Profesional Universitario (Unidad Administrativa Especial de Protección Animal)

Si 7. Radicar la
denuncia ante
el ente
competente
Fin

Con animales según el tipo de queja

provenientes de identificada. Apicable a la denuncia que se teniendo en cuenta el marco legal con respecto a la ejecución de
MMCS03.07.02.P001 ORIENTACIÓN JURÍDICA EN CONVIVENCIA Y PROTECCIÓN ANIMAL

En cuanto a la radicación de los programas de educación y

la ciudadanía presente y la gravedad de los y la gravedad de los hechos
las denuncias ante el ente cultura, de capacitación y
hechos junto con las pruebas
competente formación ¿Se cumplió con
las necesidades y
expectativas del
ciudadano?
6. Revisar si se
3. Ejecutar 4. Realizar el
1. Recepcionar debe instaurar 8. Brindar
operativos o informe No 9. Verificar la Si 10. Realizar
denuncias de 5. Analizar el una acción legal asesoría
visitas, junto correspondiente satisfacción del informe con
maltrato animal marco legal por parte de la juridica al
con la autoridad a la acción ciudadano seguimiento
o convivencia UAEPA o se ciudadano
Inicio competente realizada Fin
asesorara ¿Se instauró una
acción legal por
parte de la
UAEPA o se
asesoró a un
tercero para que
las instaurara? MMCS03.07.02.
PCT001 PLAN No
Informe de Informe con
Informe de acción DE CONTROL
Encuestas de seguimiento de
realizada SUBPROCESO
Satisfacción las denuncias
GESTIÓN
realizadas y las
OPERATIVA Y
asesorías
JURÍDICA DE
brindadas
PROTECCIÓN Y
RESCATE
Profesional Especializado (Unidad Administrativa
Especial de Protección Animal)

Según el tipo de
queja identificada.

2. Programar
operativos o
visitas, junto
con la autoridad
competente