LA ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIN PBLICA PROVEE UNA SLIDA PLATAFORMA PARA EL DICTADO DE SUS CURSOS

GUIA RAPIDA
Cliente Industria Localizacin Desafo Solucin Software Beneficios Escuela Nacional de Administracin Pblica Oficina Nacional de Servicio Civil Gobierno - Educacin Montevideo, Uruguay Mejorar la calidad de la prestacin del servicio de formacin y capacitacin profesional brindados Creacin de una plataforma educativa y adaptacin de cursos a modalidad e-learning Joomla, Moodle Adopcin al formato virtual de planes y programas, formacin de personal en modalidad e-learning, transversalidad en la Administracin Pblica del uso de la plataforma, mejora en el relacionamiento con la ciudadana

ANTECEDENTES La Oficina Nacional del Servicio Civil, tiene entre sus cometidos la formacin y capacitacin de los funcionarios pblicos de la Administracin Central, a travs de la Escuela Nacional de Administracin Pblica. La calidad en el desempeo de las instituciones pblicas tiene uno de sus fundamentos en el desarrollo del capital humano. La profesionalizacin de la

funcin pblica supone un cambio en la formacin de la misma, mediante la adquisicin de nuevas habilidades instrumentales o intelectuales junto a valores propios del servicio pblico: profesionalismo, objetividad y el foco de su actividad en la ciudadana. La capacitacin profesional entendida como un servicio producido desde el Estado debe adecuarse a un mayor uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin. Para ello se hace

imprescindible el desarrollo de las modalidades de educacin virtual cuya poblacin objetivo son los funcionarios pblicos en general y en particular aquellos pertenecientes a la Administracin Central. DESAFO La implantacin del Portal Educativo permite continuar con el proceso de profesionalizacin de la funcin pblica con nfasis en el uso de las TICs. El fortalecimiento de las estrategias de formacin permanente, encuentra en la modalidad virtual un instrumento idneo, porque la misma disminuye la restriccin de las variables de espacio y tiempo. Esto favorece la democratizacin en el acceso a la informacin y el conocimiento, suprimiendo inequidades en relacin a la igualdad de oportunidades de capacitacin por parte de los funcionarios a nivel nacional. Se pretende mejorar la calidad de la prestacin del servicio de formacin y capacitacin profesional brindados por la ENAP-ONSC cuya poblacin objetivo son los funcionarios pertenecientes a la Administracin Central en general y en particular aquellos que revisten en el escalafn de conduccin. SOLUCIN El desarrollo de cursos en modalidad eLearning en la plataforma del Portal Educativo se realiz en profunda coordinacin con la ENAP, asegurando la presencia de las caractersticas bsicas de su oferta formativa en atencin a los objetivos de contribucin a la mejora de la calidad del desempeo de las instituciones pblicas mediante la capacitacin profesional de los funcionarios.

Se focaliz la tarea desde Una concepcin de la educacin a distancia apoyada en la generacin de entornos de aprendizaje interactivos. Una perspectiva integradora de recursos, procesos, materiales y acciones de coordinacin destinados a sostener el abordaje de los contenidos y la produccin por parte de los participantes de forma accesible y constructiva. Una preocupacin por asegurar el logro progresivo de la autonoma institucional necesaria para el desarrollo de sus propuestas de formacin a distancia.

La solucin implementada abarc, a fin de cumplir con los requisitos previamente establecidos, la creacin de un Portal Educativo utilizando la herramienta Joomla!, la instalacin, configuracin y personalizacin de los cursos en la herramienta Moodle siguiendo la misma esttica del Portal, la adaptacin al formato e-Learning y carga en el sistema de tres cursos especificados, formacin de personal de la ENAP especializado en la modalidad de e-Learning, capacitacin en el manejo del sistema Moodle para el perfil Administrador de Cursos, capacitacin en el manejo del portal Joomla para el perfil Administrador del Sitio Web, confeccin de manuales sobre el manejo de las herramientas informticas, manual metodolgico para la elaboracin y dictado de cursos a distancia. El proyecto cont con servicio de soporte y consultora post-implementacin por un perodo de 6 meses, incluyendo el acompaamiento de un especialista en Tutora para la edicin de al menos uno de los cursos.

BENEFICIOS La creacin del Portal Educativo de la Escuela Nacional de Administracin Pblica de la Oficina Nacional del Servicio Civil Presidencia de la Repblica ha permitido poner en prctica la estrategia progresiva de adopcin al formato virtual de planes y programas junto a la focalizacin en nuevas lneas de desarrollo curricular, fundamentalmente en contenidos de gobierno electrnico y su aplicabilidad para la mejora de la gestin y procesos orientados a la ciudadana. La ejecucin del proyecto permiti a la ENAP formar su personal en la modalidad e-learning. La existencia del portal contribuye a la transversalidad en la Administracin Central incentivando el uso de la plataforma virtual por parte de los funcionarios pertenecientes a la misma. El Portal Educativo coadyuva a un mejor relacionamiento con la ciudadana, mejorando la calidad de la capacitacin profesional dirigida a los funcionarios pblicos.