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Pope(1979)la define como un encuentro hablado entre dos individuos que comporta
interacciones tanto verbales o no verbales. Se basa en una diferenciación de roles de los
participantes. El que se le asigna más responsabilidad es el entrevistador, y el otro,
entrevistado.
SEGÚN EL OBJETIVO
Entrevista clínica
La entrevista de investigación
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conductas sociales especificas (agresividad); prospección de los campos semánticos y
discursos de grupos.
Entrevista estructurada
El entrevistador fija una lista de preguntas que formula en un orden preciso. La entrevista es
conducida por el entrevistador, que selecciona temas, y preguntas y conduce el ritmo de la
conversación. El formato y el orden de la entrevista estructurada nunca deben ser alterados.
Todas las preguntas pueden ser abiertas, o abiertas y cerradas.
Las entrevistas suponen un proceso comunicativo entre dos o más personas. Este proceso
exige un canal de comunicación, un contexto o lenguaje compartido por ambos. Es necesario
que el entrevistado conozco una serie de cuestiones intrínsecas del proceso de comunicación
.-Etiqueta o reserva; al situarse frente a un extraño suele ocultar algunas cuestiones. Se trata
de una cuestión de etiqueta social, tabúes, secretos, cuestiones cotidianas
.- Amenaza al ego; cada persona llega a la entrevista con una imagen que mantener. Puede
ocultar información
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.- Generalización; Se suele empezar entrevistas con cuestiones generales. Sera
responsabilidad entrevistador reconducir entrevista
.- Ruptura de círculo; difícil captación para ser entrevistadas; lealtad a su grupo que
obstaculizan la salida de su círculo integrador
.- Interés; razones del entrevistado para acceder a la entrevista. Obtener una ayuda,
pensión...
Ayudas a la comunicación
8.- Catarsis; proceso de comunicación de conflictos que permite que la persona se sienta
aliviada
El entrevistador debe ser capaz de desarrollar una comprensión empática. Ponerse en el lugar
del otro, comprender su problema y acercarse a su mundo
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.- El silencio; la escucha activa por el entrevistador. Los silencios juegan un papel import.
.- Estímulos Neutrales de animación; expresiones como, “ala” “si, si “sirven para mantener el
canal de comunicación abierto.
Viene precedida por la preparación de una serie de cuestiones, lista de preguntas o temas o
lugar donde se hará. . Se decidirá cuál es el rol más adecuado a desempeñar por
entrevistador en función características entrevistado
Las entrevistas estructuradas necesitan diseño de lista de preguntas (de lo más general a lo
específico; de lo menos comprometedor a lo más confidencial; de lo impersonal a lo personal;
de describir hechos a interpretarlos)
CONTACTACION
APARIENCIA EXTERNA.
Conviene reparar que cuestiones como sexo, indumentaria o forma de vestir pueden estar a
favor o en contra de la empatía y comunicación. (ej. Estudios sobre malos tratos a la mujer
es conveniente que entrevistador sea mujer
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La edad también puede imponer ventajas o inconvenientes para sentirse más o menos
confiado y la vestimenta como algo simbólico
REGISTRO DE LA INFORMACION
Roles auxiliares;
.- Rol de superioridad; otorgarse un status superior para que concedan más información
.- Rol de igualdad
.- Rol de inferioridad
7.-SELECCIÓN DE MUESTRA
Se decide primero cuales son las variables que se consideran analíticamente relevantes. De la
combinación de estas obtendremos una serie de tipología de individuos
.- Informantes indirectos; individuos que viven el problema de una forma colateral pero
también pueden ofrecer información
.- Informantes claves; sujetos, que sin ser afectados necesariamente, cuentan con
información especializada y pueden ayudar a investigador