ÍNDICE

1. Identidad Corporativa

2. Organigrama

3. Facturación

4. La Empresa

4.1. Catálogo, Contenidos y Calidad

4.2. Evolución y filosofía

5. Planes de suscripciones

6. Disponibilidad Territorial y Compatibilidad de Dispositivos

7. DRM (Gestión de derechos digitales)

8. Experiencia como Usuario y Valoración App

9. Comparativa

10. Conclusiones

11. Memoria Colectiva

 1. IDENTIDAD CORPORATIVA

En este punto vamos a analizar la identidad corporativa de la plataforma de música digital Apple Music
y Deezer. La identidad corporativa de una empresa es la manifestación física de la marca y hace
referencia a los aspectos visuales de la identidad en la comunicación organizacional de la empresa.

1.1 APPLE MUSIC

Para entender la evolución del logotipo vamos a mencionar brevemente el origen y evolución de Apple
Music. Apple Music es un servicio de streaming multimedia que permite acceder a contenidos de pago
de iTunes Store. Se considera que la fecha oficial de su aparición es el 30 de junio de 2015, día en que
se lanzó la primera versión de la aplicación. Pero hay que tener en cuenta que el progenitor del
servicio de música es Beats Music, creado el 21 de enero de 2014 y comprado por Apple y Beats
Electronics.
A continuación, vamos a distinguir y analizar dos identidades de comunicación, una es el logo de la
aplicación ITunes y otro el logotipo de la marca.

1.1.1 Logotipo de Apple Music

El logotipo de Apple Music es más discreto que el vibrante emblema de Beats Music, empresa que fue
adquirida por Apple Music. Los diseñadores optaron por un esquema monocromático, con el negro
como punto focal y el blanco como tono de apoyo que se compone de la característica manzana de
esta marca y la palabra música.

El ícono representa el fruto de la sabiduría y el conocimiento apreciado por los alquimistas medievales,
el físico inglés Isaac Newton y los primeros humanos, Adán y Eva. Como beneficio adicional, Alan
Mathison Turing fue envenenado al comer esta fruta, lo que posteriormente inspiró el avance de la IA.
Al igual que otros productos de Apple, el servicio de transmisión de música ahora tiene este logotipo.

En el lado derecho del logo aparece la palabra “MUSIC” en tipografía San Francisco Compact.
Tipografía que fue diseñada exclusivamente para Apple Watch. Es una versión compacta de la fuente
de la familia San Francisco que presenta un espacio entre letras más amplio y lados más planos que la
fuente San Francisco normal.

A continuación, vamos a mostrar la evolución de la identidad corporativa del logotipo desde el 2014,
año donde surge el progenitor de Apple Music, el servicio de música Beats Music. Y desde el cual solo
ha sufrido dos modificaciones el logotipo de Apple Music.

-Logotipo de Apple Music (2014-2015)

El logotipo de Beats Music constaba de dos partes. El componente gráfico

era exactamente igual al símbolo de Beats Electronics: un círculo rojo con
una "b" blanca. Se diferenciaba del original por un pequeño triángulo en el
centro de la "b", que se asemejaba al botón de lanzamiento de medios.

-Logotipo de Apple Music (2015 - 2019)

Desde que Apple adquirió Beats Electronics en 2015, la compañía

suspendió el servicio de transmisión de Beats Music y lo reemplazó con
Apple Music. Sin embargo, no dejó pasar la oportunidad de que su
manzana mordida apareciera en el emblema cuando debutó en 1976. La
palabra “música” aparece a la derecha del emblema en mayúsculas
-Logotipo de Apple Music (2019 - 2021)

Este año (2019) se presentó un nuevo logotipo de Apple Music. Solo la

inscripción fue alterada por los diseñadores, quienes optaron por mantener
la "M" mayúscula, pero hacer que todas las demás letras fueran pequeñas.
Después de la revisión, la letra “M” es considerablemente más alta; ahora
se extiende hasta la mitad de la página.

-Logotipo de Apple Music (2021-hoy)

Esta última modificación del logotipo opta por una paleta de colores más
vivos, retrocediendo al logo inicial de Beats Music y cambiando el mítico
icono de la manzana por su traducción.

Una vez hecho un recorrido por los cuatro logotipos que ha utilizado Apple Music para su identidad
corporativa podemos concluir que desde 2015 usan la tipografía San Francisco en color negro y que la
modificación más notable es la del año 2021 que moderniza el log y crea una relación con el icono de
la aplicación ITunes, que ahora analizaremos.

1.1.2 Logotipo de iTunes

Independientemente de las modificaciones por las que haya pasado el logotipo de iTunes, siempre ha
conservado sus dos elementos simbólicos principales: notas musicales y una forma ovalada o redonda
que representa un CD de audio. Ambos están presentes desde que se presentó su primera versión
hace casi 20 años. Con cada modificación, el emblema se ha vuelto menos realista.

El ícono de iTunes es uno de esos, que fue rediseñado casi todos los años después del lanzamiento
de la aplicación, por lo que tiene muchas versiones creadas durante su historia, pero casi todas tienen
el mismo estilo y composición y varían solo en su paleta de colores.

-Logotipo de ITunes (2001)

El primer logotipo de iTunes se introdujo en 2001 y mostraba un disco compacto
degradado con tres notas, dibujadas en rosa degradado y morado. La versión no duró
mucho y fue reemplazada por un nuevo emblema en el mismo año.

-Logotipo de ITunes (2001-2002)

La nueva versión del logotipo de iTunes mostraba una doble nota azul colocada en
el fondo con un disco compacto plateado brillante, que estaba ligeramente inclinado,
creando una sombra gris sobre blanco.

-Logotipo de ITunes (2002-2003)

El rediseño de 2002 cambió el azul de la nota al violeta, para reflejar la creatividad y

una variedad de composiciones musicales disponibles en el servicio.

-Logotipo de ITunes (2003-2006)

El nuevo color se introdujo en 2003 y era verde, sinónimo de crecimiento,

prosperidad y progreso. El cd del fondo se amplió y la sombra gris se hizo más clara
y pequeña.
-Logotipo de ITunes (2006-2010)

La nota doble se dibujó nuevamente en azul degradado, como en el logo de 2001,

pero con todos los elementos en un tamaño mayor y el ángulo de inclinación del
disco compacto más pequeño.

-Logotipo de ITunes (2010-2012)

El estilo completamente nuevo se introdujo en la identidad visual de iTunes en 2010.

Era un círculo azul brillante y degradado en un contorno plateado ancho con una nota
doble plana en negro, colocada en el medio. La nueva paleta de colores hizo que el
logo fuera más brillante y seguro.

-Logotipo de ITunes (2012-2014)

La nota negra plana se cambió a plata, que ganó un delicado contorno negro y un
ligero degradado a lo largo de sus bordes, luciendo dinámico y voluminoso. La parte
superior de la insignia obtuvo más brillo y brillo.

-Logotipo de ITunes (2014-2015)

El logotipo se simplificó en 2014. La paleta de colores azul y gris se cambió a rojo

coral y plateado, con el nuevo círculo rojo en un contorno plateado más delgado y
menos degradados. Los contornos de la noche se volvieron a dibujar de una manera
más moderna y la superficie se volvió mate.

-Logotipo de ITunes (2015-Hoy)

En 2015 comienza a usar el doble degradado púrpura y rosa no en un fondo blanco,

que tiene un contorno delicado en la misma paleta rosa-púrpura. El logotipo de iTunes
se ve elegante y elegante, siendo brillante y tierno al mismo tiempo.

En forma de resumen podemos concluir que cuando el servicio de música se trasladó a OS X, debutó
un nuevo logotipo. Las tres corcheas solitarias fueron reemplazadas por una doble corchea de color
azul marino. Cada una de las siguientes versiones antes de 2010, se introdujeron mejoras sutiles en el
logotipo. Lo más notable fue la forma en que las notas cambiaron de color. En 2002, se volvieron
morados, un año más tarde se colorearon de verde, luego adquirieron un tono azul brillante en 2006.
El CD en sí también se modificó ligeramente.

El lanzamiento de iTunes 10.0 en 2010 coincidió con el rediseño más notable en la historia del logotipo
de iTunes. Debido al hecho de que en ese momento las descargas digitales superaron al CD en
popularidad, se eliminó el CD en segundo plano. Para que el logotipo fuera coherente, sus autores
conservan la forma circular, que recordaba al logotipo original, pero lo hizo más sencillo. Ahora, el logo
era más como un ícono. A lo largo de los años siguientes, todos los elementos del logotipo cambiaron
sus colores varias veces, mientras que el diseño general se mantuvo igual.

El logotipo desde 2015tantonto las notas como el marco exterior se volvieron multicolores, mientras
que el área dentro del marco circular se volvió gris claro, casi blanco. Con cada nueva versión del
logotipo, se introduce una nueva paleta de colores. Por lo tanto, no podemos decir que la combinación
de colores sea lo que hace que los símbolos de iTunes sean reconocibles.
 2. DEEZER

Deezer es el nombre de uno de los servicios de transmisión de música más populares del mundo, que
se estableció en Francia en 2007 y hoy está disponible para los amantes de la música de todo el
mundo.

El logotipo de Deezer se rediseñó solo una vez a lo largo de la historia de la marca, aunque el
concepto original de la identidad visual del servicio de transmisión se ha mantenido en la versión
moderna, ya que representa de manera brillante la esencia y el propósito de la empresa.

-Logotipo de Deezer (2007-2019)

El primer logotipo se creó para Deezer en 2007, justo después del

establecimiento de la marca. El logotipo del servicio de transmisión
francés presentaba un emblema brillante pero minimalista, colocado a
la izquierda del logotipo negro simple y estricto, escrito en letras
mayúsculas negras, ejecutado en una tipografía sans-serif estrecha y
moderna.

El emblema del servicio representaba un sonido estilizado igualado en paleta de colores degradados
con los cuadrados y rectángulos de diferentes alturas dibujados en rosa, amarillo, verde claro y
celeste. Esta paleta de colores vívidos y deliciosos equilibró la inscripción simple e hizo que todo el
emblema se viera fresco y joven.

-Logotipo de Deezer (2019-Hoy)

El logotipo de Deezer fue rediseñado en 2019, después de toda una

década de usar el mismo emblema. La nueva identidad visual todavía
está compuesta por una escala de ecualizador musical y un logotipo
negro, pero ambos elementos cambiaron su estilo y contornos.

La marca denominativa ahora se establece en minúsculas y, aunque todavía se ejecuta en un tipo de

letra sans-serif, se ve completamente diferente, ya que la nueva fuente es más audaz y tiene formas
más completas de las letras.

En cuanto a la parte gráfica de la identidad visual de Deezer, el emblema ecualizado ahora está
formado por rectángulos del mismo tamaño, pero de colores ligeramente diferentes. Cada uno de los
elementos presenta una superficie degradada con tonos de naranja a azul, colocados de izquierda a
derecha.
 2. ORGANIGRAMA

En este punto vamos a representar gráficamente las estructuras de Apple Music y Deezer.

2.1. APPLE MUSIC

No aparece mucha información sobre los departamentos y ejecutivos que conforman la empresa Apple
Music, apenas los cuatro departamentos más importantes y el CEO de la empresa. Como se muestra
en el diagrama, encontramos seis departamentos principales que son: el departamento encargado de
la creatividad del contenido de la empresa, otro del desarrollo empresarial y el patrocinio, un tercero
sobre el contenido de la plataforma, el departamento orientado a la publicidad de la música y cantantes
y un último enfocado a los eventos en directo.

El CEO de Apple Music es Oliver Schusser, licenciado en administración de empresas y economía de

la Universidad de Ratisbona en Alemania. Comenzó su carrera profesional uniéndose a Universal
Studios Television en Munich, Alemania en 1996. Se unió a Bertelsmann Music Group (BMG) en
Nueva York en 1998 y se convirtió en vicepresidente de marketing de Napster en San Francisco, que
fue adquirida por BMG en 2002. Luego regresó a Alemania para trabajar para Vodaphone.
Schusser comenzó en Apple cuando fue contratado por Eddy Cue en 2004 para ayudar a Apple a
expandir iTunes en Europa. En 2018, fue ascendido a vicepresidente de Apple Music (antes Beats
Music) y contenido internacional. Reemplazó a Luke Wood como presidente de Beats el 30 de abril de
2020. Schusser reporta a Eddy Cue, vicepresidente senior de software y servicios de Internet.
2.2 DEEZER

Este organigrama nos da más información acerca de trabajadores de la empresa como los directores y
el fundador de la empresa. Los departamentos principales son: departamento comercial, innovación,
departamento de producto, otro encargado de la actividad en Europa, Asia y África de la empresa y
otro del contenido de la plataforma digital.

El CEO actual es Jerónimo Folgueira, ejecutivo de medios y tecnología con casi 20 años de
experiencia, desde televisión hasta citas y juegos en línea, desde fusiones y adquisiciones hasta
marketing y operaciones internacionales. Tiene experiencia gestionando equipos internacionales y
productos multilingües, haciendo crecer y profesionalizando negocios, muy emprendedor y apasionado
por la tecnología y el entretenimiento. Se convirtió en el CEO europeo más joven en NYSE en 2017
cuando Spark Networks se hizo pública y fue nominado dos veces como CEO del año en los premios
Digital Masters.
 3. FACTURACIÓN

3.1. APPLE

Apple es una de las empresas más grande y más importante de la tecnología actual en el mundo, por
no decir que es la número uno en su sector. La empresa de Apple estos últimos cinco años ha
facturado en 2017 229,23M de dólares, en 2018 ascendió a la cifra 265,6M, tuvo un pequeño bajón en
2019 pero siguió facturando 260M, y en 2020 llegó a su récord de facturación con 274,52M de
dólares. En este último año apple ha llegado al récord de los récord con la facturación más alta
fiscalmente, que es la cuantía de 365,82M de dólares. Los ingresos de Apple en los últimos diez años
se han cuadriplicado.

Respecto a las ganancias de Apple, por la parte de mercado que le toca a Apple Music, es relevante,
ya que la facturación incrementa bastante con los ingresos que tiene Apple music. Tenemos varias
vías de ingresos en Apple Music, empezando por los usuarios premium que al ser 115M de personas,
facturan 1.887 M de euros. Con los usuarios gratuitos son 199M de usuarios y facturan con esta vía
281 M de dólares.

Introducir una modalidad gratuita en Apple Music no ayudaría a hacerlo rentable. Más bien al contrario,
ahondará en un modelo de anuncios que no encaja culturalmente en la empresa. Apple ya ofrece
períodos de prueba gratuitos y limitados.

Apple Music, por cada reproducción se le entrega un centavo de dólar a los dueños de los derechos de
distribución de la canción. Esto parece poco, pero ahora sabemos que es aproximadamente el doble
de lo que otorga Spotify a los artistas.

Una canción con un millón de reproducciones en Apple recibiría de pago 10 mil dólares.

En 2020 Apple hizo récord de facturación pero también los hizo con los ingresos de Apple Music
fueron de 15.761 M de dólares cerca de un 24% más de los ingresos de los últimos años.

También a nivel mundial Apple music es el segundo servicio de música más utilizado en streaming.Los
datos corresponden a las cifras globales para el mercado de servicios de transmisión de música
durante el segundo trimestre de 2021, cuando la base global de suscriptores de música alcanzó 523,9
millones de suscriptores. La cifra representa un aumento de 109,5 millones de usuarios (26,4 %) con
respecto al año anterior.

La retribución de Apple Music duplica a la de Spotify, que actualmente ronda entre medio y un tercio
de centavo.El streaming soportado con anuncios genera 1.183 millones de dólares. El total junto con
otras fuentes de ingresos en streaming son 10.074 millones, por lo que los servicios de pago suponen
alrededor del 70% de todos los ingresos.

Sobre el conjunto completo de ingresos (formato físico y digital), estamos hablando de que en 2020 se
generaron 12.153 millones de dólares. Por lo que las suscripciones suponen un 57,7% y las de
anuncios solo un 9,7%. Lo que quiere decir en resumen es que el streaming digital de pago siempre es
el líder.

Apple Music no cuenta con la presión de ser rentable, dado que no es, ni de lejos, la principal fuente
de ingresos de la firma de Cupertino. Apple Music. 0,0074 dólares con una audiencia de 36 millones de
usuarios.
Para el primer trimestre de 2017, que culminó el 31 de diciembre de 2016, la empresa californiana
reportó un ingreso trimestral récord de $78 351 000 000 (setenta y ocho mil trescientos cincuenta y un
millones de dólares), y un ingreso neto de $17 891 000 000 (diecisiete mil ochocientos noventa y un
millones de dólares); para este mismo tiempo, en el año anterior (2016), la compañía había obtenido
$75 872 000 000 (setenta y cinco mil ochocientos setenta y dos millones de dólares) en ingresos
trimestrales, y $18 361 (dieciocho mil trescientos sesenta y un millones de dólares) en ingreso neto. En
el último trimestre de 2017, que culminó el 30 de septiembre, la compañía reportó unos ingresos de 52
579 000 000 (cincuenta y dos mil quinientos setenta y nueve millones de dólares), y, en el mismo
periodo de 2016, el ingreso fue de 48 852 000 000 (cuarenta y ocho mil ochocientos cincuenta y dos
millones de dólares). En comparación, existe un aumento de un 12 % en ganancias para el año 2017.
Apple Music, en su primer trimestre del 2018 que finalizó el 30 de diciembre de 2017, difundió unos
resultados financieros récord para la compañía, pues registraron unos ingresos trimestrales de 88 293
000 000 (ochenta y ocho mil doscientos noventa y tres millones de dólares), donde hubo un 13 % en
aumento de ingreso en comparación con los ingresos registrados para ese mismo trimestre del año
anterior. Gracias a esto, la empresa más valiosa del mundo tuvo un ingreso neto de $20 065 000 000
(veinte mil sesenta y cinco millones de dólares). De igual forma, otro récord histórico para la empresa
fue su registro de tiempo y ganancias trimestrales por acción diluida de $3,89. Las ventas
internacionales representaron un 65 % de los ingresos del trimestre
3.2 DEEZER

En cuanto a este apartado la empresa de Deezer en este momento está facturando cerca de los 400
millones de dólares anuales.

Todavía le queda a Deezer mucho para alcanzar a Apple Music, pero nadie puede negar sus 7
millones de usuarios de pago.

El director Hans-Holger Albrecht comenta a medios especializados que hace 4 años atrás, el 80% de
los ingresos de Deezer eran obtenidos a través de telecomunicaciones gracias a acuerdos con
operadores móviles.

La mayoría de esas ganancias vinieron de empresas de telecomunicaciones en Francia, donde Deezer

nació.

Actualmente el 75% de los ingresos están viniendo de nuestros suscriptores, y Francia supone
menos del 50% de los ingresos.

Las suscripciones totalizaron el 49,5% de sus ingresos en 2014.

Por otro lado, Deezer alcanzó los 185 millones de dólares en agosto de 2018.

La compañía también lanzó su servicio de streaming en la región del Medio Oriente y el Norte de
África en Octubre de 2018.

Albrecht dice que Deezer tiene cerca de 14 millones de usuarios activos de los cuales siete
millones son clientes de pago.

El ratio de usuarios gratuitos frente usuarios de pago está bastante bien para un servicio de
streaming de música.

El año pasado, el CEO de Deezer, Americas Oscar Castellano comentaba que los suscriptores de
pago alcanzaban los 6 millones, destacando una expansión agresiva en latinoamérica, medio
oriente y norte de áfrica.Cabe mencionar que una parte de los fondos más recientes para la
francesa provino de inversores de Arabia Saudita, representando un total de 185 millones de
dólares.
 4. LA EMPRESA

4.1 HISTORIA Y FILOSOFÍA:

4.1.1 APPLE MUSIC

Para muchos fue la app que cambió la forma en que el mundo escuchaba música y que transformó
toda la industria de la música ha desaparecido, pero sus herederos mantienen el legado a través de
Apple Music y otras apps.

El camino se inicia el 9 de enero de 2001 ya que el CD empezaba a sentirse como obsoleto. Tenías
que ir cargado con un montón de discos a todas partes, hasta los coches habían incluido
multicargadores de CD para que poder escuchar música fuera un suplicio menos intrusivo. Los CDs se
rompían y se rayaban.

A pesar de todo, digitalizar los CDs era toda una experiencia, especialmente si se contraponía con
meter un CD en el reproductor y darle al botón de reproducir. La llegada de internet permitió que
muchos usuarios dejarán de digitalizar sus copias físicas y se volvieran a hacia los servicios de
compartición para descargar copias que otros usuarios habían puesto en la red. Napster y otras
iniciativas similares enviaron ondas de electroshock a la industria musical, amenazando con derrumbar
la industria que se había construido alrededor de los artistas para comercializar sus trabajos.

La solución de Apple hizo que descargar música fuera a la vez legal, sencillo… y asequible. Esto fue lo
que provocó la aparición de la iTunes Music Store en 2003, pero antes tuvo que hacer que todos nos
acostumbramos a tener nuestra música en el ordenador, a crear listas de reproducción, a grabar CDs
con ellos… algo que etiquetó como el “estilo de vida digital”. Y con él nos lanzó a todos a una carrera
de innovación que transformó el mundo de la cultura de una forma que la sociedad sigue luchando por
asimilarlo.

En los despachos, Jobs era consciente de que Apple se había quedado detrás. En sus últimos años
confesó a su biógrafo Walter Isaacson que Apple se había dejado “comer la tostada” por otras
empresas que habían incluido grabadores de CDs mientras que Apple seguía ofreciendo sólo lectores.

Jobs dijo: “Perdimos el tren en esa innovación” dijo. “Así que tuvimos que ponernos rápidamente las
pilas”. Pero cogieron de nuevo el tren y empezaron a ponerse con el lanzamiento de iTunes. Estos en
vez de ponerse a inventar su propia app, decidieron entablar conversaciones con empresas que
tenían en esos momentos dos de las mejores apps de reproducción de MP3, Panic con “Audion” y
Casady & Greene con “SoundJam MP”.

Según Cabel Sasser, co-fundador de Panic, Apple contactó con Panic en Junio de 2000, queriendo
saber la dirección futura que iba a tomar Audion.

Panic estaba en esos momentos en negociaciones con AOL (America OnLine, en aquellos momentos
un gigante, hoy desaparecida). Sasser, habló con los ejecutivos de AOL para que estuvieran
implicados. Parecía lo justo, ya que ellos nos contactaron primero y podía ocurrir que esta reunión con
Apple les hiciera acelerar la compra.
AOL se negó a tomar parte en la reunión, y Cabel Sasser intentó reubicar una nueva, pero Apple
compró SoundJam MP.

Aunque SoundJam MP ya era uno de los mejores reproductores que había en el mercado, seguía
siendo demasiado complejo para Apple, así que lo simplificaron. Eliminaron la posibilidad de cambiar
el aspecto de la app (lo que se llamaba “cambiar la skin (piel)”) de manera que sólo tuviera un aspecto
y un único interfaz que aprender.

Esta app más sencilla y rediseñada, fue presentada por Steve Jobs como iTunes 1.0, funcionando
como Mac OS 9, en la Macworld el 9 de Enero de 2001.

Antes de presentarla, Jobs hizo su ritual, preparando la escena de manera que el producto de Apple
pareciera obvio y a miles de kilómetros de distancia de la competencia.

“Hay una revolución musical teniendo lugar ahora mismo” comenzó.

Habló largamente sobre grabar CDs, algo que hoy ya está olvidado, pero que entonces era de un
tamaño inimaginable. “La gente está grabando CDs como locos” dijo Jobs “¿Cuántos CDs vírgenes se
vendieron en Estados Unidos en el año 2000? Intentad adivinar. ¿Sabéis cuantos? 320 millones.
Acaba de salir el censo de los Estados Unidos hace dos semanas, y hay 281 millones de personas en
este país”.

Entonces comenzó a hablar de cómo se reproducía música en el ordenador. Habló sobre el formato
MP3 y enseñó las que eran las apps de MP3 líderes.

“Si miramos estos productos, hay algo evidente, especialmente si no los usas” continuó “Son
demasiado complejas. Son difíciles de aprender y usar. He hablado con mucha gente que las utiliza y
desconocen tres cuartas partes de lo que el software puede hacer, porque son demasiado
complicadas”.

Abundando en lo pobres y hostiles que eran hacia el consumidor todas estas apps, también señaló
que la mayor tenía restricciones como limitaciones de velocidad o en la calidad de audio de la música,
hasta que pagarás una actualización.

“Vamos a cambiar esto hoy” anunció Jobs “con algo que llamamos iTunes. Como he dicho, llegamos
tarde a la fiesta, pero vamos a dar un salto de gigante”.

El iTunes original no tenía las restricciones de las que se había quejado pero, por encima de todo,
podías comprenderlo inmediatamente. Tenía un botón de reproducir gigantesco, había una lista de tu
música. Sabías lo que había que hacer.

iTunes en los primeros tiempos, era bastante sencillo, pero se terminó volviendo super complejo, ya
que cada año iba añadiendo cosas nuevas y ibas asumiendo esos cambios no se noto tan de golpe lo
complejo que era.
El primer cambio fue significativo, aunque no fue visible. En marzo de 2001, Apple lanzó la versión de
iTunes para Mac OS X. En Octubre, lanzó iTunes 2 y apenas tenía diferencias con la primera versión,
tan sólo añadía compatibilidad con el nuevo iPod; algo que, silenciosamente, significó el principio de la
revolución en la forma de escuchar música, y el inicio de la nueva etapa de Apple como dominadora de
la electrónica de consumo.

La versión 4 de iTunes, fue lanzada en 2003, añadió la iTunes Store. Ahora tenías toda tu música, pero
también la posibilidad de encontrar, aparentemente, cualquier canción y comprarla. La app para
reproducir música se había convertido en la app para comprar música.

Poco después, iTunes se convirtió en el lugar donde comprabas y veías películas.

Ahora sabemos que Apple se ha convertido también en productora. Sabemos que los ingresos por
“Servicios” son el objetivo de Apple en esta nueva década.
Sin embargo, en el origen, las tiendas tenían como intención vender dispositivos
En palabras de Phil Schiller: “Con el iPod ganamos dinero, con la iTunes Music Store, no.”
Tenía sentido para Apple hacer que iTunes fuera la forma en que sincronizas tu iPod, ya que si tenías
la música en el Mac, la querías tener a la vez en tu iPod. Así que cuando el iPhone y posteriormente
el iPad llegaron, también tenía sentido que se pudieran sincronizar también. Aunque ambos,
especialmente el iPhone necesitaban sincronizar muchos más datos, estos dispositivos iOS tenían la
capacidad de reproducir música. Por mucho que puedas comprender por qué todos los dispositivos
tenían que sincronizarse a través de iTunes, es más difícil justificar por qué iTunes necesitaba
convertirse en una red social también.
En 2010, iTunes, la app que reproducía música y vídeo, que vende música y vídeos, y que sincroniza
con tu iPod e iPhone, añadió Ping.
En ese momento, la justificación para añadir Ping a iTunes fue que Apple quería crear su propia red
social e iTunes era la app más utilizada y la iTunes Store el servicio más exitoso.
Ping tenía una orientación musical. Pretendía poner en contacto a los artistas y seguidores, pero
fracasó. Apple la abandonó en 2012, aunque posteriormente añadió compatibilidad con Facebook y
Twitter en iTunes.
Así que una década después de presentarla como la app que era sencilla de utilizar y que se trataba
de un salto de gigante con respecto a la competencia, las cosas habían cambiado.
Ahora iTunes era una app que reproducía música, reproducía películas, series, vendía música, vendía
o alquilaba películas y series, configuraba y hacía copias de respaldo del iPhone, el iPod, el iPad,
sincronizar podcasts, vendía tonos de teléfono y servia para compartir enlaces con Facebook y Twitter.
Y en 2015 añadieron Apple Music.
Y por supuesto, utilizar la app que ya conoces para presentarte nuevas funcionalidades añadidas era
casi genial, aunque si eras nuevo en 2015 y abrías iTunes por primera vez, se había convertido en una
app extremadamente confusa de utilizar y sumamente lenta en sus sincronizaciones.
Por eso cuando Apple anunció que iba a dividir iTunes en aplicaciones independientes para las
principales funciones, la gente se volvió loca de alegría.
Claro que también gritaron de alegría allá por 2001, cuando Steve Jobs anunció iTunes por primera
vez.

Apple cogió algo que era complicado y lo simplificó. Dos veces.

Poniendo por un lado Itunes ( que sirven para la sincronización de todos tus datos, en todos tus
dispositivos apple), por otro apple tv, por otro apple musica y asi tener todo más ordenado y no tener
tanto lio en una sola aplicación.
Apple Music es el servicio de música en streaming de Apple; presentado el lunes 8 de junio de 2015 en
la 26ª conferencia de desarrolladores de Apple, la WWDC. Jimmy Iovine en el presidio en el Moscone
West en San Francisco, California introdujo la nueva actualización del servicio de música de Streaming
de Beats Electronics, denominada ahora Apple Music.

Apple Music comienza con la adquisición por parte de Apple de Beats Electronics,2 después de unos
meses de especulaciones se comenzó a hablar en Internet y los medios de comunicación que Apple
podría estar desarrollando un servicio de música en Streaming, basado en el servicio de música en
Streaming de Beats By Dre, llamado Beats Music, el cual solo estaba disponible en los Estados Unidos
y apenas tenía unos cientos de miles de suscriptores. El servicio costaba $9.99 USD por mes, con una
semana de prueba gratis, también tenía un plan con la compañía AT&T para familias, el cual costaba
$14.99 USD al mes y podrían hacerse hasta 5 cuentas de Beats Music.
El lunes 8 de junio de 2015 Apple presentó en el Moscone West en San Francisco su nuevo servicio de
música en Streaming, Apple Music, con dos planes, uno de $4.99 USD al mes para una persona o
$7.99 USD para 6 personas (un plan familiar), estos planes vienen con 3 meses de prueba gratis,
superior al de muchos competidores como Spotify.

Este nuevo servicio se conforma por 3 partes: Escuchar, Explorar y Radio. Actualmente tiene más de
100 millones de canciones.

Apple Music también salió de forma disponible para Android en noviembre de 2015 permitiendo a los
usuarios de Google crear un ID de Apple y poder suscribirte a su servicio de música en Streaming.

El anuncio ocurrió cuando la firma "una cosa más ..." revela en la conferencia de Apple.​El artista de
hip hop Drake apareció en el escenario en el evento de anuncio para explicar cómo utilizó la
plataforma Connect, y Apple posteriormente enfatizó cómo "los artistas no firmados también pueden
compartir su música en Connect", en contraste con iTunes Store, donde artistas pequeños e
independientes les resultaba difícil participar.

Se lanzó el 30 de junio de 2015 en 100 países. Los nuevos usuarios reciben una suscripción de
prueba gratuita de tres meses, que cambia a una tarifa mensual después de tres meses. Un plan
familiar permite que seis usuarios compartan una suscripción a un precio reducido. Originalmente,
Apple buscó ingresar al mercado a un precio más bajo para el servicio, pero la industria de la música
rechazó el plan. El servicio debutó como una aplicación de música actualizada en la actualización iOS
8. El soporte para Apple TV y dispositivos Android fue planeado para un lanzamiento de "otoño" en
2015. Una canción inédita de Pharrell Williams, titulada "Freedom", se utilizó en material promocional y
se anunció como un lanzamiento exclusivo en el lanzamiento del servicio. El anuncio "History of
Sound" para el lanzamiento del servicio Apple Music fue sonado por la canción There Is No Light de
Wildbirds & Peacedrums, de su álbum de 2009 The Snake. Tras su lanzamiento, las suscripciones y
listas de reproducción de Beats Music se migraron a Apple Music, y el servicio se suspendió.
En mayo de 2016, se anunció una membresía estudiantil, que descontó el precio regular de una
suscripción en un 50%. El plan de estudiantes inicialmente solo estaba disponible para estudiantes
elegibles en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Dinamarca, Irlanda, Australia y Nueva
Zelanda, pero se amplió a otros 25 países en noviembre de 2016. En febrero de 2016, Music Business
Worldwide informó que, con Apple Music lanzada en Turquía y Taiwán la semana anterior, el servicio
estaba disponible en 113 países. La publicación también escribió que esos países representaban 59
regiones que el servicio de competencia de Spotify no.
En agosto de 2016, Apple Music se lanzó en Israel y Corea del Sur.

El 21 de abril de 2020, Apple anunció que Apple Music se expandirá a 52 países adicionales en todo el
mundo, lo que elevaría el total a 167 en todo el mundo.
En enero de 2016 Fortune informó que seis meses después del lanzamiento, Apple Music había
alcanzado los 10 millones de suscriptores de pago, después de haber pasado seis meses llegando a la
misma base de clientes que tomó seis años el servicio de transmisión de música de la competencia
Spotify.

​ sta base de clientes aumentó a 11 millones de suscriptores en febrero, 13 millones en abril, 15

E
millones en junio, 17 millones en septiembre, 20 millones en diciembre, 27 millones en junio de 2017,
36 millones en febrero de 2018, 38 millones en marzo de 2018 (sólo cinco semanas después del hito
anterior), 40 millones en abril de 2018, 50 millones en mayo de 2018, 56 millones en diciembre de
2018 y 60 millones en junio de 2019.
Para julio de 2018, Apple Music había superado a Spotify en términos de usuarios de pago en los
Estados Unidos.

4.1.2 DEEZER

Deezer es un servicio de streaming de música online que nació en Francia en junio de 2006. Fue
creado por Daniel Marhely cuando tenía 22 años bajo el nombre “Blogmusik”. Un año después, en
2007, es el primer servicio legal de música en streaming bajo el nombre Deezer y comienzan a
negociar con sellos y artistas.

En 2009 esta plataforma adquiere el catálogo de todos los sellos multinacionales y más de mil sellos
independientes; además, comienzan a lanzar las ofertas Premium. Un año después cierra su primer
acuerdo con Orange France, por el que contratando su tarifa, los usuarios podían acceder a Deezer
Premium +.

En 2011 se expande a Reino Unido y además, Facebook integra a Deezer como una de sus
aplicaciones musicales. En 2013 Deezer ya estaba disponible en más de 180 países y además,
durante ese año lanzan la App Studio, un espacio dedicado a todas las aplicaciones integradas en la
plataforma.

En 2014 cada usuario de Deezer ya podía acceder a su página de inicio, totalmente personalizada
según sus gustos musicales. En ese mismo año incluyen la función “Flow”, por la cual los usuarios
pueden escuchar su música preferida en el móvil de forma ilimitada y descargarla para poder
escucharla sin conexión.

Un año después, en 2015, Deezer ya tenía más de 40.000 podcast disponibles. Además introdujeron
comentarios de fútbol en directo y lanzaron de forma internacional Deezer Elite.
Deezer comenzó su andadura con un total de 3,7 millones de canciones. En el año 2009 ya superaba
los 16 millones de usuarios de los cuales, 10 millones eran en Francia, país donde nació esta
plataforma. En 2011 Deezer ya contaba con 20 millones de usuarios y más de 6 millones de
suscriptores de pago.
Además, en los últimos años la plataforma ha cerrado varios acuerdos con empresas muy importantes:
A principios de 2016, la plataforma recibió una inversión de Orange para impulsar su crecimiento lo
que hizo que pudiera aumentar su catálogo a más de 40 millones de canciones.
En el mes de marzo de ese mismo año, Deezer y Huawei firmaron un acuerdo por el que, a partir de
ese momento, todos los dispositivos de Huawei en Europa, América Latina, Norte de África, Rusia y
Asia contarían con la aplicación instalada de Deezer por defecto.
También durante 2016, Deezer llegó a Apple Watch, en el que los usuarios tenían acceso a las
canciones, playlist, música del móvil y “Flow”.

En septiembre de 2016, Deezer en asociación con la plataforma Twitter, lanzó una nueva forma de
compartir y escuchar música por la que los usuarios pueden oir directamente los “Audio Cards” de la
plataforma directamente desde su Timeline de Twitter:
En diciembre de 2016, Deezer firmó un contrato para convertirse en el nuevo patrocinador oficial de
música del Fútbol Club Barcelona. De esta forma, ofrece a los usuarios las listas de reproducción
oficiales tanto del Club como de los jugadores del primer equipo de fútbol y de otros deportistas del
Club.
A principios de 2017, Deezer anunció el lanzamiento de su programa Deezer Next creado para
identificar y defender talentos emergentes a través de su plataforma. Deezer elegirá 12 artistas por
país y trabajará directamente con ellos y con las discográficas, creando playlists, contenido individual y
multicanal para cada artista.

Actualmente Deezer, es una plataforma que ofrece música de forma gratuita e ilimitada a través de una
suscripción, tiene más de 10 millones de usuarios y está disponible en 16 idiomas. Su sede principal
está en París aunque también tiene oficinas en Londres, San Francisco y Bogotá. Es la plataforma que
se encuentra en más países del mundo.

4.2 CATALOGO, CONTENIDO Y CALIDAD DE LA MÚSICA.

4.2.1 APPLE MUSIC

El catálogo de Apple Music ha llegado a los 100 millones de temas, a 7 años de haber sido lanzado el
servicio.
Según la compañía, 20.000 artistas cada día publican temas al catálogo de la plataforma. "100
millones de canciones es evidencia de cómo Apple Music se ha convertido en un espacio más
democrático, donde cualquier persona, incluso un músico nuevo trabajando desde su habitación, es
capaz de tener el próximo gran éxito"

Apple Music se integra con su biblioteca de música iCloud existente, por lo que puede combinar
canciones de Apple Music con canciones que haya comprado previamente en iTunes, todo en una
ubicación unificada.

El contenido se puede transmitir o descargar para reproducirlo sin conexión, y también hay estaciones
de radio basadas en canciones y géneros disponibles junto con la estación de radio Beats 1
seleccionada.

Apple Music es compatible con Spatial Audio y Lossless Audio, dos funciones que se brindan a los
suscriptores de Apple Music sin costo adicional. Ambas características mejoran significativamente la
experiencia auditiva de Apple Music al ofrecer música de mayor calidad y una experiencia de sonido
envolvente.
Spatial Audio con Dolby Atmos brinda una experiencia de audio inmersiva y multidimensional que
permite a los artistas mezclar música de una manera que suena como si las notas vinieran de todos
lados. Apple Music reproduce automáticamente las pistas de Dolby Atmos en todos los auriculares
AirPods y Beats con un chip H1 o W1, al igual que los altavoces integrados de los nuevos iPhone, iPad
y Mac. La compatibilidad con Spatial Audio también está disponible en la aplicación Apple Music para
Android.

Apple agrega nuevas pistas de Dolby Atmos de forma regular y ofrece una selección curada de listas
de reproducción de Dolby Atmos. En el lanzamiento, había miles de canciones de Spatial Audio
disponibles en una amplia gama de géneros. Apple está trabajando con Dolby para facilitar a los
músicos, productores e ingenieros de mezcla la creación de canciones en Dolby Atmos.

Apple en junio de 2021 actualizó todo su catálogo de música a Lossless Audio con ALAC (Apple
Lossless Audio Codec) que conserva los detalles en el archivo de audio original. Los suscriptores de
Apple Music podrán escuchar las canciones exactamente como las grabaron los artistas en el estudio.
El nivel Lossless estándar comienza con calidad de CD, que es de 16 bits a 44,1 kHz, y sube a 24 bits
a 48 kHz. También hay un nivel Hi-Res Lossless disponible a 24 bits 192 kHz, pero Hi-Res Lossless
requiere un convertidor digital a analógico (DAC) externo.

Los AirPods, AirPods Pro y AirPods Max no admiten audio sin pérdidas. Apple dice que el audio sin
pérdidas se puede escuchar usando la última aplicación Apple Music en un iPhone, iPad, Mac o Apple
TV. En octubre de 2021 se agregó soporte para audio sin pérdidas en HomePod y HomePod mini.

Apple ofrece listas de reproducción personalizadas actualizadas regularmente en una pestaña "Para
ti", que incluye una mezcla de favoritos, una mezcla relajante, una mezcla de amigos y una nueva
mezcla de música, junto con otras opciones de listas de reproducción que se actualizan diariamente.

Apple Music también suele tener lanzamientos de álbumes exclusivos, documentales y videos
musicales que no están disponibles en otras plataformas como una forma de atraer suscriptores.

Beats 1, la estación de radio en vivo 24/7 de Apple Music, también es una de las características únicas
del servicio. Presenta canciones seleccionadas por DJ junto con una multitud de espectáculos
especiales, a veces creados por artistas.

4.2.2 DEEZER

Deezer es un servicio de música en streaming con más de 73 millones de canciones que nos permite
escuchar música, radio o podcasts. Puedes crear las listas de reproducción que quieras o consultar las
que ya hay hechas. Puedes descargar para escuchar offline las diferentes playlists y puedes escuchar
la música sin conexión aunque no tengas cobertura o si no tienes que gastar datos. Similar a Spotify
en cuanto a funciones, destaca por la cantidad de dispositivos compatibles o la posibilidad de utilizarlo
de forma gratuita para acceder a toda la biblioteca.
Puedes buscar canciones por artistas, por discos, por género. Puedes ordenarlas como quieras o
escucharlas online y offline. Además, una gran cantidad de ellas permiten que consultemos la letra a la
vez que la escuchamos, en modo karaoke.

Dependerá de la versión de aplicación que uses que puede que se ajuste o no a lo que vamos a
explicarte a continuación o que haya algo que cambie de navegador a la app iOS o del navegador a la
app Android, por ejemplo. Pero la esencia es la misma y las funciones a las que vas a tener acceso
desde ordenador o móvil son idénticas aunque estén en otro lugar del menú.
Listas de reproducción personalizadas
En la parte superior encontraremos una serie de listas de reproducción creadas para que puedas
escuchar durante el día. Son las Deezer Daily donde verás algunos grupos que has elegido como
favoritos pero también otros parecidos que puede que te gusten. Basta con reproducir la lista que
quieras (en nuestro caso hay tres) y disfrutar de ella.
Puedes tocar sobre las listas para ver las canciones que hay, los grupos o para ver la duración
completa. En la parte superior encontrarás un resumen: algunos de los grupos, el total de canciones y
la duración. Generalmente se dividirán por temáticas o tipos de música si entre tus artistas hay mucha
diferencia en estilo. Si has marcado artistas de heavy pero también de latino, por ejemplo, las listas se
irán “tematizando” para que elijas la que quieras.

Una de las ventajas de Deezer en su opción gratuita frente a otros rivales como Spotify es que nos
permite elegir la canción que queramos y no tenemos que conformarnos con el aleatorio. Podemos
pasar a la siguiente pero también podemos elegir la canción que queremos escuchar directamente.
En la parte inferior encontraremos algunas playlists generales recomendadas qué podemos escuchar.
A medida que hagas scroll podrás ver tus artistas favoritos o acceso directo a algunos géneros
musicales que pueden interesarte, a nuevos lanzamientos, a hits del momento o a playlists populares
que nada tienen que ver contigo pero que pueden interesarte si quieres saber qué se está escuchando
en este momento, por ejemplo.
Dentro de cada artista podrás ver su discografía completa, un top de sus canciones más populares,
artistas similares, las playlists relacionadas o información de su biografía, por ejemplo. Puedes tocar

en “mix” para que empiece a sonar en aleatorio y utilizando todos sus temas de todos sus discos. O
puedes ir a cada uno de los discos o singles para escuchar únicamente lo que te apetezca.

En la parte izquierda también podrás encontrar podcasts populares o buscar categorías. Puedes
encontrar podcasts filtrando según muchos criterios diferentes. Primero podrás elegir por categoría si
quieres humor, noticias, educación. A medida que hacemos scroll encontraremos algunas
recomendaciones diarias o colecciones, originales de Deezer. Pero también puedes encontrar los
podcasts divididos por duración (menos de diez minutos, unos veinte, treinta, más de cuarenta) o bien
por red si son podcast TED; de la BBC, del The New York Times, etc.

Otra de las opciones de Deezer es que nos permite elegir emisoras para escucharlas en directo sin
necesidad de recurrir a las app propias de cada una de ellas. Desde aquí puedes escuchar el
contenido en directo sea cual sea la emisora que te interesa: Radio Marca, Cadena Ser, Cope, Los 40
España, Cadena 100, Kiss FM, Rock Fm… Basta darle al play a la que quieras y empezará a
reproducirse. Eso sí, no puedes pausar y seguir escuchando ni puedes “pasar” hacia delante o hacia
atrás.

La calidad del sonido:

● Gratis: Escucha ilimitada y aleatoria en el tablet smartphone y en el ordenador / lista de

reproducción ilimitada y radios en el móvil / publicidad / 128 kbits/s.
● Premium: escucha ilimitada en todos los medios / escucha offline / sin publicidad / importa tus
propios MP3s / 320 kbits/s.
● Familia: escucha ilimitada para 6 miembros de la familia.
● Si nunca te has registrado, puedes obtener un mes gratis.
 5. PLANES DE SUSCRIPCIONES

5.1 APPLE MUSIC

Existen 4 planes de suscripción.

En todos los planes tienes la oportunidad de escuchar todo el catálogo de canciones de Apple Music,
un total 90.000 canciones y 30.000 playlists seleccionadas por expertos. Ninguna de ellas contiene
anuncios, además puedes escuchar emisoras en directo y a la carta, donde aparecen conciertos,
programas y contenidos exclusivos.

Antes que nada, como en la mayoría de las plataformas, Apple Music cuenta con un mes de prueba
gratis para todos los tipos de suscripciones.
Las clasificamos por sus precios y por sus diferentes características:

1. VOICE. 4,99€/mes. Esta tarifa es la última que han sacado. En este caso solo se puede utilizar
a través de SIRI. Es decir, no puedes controlarlo a través de la aplicación, sino que debes pedir
lo que quieres escuchar al asistente de voz.
Al no poder controlar la aplicación, no podremos tener todas las ventajas de estas, así como la
vista de la letra de la canción, poder descargarla a nuestra biblioteca, saber qué es lo que
escuchan nuestros amigos, etc.

Puede resultar útil si utilizas la música sólo a través de dispositivos/altavoces inteligentes.

2. ESTUDIANTE. 5,99€/mes. Es una tarifa exclusiva para estudiantes. Se debe verificar a través
de UNIDAYS, una web donde dan descuentos en diferentes marcas, para los estudiantes.
Accediendo con las credenciales que usas para entrar en el aula virtual de tu universidad o
centro de estudios.

Para beneficiarte de esta tarifa, debes estar estudiando en una universidad o en centros de
educación superior equivalentes. Al acabar el año, debes verificar que sigues siendo
estudiante. Esta tarifa tiene un periodo máximo de 48 meses, es decir de 4 años. Si dejas de
ser estudiante o has completado los 48 meses, la suscripción se convertirá automáticamente en
la suscripción individual de 9,99€/mes

Con esta suscripción puedes disfrutar de la gran mayoría de contenidos, así como la
disponibilidad de otros dispositivos (poder acceder desde el iPhone, iPad, Mac, Apple Watch,
iPod o Apple TV. desde el iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iPod o Apple TV ), con una calidad
de sonido espacial, vista de la letra, conocer qué música escuchan nuestros amigos,
escucharla con o sin conexión, entre otras muchas más. Además tienes la oportunidad de
disfrutar de un acceso gratuito a Apple TV+

Es una buena opción para dar posibilidad a los estudiantes y personas jóvenes que aún no
tienen suficiente estabilidad económica.

3. INDIVIDUAL.10,99€ al mes. (ANTES 9.99€)

Esta tarifa es exactamente igual a la tarifa estudiante, la única diferencia es el precio. Es decir,
tienes disponible todas los contenidos nombrados anteriormente, y cómo dice el nombre, no
podrás compartir esta tarifa con más personas.
 4. FAMILIAR. 16,99€/mes (ANTES 14,99€)
Este plan permite disfrutar a toda una familia de todos los contenidos de Apple Music. Con este
plan puedes disfrutar de todos los contenidos que ofrece Apple Music. Además podrás
compartir este plan con tu familia o con familiares. Existen 2 opciones de pago.
1. Paga el administrador y el resto de miembros pueden hacerle abono de la suscripción
dividida por el número de miembros.
2. Se puede crear un fondo común en una tarjeta recargable para que cada persona haga
el ingreso ahí y Apple haga el pago con esa tarjeta, quitando así la responsabilidad del
administrador.

Puedes disfrutar de todos los servicios, con un acceso ilimitado para 6 personas, biblioteca de
música individual para cada miembro y recomendaciones personalizadas individuales

Ahora, también puedes contratar una suscripción con más accesos que solo Apple Music. Esto es
gracias a Apple One, donde incluye además de otros servicios como, Apple TV+, 50 GB de iCloud y
Apple Arcade, el servicio de Apple Music.

● Apple One individual. 16,95€/mes. Permitiendo el acceso a los diferentes servicios de Apple.
Apple TV+, 50 GB de iCloud, Apple Arcade y Apple Music.

● Apple One familiar. 19,95€/mes. Permitiendo el acceso a los diferentes servicios de Apple.
Apple TV+, 200 GB de iCloud, Apple Arcade, Apple Music.

● Apple One Premium. 28,95€/mes. Permitiendo el acceso a los diferentes servicios de Apple.
Apple TV+, 2TB de iCloud, Apple Arcade, Apple Music, Fitness+.

5.2 DEEZER.

Vamos a ver los diferentes planes de suscripción que tiene Deezer, y posteriormente veremos las
diferencias que tiene en cuanto a Apple.

1. PLAN GRATIS. Deezer tiene un plan totalmente gratis, donde puedes beneficiarte de algunas
de las funciones que ofrece, pero con limitaciones y con anuncios. Así como, el catálogo de
música, (más de 90 millones de canciones), miles de podcasts y mixes y playlist
personalizadas. También puedes utilizar funciones en el móvil como SongCatcher(identificar la
canción) o las letras de canciones.
Puedes utilizarlo en tablet, ordenador, móvil y amazon alexa, altavoces…

2. DEEZER PREMIUM. 10,99€/mes. Este plan te ofrece más funciones que la versión gratuita.
Puedes escuchar todo el catálogo de canciones sin ningún límite ni anuncios. Puedes
escucharlo sin conexión y con sonido de alta calidad (FLAC). Utilizar diferentes dispositivos, así
como un reloj inteligente, google home, etc. Además de las funciones de
SongCatcher(identificar la canción) o las letras de canciones.

3. DEEZER STUDENT. 5,99€/mes. Este plan ofrece las mismas funciones y cuenta con las
mismas características que el premium. La única diferencia es el precio y el público hacia el
que va dirigido.
 Además añade una novedad, si sueles utilizar otro servicio de streaming, transfiere todas tus
playlists desde otro servicio de streaming de música; Compatible con Spotify, TIDAL, Apple
Music, YouTube Music, Amazon Music y más.

Este plan permite que estudiantes entre 18 y 25 años que estén matriculados en la universidad
se beneficien de un 50% de descuento verificando a través de UNIDAYS

4. DEEZER PREMIUM ANUAL. 8,24€/mes (si se paga anualmente) 98,90€/año.

Este plan ofrece las mismas funciones que el premium, la única diferencia es que te permite
pagar la suscripción de Deezer anualmente, teniendo de está forma un descuento del 25%.

5. DEEZER FAMILIAR. 17,99€/mes. Este plan te permite disfrutar de hasta 6 cuentas particulares
para poder disfrutar de todas las funciones y ventajas de Deezer. Además se añade la
posibilidad de gestionar y controlar el perfil de niños.
Pudiendo emparejarse con hasta 13 dispositivos diferentes.
 6. DISPONIBILIDAD TERRITORIAL Y COMPATIBILIDAD CON DISPOSITIVOS

6.1 APPLE MUSIC

6.1.1 Disponibilidad Territorial

Es la experiencia musical más

completa,disponible en 167 países y
regiones, que ofrece más de 60 millones
de canciones, excelentes expertos
musicales y curadores de clase mundial
que elaboran miles de playlists y
selecciones diarias.
En cuanto a suscripciones por regiones
domina América en primer lugar y le
siguen europa en segundo y asia en
tercer lugar.

6.1.2 Compatibilidad de Dispositivos

6.2 DEEZER
6.2.1 Disponibilidad Territorial

Deezer está disponible actualmente en más de 185 países.

En el caso de Deezer su mayor influencia la tiene en Europa más destacado en Francia ya que es de
donde surgió la plataforma y también obviamente en el mercado americano tiene parte de su público
aunque desde el 2018 la región de medio oriente es la nueva área de foco donde Deezer espera poder
dominar el streaming.
Cabe mencionar que una parte de los fondos más recientes para la francesa provino de inversores de
Arabia Saudita, representando un total de 185 millones de dólares.
Desde los altos cargos dicen querer estar en la región del medio oriente para realizar cambios en el
consumidor.

6.2.2 Compatibilidad de dispositivos

IOS, android, ordenador, tablet, ordenador,Sistemas de sonido,Televisor, Coches

7. DRM (GESTIÓN DE DERECHOS DIGITALES)

7.1 APPLE MUSIC

Apple Music adoptó Juego limpio (Fair Play) como el esquema de cifrado DRM para restringir
la reproducción de las canciones que descarga de la biblioteca de Apple Music fuera de los
productos y aplicaciones de Apple.
FairPlay es una tecnología de gestión de derechos digitales desarrollada por Apple Inc. Está
integrada en el formato de archivo multimedia MP4 como una capa de audio AAC cifrada y la
empresa la utilizó hasta abril de 2009 para proteger las obras con derechos de autor vendidas
a través de iTunes Store, lo que permite solo dispositivos autorizados para reproducir el
contenido.

La clave maestra necesaria para descifrar la capa de audio también se almacena de forma
cifrada en el archivo contenedor MP4. La clave necesaria para descifrar la clave maestra se
denomina "clave de usuario". Cuando un usuario registra una nueva computadora con iTunes,
el dispositivo solicita autorización de los servidores de Apple, obteniendo así una clave de
usuario. Al intentar reproducir un archivo, la clave maestra almacenada en el archivo se
compara con la clave del usuario y, si tiene éxito, permite la reproducción.

Las restricciones impuestas por FairPlay, principalmente la compatibilidad limitada de

dispositivos, han generado críticas, con una demanda alegando una violación antimonopolio
que finalmente se cerró a favor de Apple, y varios esfuerzos exitosos para eliminar la
protección DRM de los archivos, con Apple actualizando continuamente su software para
contrarrestar tal proyectos

En enero de 2009, Apple firmó acuerdos con los principales sellos discográficos, así como con
muchos sellos independientes, para ofrecer toda la música de iTunes con una opción sin
DRM.

7.2 DEEZER
 8. EXPERIENCIA COMO USUARIO / VALORAR APP

8.1 APPLE

En este apartado voy a expresar mi experiencia como usuario, teniendo en cuenta también la
experiencia y valoración de otros usuarios que hayan valorado la app con anterioridad.

En el primer momento en que visité la aplicación, esta mostraba un letrero invitándome a pagar una
suscripción para poder acceder a este servicio. Intenté utilizar la aplicación incluso teniendo que
cumplir con ciertos requisitos por no haber pagado, cómo ver anuncios entre las canciones. A pesar de
buscar la posibilidad, no pude conseguirlo, ya que era obligatorio pagar la cuota mensual para poder
escuchar música. También es cierto, que si el usuario accede a pagar esta suscripción, el primer mes
es gratuito.

A pesar de esto, conseguí acceder a la aplicación y ver su funcionamiento, sin poder reproducir
ninguna canción del catálogo. A continuación se analizará la estética de la misma.

En esta primera imagen se puede

ver el “menú de inicio” de la
aplicación, el cual está de esta
manera porque no soy usuaria de
la aplicación. Si lo fuera, en este
apartado llamado “escuchar”
podría reproducir ciertas
canciones, elegidas por mi, como
usuaria o predeterminadas. Nos
invita a pagar la suscripción, a
pesar que diga “pruébalo gratis”,
solo el primer mes no tendrá
costes.
En esta parte, a la cual se denominó
“Explorar”, podremos encontrar distintos
tipos de listas de reproducción. Cada lista
está tematizada, lo que significa que
reúnen canciones que tienen una
característica en común, ya sea el género,
la ocasión o el artista. En la imagen
podemos ver ejemplos como una lista de
canciones del cantante Omar Montes, una
playlist de villancicos, una con música de
fiesta y otra con música infantil.

En el mismo apartado también encontraremos

las canciones más famosas en distintas
ciudades como Bogotá, Los Ángeles,
Barcelona, Madrid, entre otros.
Así mismo, hay listas de reproducción con las
canciones más famosas en distintos países
como México, el Reino Unido, Estados Unidos,
España, etc.
Hay muchas listas de reproducción personalizadas para el usuario o simplemente
predeterminadas para dar promoción
a cierto artista. También es notorio que hacen listas para la curiosidad de muchos,
como aquellas vistas anteriormente que engloban canciones populares en distintos
países y ciudades.

En la parte de “Radio”, se podrán encontrar

distintas emisoras de radio que podremos
escuchar mediante Apple Music. También
hay podcasts (programas de radio sin ser
emitidos al aire). Al igual que con las
playlist, hay emisoras temáticas, otras muy
generales y muy populares también, como
“Los40” o “RNE Radio 3”.

Para finalizar con este pequeño análisis, veremos los

apartados más personalizados que ofrece esta
aplicación. Primeramente encontraremos dentro de la
biblioteca la carpeta de “recientes” en donde el usuario
podrá ver sus búsquedas más recientes y lo escuchado
recientemente también. En “artistas” se podrán ver los
artistas que hayamos guardado, esto suele ser muy
específico ya que se suelen guardar los artistas que más
gustan a la persona dueña de la app. En “Álbumes” se
podrán encontrar los discos que se hayan guardado
anteriormente. Esto es algo similar a los artistas, se
guardan los que suelen gustar más. En canciones
estarán las canciones favoritas del usuario y las que
haya guardado. En la tienda podremos comprar ciertas
cosas que nos ofrezca la aplicación (como por ejemplo
canciones, lo cual significa beneficios para el artista y para la app). Finalmente en
“Todas las playlist” estarán todas las listas de reproducción que el usuario haya
creado, todas estarán ahí reunidas para que puedan ser encontradas y escuchadas
más fácilmente.

En cuanto a valoración propia, creo que es una aplicación que piensa mucho en el
usuario para que este tenga una buena experiencia y continúe utilizando el servicio,
pero al mismo tiempo creo que no le da oportunidad a aquellas personas que no
quieren o no pueden pagar una suscripción. De esta manera, pierden también
muchos oyentes. Por lo que ganan usuarios pero al mismo tiempo los pierden por
otro lado.

Las reseñas de los usuarios no suelen ser tan exitosas. Debe tenerse en cuenta que
las siguientes reseñas son de usuarios que descargaron la app desde el Play Store,
por lo que se entiende que si el usuario posee un producto Apple no tendrá esta
clase de problemas, ya que la aplicación viene predeterminada en el dispositivo. Por
esto también, no hay reseñas en el App Store, ya que la aplicación no se encuentra
ahí.
8.2 DEEZER

En cuanto a Deezer, analizaremos los mismos aspectos vistos anteriormente.

Cabe aclarar que no soy usuaria de Deezer y no conocía la app antes de este
trabajo de investigación, por lo que esta valoración será muy objetiva, sabiendo que
no utilicé el servicio. Me guiaré de opiniones de los usuarios y de las imágenes
oficiales que comparte Deezer acerca de cómo es la App.

En un primer momento, para acceder al catálogo debemos registrarnos. Sin

embargo, no es obligatorio pagar una suscripción, ya que hay una versión gratis.
También es cierto que desde el primer momento la app te invita a pagar.

Cuando se accede a la aplicación por

primera vez se pueden ver dos
opciones: Deezer de manera gratuita
o Deezer premium, a la cual se
accede pagando una suscripción que
ofrece el primer mes gratis. Esto
funciona de manera similar a Apple
Music.

Así mismo, en la misma página de inicio

podremos ver que ofrecen su servicio
comunicando al usuario todo lo que ofrecen.
Cuentan las ventajas de ser parte de esta
plataforma de streaming para que de esta
manera la persona interesada quiera
pertenecer a la misma.

También habrá recomendaciones personalizadas,

algo que pasaba en Apple Music también. Habrá
playlist agrupando las canciones de un artista o listas
reuniendo muchas canciones populares que
pertenecen a un mismo género. En cuanto a “Flow”,
es una recomendación diaria que hace la aplicación,
algo similar a otras aplicaciones.

A primera vista se puede ver que no tiene nada muy

diferente, tiene un servicio similar a Apple y permite a
los usuarios acceder gratuitamente.
Poseen playlist de distinto tipo. Al igual que en Apple,
hay listas dependiendo el artista, el género
o el momento. Esto ayuda a dar una experiencia aún
más personalizada al usuario.

Las listas de reproducción englobando los Hits

del momento o los artistas ya son un clásico en
las plataformas de Streaming.

También posee un
apartado de podcast.
Hay distintos tipos, al igual que en el resto de
aplicaciones de este estilo. El usuario podrá elegir
el que quiera y guardarlo también.

A diferencia de Apple music, Deezer no cuenta con

programas de radio, solo con podcast hechos y
publicados con anterioridad.

La música sin conexión también está presenta

en este servicio. Para poder acceder a ella el
usuario deberá pagar. De lo contrario, podrá
escuchar música con anuncios.

A comparación de Apple, esto es un punto a

favor de Deezer ya que se puede escuchar
música aunque no se pague, algo que en Apple
no pasaba, ya que se debe pagar
obligatoriamente para acceder a las canciones.
 Aquí se puede ver la música que el usuario guarda.
Se encuentran las canciones descargadas, las
favoritas, las playlist, artistas, álbumes, entre otros. Es
un apartado similar al que encontramos en Apple
llamado “biblioteca”. Todo lo que pertenece al usuario
estará englobado en este lugar.

Esta es la barra de accesos directos de la app. Es

bastante simple pero tiene lo necesario. CUenta con
un apartado de “música” en donde encontraremos
todas las canciones, “podcast” en donde podremos
buscar o seguir escuchando nuestros podcast,
“favoritos” en donde podremos ver los álbumes,
artistas o canciones favoritas y “buscar” en donde se
puede buscar cualquier cosa que deseemos.

Finalmente veremos las reseñas de los usuarios. Como persona que no utiliza y
nunca utilizó Deezer, no puedo opinar mucho acerca de la aplicación. Simplemente
diré que es una aplicación que da posibilidades a los usuarios para que accedan a
este servicio, además que suele dar opciones personalizadas a los mismos.

Ahora procederemos a ver las reseñas de los usuarios. Son mejores que las
reseñas de Apple y la cantidad de “estrellas” es mayor. La gente suele estar
satisfecha con esta app pero también resaltan algunos errores que tiene la misma
sin embargo, nada que sea muy grave al parecer.
 9. COMPARATIVAS

IDENTIDAD CORPORATIVA

Analizando la evolución de dos plataformas de música digitales, una mundialmente

conocida como es Apple Music y otra que cuenta con bastantes menos suscriptores como
es Deezer, podemos concluir que ambas optan por una línea de comunicación
organizacional similar.
Dejando a un lado la evolución de la identidad corporativa de Apple Music que aun
fundándose casi siete años más tarde ha sido más amplia que la de Deezer, y centrándonos
en el 2022, los logotipos actuales de las dos plataformas tienen bastantes similitudes.
Ambas optan por un icono o imagen que caracteriza a la industria de la música como puede
ser la corchea en el caso de Apple Music y un ecualizador de sonido en el caso de Deezer
para que hagamos una conexión directa sobre el servicio que nos ofrece la marca. Además,
observamos que los dos iconos son de colores vivos y con un degradado y están seguidos
del nombre de la marca en un color negro ambos en minúscula y con una tipografía propia.
Ninguno de los dos tiene unos colores fijos que represente y que asociemos
instantáneamente a la plataforma a diferencia de Spotify, otra plataforma digital de música
mundialmente conocida que asociamos con el color verde.

ORGANIGRAMA

En ambos organigramas podemos ver la organización por departamentos de cada empresa.

La empresa de Apple Music cuenta con muchos más departamentos al tener más
reconocimientos en la industria. En ninguna de las dos existe una transparencia en cuanto a
ejecutivos que trabajen en las empresas, pero sí que nos proporcionan en CEO de la
empresa y en el caso de Deezer nos dicen los nombres de los directores. El organigrama de
Deezer es un diagrama al que estamos más acostumbrados y es más fácil de analizar.

FACTURACIÓN

Como he podido redactar anteriormente, Apple Music es uno de los servicios musicales más
importantes y grandes de nuestro planeta. En la actualidad es el segundo servicio que más
factura y más suscripciones tiene en el mundo.

La relación entre Deezer y Apple Music siempre ha sido competitiva ya que la empresa
francesa ha querido quitarle terreno , sobre todo en Oriente Medio donde quiso quitarle
ganancias cambiando la política de su empresa y desarrollando otros estilos musicales para
los habitantes de esa zona del mundo.

Pero la empresa americana por su gran potencial que tiene en la economía del planeta,
pudo aguantar esa presión y en estos últimos 10 años incrementó sus ganancias cuatro
veces más de lo que ganaba anteriormente.

Como he citado antes, Apple Music tiene unas ganancias de miles de millones de dólares
en su facturación , gracias al streaming, gracias a la cantidad de suscriptores que lograron
estos años.

Mientras Deezer factura millones de dólares pero tras su desesperación para llegar a las
cifras de Apple Music. Tras querer acercarse a los números de Apple Music, Deezer nunca
ha podido alcanzar esos estratosféricos números pero en alguna zona del planeta sí que se
acercó ya que hicieron una estrategia de empresa para competir con los grandes servicios
musicales.

EMPRESA

Como ya hemos explicado anteriormente, ambas empresas han tenido un largo camino
hasta lo que son a día de hoy; Respecto apple music ha tenido un recorrido muy grande ya
que en estos momentos se trata de una solo aplicación de música, ya que en 2015
decidieron diferenciar las diferentes aplicaciones y no tener tanto lio, donde poco a poco
han ido añadiendo mejoras como por ejemplo la calidad del sonido; En relación a deezer
tiene una opción gratuita

PLANES DE SUSCRIPCIÓN

Una vez visto ambos planes de suscripción, podemos ver que Apple, dispone de mayores
alternativas, sin embargo los planes de deezer tienen mayor rango. Todos ellos tienen
funciones muy parecidas. La familiar por ejemplo, su única diferencia respecto a Premium,
es la cantidad de usuarios que pueden utilizar la cuenta. Sin embargo, las funciones entre
los distintos planes, es más variable.

Además, se puede ver claramente que los planes de Deezer tienen precios más elevados, a
pesar de tener más ofertas y descuentos.

DISPONIBILIDAD TERRITORIAL Y COMPATIBILIDAD DE DISPOSITIVOS

Apple Music está disponible en menos paise que deezer ya que en apple music está
disponibles en 167 países y sin en cambio Deezer está en 185 países y en cuanto a
seguidores por regiones Apple music tiene un número más elevado que deezer y su público
se centra más en América y el de deezer en Europa.
y en cuanto a la disponibilidad en los dispositivos ambos son disponibles en los mismo
dispositivos aunque Apple Music está en más dispositivos específicos de Apple en los
cuales Deezer no.

EXPERIENCIA COMO USUARIO / VALORAR APP

Apple tiene ciertas cosas que Deezer no, como las playlist por países y ciudades o ciertas cosas
personalizadas, como pedirle a Siri que ponga música, algo que en otros dispositivos no es posible.
Deezer en cambio, tiene cosas muy similares a Apple pero también permite acceder al servicio sin
necesidad de pagar obligatoriamente.
En cuanto a reseñas de los usuarios, es notorio que las personas prefieren deezer. Sin embargo,
Apple sigue teniendo muchos oyentes (una gran parte de los usuarios que poseen dispositivos
Apple).
Ambos son muy similares, la máxima diferencia es que en uno hay que pagar para acceder al
catálogo y en el otro no.
 10. CONCLUSIONES

¿Vale la pena Apple Music? Dada la popularidad del servicio de transmisión de música de
uno de los gigantes tecnológicos más grandes del mundo, esta pregunta casi parece una
obviedad. Desde su lanzamiento en 2015, se ha disparado a la conciencia de un público
amante de la música y, hasta la fecha, cuenta con al menos 60 millones de canciones en su
biblioteca.

A continuación, analizaremos los pros y contras que hemos definido a partir de este trabajo
para conocer si Apple Music merece la pena.

Apple Music es el servicio de transmisión de música de Apple y se posiciona como un

competidor directo de otros servicios de transmisión populares como Spotify, Google Play
Music, Amazon Music y Tidal.

Aquí están las características principales de Apple Music:

1. Transmisión de música y videos musicales sin publicidad

2. 100,000 canciones descargables a su biblioteca
3. Escucha en línea y sin conexión
4. 60 millones de canciones en tu biblioteca de música
5. Cargar y combinar su biblioteca de música personal para transmitirla en cualquier
dispositivo
6. Acceso a todos los dispositivos
7. Exclusivas originales, espectáculos y conciertos.
8. Beats 1 estación de radio en vivo las 24 horas
9. Programas de radio a pedido

PROS DE APPLE MUSIC CONTRAS DE APPLE MUSIC

-Agrega tu propia música de Apple -Sin Plan Gratuito

-Escucha sin conexión -Podcast

-Amplia Selección de Música -Limitación con canciones protegidas

-Beats 1 Radio

-Plan Familiar Rentable

-Opciones Personalizables
Las ventajas parecen superar las desventajas de suscribirse a Apple Music. La cantidad
casi ilimitada de canciones que puede ofrecerte es lo suficientemente atractiva. Pero otra
cosa a su favor son las capacidades que proporciona para llevar su propia experiencia de
escuchar música al siguiente nivel. Después de aprender todas las funciones de Apple
Music, es posible que no vuelvas a ver los servicios de transmisión de música de la misma
manera.

En el caso de Deezer es una plataforma más pequeña pero con un gran audiencia la cual
nos sorprendió cuando vimos los números que tenían, en cuanto a su estrategia de
mercado cabe resaltar que es muy parecida Spotify ya que ambas tiene una versión gratis
y otra premium con beneficios similares aunque Deezer todavía no puede competir al nivel
de Spotify, aunque van por un buen camino.

Otra cosa que me me pareció curiosa fue su gran interes por mercado oriental, ya que no
suele ser lo habitual ya por lo general se suele centrar en Europa o América por lo que en
ese aspecto si se diferencia de las demás, y cabe destacar que es una plataforma que lleva
más años de lo que pensábamos y que igual al no ser tan conocida se subestima un poco
pero la verdad que cada año se van superando y aunque todavía está un poco lejos de los
gigantes que tiene por delante no sería nada extraño verla alcanzando a Apple Music o
Spotify.
MEMORIA COLECTIVA
Este trabajo surge para conocer más a fondo las diferentes plataformas de streaming
musicales. Las más principales son: Spotify, Apple Music y Amazon Music. Sin embargo,
hay otras pequeñas plataformas no tan conocidas que ofrecen funciones muy parecidas.
Estas son; TIDAL, DEEZER y QOBUZ

Para la realización de este trabajo nos agrupamos en los mismos grupos que el trabajo
anterior (Discográficas). Seleccionando mediante sorteo, cada una de las plataformas.

La fecha límite de presentación de este trabajo fue establecida para el viernes 28 de

Octubre de 2022, sin embargo, decidimos cambiar tanto la fecha de entrega como la
exposición en clase, para el día Jueves 02 de Noviembre.

Para llevar a cabo este trabajo nos enfocaremos en los diferentes apartados:
- Identidad corporativa
- Organigrama
- Facturación
- Empresa
- Planes de suscripción y precios
- Disponibilidad territorial y compatibilidad de dispositivos
- DRM (Gestión de derechos digitales)
- Experiencia de usuario/ valoración de la app
- Conclusiones
- Comparativa con DEEZER

El reparto del trabajo se estableció de forma consensuada por todo el equipo de la siguiente
manera: la identidad corporativa y el organigrama fue desarrollado por Miriam Santos, los
datos sobre la facturación de la empresa, ha sido realizado por Manuel Carrascal. La
empresa, donde tenemos que informarnos y desarrollar, el catálogo, los contenidos y la
calidad de la música. Además, en este apartado también se investiga sobre la evolución y
filosofía de Apple Music. Por otro lado, la búsqueda y a su vez comparativa de planes de
suscripción, ha sido realizada por Aurora Gabaldón. Álvaro Pinilla se ha encargado de
informar sobre la disponibilidad territorial y la posible compatibilidad de dispositivos. La
investigación profunda sobre la Gestión de Derechos Digitales (DRM), la ha realizado
Lorenzo Espiga. Ludmila Acosta se ha encargado de profundizar en la experiencia y
valoración del usuario en la aplicación. Por último, la comparativa con Deezer, hemos
decidido realizarla en todos los apartados e ir explicando a lo largo del trabajo.

Para este trabajo, no hemos tenido ningún problema a la hora de consensuar las tareas que
íbamos a realizar. La información de estas empresa ha sido sencilla de buscar, sin embargo,
en algunos apartados ha resultado algo más dificil