Verdades Desnudas
Eso que todos ven pero a nadie se le ocurre plantear en
una estrategia…

LA INFANCIA ES UN ESTADO MENTAL Y SE PIERDE CUANDO DEJAMOS DE SOÑAR


OS
TODO
PERSONAS,
LO QUE NO
NECESITAS, NO SE TRATA
CUERPOSYA LO TIENES ADENTRODEL TERRITORIO, SINO DEL
EL PERU NECESITA MASSENTIMIENTO
COCINEROS Y ME
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Los insights son…

1 Verdades Desnudas
2 Desnudan tu mente
3 Desnudan tu prejuicios
4 Desnudan tu orgullo

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1 Verdades Desnudas
Crudas versiones de la realidad, no la realidad
edulcorada. Tu marca no necesita de utopías.

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Las verdades como el amor, duelen!
Y duelen cuando más potentes son. Somos humanos, no
extraterrestres!

“Eres
entrenador,
por que no
puedes ser
futbolista!”

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A la gente le gusta decir que es inteligente, bonita y sentirse
sexy….
Pero lo cierto que eres más calvo, gordo y feo de lo que eres capaz
de reconocer…igual que tu marca.

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A veces en tu debilidad está tu fuerza… …BE More STUPID!!!
Pregúntate: ¿Qué ven los demás que yo no veo?..

Todos los Wufs son


héroes con historias y
experiencias que los
hacen únicos.

WOF: “no somos raza


mezclada, somos raza

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única

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2 Desnuda tu mente
La principal mente a desnudar es la tuya! Los
insights emergen de enfrentar
convencionalismos, mira adentro primero!

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Como insighter nuestra labor no es recetar una medicina,
sino que el paciente (marca) reconozca su dolencia!

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El valor de un insighter no está en descubrir una
verdad del consumidor….
sino hacer que tu cliente la descubra!

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3 Desnuda tus prejuicios
Paradigmas e ideas que nos hacen ver
estereotipos y no personas, bolsillos y no
humanos, transacciones y no relaciones..

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La miopía del marketing nos hace poner anteojeras…
Tenemos exceso de aspiracionalidad y falta de realidad!

Pisen la calle!
Suden el jamón!

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Fuck Normality!
Los insighters estamos en el mundo para proponer cosas
y no sólo para repetir lo que otros dicen!

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4 Desnuda tu orgullo
Lo que SOMOS para la gente, puede ser muy
distinto de lo que creemos que
SOMOS…desnudemos el orgullo.

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Dejemos de mirar a nuestras marcas como hijo y
mirémosla como vecinos!
Para un padre su hijo jamás es feo, aunque lo sea ¿no?

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Los insights son…

1 Verdades Desnudas
2 Desnudan tu mente
3 Desnudan tu prejuicios
4 Desnudan tu orgullo

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Consumer Truth: Insights & Strategy
Conectamos negocios con personas a través de un profundo
conocimiento del cliente y sus insights relevantes. Perú, Ecuador,
y Colombia. www.consumer-truth.com.pe

Nuestra pasión
Descubrir verdades humanas
Nuestra consigna
Enseñar a sentir al consumidor
Nuestra especialidad
Conectar marcas con personas

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MBA Cristina Quiñones
Insighter. Psicóloga. Autora.
• CEO Consumer Truth: Insights & Estrategia. Consultora pionera en
conectar marcas con personas en Perú, Ecuador y Colombia.
Clientes: Telefónica, América Televisión, Gloria, Nestlé, AJE, Senati,
Financiera Confianza, 3M Peru, Belcorp, Grupo RPP entre otros.
• MBA. Escuela de Negocios CENTRUM Pontificia Universidad Católica
del Perú/. Maastricht School of Management, The Netherlands.
• Psicóloga del Consumidor de la PUCP. Publicista, Instituto Peruano
de Publicidad.
• Consumer Insights Manager KRAFT FOODS Perú, Ecuador y
Colombia a cargo de las categorías de refrescos, galletas, postres y
chocolates. Directora de Proyectos Senior de Arellano Marketing
• Conferencista Internacional, para compañías y ejecutivos de Perú,
Ecuador, Colombia, Uruguay, Paraguay, México, Panamá y Chile.
• Profesora de Postgrado en ESAN Graduate School of Business a
cargo del MBA, Maestría de Marketing y PEE en Consumer Insights.
Autora del Blog de Consumer Insights y Blogger en el principal
diario de negocios del Peru GESTION.
• Autora del Libro “Desnudando la mente del consumidor: Consumer
Insights en el Marketing” (Editorial Planeta, Lima 2013). Editado
también en Colombia y Ecuador. Best Seller en Ventas.

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• Evangelizadora del insight en redes sociales (@cristinaq).

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@cristinaq
@consumer_truth

Gracias!! Cristina Quiñones


cristinaq@consumer-truth.com.pe
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#DesnudandoLaMenteDelConsumidor

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