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Administracion 2
Administracion 2
SEMESTRE
Administración 2
FORMACIÓN PROPEDÉUTICA
QUERIDOS JÓVENES:
Siempre he pensado que la juventud constituye una de las etapas más importantes en el desarrollo del
ser humano; es la edad donde forjamos el carácter y visualizamos los más claros anhelos para nuestra
vida adulta. Por eso, desde que soñé con dirigir los destinos de nuestro estado, me propuse hacer
acciones concretas y contundentes para contribuir al pleno desarrollo de nuestros jóvenes sonorenses.
Hoy, al encontrarme en el ejercicio de mis facultades como Gobernadora Constitucional del Estado de
Sonora, he retomado los compromisos que contraje con ustedes, sus padres y –en general con las y los
sonorenses– cuando les solicité su confianza para gobernar este bello y gran estado. Particularmente
lucharé de manera incansable para que Sonora cuente con “Escuelas formadoras de jóvenes
innovadores, cultos y con vocación para el deporte”. Este esfuerzo lo haré principalmente de la mano
de sus padres y sus maestros, pero también con la participación de importantes actores que
contribuirán a su formación; estoy segura que juntos habremos de lograr que ustedes, quienes
constituyen la razón de todo lo que acometamos, alcancen sus más acariciados sueños al realizarse
exitosamente en su vida académica, profesional, laboral, social y personal.
Este módulo de apendizaje que pone en sus manos el Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora,
constituye sólo una muestra del arduo trabajo que realizan nuestros profesores para fortalecer su
estudio; aunado a lo anterior, esta Administración 2015-2021 habrá de caracterizarse por apoyar
con gran ahínco el compromiso pactado con ustedes. Por tanto, mis sueños habrán de traducirse
en acciones puntuales que vigoricen su desarrollo humano, científico, físico y emocional, además
de incidir en el manejo exitoso del idioma inglés y de las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación.
Reciban mi afecto y felicitación; han escogido el mejor sendero para que Sonora sea más próspero:
la educación.
Director General
Mtro. Víctor Mario Gamiño Casillas
Director Académico
Mtro. Martín Antonio Yépiz Robles
Director de Planeación
Mtro. Víctor Manuel Flores Valenzuela
ADMINISTRACIÓN 2
Módulo de Aprendizaje.
Copyright 2011 por Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora.
Todos los derechos reservados.
Primera edición 2011.
Quinta reimpresión 2015. Impreso en México.
DIRECCIÓN ACADÉMICA
Departamento de Innovación y Desarrollo de la Práctica Docente.
Blvd. Agustín de Vildósola, Sector Sur.
Hermosillo, Sonora, México. C.P. 83280
COMISIÓN ELABORADORA
Elaboración:
Mónica Ruth Rodríguez Echeverría
Revisión Disciplinaria:
Adriana Janeth Hernández Rodríguez
Corrección de estilo:
Myrna Leticia Robles Cárdenas
Apoyo Metodológico:
Luz María Grijalva Díaz
Diseño y edición:
María Jesús Jiménez Duarte
Joaquín Rivas Samaniego
Ana Isabel Ramírez Vásquez
Diseño de portada:
Yolanda Yajaira Carrasco Mendoza
Foto de portada:
Jaquelín Romo Fernández
Banco de imágenes:
Shutterstock©
Coordinación Técnica:
Rubisela Morales Gispert
Supervisión Académica:
Vanesa Guadalupe Angulo Benítez
Coordinación General:
Mtra. Laura Isabel Quiroz Colossio
Nombre: _______________________________________________________________
Plantel: __________________________________________________________________
E-mail: _________________________________________________________________
Domicilio: ______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Ubicación Curricular
GRUPO: CRÉDITOS:
ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO 06
PRELIMINARES 3
4
PRELIMINARES
Índice
Presentación ......................................................................................................................................................... 7
Mapa de asignatura .............................................................................................................................................. 8
Bibliografía ..........................................................................................................................................................96
PRELIMINARES 5
6
PRELIMINARES
Presentación
“Una competencia es la integración de habilidades, conocimientos y actitudes en un contexto específico”.
El enfoque en competencias considera que los conocimientos por sí mismos no son lo más importante, sino el uso
que se hace de ellos en situaciones específicas de la vida personal, social y profesional. De este modo, las
competencias requieren una base sólida de conocimientos y ciertas habilidades, los cuales se integran para un
mismo propósito en un determinado contexto.
El presente Módulo de Aprendizaje de la asignatura Administración 2, es una herramienta de suma importancia, que
propiciará tu desarrollo como persona visionaria, competente e innovadora, características que se establecen en los
objetivos de la Reforma Integral de Educación Media Superior que actualmente se está implementando a nivel
nacional.
El Módulo de aprendizaje es uno de los apoyos didácticos que el Colegio de Bachilleres te ofrece con la intención de
estar acorde a los nuevos tiempos, a las nuevas políticas educativas, además de lo que demandan los escenarios
local, nacional e internacional; el módulo se encuentra organizado a través de bloques de aprendizaje y secuencias
didácticas. Una secuencia didáctica es un conjunto de actividades, organizadas en tres momentos: Inicio, desarrollo y
cierre. En el inicio desarrollarás actividades que te permitirán identificar y recuperar las experiencias, los saberes, las
preconcepciones y los conocimientos que ya has adquirido a través de tu formación, mismos que te ayudarán a
abordar con facilidad el tema que se presenta en el desarrollo, donde realizarás actividades que introducen nuevos
conocimientos dándote la oportunidad de contextualizarlos en situaciones de la vida cotidiana, con la finalidad de que
tu aprendizaje sea significativo.
Posteriormente se encuentra el momento de cierre de la secuencia didáctica, donde integrarás todos los saberes que
realizaste en las actividades de inicio y desarrollo.
En todas las actividades de los tres momentos se consideran los saberes conceptuales, procedimentales y
actitudinales. De acuerdo a las características y del propósito de las actividades, éstas se desarrollan de forma
individual, binas o equipos.
Para el desarrollo del trabajo deberás utilizar diversos recursos, desde material bibliográfico, videos, investigación de
campo, etc.
La retroalimentación de tus conocimientos es de suma importancia, de ahí que se te invita a participar de forma activa,
de esta forma aclararás dudas o bien fortalecerás lo aprendido; además en este momento, el docente podrá tener una
visión general del logro de los aprendizajes del grupo.
Recuerda que la evaluación en el enfoque en competencias es un proceso continuo, que permite recabar evidencias a
través de tu trabajo, donde se tomarán en cuenta los tres saberes: el conceptual, procedimental y actitudinal con el
propósito de que apoyado por tu maestro mejores el aprendizaje. Es necesario que realices la autoevaluación, este
ejercicio permite que valores tu actuación y reconozcas tus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para
mejorar tu aprendizaje.
Así también, es recomendable la coevaluación, proceso donde de manera conjunta valoran su actuación, con la
finalidad de fomentar la participación, reflexión y crítica ante situaciones de sus aprendizajes, promoviendo las
actitudes de responsabilidad e integración del grupo.
Nuestra sociedad necesita individuos a nivel medio superior con conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que
les permitan integrarse y desarrollarse de manera satisfactoria en el mundo social, profesional y laboral. Para que
contribuyas en ello, es indispensable que asumas una nueva visión y actitud en cuanto a tu rol, es decir, de ser
receptor de contenidos, ahora construirás tu propio conocimiento a través de la problematización y contextualización
de los mismos, situación que te permitirá: Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir
juntos.
PRELIMINARES 7
Secuencia didáctica 1.
El empresario
BLOQUE 1
CONOCE EL ESPIRITU
EMPRESARIAL Y
EMPRENDEDOR
Secuencia didáctica 2. El
espíritu emprendedor
Secuencia didáctica 1.
Definición de empresa
BLOQUE 2
CONOCE LA
EMPRESA Y CÓ
CÓMO
ADMINISTRACIÓ
ADMINISTRACIÓN 2 INICIAR UN NEGOCIO
Secuencia didáctica 2.
Cómo iniciar una
empresa
Secuencia didáctica 1.
Conoce los departamentos
BLOQUE 3
de una empresa
CONOCE Y DISEÑA
LOS
DEPARTAMENTOS
DE UNA EMPRESA
Secuencia didáctica 2.
Diseña los
departamentos de una
empresa
8
PRELIMINARES
Conoce el espíritu empresarial y
emprendedor.
Unidad de competencia:
Explica el significado y características del espíritu empresarial y emprendedor.
Describe las cualidades y deseo de ser empresario y líder de una empresa.
Actividad: 1
Como parte de las actividades diarias, se tiene contacto con empresarios, por ejemplo:
Todos los días tienes contacto con un empresario, el dueño de la tiendita de la esquina
de tu casa, de la botica del vecindario o dueño del taller mecánico a donde tus padres
mandan componer su carro.
2. De no ser así ¿Qué nombre se le da a su oficio o profesión? ¿Qué nombre les dabas?
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4. ¿Coincide la imagen que tiene de un empresario, con la percepción del dueño de la tienda, del taller
mecánico, etc.? ¿Por qué? ¿Coincide con la imagen del dueño de la tiendita?
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Comenta tus respuestas con tus compañeros y tu maestro, anota tus conclusiones.
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce algunas características Contesta con atención el
Identifica a un empresario.
de los empresarios. cuestionario.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
En las empresas mexicanas es muy común observar que los términos ejecutivo, gerente, director y empresario, se
utilicen como sinónimos para señalar las funciones de las personas que se dedican a la administración de una
empresa.
Para entender con mayor claridad la definición de empresario, es necesario diferenciar el papel de éste con el que
juega en la empresa un ejecutivo, gerente o director. El empresario es un accionista de la empresa o propietario, las
demás palabras describen funciones de conducción o administración de la empresa. La similitud se debe al hecho de
que es común que el dueño o principal accionista de la compañía sea, al mismo tiempo, quien la dirige.
De esta forma el papel del empresario-administrador, principalmente en la empresa pequeña, son desempeñados por
la misma persona.
La palabra empresario se deriva de los vocablos franceses que significan “entre” y “tomar”, por lo que empresario es
aquel que toma una posición entre un proveedor y un comprador, el que toma el riesgo de tener éxito.
Así pues, se tiene que, un empresario es alguien que reconoce una oportunidad, esto es, tiene visión, reúne los
recursos necesarios para explotarla y acepta los riesgos asociados con la inversión que va a realizar así como lo que
resulte de ella. Sin embargo, para iniciar con éxito una empresa no es suficiente con tener grandes recursos para
invertir en ella o aceptar los riesgos, se debe estar consciente de que será mucho esfuerzo, trabajo y disciplina lo que
se lleve a lograr lo que se quiere, y por el contrario el no contar con el capital suficiente no debe ser un obstáculo para
que se pueda iniciar una empresa. Existe una gran cantidad de ejemplos en los que se puede ver que una persona,
que actualmente es un gran empresario, antes fue un individuo que no tenía el dinero suficiente, sin embargo es
verdad que se necesita contar con lo básico y estar decidido a invertir y ahorrar.
Más que los recursos económicos, para poder ser un gran empresario es necesario
desarrollar, para ayudar a asegurar tu éxito, las siguientes características personales:
1. Motivación: Tener una disposición positiva para el trabajo y para las tareas que son
necesarias realizar, esto será de gran ayuda para el negocio. Esto quiere decir, que
se deberá enfrentar las responsabilidades con vigor, iniciativa, perseverancia y
ambición. Un empresario debe realizar grandes esfuerzos para hacer funcionar una
empresa, y la pereza o falta de interés, no deben existir en su camino para lograr
sus ambiciones, por el contrario, el trabajo y esfuerzo arduo deberán ser sus
compañeros. El empresario es el primero que llega a su negocio y es el último en
retirarse, incluso se lleva trabajo a casa.
2. Agilidad mental: Se refiere a poseer la capacidad de razonar inteligentemente y saber enfrentar los problemas que
se presenten en la empresa para tomar decisiones rápidas ante imprevistos. Imaginen, por ejemplo, en el caso de
un productor de pan, que de repente en el lugar donde está ubicado el negocio se presenta un fenómeno
meteorológico que le impide a sus trabajadores asistir a trabajar y tiene un
pedido muy importante para entregar ese día, ¿cómo lo resolvería?, tal vez
decide pedirle ayuda a algún familiar o amigo para que pueda sacar el trabajo
a tiempo, o bien ir en una unidad de trasporte de la empresa a recoger a sus
trabajadores en sus domicilios, etc. Ese es el tipo de decisiones que deberán
tomar y muchas veces sin tiempo para pensar y analizar. Así, va a encontrar
constantemente aquel tipo de fenómenos que no podrá controlar y que le
afecten directamente a su negocio por lo que debe buscar soluciones en
donde se ponga en juego su creatividad con toda su inteligencia.
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11
3. Habilidad para las relaciones humanas: Es importante que
pueda relacionarse con todas las personas que integran su
empresa, así mismo con otras personas fuera de ella, como lo
son proveedores, bancos, gobierno, etc. Un empresario debe
convencer a las personas que son sus empleados para que
trabajen bien, a sus clientes para que le compren un producto
o utilicen sus servicios y a los proveedores de que le
entreguen a tiempo las materias primas. Las buenas
relaciones con las diferentes instituciones como el gobierno u
otras empresas son muy sanas ya que no se sabe cuándo se
pueden necesitar. Imagine, por ejemplo, a un vendedor que no
tenga la paciencia de explicarle a su cliente cómo funciona un
aparato de refrigeración que es complicado, simplemente el
cliente al sentirse confundido no realizará la compra, un
proveedor que no sea tratado con cortesía responderá de la misma manera, el buen trato a los trabajadores le
garantiza de alguna forma que ellos trabajen más a gusto y por lo tanto sean más productivos.
En equipo de tres personas comenten sobre los empresarios que conocen. En un cuadro
comparativo anoten el nombre de cinco de ellos, el nombre de la empresa de la que son
propietarios y contesta para cada uno de ellos las siguientes cuestiones y analicen los
resultados obtenidos para llegar a conclusiones y comentarlas con el grupo y el maestro:
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13
Actividad: 2 (continuación)
Evaluación
Actividad: 2 Producto: Cuadro comparativo. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Distingue cada una de las
Conoce las características Elabora con empeño el cuadro
características personales del
personales del empresario. comparativo.
empresario.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Además de las características estudiadas en el tema anterior, un empresario que desea tener éxito, debe desarrollar
algunas capacidades empresariales que le permitan desenvolverse en el mundo de los negocios con mayor facilidad
y de esa manera lograr todo aquello que ha ambicionado, estas son las
siguientes:
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5. Manejo del riesgo: Toda decisión que se tome para el negocio puede traer
como consecuencia un riesgo, como por ejemplo, conseguir un préstamo
bancario y después no poderlo pagar, producir una reserva demasiado grande
de cierto producto y que no se venda porque no fue del gusto del consumidor
o salió defectuosa, despedir a cierto personal porque no rinde en el trabajo,
etc., por lo que el empresario debe analizar todas las alternativas posibles al
presentarse un problema determinado y así tomar la decisión más acertada.
8. Iniciativa y necesidad de realización: Para ser un empresario de éxito debe tomar la iniciativa cuando otras
personas no están dispuestas a realizar algunas de las buenas ideas, que se le puedan ocurrir. Debe analizarlas a
la luz de las ventajas y desventajas, aquéllas que sean dudosas desecharlas y las que puedan tener ciertos
indicios de que resultarán se deben intentar llevar a cabo y hacerlas realidad. Muchos estudios han comprobado
que los empresarios son personas que buscan realizar sus propios
objetivos, puesto que poseen un gran sentido de superación individual y
grupal. A lo largo de la historia se puede encontrar ejemplos de
oportunidades que se dejaron ir por falta de iniciativa y visión, el caso de
muchos de los inventos que hoy forman parte de la vida diaria como la
copiadora, el reloj de cuarzo, la misma televisión o los automóviles,
aunque todos estos inventos se lograron gracias a la iniciativa de ciertas
personas, en un principio no fueron aceptados ya que se pensaba que
no servían para nada y que no eran una buena inversión.
10. Percepción del transcurso del tiempo: El tiempo pasa con rapidez, el aquilatar el
valor del tiempo en todos los sentidos es una capacidad que el empresario debe
tener puesto que un retraso en el trabajo provoca retrasos a otras personas que
pudieran ser sus clientes, algunas veces sus clientes no disponen de todo el
tiempo que ellos quisieran para poder hacer sus compras, entonces es importante
que les proporcione calidad en el servicio y esto incluye rapidez en la atención. Un
ejemplo de una compañía que en base a este principio tiene un gran éxito es Mc
Donalds, servicio rápido de comida, esta empresa se dio cuenta que más que el
sabor, las personas le dan mucha importancia a poder comprar comida con
rapidez, esto debido a la gran cantidad de ocupaciones que desempeña, a los
horarios de trabajo o distancias que recorre en la ciudad para poder llegar a sus
trabajos en ciudades que son grandes.
11. Creatividad: Una de las razones por la que los empresarios a menudo logran el
éxito se debe a su imaginación y a la habilidad de visualizar diferentes
alternativas de acción. Además de tener la capacidad de reconocer
oportunidades que otros no ven. No es difícil, en realidad si lo que desea es
satisfacer al cliente, trata con pequeños experimentos que le permitan ensayar
acerca de lo que piensa que un cliente puede desear en un producto o servicio
como el que puede ofrecerle, los clientes no son de otro mundo, son gente
como Usted, así que tiene mucho en común con ellos. Colóquese en el lugar
del cliente. Un ejemplo muy claro de esto es cómo la empresa Sabritas ha
logrado incrementar sus volúmenes de venta con los llamados tazos, que no
son más que un pedacito de plástico con alguna impresión o fotografía de los
personajes favoritos de los niños y para hacerlo más atractivo realizó
concursos en los principales centros comerciales y los promocionó en
programas de televisión a nivel nacional.
12. El panorama: Es frecuente que los empresarios vean las cosas en forma
integrada, tienen la capacidad de ver el “panorama”, en lugar de solo las
partes. Un buen empresario debe estudiar no sólo lo relacionado con el
ambiente interno de la compañía, sino que debe analizar el ambiente
externo, esto es lo relacionado con su mercado, proveedores, competencia,
otras empresas e instituciones. Además, debe interesarse en aspectos
políticos y económicos de la región, estado o país en donde está ubicado el
negocio. En la ciudad de Guadalajara existe un restaurante de comida
sonorense, los dueños tienen mucho cuidado de promover ampliamente al
estado, dentro de su decoración existe gran cantidad de figuras de palo
fierro, los manteles individuales en las mesas son de papel y tienen impresos
algunos aspectos de la historia de Sonora, en las paredes tienen cuadros que
cuentan con imágenes muy representativas del estado como la danza del venado, su clientela principalmente son
turistas nacionales e internacionales ya que sirven también la bebida típica que es el bacanora. El dueño sabe
que tiene gran competencia debido a que Jalisco es uno de los estados de la república que tiene una variada
cocina, por lo que busca hacerse bastante publicidad.
BLOQUE 1
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13. Antecedentes educativos: La competencia actual hace necesario que
todo empresario posea un volumen elevado de conocimientos teóricos y
prácticos para poder dirigir una empresa con éxito. No es suficiente con
que le guste dedicase a un negocio en particular o se tenga experiencia,
también debe conocer algunos aspectos básicos de lo que la teoría de la
administración le puede ofrecer para ayudar a prosperar con mayor
rapidez. En el pasado el autoempleo a través de las microempresas
permitía a personas que no tenían títulos académicos obtener ingresos
que de otra forma no lograban, pero la misma competencia hace que los
dueños de empresas deban estar mejor preparados y poseer
conocimientos que les permitan hacerle frente a los problemas actuales
en todos los sentidos. Otro aspecto es la colaboración de México en el Tratado de Libre Comercio con Estados
Unidos y Canadá y con esto su participación activa en el fenómeno de globalización, lo que ha permitido que una
gran variedad de artículos de muy buena calidad y a bajo precio se vendan en nuestro país, propiciando así una
gran competencia del exterior del país, por lo que no se debe descuidar el hecho de buscar la mejora continua
para poder estar a la altura de estos productos y no caer en la imitación, además de ser capaces de responder al
reto y no solo hacerle frente aquí en nuestro país sino mandar nuestros productos a todo el mundo. La única
forma, es buscar la superación constante a través de la educación.
Actividad: 3
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Reporte. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
BLOQUE 1
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Satisfacciones personales.
La idea de obtener ganancias que le permitan atender no sólo las necesidades propias sino las de su familia, es la
mayor retribución que puede obtener al convertirse en el dueño de una pequeña empresa, sin embargo, para algunos
propietarios de negocios los logros monetarios son menos importantes ya que valoran más las satisfacciones
personales que obtienen al manejar su empresa.
1. Satisfacción en el trabajo: La gran mayoría de la gente pasa más de la tercera parte de su tiempo disponible en el
trabajo. Aun cuando algunas personas ven esto como falta de libertad y llegan a sentirse prisioneros, los
empresarios encuentran en su trabajo una actividad de verdadero placer. Los logros diarios le dan impulso para
seguir adelante. Desde la felicitación de un cliente, el reconocimiento de los integrantes de otras empresas que
pudieran ser sus proveedoras o algunas asociaciones a las que el empresario pertenece, todas son
satisfacciones que el trabajo les pueda dar.
2. Identificación personal: Es lógico que si ellos mismos crearon y llevaron al éxito su empresa, el empresario se
sienta orgulloso de verla crecer. Siente orgullo y satisfacción de crear algo nuevo o diferente que tiene el objetivo
de ayudar o servir a otras personas.
3. Ser el propio jefe: El pequeño negociante siente que controla su propio destino y puede hacer su voluntad sin
tener que rendirle cuenta a nadie, él puede hacer y deshacer con su tiempo, recursos y con su empresa en
general sin que tengan que pedir la autorización de ninguna otra persona y bajo sus propias ideas de lo que se
debe hacer para lograr los objetivos sin imposiciones, pues es el responsable de que funcione bien.
4. Expectativas de prosperidad: Los empresarios desean ver crecer su negocio y hacerlo próspero y poderoso,
trabajando con una visión hacia el futuro. Serán muchos los sacrificios pero en la misma medida se obtendrán
grandes ganancias, en el aspecto económico principalmente, empezar a adquirir algunas pertenencias que
permitan su mayor comodidad como trabajador, mejores instalaciones,
equipo de oficina, herramientas, equipo de transporte y por supuesto ver
esto reflejado en su vida personal.
Ventajas
3. Control financiero. Aun cuando se dice con frecuencia que los empresarios tienen independencia financiera, esto
puede dar la impresión errónea de que son muy ricos. Sin embargo la gran mayoría de los empresarios no
necesariamente buscan grandes riquezas, pero si desean más control sobre su situación financiera, no depender de
que alguna otra persona disponga de sus entradas de dinero, el caso de un despido o terminación de contrato en
donde queda a la deriva sin saber que será de tu futuro.
Desventajas
Si el autoempleo fuera fácil, el número de personas que se autoemplean sería mucho mayor. De hecho, es una de las
carreras más difíciles que se pueden escoger. A continuación se describen algunas de las desventajas:
.
1. Sacrificio personal. En especial durante los primeros años de un negocio, es frecuente que el empresario trabaje con
horarios sumamente largos, tal vez seis o siete días a la semana. Esto casi no deja tiempo para la recreación,
dedicarle tiempo a la vida familiar ni la reflexión personal. El negocio consume la vida del empresario, a menudo, esto
propicia problemas en las relaciones familiares y un alto nivel de tensión personal. El empresario debe preguntarse
cuánto está dispuesto a sacrificar para que el negocio tenga éxito.
3. Mínimo margen de error. Los negocios pequeños trabajan con un “colchón” financiero bastante delgado porque los
únicos recursos disponibles son los del propio empresario; sus ahorros de toda la vida entran en juego y debe ser
cuidadoso para no perderlos. Evitar los riesgos al máximo, en ocasiones se pueden convertir en oportunidades que
se dejan pasar por la necesidad de ser cuidadosos al estudiar la inversión.
BLOQUE 1
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Actividad: 4
En binas comenten sobre las ventajas y las desventajas de ser empresario, contesten las
preguntas planteadas a continuación y posteriormente comenta con tu maestro y
compañeros de grupo tus conclusiones.
1) ¿Vale la pena que en el futuro se dediquen a la actividad empresarial e inicien su propia empresa?
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3) Si tuvieran la oportunidad de abrir su propio negocio, ¿Qué tipo de empresa les puede ofrecer mayores
ventajas?
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Evaluación
Actividad: 4 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Analiza y argumenta sobre la Contesta el cuestionario y
Conoce las ventajas y
conveniencia de ser o no reflexiona sobre la conveniencia
desventajas de ser empresario.
empresario. de ser o no empresario.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Alan Rodríguez ha trabajado como vendedor de una compañía de comida rápida durante 10 años, pero no le
satisface su trabajo. Algunas cosas que le disgustan son:
PREGUNTAS:
1. ¿Qué características personales posee el Sr. Rodríguez que le permitirían tener un éxito como empresario?
2. ¿Qué tipo de satisfacciones lograría el Sr. Rodríguez al iniciar su propio negocio?
3. ¿En qué podría ayudarle su esposa?
4. ¿Qué motivos podrían hacer suponer al Sr. Rodríguez que tendrá éxito como empresario?
5. ¿Por qué podría fracasar el Sr. Rodríguez?
6. ¿Qué consejo le darían al Sr. Rodríguez para que tuviera éxito?
BLOQUE 1
23
Actividad: 5 (continuación)
Evaluación
Actividad: 5 Producto: Caso práctico. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Contesta con entusiasmo las
Reconoce las características y Identifica las características y
preguntas planteadas en el caso
capacidades del empresario. capacidades del empresario.
práctico.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Inicio
Actividad: 1
En pareja contesten los siguientes cuestionamientos y coméntenlo con el resto del grupo.
¿Conoces alguna empresa que te ofrezca un producto y/o servicio nuevo, diferente a lo que estabas
acostumbrado? ¿Qué empresa es? ¿Quién será el responsable de esa nueva idea? ¿Por qué les llamó
la atención sobre otras que ya conoces?
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce algunas Identifica en su entorno las Contesta el cuestionario con
características del espíritu características del espíritu cuidado y atención a lo que se le
emprendedor. emprendedor. solicita.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 1
25
Desarrollo
El emprendedor.
Siropolis (1993) indica que es una persona que hace negocios exitosos, que desarrolla nuevas ideas o nuevas formas
de enfocar el mercado.
Para Morris y Kuratko (2002) el emprendedor, además de hacer uso óptimo de los recursos disponibles y utilizarlos en
combinaciones que maximizan sus resultados factibles, agrega valor a todo proceso o actividad en la que interviene.
Otros le confieren al emprendedor la capacidad de utilizar adecuadamente los recursos disponibles.
No existe un prototipo de emprendedor. A uno le debe gustar lo que uno hace, debe tener pasión por lo que hace. Se
debe tener iniciativa y reconocer la iniciativa de los demás. Un emprendedor debe estar dispuesto a arriesgar más y
recibir menos hoy, con la esperanza de arriesgar menos y recibir más mañana. El emprendedor es capaz de enfrentar
eficazmente los desafíos que presenta el cambio constante, así como satisfacer a los clientes por sobre lo que la
competencia ofrece y, promover un enriquecimiento del que todos ganan. Un emprendedor tiene un sentido de
compromiso y responsabilidad social y el cambio es parte de su naturaleza; busca adelantarse al tiempo y tiene
interés en agregarle valor a lo ya existente, mejorar e innovar continuamente. No sólo tiene ideas brillantes, sino que
requiere ponerlas en práctica; no sólo las señala, sino que se compromete con ellas.
Hay que ser conscientes de que el convertirse en empresario trae consigo el nacimiento de una serie de obligaciones,
y el hecho de asumir determinados riesgos. No todas las personas poseen las cualidades y los conocimientos
suficientes para crear una empresa y dirigirla posteriormente (aunque los conocimientos pueden llegar a adquirirse).
Evaluación
Actividad: 2 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Lee con atención las definiciones
Reconoce la importancia de la
Conoce el concepto de de emprendedor y llega a
presencia del emprendedor en
emprendedor. conclusiones después de un
nuestra sociedad.
análisis riguroso.
C MC NC
Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
BLOQUE 1
27
Características del emprendedor.
2. Mucha energía y ganas de trabajar: Comenzar y correr un negocio requieren considerable energía y capacidad de
concentrarse en sus objetivos. La construcción y el funcionamiento de su propio negocio es considerable e
intensivamente más trabajoso que trabajar para otro. El empresario típico trabaja un promedio de 12 horas por
día, seis y a veces hasta siete días a la semana. Sin embargo, este trabajo duro puede traer recompensas y la
sensación de realización que nada más puede dar. Se debe tener vocación por el trabajo todos los días, casi todo
el día hasta sacar las iniciativas adelante.
En cuanto empiezan a surgir los problemas o dificultades, sigue adelante pues confía en sí mismo, confía en que
sus virtudes y capacidades les ayudarán a sortear y hacer frente a estos problemas o dificultades.
BLOQUE 1
29
7. Creativo e innovador. Para iniciar un negocio no es preciso ser un genio, pero
siempre es bueno el contar con un poco de creatividad. El ser innovador significa
una ruptura deliberada de lo establecido. Un emprendedor es una persona creativa
e innovadora. Sabe que en el contexto actual, debido a la alta competencia y las
exigencias de los consumidores, la clave del éxito empresarial, está en ser creativo
e innovador constantemente. Sabe que el ciclo de vida de un producto es cada vez
más corto, y por ello, está constantemente siendo creativo e innovando, ya sea
creando nuevos productos o servicios, o rediseñando o mejorando los que ya
ofrece.
Un emprendedor está siempre atento a todo lo que suceda en el mercado. Está consciente en todo momento de
los cambios que puedan suceder y trata siempre de preverlos, por ejemplo, está atento a las nuevas preferencias
o gustos de los consumidores, a las nuevas tendencias, a las nuevas modas, a los nuevos competidores, a sus
nuevas estrategias, etc. Y, a la vez, tiene la capacidad para adaptarse rápidamente a estos cambios, es decir,
tiene la suficiente flexibilidad como para guiar su negocio o empresa de tal modo que pueda aprovechar estos
cambios, o hacerles frente oportunamente. Por ejemplo, tiene suficiente flexibilidad para dejar de lado sus
antiguos productos y diseñar otros que satisfagan las nuevas preferencias o gustos, tiene flexibilidad para dejar
de lado antiguas estrategias de marketing y diseñar nuevas que permitan hacer frente a las de sus nuevos
competidores, tiene suficiente flexibilidad para aceptar que cuenta con tecnología obsoleta, y que necesita
adquirir nueva que le permita estar acorde con el momento actual.
8. Responsable, tenaz y perseverante. Ser responsable en todo el sentido de la palabra, su negocio y muchas
personas dependerán de usted; inversionistas, fundadores, empleados, clientes. Si lleva la empresa a la quiebra,
no habrá nadie más a quien culpar y no se aceptarán excusas, ¿Está listo para esa responsabilidad? “Insistir,
persistir, resistir y nunca desistir”. El camino del emprendedor no es fácil, en ocasiones se enfrentará al trabajo con
pocas horas de descanso, al estrés, así como sacrificar el estar más tiempo con su familia y divertirse
socialmente, pero su tenacidad, determinación y perseverancia lograrán vencer todos aquellos obstáculos,
imprevistos dificultades y hasta caídas que pueda tener.
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Sopa de letras. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce las características del Identifica las características del Resuelve correctamente el
emprendedor. emprendedor. ejercicio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
BLOQUE 1
31
Enfoque integral del empresario.
Por otro lado, hay estímulos que movilizan a las personas para ser empresarios,
como por ejemplo:
Tener una empresa propia es una experiencia que puede brindarle dinero,
satisfacción personal, independencia, desarrollo profesional, status, etc. Pero
también existen riesgos que pueden llevarlo a la quiebra y al descrédito. La mayoría piensa que vale la pena enfrentar
el desafío de ser empresario, porque están inconformes con su situación actual y buscan desarrollar un negocio
propio. Las siguientes son algunas de las razones por las cuales los innovadores buscan el cambio:
Están sin empleo y quieren intentar una mejora mediante un trabajo por cuenta propia.
Han trabajado muchos años en relación de dependencia y no toleran más el trato de los encargados o gerentes.
Este es el momento de tener su propia empresa, porque se les presentó un negocio interesante.
Son profesionales con una gran experiencia en empresas importantes y quieren realizar en forma independiente
su propio negocio.
No se les presentan oportunidades interesantes de trabajo. Quieren emprender un negocio a través de Internet.
Los esposos están sin trabajo y hace tiempo querían realizar una idea de negocio. Esta es la oportunidad para
colaborar con los ingresos familiares y desarrollar su propio emprendimiento.
Están en relación de dependencia y les queda tiempo para armar un negocio paralelo.
Quieren probar suerte con un negocio propio para ganar más dinero que en relación de dependencia.
Con el fin de reafirmar todo lo antes expuesto se te presenta una reflexión sobre el empresario y la actitud
emprendedora:
1. No pierdas el piso.
4. Regresa a la escuela.
BLOQUE 1
33
6. Enfócate en el objetivo.
En equipo de tres integrantes visiten cinco pequeñas empresas de su localidad y
realicen las siguientes preguntas al dueño de cada una de ellas, elaboren un cuadro
comparativo con las respuestas obtenidas y realicen un reporte por escrito con sus
conclusiones para entregar a su maestro.
1. ¿Qué preparación académica tiene usted?
2. ¿Cómo surgió la idea de iniciar su negocio?
3. ¿Con qué recursos la inició?
4. ¿A qué dificultades se ha enfrentado hasta hoy?
5. ante estas dificultades?
¿Alguna vez ha sentido la necesidad de cerrar su negocio
6. ¿Qué importancia le da a sus clientes?
7.
¿Qué tipo de estrategias de mercadotecnia utiliza en su negocio?
8. ¿Cómo se ve en un futuro con su empresa?
Evaluación
Actividad: 4 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
BLOQUE 1
35
Cierre
Actividad: 5
Evaluación
Actividad: 5 Producto: Video. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Realiza con dedicación y
Reconoce a un emprendedor de Distingue a un emprendedor de empreño la entrevista a un
éxito. éxito. empresario emprendedor de
éxito.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación.
docente.
Unidad de competencia:
Expresa el concepto de empresa a partir de la definición de varios autores.
Analiza la clasificación de las empresas según el propósito que persiguen.
Identifica los recursos que conforman a una empresa en la actualidad.
Inicio
Actividad: 1
Responde las siguientes preguntas:
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Conoce las empresas de su Identifica las empresas de su Contesta con interés el
comunidad. comunidad. cuestionario.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación.
docente.
Es una unidad económica – social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una
producción que responda a los requerimientos del medio humano en que la propia empresa actúa.
Es la unidad productiva o de servicios que, constituida según aspectos prácticos o legales, se integra por recursos y
se vale de la administración para lograr sus objetivos.
Grupo social en el que, a través de la administración se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de
las necesidades de la comunidad.
Petersen y Plowman.
Actividad en la cual varias personas cambian algo de valor, bien se trate de mercancías o de servicios, para obtener
una ganancia o utilidad mutua.
Importancia de la empresa.
La importancia de una empresa se puede estudiar desde los siguientes puntos de vista:
Aspecto Económico
Unidad generadora de empleos.
Unidad generadora de ingresos o recursos financieros para un
individuo, la empresa y para un país.
Unidad productiva y que desplaza bienes y/o servicios a un
mercado.
Unidad transformadora de productos y/o servicios nuevos.
Unidad de crecimiento empresarial.
Unidad de generación y aplicación tecnológica.
Unidad distribuida de las riquezas.
BLOQUE 2
39
Aspecto Social
Aspecto Político
Actividad: 2
Con bibliografía sugerida por el maestro investiga a que se refieren los puntos vistos en
el tema Importancia de la empresa, posteriormente elabora un mapa mental con imágenes
impresas y preséntalo para su revisión.
Evaluación
Actividad: 2 Producto: Mapa mental. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Identifica desde diferentes puntos Realiza con entusiasmo la
Conoce la importancia de las
de vista la importancia de las investigación para obtener su
empresas.
empresas. mapa mental.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
BLOQUE 2
41
Elementos básicos que forman una empresa.
Para que una empresa pueda trabajar de una manera eficiente debe conjugar una
serie de elementos o recursos básicos que consiste en:
1) Personal.
Obreros: Son los que trabajan directamente en forma manual con la producción del bien o servicio que la
empresa ofrece al consumidor.
Oficinistas: Son aquellas personas que requieren de un mayor esfuerzo intelectual y administrativo, por
ejemplo: recepcionistas, secretarias, auxiliares contables, etc.
Supervisores: Son las personas que vigilan el cumplimiento de las órdenes e instrucciones que dan los altos
ejecutivos y tiene a su cargo un grupo de personas que las ejecutan.
Técnicos: Son personas preparadas en cierta especialidad, como por ejemplo: técnico en electrónica,
informática, mantenimiento de equipo industrial, etc.
Ejecutivos o Jefes de departamentos: Es el personal que realiza funciones administrativas y ejecutan los
planes dispuestos por el gerente o director de la empresa, por ejemplo: Jefe del departamento de ropa para
damas, Jefe de almacén, Jefe de línea de productos, etc.
Gerente o Directores: Son aquellas personas que realizan funciones de tipo administrativo dirigen a la
empresa y establecen objetivos a corto y mediano plazo, políticas, estrategias, programas, revisan y autorizan
presupuestos, analizan los estados financieros de la empresa como: el balance general, el estado de
pérdidas y ganancias, la relación de principales proveedores y clientes, establecen las líneas de acción para
establecer contacto con los principales proveedores, bancos, clientes, accionistas, etc.
Es substancial que se le dé más importancia a este elemento porque es el factor dinámico y primordial en la marcha
de una empresa, y de la habilidad del personal, de su fuerza física y mental, de sus conocimientos y experiencia,
depende el cumplimiento de los objetivos y de la buena utilización de los siguientes elementos.
2) Recursos materiales.
Si estos se aprovechan al máximo por el personal, será mínimo el desperdicio y por consecuencia se cumplirá con los
objetivos establecidos.
4) Recursos técnicos.
Son instrumentos o herramientas auxiliares que en coordinación con todas las anteriores se pueden alcanzar los
objetivos señalados por los directores o gerentes de la empresa, entre ellos tenemos:
Actividad: 3
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Exposición. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Realiza la investigación con
Conoce los elementos que Identifica en una empresa los
entusiasmo y prepara su
forman una empresa. elementos que la forman.
exposición con responsabilidad.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 2
43
Clasificación general de las empresas.
Actualmente hay una gran variedad de empresas debido a los grandes avances científicos, tecnológicos y
económicos que se han generado en las últimas décadas. A continuación se describe en el esquema uno de los
criterios más utilizados para clasificar a las empresas que es de acuerdo a la actividad que desarrollan:
De acuerdo al cuadro anterior se puede observar que las empresas se pueden dedicar a diferentes actividades y para
identificarlas se clasifican en tres grandes grupos y son:
Otro criterio para clasificar a las empresas se refiere al tamaño, en donde para
determinarlo, se considera el número de empleados, el monto del capital invertido
y el grado de tecnificación.
Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de trabajadores y el volumen
de ingresos al año, su número de trabajadores excede a 250 personas.
Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, número de
trabajadores superior a 50 personas e inferior a 250.
Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el número de trabajadores no
excede de 50 personas.
Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales, el número
de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados), generalmente son de carácter familiar.
BLOQUE 2
45
Actividad: 4
Evaluación
Actividad: 4 Producto: Cuadro comparativo. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce la clasificación de las Identifica a cada empresa de Realiza con entusiasmo la
empresas. acuerdo a su clasificación. actividad.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
Con los datos obtenidos elabora una presentación de Power Point en donde presentes conclusiones
sobre la importancia de esta empresa para tu comunidad a través de una exposición ante el grupo y tu
maestro.
Evaluación
Actividad: 5 Producto: Exposición. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce la importancia de
Conoce diversos aspectos de la Realiza con dedicación y
estudiar todos los aspectos
empresa. entusiasmo su presentación.
referentes a la empresa.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 2
47
Secuencia didáctica 2.
Cómo iniciar una empresa.
Inicio
Actividad: 1
Elabora En binas contesten las siguientes preguntas:
2. ¿Qué tipos de permisos piensas que necesita una empresa para poder iniciar su trabajo?
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Conoce como se inició una Identifica los requisitos para poder Se comunica efectivamente con
empresa. iniciar una empresa. el entrevistado.
1. Tienen como objetivo principal obtener una utilidad económica, sobre todo en
las empresas privadas. Por ejemplo: un porcentaje de ganancia en un año o
varios meses, abrir otro negocio, tener más participación en el mercado, etc.
Deben de llevar registros legales y fiscales ante diferentes instancias del gobierno, por ejemplo: ante la
Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCO), Secretaría de Salubridad y Asistencia (SSA), Secretaría de
Finanzas del Gobierno del Estado (SFGE), Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), alguna cámara como:
Cámara Nacional de Comercio (CANACO), Cámara Nacional de la Industria y Transformación
(CANACINTRA), Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (CANACOPE), etc. Así mismo el pago de
impuestos como impuesto sobre la renta (ISR), impuesto al valor agregado (IVA), impuesto al activo (IMPAC).
BLOQUE 2
49
4. Asume todos los riesgos en caso de pérdida:
Los dueños de una empresa son los responsables del éxito o fracaso de
la misma ya que puede tener ganancias o pérdidas, todo depende de la
creatividad y de una eficiente aplicación del proceso administrativo, tema
que verás ampliamente en la siguiente unidad.
Actividad: 2
En equipo de tres alumnos diríjanse a una empresa de la localidad y soliciten una entrevista
con el contador, si no cuentan con este profesionista, que sea directamente con el dueño
del negocio y graven en video las respuestas a las preguntas planteadas a continuación,
presenten los resultados a sus compañeros y maestro para que a través del análisis
realicen comentarios y puedan llegar a conclusiones
Evaluación
Actividad: 2 Producto: Entrevista en video. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Conoce las características de Identifica las características de una Realiza la entrevista con
una empresa. empresa. entusiasmo.
BLOQUE 2
51
Formas de iniciar una empresa.
Una persona que opta por ser empresario siempre debe buscar
un superávit o utilidad, pues es el premio por arriesgar su dinero y
su trabajo, más debe llevar a cabo su labor social que es el
cumplimiento de las leyes, crear empleo y ser honesto con quienes lo rodean.
De acuerdo al autor Rodríguez Valencia Joaquín en su libro: Cómo administrar pequeñas y medianas empresas, él
considera que existen dos formas de iniciar una empresa:
Para tomar una buena decisión es necesario analizar ciertos factores que se deben tomar en cuenta en cualquiera de
los dos casos para optar por la que sea más rentable en un futuro.
Partiremos de una empresa que se encuentra en venta, por ejemplo, una zapatería,
una tienda de ropa, un restaurante, un taller mecánico, un hotel, etc.
Existen diferentes razones para que el propietario de un negocio quiera venderlo, entre
otros:
Para poder hacer un análisis del mercado tomaremos en cuenta tres factores importantes.
I. La composición de la población. Consiste en determinar, cómo está compuesta la población, es decir, entre que
edades, dónde viven, quién compra, qué compran, cuántas colonias, etc. Una vez que se tiene la información
anterior se realiza un análisis para identificar al mercado potencial que tiene el
negocio en venta.
III. Actitudes del cliente. La buena voluntad de los clientes debe ser un
valor importante para la persona que desea comprar el negocio que
está en venta, ya que si la actitud es negativa, es decir, el cliente no
adquiere los productos y/o servicios porque ya tiene una mala imagen
del negocio y difícilmente le
hará cambiar de opinión al
respecto.
c) Instalaciones físicas.
d) Condiciones financieras.
Existen ciertos documentos que sirven para hacer una proyección futura del negocio y sobre todo los estados
financieros como:
Balance General.
Estado de pérdidas y ganancias.
Listado de los principales proveedores.
Listado de los principales clientes.
BLOQUE 2
53
e) Aspectos Legales.
f) Valor de la Empresa.
Una vez que se analizaron perfectamente todos los factores anteriores, la persona interesada en comprar el negocio
deberá tomar una decisión final, es decir la compra, busca otra, o decide iniciar una empresa.
Es importante que el comprador le dedique tiempo, dinero y esfuerzo suficientes para analizar y evaluar cada uno de
los factores anteriores para asegurarse que la compra será un éxito ya que de lo contrario puede perder todos sus
ahorros o contraer una deuda por mucho tiempo.
Si tomó la decisión de adquirir la empresa, toda la información que analizó anteriormente le servirá para llevar un
manejo más efectivo del negocio ya que tiene mucha información y la puede utilizar para tomar decisiones y hacerle
cambios adecuados para que el negocio prospere.
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce las ventajas y Valora la idea de iniciar una Comparte con su equipo sus
desventajas de comprar una empresa a través de la compra de ideas y escucha con respeto a
empresa. una ya existente. sus compañeros.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 2
55
Factores que se deben tomar en cuenta para iniciar una empresa.
Iniciar un negocio requiere de una investigación y un análisis profundo de ciertos factores que todo empresario debe
de considerar como:
Determinar cuál será su principal actividad, es decir, si la empresa será comercial, industrial o de
servicios (visto en forma detallada en el tema clasificación general de las empresas)
Si es producto:
Es importante determinar si el producto será de necesidad o lujo, propiedades físicas del producto, materiales
que se utilizarán para la elaboración del producto, formas de fabricación determinar el precio del producto y
un margen de utilidad.
Si es servicio:
Será una necesidad o lujo, tipo de servicio, determinar costos, precio de venta y
utilidad deseada, cualidades, rapidez, arreglos para la entrega del servicio, tipo de
atención (personalizada), calidad de servicio.
c) Ubicación.
Para determinar cuál es el lugar idóneo para establecer la empresa, se deben analizar los factores anteriores para
llegar a una decisión final.
d) Mercado.
Número de empresas.
Su ubicación.
Realizar una investigación de mercado para identificar la actitud del cliente,
por qué compra en esas empresas, qué le gusta y qué no le gusta de estos
negocios.
e) Instalaciones físicas.
Las instalaciones físicas varían de acuerdo al tipo de empresa no es lo mismo en una mueblería, una panadería o en
una farmacia.
f) Maquinaria y equipo.
Si el propietario decide que en vez de contratar 5 personas para la elaboración de tortillas, compra una maquinaria
semi automatizada es decir, trabaja casi sola, por ejemplo amasa, hace las bolas, pasan a otra máquina que extiende
la masa y únicamente hay 2 personas; una persona pasa la tortilla extendida a una banda donde se cuecen y la otra
persona empaca.
BLOQUE 2
57
Actividad: 4
En equipo de tres personas imaginen que van a iniciar una empresa y que desean
hacerlo formando una empresa nueva creada por ustedes, para la idea que desarrollen
en el equipo, determinen los cada uno de los puntos expuestos en el tema anterior
justificando sus respuestas.
Evaluación
Actividad :4 Producto: Proyecto de empresa. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Identifica los aspectos más Mostrará iniciativa en la
Conocerá los pasos para iniciar
importantes a evaluar en la elaboración de un proyecto de
una nueva empresa.
creación de una nueva empresa. empresa nueva.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Evaluación
Actividad: 5 Producto: Mapa mental. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconocerá las formas de iniciar Compara las opciones para iniciar Trabaja con entusiasmo en la
una empresa. una nueva empresa. preparación del material.
BLOQUE 2
59
CONOCE LA EMPRESA Y CÓMO INICIAR UN NEGOCIO
60
Conoce y diseña los departamentos
de una empresa.
Unidad de competencia:
Describe los elementos que conforman las áreas funcionales de una empresa.
Analiza la definición, importancia y utilidad en las organizaciones de los departamentos de una
empresa.
Inicio
Actividad: 1
Reflexiona sobre la siguiente situación, contesta las preguntas que se te plantean,
comparte tus respuestas con el grupo y tu maestro para llegar a conclusiones:
Como persona que necesita satisfacer sus necesidades, has visitado frecuentemente diferentes
empresas en calidad de cliente, existen en tu comunidad diversas tiendas de las llamadas departamentales, que
son tiendas como Coppel, S.A. y Casa Ley, S.A de C.V., etc., las cuales se dividen en diferentes departamentos,
de ahí su nombre.
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Contesta con cuidado las
Reconoce los diferentes Identifica los diferentes
preguntas planteadas
departamentos con los que departamentos con los que cuenta
reflexionando sobre el problema
cuenta una empresa. una empresa.
planteado.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
Las áreas funcionales de la empresa son también conocidas como áreas de responsabilidad, departamentos o
divisiones y están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas.
La importancia de éstas, radica en que por medio de las mismas se alcanzan los objetivos y metas de la empresa, ya
que cada departamento debe de trabajar de una manera sincronizada y unificada a fin de salvaguardar los intereses
de la organización tanto monetarios como humanos.
La utilidad que cada área tiene es esencial para el funcionamiento óptimo ya que la efectividad de la empresa no
depende del éxito de un área funcional específica; sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas
del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas funcionales.
Departamento de mercadotecnia.
Funciones Principales
BLOQUE 3
63
2. Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al
diseño del producto que satisfaga las necesidades del grupo para
el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre
adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie
de los demás. Un producto es cualquier cosa que se puede
ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.
El programa total de comunicaciones de mercadotecnia de una empresa, llamado su mezcla promocional, está
formado por una combinación específica de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas
personales que utiliza la compañía para alcanzar sus objetivos.
a. Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por
un patrocinador bien definido.
b. Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.
c. Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación
de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos
negativos.
d. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad
de realizar una venta. Dentro de estas categorías se encuentran instrumentos específicos, como las
presentaciones de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios especiales, las presentaciones
comerciales, las ferias, las demostraciones, los catálogos, la literatura, los paquetes de prensa, los carteles, los
concursos, las bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda. Al mismo tiempo, la comunicación
rebasa estas herramientas de promoción específicas. El diseño del producto, su precio, la forma, color de su
empaque y las tiendas que los venden, todo comunica algo a los compradores. Así, aunque la mezcla
promocional es la principal actividad de comunicación de una compañía, toda la mezcla de mercadotecnia, la
promoción y el producto, el precio y el lugar deben coordinarse para obtener el mejor impacto de comunicación.
BLOQUE 3
65
Actividad: 2
En equipos de tres alumnos realicen la siguiente investigación en alguna de las
empresas de su localidad, elaboren una presentación de Power Point y preséntenla ante
sus compañeros y maestro.
Evaluación
Producto: Presentación en Power
Actividad: 2 Puntaje:
Point.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
C MC NC
Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
1. Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar, tomando en
cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben
realizar ciertas pruebas de ingeniería, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el
cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que esté
pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las características del producto.
BLOQUE 3
67
5. Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un
adecuado tráfico de mercancías, embarques oportunos, un
excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e
internacionales que se realicen sean las más apropiadas.
Actividad: 3
De forma individual contesta las siguientes cuestiones:
1. Como cliente de una tortillería has podido ver de qué manera se hacen las tortillas de maíz.
Describe como es el proceso de fabricación de las tortillas.
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
BLOQUE 3
69
Departamento de recursos humanos.
Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una
organización. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar
un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la
empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y
desarrollo.
Funciones:
Actividad: 4
En bibliografía sugerida o en internet, investiga las siguientes cuestiones, realiza un
reporte y entrégalo a tu maestro.
BLOQUE 3
71
Actividad: 4 (continuación)
Evaluación
Producto: Investigación
Actividad: 4 Puntaje:
bibliográfica.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Realiza con cuidado y esmero la
Reconoce las actividades que
Argumenta a través de un reporte investigación para elaborar un
se realizan en el departamento
por escrito lo investigado. reporte que cumpla con lo
de recursos humanos.
requerido.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
Es de vital importancia esta función, ya que toda empresa trabaja con base en
constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de
fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la
empresa, procurando disponer con los medios económicos necesarios para
cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar
debidamente. El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo
aprovechamiento y administración de los recursos financieros para lo que se
auxilia de la contabilidad. Las finanzas y la contabilidad tienen estrecha
relación, ya que la contabilidad proporciona la información necesaria para la
toma de decisiones a través de los Estados Financieros.
Todas las funciones de las finanzas (o del encargado o del área o departamento de las finanzas) en una empresa, se
basan en dos funciones principales: la función de inversión y la función de financiamiento.
Estas funciones son opuestas, pero, a la vez, complementarias, por ejemplo, si depositamos dinero en una cuenta
bancaria, estaremos invirtiendo dinero (inversión) y, a la vez, el banco estaría financiándose (financiamiento). Y, por
otro lado, si obtenemos un crédito del banco (financiamiento), el banco estaría invirtiendo (inversión).
Una operación financiera, siempre puede ser vista desde dos puntos de vista diferentes, pero complementarios,
desde el punto de vista la inversión y desde el punto de vista del financiamiento.
Inversiones
Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, al adquirir nuevos activos, nueva
maquinaria, lanzar nuevos productos, ampliar el local, comprar nuevos locales,
etc.
Financiamiento
BLOQUE 3
73
Evaluar dichas fuentes de financiamiento, por ejemplo, en el caso de
adquirir un préstamo o un crédito, evaluar cuál nos brinda mejores
facilidades de pago, cuál tiene un menor costo (menor tasa de interés). Y,
a la vez, evaluar nuestra capacidad para hacer frente a la adquisición de
la deuda.
Existe una falta de liquidez para hacer frente a las operaciones diarias del negocio.
Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, queremos adquirir nueva maquinaria, lanzar un nuevo producto,
ampliar el local, etc., y no contamos con capital propio suficiente para hacer frente a la inversión.
Actividad: 5
Realiza la siguiente investigación en bibliografía recomendada por tu maestro o en
internet.
1. ¿Cuáles son las diferentes fuentes de financiamiento a las que pueda recurrir una empresa?
2. ¿Qué organizaciones gubernamentales pueden ofrecer ayuda de financiamiento a las microempresas que
van iniciando?
3. ¿Cómo se define la liquidez?
4. ¿Cómo se define la rentabilidad?
5. ¿Qué funciones realiza el administrador financiero?
BLOQUE 3
75
Cierre
Actividad: 6
Con lo estudiado en la secuencia didáctica 1 elabora un mapa mental con material
diverso (impresiones, recortes de revistas, periódico, etc.) y preséntalo a tu maestro.
Evaluación
Actividad: 6 Producto: Mapa mental. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Identifica los diferentes
Reconoce la importancia de los Entrega en tiempo y forma el
departamentos con los que
departamentos de una empresa. trabajo realizado a su maestro.
cuenta la empresa.
C MC NC Calificación otorgada por el
Autoevaluación
docente
Inicio
Actividad: 1
Reunidos en equipo de proyecto y de acuerdo al plan de negocios que realizaron en el
curso de Administración 1, contesten las siguientes preguntas y compartan las
respuestas con sus compañeros y maestro:
Evaluación
Actividad: 1 Producto: Cuestionario. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Establece las bases para el Retoma el proyecto de empresa Colabora activamente aportando
diseño de los departamentos de iniciado en el curso de ideas para dar respuestas al
su proyecto empresarial. Administración 1. cuestionario.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
77
Desarrollo
Departamento de mercadotecnia.
Plan de mercadotecnia
Un plan de mercadotecnia debe diseñarse considerando las directrices de la empresa que son la misión, la visión
y los objetivos generales.
Desarrollar un análisis del mercado: es necesario hacer un estudio de mercado.
Definir los objetivos de mercadotecnia: a corto, mediano y largo plazo.
Definir esfuerzos y recursos necesarios: las personas y los medios de los que dispone la empresa, para lo cual se
debe definir un calendario de actividades a realizar así como resolver la logística y los recursos como dinero,
tiempo, equipo, etc., que serán necesarios para una implementación exitosa.
Definir un programa de trabajo: este organiza y sistematiza la forma de realizar el plan y establece claramente
quién, cómo, cuándo, dónde y con qué.
Comunicar el plan y ponerlo en marcha: dar a conocer lo que se pretende hacer y lograr, para poder
posteriormente llevarlo a cabo.
Darle seguimiento y evaluarlo.
Establezcan y redacten para su proyecto de negocios los objetivos del área de Mercadotecnia a
corto, mediano y largo plazo.
Evaluación
Producto: Objetivos para el
Actividad: 2 Puntaje:
departamento de mercadotecnia.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Analiza y reflexiona sobre el
Reconoce la relación existente establecimiento de los objetivos
Establece los objetivos para el
entre los objetivos de la para el departamento de
departamento de mercadotecnia.
empresa y sus departamentos. mercadotecnia de su proyecto de
negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
79
Estudio de mercado
El estudio de mercado es el medio para recopilar, registrar u analizar datos en relación con el
mercado específico al cual la empresa ofrece sus productos, su objetivo es conocer en forma directa
al cliente especialmente en los aspectos relacionados con el producto o servicio, por lo que se
recomienda hacer un estudio de mercado a través de una encuesta o entrevista.
Actividad: 3
En equipo para su proyecto realicen un estudio de mercado que incluya lo que a
continuación se pide, elaboren un reporte y entreguen a su maestro.
1. Elaboren un cuestionario que incluya todos los aspectos que necesitan o desean conocer con respecto a
sus clientes potenciales.
2. Determinen la forma en que se obtendrá la información, cómo, cuándo, dónde y quién aplicará la encuesta,
el tamaño de la muestra.
3. Tabulen e interpreten la información obtenida.
4. Anoten los resultados obtenidos.
5. Redacten en un informe las conclusiones obtenidas.
Evaluación
Actividad: 3 Producto: Reporte escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Participa activamente en la
Reconoce los elementos del Realiza un estudio de mercado
elaboración del estudio de
estudio de mercado. para su proyecto de negocio.
mercado para lograr el reporte.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Producto
Precio
Plaza (distribución)
Promoción
Actividad: 4
En equipo, siguiendo con su proyecto, desarrollen los siguientes puntos y elaboren un
reporte para entregar a su maestro:
Marca.
Logotipo.
Etiqueta.
Empaque.
3. Determinen los canales de distribución por los que se piensa hacer llegar el producto al cliente.
Evaluación
Actividad: 4 Producto: Reporte escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Desarrolla una mezcla de Colabora con entusiasmo en la
Reconoce la mezcla de
mercadotecnia para su proyecto de investigación y elaboración del
mercadotecnia.
negocios. reporte.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
81
Programa promocional
Actividad: 5
En equipo diseñen para su empresa un programa de promoción para su proyecto de
negocio que contenga los siguientes puntos, entreguen en un C. D. a su maestro:
a) Un mensaje publicitario que motive a su cliente potencial a comprar el producto o servicio de su empresa
(volante).
c) Dibujen y redacten un anuncio para el periódico, indicando en que sección se va a insertar el anuncio y en qué
periódico lo publicarán.
Evaluación
Producto: Programa promocional y
Actividad: 5 Puntaje:
reporte en C.D.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Participa activamente aportando
Integra las partes del programa Diseña el programa promocional
ideas para el programa
promocional para su proyecto. para su proyecto de negocio.
promocional.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Un término muy relacionado al quehacer de este departamento es la productividad, que se define como la relación
entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.
También se puede entender como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor
sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe
ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de producto utilizado para producir con la
cantidad de producción obtenida.
El proceso de producción es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un
servicio. En él se conjuntan la maquinaria, la materia prima y el recurso humano necesarios para realizar el proceso. El
proceso de producción debe quedar establecido en forma clara, de modo que permita a los trabajadores obtener el
producto deseado con un uso eficiente de los recursos necesarios. Debe considerarse también que este proceso tendrá
que evitar cualquier daño probable al medio ambiente o la sociedad en general.
a) Determinar todas las actividades requeridas para producir un bien o prestar un servicio.
b) Organizar las actividades de manera secuencial.
c) Establecer los tiempos requeridos para llevar a cabo cada actividad.
BLOQUE 3
83
Actividad: 6
Establezcan y redacten para tu empresa los objetivos para el departamento de Producción, considerando lo
establecido en el departamento de Mercadotecnia.
A mediano: _______________________________________________________________________________________
Evaluación
Producto: Objetivos para el
Actividad: 6 Puntaje:
departamento de producción.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Analiza y reflexiona sobre el
Reconoce la relación existente establecimiento de los objetivos
Establece los objetivos para el
entre los objetivos de la para el departamento de
departamento de producción.
empresa y sus departamentos. producción de su proyecto de
negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
a) El proceso de producción del bien o la prestación del servicio que ofrecerán al consumidor y
descríbanlo.
b) Mencionen las características y las especificaciones de la tecnología que se utilizará para desarrollar el
producto o servicio y señale si es necesario contar con instalaciones especiales para su funcionamiento.
c) Indiquen la materia prima necesaria para llevar a cabo el proceso productivo y los proveedores que tiene
pensado contactar para adquirirla.
Evaluación
Producto: Proceso de producción
Actividad: 7 para el producto y requisitos para Puntaje:
llevarlo a cabo.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Diseña el proceso de producción
Reconoce los pasos del proceso Participa activamente en el
para su proyecto de empresa y
de producción y los requisitos establecimiento del proceso
determina los requisitos necesarios
para llevarlo a cabo. productivo para su proyecto.
para que se lleve a cabo.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
85
Toma de decisiones en el área de producción
La localización de planta.
La planeación de la distribución física.
El estudio del trabajo.
Los riesgos industriales.
Localización de planta
Es la forma en que se dispondrán las máquinas, herramientas y los flujos de producción lo cual permitirá organizar el
trabajo eficientemente. El lugar de trabajo es el espacio físico donde se reúnen personas, equipo, herramientas y materias
primas para elaborar un producto terminado.
a) Tomar en cuenta el proceso productivo, para determinar la secuencia de la maquinaria y el lugar donde deben
estar las herramientas.
b) La distancia entre los distintos puntos de operación, buscando evitar desperdicios o problemas de flujo de
materia prima o de seguridad.
c) Es necesario entonces conocer las dimensiones de los equipos y la cantidad de personas que trabajaran con
ellos.
d) Se debe considerar además los planes de crecimiento que tenga la empresa para facilitarlos.
Estudio de trabajo
Es considerado un estudio sistemático para el análisis de las tareas que se habrán de realizar, sus propósitos
esenciales son:
Riesgos industriales
Son los problemas potenciales que debe prevenir la empresa, debido a que pueden afectar a la compañía como un
todo o solo a las actividades de producción:
a) Riesgos relacionados con las propiedades físicas de la empresa: incendio, falta de mantenimiento,
cuestiones legales, etc.
b) Riesgos relacionados con la administración: lealtad y honestidad de los funcionarios, créditos, reservas para
contingencias.
Actividad: 8
En equipo definan para su empresa lo siguiente y elaboren un reporte por escrito para
entregar al maestro:
Evaluación
Actividad: 8 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce la necesidad de Identifica las decisiones
Se muestra propositivo al
tomar decisiones relevantes al importantes que debe tomar para
participar con su equipo en la
respecto de la operatividad del el buen funcionamiento del
toma de decisiones.
departamento de producción. departamento de producción.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
87
Departamento de recursos humanos.
Actividad: 9
Reunidos por equipo según el proyecto que eligieron realiza lo siguiente y
preséntenlo a su maestro para su revisión:
A mediano: _______________________________________________________________________________________
A mediano: _______________________________________________________________________________________
Evaluación
Producto: Objetivos para el
Actividad: 9 departamento de Recursos Puntaje:
Humanos.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Analiza y reflexiona sobre el
Reconoce la relación existente Establece los objetivos para el establecimiento de los objetivos
entre los objetivos de la departamento de Recursos para el departamento de
empresa y sus departamentos. humanos. Recursos Humanos de su
proyecto de negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
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1) Planeación de recursos humanos.
Las actividades de planeación de los recursos humanos, una vez establecidos los
objetivos del departamento, incluyen elaborar el análisis de puestos y organigrama de
la empresa basada en las actividades establecidas por el resto de los departamentos.
Actividad: 10
En equipo realicen para tu empresa los siguientes puntos y entreguen un reporte a tu
maestro:
Evaluación
Actividad: 10 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce los puntos principales
Comprende los puntos principales
para lograr establecer la Se muestra analítico y crítico
para desarrollar la estructura formal
estructura formal de su proyecto durante la actividad.
de la organización.
de negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Actividad: 11
En equipo realicen para tu empresa los siguientes puntos y elaboren un reporte para
entregar a tu maestro:
1) Diseñen el proceso de selección que utilizaran para hacerse del personal más calificado para
ocupar los puestos de su empresa.
2) Decidan el tipo de contratos que se utilizarán para el personal.
3) Diseñen un manual de inducción en forma de tríptico.
4) Señalen los mecanismos con los que realizarán la evaluación al desempeño.
5) Desarrollen un listado de las oportunidades de desarrollo que tendrán los integrantes de su empresa.
Evaluación
Actividad: 11 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce los puntos principales Comprende los puntos principales Participa activamente y con
de la administración de personal de la administración de personal entusiasmo en la toma de
para el departamento de para el departamento de Recursos decisiones para su proyecto de
Recursos Humanos. Humanos. negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
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a. Administración de sueldos y salarios. Es una actividad del departamento
de recursos humanos que resulta fácil y rápido de realizar cuando se
cuenta con una descripción de puestos, perfiles por puesto y
organigrama de la empresa pues solo implica jerarquizar los puestos de
la empresa. Sin embargo, la parte difícil es determinar cuánto se le va a
pagar a cada quien, para que la remuneración sea justa y acorde con
las responsabilidades y obligaciones que el puesto exige.
c. Cuidar la seguridad de los trabajadores. Se refiere a todas aquellas actividades que tienen como objetivo
salvaguardar la integridad del personal al interior de las instalaciones de la empresa, de tal manera que el trabajador
no se sienta amenazado al momento de estar prestando sus servicios, como por ejemplo ser víctimas de la
delincuencia, robo, riñas, secuestros, etc.
Departamento de finanzas.
Evaluación
Actividad: 12 Producto: Tabulador de sueldos. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce la actividad realizada Analiza y establece los sueldos y
en cuanto a la administración de salarios para los puestos de su Participa expresando sus ideas.
sueldos y salarios del personal. empresa.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
BLOQUE 3
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Actividad: 13
Reunidos por equipo según el proyecto que eligieron realiza lo siguiente y preséntenlo a
su maestro para su revisión:
Establezcan y redacten para tu empresa los objetivos para el departamento de finanzas, considerando lo
establecido en el resto de los departamentos.
A mediano: _______________________________________________________________________________________
Evaluación
Actividad: 13 Producto: Definición de objetivos. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Analiza y reflexiona sobre el
Reconoce la relación existente establecimiento de los objetivos
Establece los objetivos para el
entre los objetivos de la para el departamento de
departamento de Finanzas.
empresa y sus departamentos. Finanzas de su proyecto de
negocio.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
1) Elaboren una lista de los recursos mínimos que necesitan para iniciar su empresa, desde materia prima,
edificio, maquinaria y equipo, etc.
2) Determinen cuánto dinero necesitan para eso y elabora un presupuesto de gastos.
3) ¿A qué van a recurrir para obtener el dinero que requieren?
4) Indiquen quien llevará el proceso contable de la empresa, si contratarán a persona capacitada que forme
parte de la empresa o a un despacho contable que les cobre por honorarios.
Evaluación
Actividad: 14 Producto: Reporte por escrito. Puntaje:
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
BLOQUE 3
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Cierre
Actividad: 15
En equipo de proyecto utilicen los elementos que has realizado durante el desarrollo del
bloque “Conoce y diseña los departamentos de una empresa” y complementen el
Resumen Ejecutivo de su microempresa. Posteriormente elaboren una presentación
electrónica para mostrar al grupo. Guarden el trabajo en equipo en un CD, para entregar
al profesor.
Evaluación
Producto: Presentación en Power
Actividad: 15 Puntaje:
Point del Resumen Ejecutivo.
Saberes
Conceptual Procedimental Actitudinal
Reconoce los pasos para la Complementa el diseño de un
Es creativo y responsable al
elaboración de un resumen resumen ejecutivo de
realizar la actividad de diseño.
ejecutivo de microempresa. microempresa.
C MC NC Calificación otorgada por el
Coevaluación
docente
Libros:
CHIAVENATO Idalberto. Introducción a la teoría general de la Administración. Mc Graw Hill Copyright. México
2005.
GARZA Juan Gerardo. Administración Contemporánea. Mc Graw Hill. Copyright. México 2000
HERNANDEZ Sergio. Introducción a la Administración. Mc Graw Hill. México 2007.
REYES Agustín. Administración Moderna. Limusa. México 2010.
TERRY George. Principios de Administración. Patria. México 2010.
HERNANDEZ Sergio. Teoría, Proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad. Mc Graw Hill.
México 2008.
MUNCH Lourdes y GARCÍA José .Fundamentos de Administración. Trillas. México. 2008
REYES Agustín. Administración de Empresas, Teoría y Práctica1 Limusa. México 2009.
Direcciones electrónicas:
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/
http://www.promonegocios.net/administracion/proceso-administrativo.html
http://www.joseacontreras.net/admon/Administracion/Administracion_de_Empresas.htm
http://www.mitecnologico.com/Main/HistoriaDeLaAdministracion
http://www.filosofia.org/bio/platon.htm
http://www.gestiopolis.com/canales/economia/articulos/no4/CicloPe1Griegosyecolasticos.htm
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_ empresas/administracionconceptosbasicos/default2.asp
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