Tbt-Sgi-Sgr-Ft-051 Formato Plan de Respuesta A Emergencias

Sistema de Gestión Integral
Proyecto:
Título: Plan de respuesta a emergencias
Revisión y Fecha: Código: TBT-SGI-SGR-FT-051
Página:1 de 254 Rev. 0 01 / Enero / 2020
INDICE
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................... 2
2. MARCO JURÍDICO....................................................................................................................................... 3
3. PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL........................................................................................ 3
4. SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN............................................................................................................ 4
5. SUBPROGRAMA DE AUXILIO..................................................................................................................... 4
6. SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN....................................................................................................... 6
7. UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL............................................................................................... 6
8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL..........................7
9. ORGANIGRAMA........................................................................................................................................... 7
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Proyecto:
10. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL....................8

11. INTEGRACIÓN DE BRIGADAS................................................................................................................ 12
12. IMPLEMENTACIÓN.................................................................................................................................. 16
13. DIRECTORIOS E INVENTARIOS............................................................................................................. 18
14. IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS.................................................................20
15. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS (Complete la información)...22
16. SEÑALIZACIÓN........................................................................................................................................ 28
SEÑALES INFORMATIVAS DE EMERGENCIA..........................................................................................31
17. DISPOSICIONES, NORMAS DE SEGURIDAD Y PROGRAMAS ESPECIALES......................................34
18. CAPACITACIÓN........................................................................................................................................ 35
19. DIFUSIÓN Y CONCIENTIZACIÓN............................................................................................................ 35
20. EJERCICIOS Y SIMULACROS................................................................................................................. 35
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Proyecto:
21. PLANES DE EMERGENCIA..................................................................................................................... 37

FENÓMENOS FÍSICO-QUÍMICOS.............................................................................................................. 45
22. PLAN DE VUELTA A LA NORMALIDAD................................................................................................... 51
23. PLAN DE CONTINUIDAD DE OPERACIONES........................................................................................53
24. GLOSARIO DE TÉRMINOS...................................................................................................................... 54
25. REVISION DE PROCEDIMIENTO............................................................................................................ 59
26. APROBACION........................................................................................................................................... 59

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Proyecto:
DOCUMENTO DOCUMENTO OBSOLETO DOCUMENTO PARA

APROBADO INFORMACION
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Proyecto:
1. INTRODUCCIÓN
Dentro del contexto del Programa Nacional de Protección Civil 2006-2012 se contempla la
necesidad de desarrollar, instrumentar y consolidar un Programa Interno de Protección Civil en todos los
inmuebles de los sectores público, privado y social, en virtud del daño potencial que el agente perturbador
causa en la sociedad:

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Proyecto:
Geológicos (sismos, terremotos, actividad volcánica, hundimientos, etc.); Hidrometeorológicos (huracanes,

tormentas tropicales, trombas, inundaciones, granizadas, lluvias torrenciales, etc.); Químicos (Incendios,
explosiones, fugas de sustancias radioactivas, etc.); Sanitarios (contaminación del aire, suelo, plagas,
epidemias, pandemias, etc.), y los Socio-Organizativos (accidentes terrestres, aéreos, amenaza de bomba,
terrorismo, plantones, marchas, interrupción de servicios básicos y sistemas vitales etc.).
En la República Mexicana, los efectos de algunos de ellos han impactado de manera altamente significativa
en lo humano, lo social y lo económico, por lo que es de gran importancia fomentar una cultura de la
protección y de la autoprotección.
Es por ello que el TREBOTTI S.A. DE C.V, con el fin de responder de una manera coordinada y permanente,
tendiente a disminuir los impactos y elevar su capacidad de respuesta ante cualquier eventualidad,
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Proyecto:
estableció como prioridad y conforme a lo establecido en TBT-SGI-SGRMAB-PR-01 PROCEDIMIENTO

PLANIFICACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS, la conformación e integración de la Unidad
Interna de Protección Civil, que tiene, como una de sus responsabilidades, operar los mecanismos en
materia de Protección Civil partiendo del marco normativo inherente, así como establecer entre las
responsabilidades de sus miembros, las acciones encaminadas a la elaboración e instrumentación del
Programa Interno de Protección Civil, el cual se hizo extensivo al ámbito de todos los proyectos, los que, de
acuerdo a las características propias, debemos adecuarlo y ponerlo en práctica.
El Programa Interno de Protección Civil estará conformado por tres subprogramas Sustantivos (Prevención,
Auxilio y Recuperación) y la incorporación del Plan de Continuidad de Operaciones, elementos
indispensables para su integración, planeación e instrumentación, con el fin de realizar las acciones que
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Proyecto:
contribuyan a establecer prioridades para prevenir y mitigar en lo posible los efectos de cualquier riesgo en
los inmuebles y las personas.

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Proyecto:
2. MARCO JURÍDICO
Conjunto de leyes, decretos, reglamentos, normas, bases y manuales expedidos por la diferentes
Dependencias de la Administración Federal y Local en materia de Protección Civil.

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Proyecto:
Antecedente normativo que da sustento legal a los lineamientos y acciones que en materia de Protección
Civil emita la Unidad Interna de Protección Civil antes, durante y después de una emergencia dentro de los
proyectos asignados a TREBOTTI S.A. DE C.V, así como del Programa Interno de Protección Civil:
a) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Art. 26)

b) Ley General de Protección Civil D.O.F. 06 junio 2012.
c) Reforma de la Ley de Protección Civil.
d) Ley General de Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente.
e) Ley General de Población (Art. 3°).
f) Decreto por el que se Aprueban las Bases Para el Establecimiento del Sistema Nacional de
Protección Civil, Secretaría de Gobernación [D.O.F. 6 Mayo 1986].

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Proyecto:
g) Lineamientos para la Implementación de Programas Internos de Protección Civil (22 lineamientos),

que emite anualmente la Dirección General de Protección Civil de la Secretaría de Gobernación.
h) Manual de Organización y Operación del Sistema Nacional de Protección Civil, Dir. Gral. de
Protección Civil; Sec. de Gobernación. [D.O.F. lunes 23 oct. 2000].
i) Programa Nacional de Protección Civil 2008-2012 Secretaría de Gobernación; Dirección General de
Protección Civil. [D.O.F. 19 Sept.2008].
j) Norma Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2002 Señales y Avisos para Protección Civil, Colores,
Formas y Símbolos a Utilizar.

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Proyecto:
3. PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL
Establecer los mecanismos de acciones preventivas y de auxilio para operar con oportunidad y eficiencia los
procedimientos de protección civil, con el propósito de salvaguardar la integridad física de los
Colaboradores, Subcontratistas, Clientes y Visitantes en los proyectos asignados, así como de los bienes e
información vital ante la ocurrencia de una calamidad.
El Programa Interno de Protección Civil se subdivide en tres subprogramas sustantivos:
1. PREVENCIÓN
2. AUXILIO

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Proyecto:
3. RECUPERACIÓN Y CONTINUIDAD DE OPERACIONES

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Proyecto:
4. SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN
Definición
Es el conjunto de acciones y medidas destinadas a evitar y/o mitigar el impacto destructivo de un fenómeno
perturbador, sea de origen natural o humano, sobre el personal, bienes e información vital.
Organización
Contempla, como requisito indispensable, la creación de la Unidad Interna de Protección Civil mediante la
suscripción de un Acta Constitutiva que la formaliza. Dicha Unidad estará integrada por personal, Seguridad

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Proyecto:
y Subcontratistas asignados al proyecto, Responsable de la Unidad Interna de Protección Civil, Jefe de Piso,
Jefe de Brigada y Brigadistas en cada una de las especialidades, quienes realizarán diversas funciones de
acuerdo al cargo otorgado en la Unidad.
5. SUBPROGRAMA DE AUXILIO
Definición

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Proyecto:
Conjunto de actividades destinadas principalmente a rescatar y salvaguardar al personal asignado al

proyecto que se encuentre en peligro, a mantener en funcionamiento los servicios y equipos estratégicos y
asegurar los bienes ante la presencia de una emergencia, contingencia o desastre.
Un punto fundamental de este subprograma es la elaboración de planes de emergencia, los cuales se

realizan con base a la identificación y análisis de riesgos, elaborado en el subprograma de prevención.
Definición
Los planes de emergencia nos permiten diseñar estrategias de atención en el caso de que algún factor
imponderable inicie una situación de alto riesgo, marcando exactamente las acciones a seguir para evitar

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Proyecto:
confusión y desorientación de las brigadas, todo ello con el fin de minimizar tiempos de respuesta, ya que,
en estos casos, una pronta acción impide que la gravedad de la situación aumente.
Las actividades a desarrollar en este Subprograma son:

1. Alertamiento de la emergencia.
2. Evaluación de la emergencia.
3. Planes de emergencia para.
• Fenómenos Geológicos
• Fenómenos Hidrometeoro lógicos
• Fenómenos Tecnológicos

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Proyecto:
• Fenómenos Sanitarios
• Fenómenos Socio-organizativos
Así, el Subprograma de Auxilio se divide en actividades que representan un conjunto de operaciones y

tareas de trabajo directamente relacionadas con cada una de las funciones en que pueden ordenarse las
acciones de auxilio.
Cada una de estas actividades puede expresarse en planes específicos de acción.
Alertamiento de la emergencia
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Proyecto:
Objetivo
Instrumentar un Sistema de Alertamiento basado en códigos sonoros que permitan identificar las diferentes
fases de una emergencia en el proyecto:
1. PREALERTA
2. ALERTA
3. ALARMA
Evaluación de la emergencia
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Proyecto:
En los procedimientos de actuación para enfrentar una emergencia es necesario contar con recursos, como
inspecciones, que permitan determinar la dimensión física y social de la catástrofe, la estimación de la
pérdida de vidas humanas y bienes materiales, las necesidades que deben satisfacerse y la determinación
de posibles riesgos (efectos o daños secundarios).
Esta evaluación será la base para la correcta intervención de las brigadas de emergencia, los organismos y
cuerpos de emergencia. El propósito de esta actividad es evaluar de inmediato los daños, las necesidades y
los riesgos, así como la utilización racional de los recursos humanos y materiales con que se cuenta.
Planes de emergencia

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Proyecto:
Un plan de emergencia supone el conocimiento profundo de los agentes perturbadores y sus efectos en los
agentes afectados en áreas consideradas de alto y mediano riesgo, a fin de determinar el proceso regulador,
es decir, aquellas actividades, procedimientos y acciones destinadas a la protección inmediata del personal y
población en general y su medio, como consecuencia del impacto de un desastre.
En el plan de emergencia se contemplan aspectos diversos tales como la designación de una autoridad, la
coordinación de las acciones y las organizaciones participantes, la óptima utilización de los servicios y
recursos disponibles, tanto humanos como materiales, y la canalización oportuna de la ayuda al sector
damnificado.
El objetivo general es establecer el plan de emergencia adaptando los planes básicos de seguridad según el
agente perturbador, y los daños, recursos y riesgos inminentes contemplados.
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Proyecto:
6. SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN

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Proyecto:
Es el instrumento que establece las bases necesarias para realizar una reconstrucción programada, para
alcanzar el nivel de funcionamiento del proyecto y el reinicio de operaciones seguras en el proyecto. Las
actividades a desarrollar en este subprograma son:
• Plan de Vuelta a la Normalidad

• Evaluación de daños
• Designación de responsables
• Verificación de Equipos
• Restablecimiento de los Servicios
• Retorno a las Instalaciones.

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Proyecto:
CONTINUIDAD DE OPERACIONES
El Plan de Continuidad de Operaciones es la nueva estrategia del Gobierno Federal, indicada en el

Programa Nacional de Protección Civil, que tiene como fin mantener las estructuras básicas y esenciales
funcionando ante cualquier escenario de crisis o desastre.
TREBOTTI S.A. DE C.V ha desarrollado un Plan de Continuidad de Operaciones (PCO) que se integrará
como un anexo del Programa Interno de Protección Civil, para ser aplicado en conjunto y secuencialmente
en situaciones de crisis, emergencias o desastres.
7. UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL

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Proyecto:
Es el instrumento para operar el Programa Interno de Protección Civil, a fin de alcanzar el objetivo de la
Protección Civil en las instalaciones de los asignados, dedicado a establecer los planes y proyectos para
contrarrestar los efectos provocados por cualquier tipo de eventualidad, ya sea de tipo natural o
antropogénico, y tiene como responsabilidad desarrollar y dirigir las acciones de Protección Civil.
Éste está integrado por personal, Seguridad y subcontratistas que representan las principales áreas de los
proyectos, con capacidad de decisión sobre las acciones a seguir en caso riesgo, emergencia, siniestro o
desastre.
Planes de emergencia

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Proyecto:
Establecer los lineamientos normativos, a fin de utilizar los criterios adecuados para elaborar y ejecutar
adecuadamente el Programa Interno de Protección Civil dentro de los proyectos asignados a TREBOTTI
S.A. DE C.V
Para poder darle formalidad a la integración de la unidad interna de protección civil deberá ejecutarse el
TBT-SGI-SGR-FT-012 FORMATO ACTA CONSTITUTIVA DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCION
CIVIL
8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN

CIVIL
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Proyecto:
(Llene los campos con los datos según se solicite)
Proyecto: Responsable de
proyecto:
Domicilio: Responsable de
seguridad:

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Proyecto:
9. ORGANIGRAMA
RESPONSABLE DE PROYECTO
SUPLENTE

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Proyecto:
RESPONSABLE DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL
SUPLENTE

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Proyecto:
BRIGADA DE BRIGADA BRIGADA DE BRIGADA DE BRIGADA DE

PRIMEROS COMBATE VS EVACUACIÓN BUSQUEDA Y COMUNICACIÓN
AUXILIOS INCENDIOS DE INMUEBLES RESCATE

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Proyecto:
10. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN

CIVIL.
Funciones del responsable del proyecto
1. Integrar y formalizar la Unidad Interna de Protección Civil en el proyecto asignado.
2. Implementar el Programa Interno de Protección Civil con apoyo de los integrantes de la Unidad
Interna de Protección Civil.

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Proyecto:
3. Mantener estrecha comunicación con los Responsables Institucionales de Protección Civil para el
seguimiento del programa de actividades de la U.I.P.C., con el fin de garantizar la correcta operación
del Programa Interno de Protección Civil.
4. Integrar las brigadas internas de Protección Civil.
5. Elaborar los Directorios de Emergencia, así como los Inventarios de Recursos Humanos y
Materiales con los que cuenta el proyecto.
6. Promover los talleres y cursos de capacitación en materia de Protección Civil para los integrantes de
la UIPC, a efecto de promover un mejor desempeño de las tareas que le sean conferidas.

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Proyecto:
7. Compilar la información en materia de Protección Civil para la elaboración y distribución de material

de difusión y concientización al personal que labora en el proyecto.
8. Establecer mecanismos de coordinación con las autoridades y organismos del sector público,
privado y social de la zona donde su ubica el proyecto, a fin de prever los apoyos necesarios en
caso de una contingencia.
9. Fungir como enlace interno en la recepción de información y envío de ésta ante las instancias
correspondientes que así lo requieran.

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Proyecto:
10. Vigilar y evaluar el grado de avance del Programa Interno de Protección Civil, promoviendo su
constante actualización convocando a reuniones periódicas al personal integrante de la U.I.P.C.,
para retroalimentar el programa y corregir posibles desviaciones.
Funciones del responsable de la Unidad Interna de Protección Civil
1. Operar el Programa Interno de Protección Civil elaborado por la Unidad Interna de Protección Civil
del proyecto, así como difundir, entre la población, los lineamientos que sobre la materia emita la
Dirección General de Protección Civil de la SEGOB.
2. Identificar, analizar y evaluar los riesgos internos y externos a las que están expuestas las
instalaciones del proyecto.
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Proyecto:
3. Promover la formación, organización y capacitación de los integrantes de las brigadas de

emergencia del proyecto.
4. Realizar campañas de difusión internas y externas, a fin de coadyuvar a fomentar y engrandecer la

cultura de autoprotección de la comunidad y las personas que por alguna necesidad acuden a estas
instalaciones.

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Proyecto:
5. Convocar a los responsables de las áreas para informarles de los lineamientos del Programa Interno
de Protección Civil, a su vez encomendarles difundirlo entre la población.
6. Recopilar y actualizar periódicamente la información referente a: Inventario de recursos humanos,

responsables de las diferentes áreas e integrantes de las brigadas, etc.
7. Elaborar el inventario de recursos para protección civil en cuanto a materiales y equipos de apoyo en
caso de emergencia, siniestro o desastre, con los que se cuente en el proyecto.
8. Elaborar directorios de emergencia con calle, colonia, municipio, código postal y teléfono de órganos
y grupos voluntarios de auxilio, tanto internos como externos, que pueden apoyar en caso de
emergencia, siniestro o desastre.
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Proyecto:
9. Colocar de acuerdo a las Normas, la señalización necesaria en las diferentes instalaciones del
proyecto, así como vigilar su mantenimiento.
10. Concertar de manera estratégica la adquisición, elaboración e instalación, en el acceso de cada

proyecto/campamento, de planos de las diferentes instalaciones, los cuales puedan representar un
apoyo amplio en caso de emergencia, siniestro o desastre.
11. Coordinar las acciones que realicen los brigadistas adscritos a la Unidad Interna de Protección Civil.
12. Realizar recorridos periódicos verificando la correcta y adecuada colocación de la señalización de

acuerdo a la Norma establecida.
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Proyecto:
13. Establecer acciones coordinadas con las áreas correspondientes, para procurar un mantenimiento
adecuado y permanente de las diferentes instalaciones asignadas.
14. Determinar el equipo de seguridad que debe ser instalado en cada inmueble, de acuerdo a los
riesgos potenciales detectados.
15. Aplicar y supervisar las normas de seguridad establecidas al efecto, que permitan reducir al mínimo
la incidencia de riesgos del personal, alumnado, bienes e información vital del proyecto en general.
16. Solicitar los croquis actualizados del proyecto necesarios para identificar la ubicación y
características del mismo.
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Proyecto:
17. Elaborar y aplicar el Plan de Emergencia antes, durante y después de una emergencia,
estableciendo asimismo el Plan de Reconstrucción inicial para restablecer las condiciones normales
de operación del proyecto.
18. Diseñar y distribuir materiales de apoyo (trípticos, volantes, carteles, etc.), para orientar o difundir la
cultura de auto protección y las acciones a realizar en caso de emergencia, siniestro o desastre.
19. Crear, analizar y actualizar, planes de emergencia en los cuales se establezcan los procedimientos
de actuación para enfrentar situaciones de emergencia, siniestro o desastre en las instalaciones.
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Proyecto:
20. Dotar de materiales y equipo necesario a los brigadistas, para el mejor desempeño de las acciones
encomendadas.
21. Establecer el puesto de mando para ser operado durante el desarrollo de simulacros o de la
presencia de un riesgo, emergencia, desastre o siniestro.
22. Promover la integración, organización y capacitación de las brigadas de emergencia agrupadas en el

proyecto.
23. Evaluar los ejercicios de evacuación y simulacros de emergencia.

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Proyecto:
24. Detectar desviaciones, con respecto a la organización y operación del simulacro durante su
realización.
25. Elaborar el informe relativo a la ejecución del simulacro con base en el reporte del jefe de área y de
los evaluadores
Funciones de la Unidad Interna de Protección Civil
Las brigadas internas de Protección Civil se forman con personal, seguridad y subcontratistas que ocupan o
los proyectos, deberán ser voluntarios y recibir la capacitación adecuada a las funciones que desarrollarán.
Las brigadas deberán contar con las siguientes características:

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Proyecto:
1. Vocación de servicio y actitud dinámica

2. Buena salud física y mental
3. Franca disposición de colaboración
4. Don de mando y liderazgo
5. Conocimientos básicos en la materia
6. Capacidad de toma de decisiones
7. Criterio para resolver problemas
8. Responsabilidad, iniciativa, formalidad, aplomo y cordialidad
9. Consciencia de que esta actividad se hace de manera voluntaria y motivado por el buen desempeño
de esta función que es salvaguardar la vida de personas

Rev. 0
Proyecto:
Funciones Generales de los Brigadistas

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Proyecto:
1. Coadyuvar a la conservación de la calma de los integrantes de la comunidad en general, población

flotante y circundante a las instalaciones, ante la presencia de un riesgo, emergencia, siniestro o
desastre.
2. Accionar el equipo de seguridad cuando se requiera.
3. Difundir entre la comunidad la cultura de Protección Civil.
4. Dar la voz de alarma en caso de presentarse un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre.
5. Utilizar los distintivos siempre que ocurra un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre o la simple
posibilidad de esta, así como cuando se realicen simulacros de evacuación.
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Proyecto:
6. Suplir o apoyar a sus compañeros cuando se requiera.
7. De llegar a recibir una solicitud de manera directa, cooperar con los cuerpos de auxilio externos.
Antes de la emergencia
1. Reunirse con el resto del equipo de manera periódica, a fin de mantener la integración e información
de sus integrantes.

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Proyecto:
2. En sus actividades cotidianas ampliar la visión para identificar posibles situaciones de riesgo o
emergencia que puedan presentarse.
3. Vigilar que el equipo de emergencia, tales como botiquines, extintores, equipos de protección,
herramientas, etc. se encuentren ubicados en sitios estratégicos y reciban mantenimiento periódico.
4. Difundir entre la población del área la existencia de una brigada de emergencia.
5. Promover entre la comunidad en general la cultura de autoprotección y protección civil.
6. Participar en cursos, pláticas, prácticas y en lo general en todo tipo de actividades que se realicen
con la finalidad de elevar los niveles de seguridad y disminución de accidentes.
Rev. 0
Proyecto:
7. Realizar simulacros de atención de emergencias, con lesionados hipotéticos a fin de estar

preparados ante posibles situaciones reales.

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Proyecto:
Durante la emergencia
1. Atender coordinadamente la situación que provoca la emergencia y auxiliar a las personas que lo
necesiten, así como coordinar los apoyos externos necesarios para su atención.
2. Informar al Puesto de Mando los avances en la aplicación del plan de emergencia y las necesidades
de apoyo que se vayan generando a fin de dar atención integral.
3. Proporcionar al Puesto de Mando la información de las acciones realizadas.

Rev. 0
Proyecto:
Después de la emergencia
1. Realizar la recuperación e inventario de equipos utilizados en la atención de la emergencia.
2. Verificar el estado de los equipos de emergencia y sus necesidades, a fin de solicitar que en forma
breve sean recuperados y permanezcan en situación operable.
3. Evaluar el mecanismo de la emergencia y proponer las correcciones necesarias a fin de prevenir la

repetición del impacto o sus consecuencias.

Rev. 0
Proyecto:
4. Elaborar informes de la aplicación del plan de emergencias y la actuación del personal a fin de
realizar las modificaciones necesarias.
5. Adoptar las medidas correctivas necesarias para mejorar la capacidad de respuesta con base en la
evaluación y actualización del Plan de Emergencia.
11. INTEGRACIÓN DE BRIGADAS.

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Proyecto:
Los lineamientos establecidos en la Ley General de Protección Civil definen la integración de brigadas de
protección civil para atender cualquier situación de emergencia que se presente en el inmueble,
estableciendo los siguientes tipos de brigadas:
1. Brigada de Primeros Auxilios

2. Brigada de Prevención y Combate de Incendios
3. Brigada de Evacuación
4. Brigada de Búsqueda y Rescate
5. Brigada de Comunicación
Estas brigadas, de acuerdo a las necesidades del Inmueble, podrán actuar en dos a más especialidades.

Rev. 0
Proyecto:
Para la integración de las Brigadas debe considerarse, idealmente, la participación del 10% de la población
total, en caso de que la población (por nivel en cada edificio o piso) sea igual o menor a 30 personas, se
considerarán como mínimo cinco integrantes, los cuales formarán un grupo multifuncional.
Funciones de la brigada de primeros auxilios
1. Contar con un listado de integrantes, de su nivel y la comunidad en general, que presenten

enfermedades crónicas, así como contar con los procedimientos para atender a personas con
necesidades especiales o alguna discapacidad.

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Proyecto:
2. Reunir a la brigada, en caso de emergencia, en un punto predeterminado, así como la instalación del
puesto de socorro necesario para atender los casos que se presenten ante el alto riesgo,
emergencia, siniestro o desastre.
3. Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las víctimas de un accidente o enfermedad

agravada, a fin de mantenerlas con vida y evitarles un daño mayor en tanto se recibe la ayuda
médica o traslado especializados.
4. Hacer entrega del lesionado a los cuerpos de auxilio.
5. Realizar, una vez controlada la emergencia, el inventario de los equipos que requieran
mantenimiento y la reposición de material utilizado, notificando al jefe de piso.
Rev. 0
Proyecto:
6. Mantener actualizados, vigentes y en buen estado los botiquines y materiales de curación.
Funciones de la Brigada de Prevención y Combate de Incendios
1. Realizar recorridos periódicos a fin de detectar riesgos que pudieran representar la posibilidad de
una emergencia por incendio en las instalaciones del Inmueble.
2. Minimizar los daños y pérdidas que puedan presentarse en las instalaciones como consecuencia de
una amenaza de incendio, interviniendo con los medios de seguridad con que se disponga.

Rev. 0
Proyecto:
3. Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio.
4. Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas, ni que exista acumulación de material
inflamable.
5. Vigilar que el equipo contra incendio sea de fácil localización y no se encuentre obstruido.
6. Verificar que las instalaciones eléctricas y de gas (si existen) reciban el mantenimiento preventivo y
correctivo de manera permanente, para que las mismas ofrezcan seguridad.
7. Conocer el uso de los equipos de extinción de fuego, así como el uso que se le dé, de acuerdo a
cada tipo de fuego.
Rev. 0
Proyecto:
8. Las funciones de esta brigada cesarán cuando arriben los bomberos, o deje de ser un conato de
incendio.
Funciones de la Brigada de evacuación

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Proyecto:
1. Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización existente en el Inmueble, lo mismo

que los planos guía. Dicha señalización incluirá extintores, botiquines y se ajustará a las Normas
Oficiales Mexicanas.
2. Contar con un censo actualizado y permanente de la Comunidad en el proyecto y general.
3. Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las instrucciones del coordinador general.
4. Fomentar actitudes y de respuesta tanto en ejercicios de evacuación como en situaciones reales

entre la población en general.

Rev. 0
Proyecto:
5. Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos reales, dirigiendo a los grupos de
personas hacia las zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede en su área de
competencia.
6. Determinar los puntos de reunión.
7. Conducir a la comunidad durante un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre, hasta un lugar
seguro a través de rutas libres de peligro.
8. Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos.

Rev. 0
Proyecto:
9. En el caso de que una situación amerite la evacuación del inmueble y que la ruta de evacuación
previamente determinada se encuentre obstruida o represente algún peligro, indicar al personal
rutas alternas de evacuación.
10. Realizar un censo de personas al llegar al punto de reunión.
11. Coordinar el regreso de la comunidad en general a las instalaciones en caso de simulacro o en caso
de una situación crítica cuando ya no exista peligro.
12. Coordinar las acciones de repliegue cuando sea necesario.

Rev. 0
Proyecto:
Funciones y Actividades de la Brigada de Búsqueda y Rescate
1. Realizar recorridos e identificar las características físicas del inmueble.
2. Revisar que el equipo de rescate esté completo y en buen estado.
3. Al recibir la llamada de auxilio, acudir de inmediato al lugar del siniestro.
4. Valorar la magnitud del desastre para determinar, si es necesario, qué tipo de equipo y material se
necesita.

Rev. 0
Proyecto:
5. Conocer el tipo de construcción del inmueble y los planos del mismo para efectuar con prontitud la
búsqueda y rescate de víctimas (contar con el análisis de riesgo del inmueble).
6. Proporcionar la ayuda necesaria al personal que se encuentre atrapado.
7. Reportar de inmediato al jefe de brigada la situación del rescate y solicitar, si el caso lo amerita,
equipo o apoyo especializado.
8. Capacitarse y actualizarse de manera permanente sobre técnicas de rescate.

Rev. 0
Proyecto:
Funciones y Actividades de la Brigada de Comunicación
Esta brigada está conformada por Responsable de proyecto, Gerente de Seguridad y Salud en el Trabajo y
el Gerente de Construcción los cuales recibirán la información a través del responsable de la Unidad Interna
de Protección Civil para que a través de ellos sea enterada la dirección general.
1. Conocer el protocolo de comunicaciones que se utilizará.
2. Mantener el equipo siempre encendido y con la batería cargada.
3. Mantener siempre la calma y hablar con seguridad.

Rev. 0
Proyecto:
4. Verificar los acontecimientos antes de comunicarlas.
5. No propagar rumores o falsas alarmas.
6. La autorización de proporcionar información a los medios de comunicación, cliente etc. Sera

asignada por la dirección a través de las gerencias inmediatas.

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
12. IMPLEMENTACIÓN
Programe las actividades para una correcta implementación del programa

AVANCE
ACTIVID
AD

Rev. 0
Proyecto:
P
1 ACTA CONSTITUTIVA
R
P
2 INTEGRACIÓN DE BRIGADAS
R
P
3 DIRECTORIO UNIDAD INTERNA
R
P
4 DIRECTORIO DE BRIGADISTAS
R

Rev. 0
Proyecto:
P
5 DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
R
P
6 INVENTARIO RECURSOS HUMANOS
R
INVENTARIO REC. MATERIALES P

7
PARA P C R
P
8 INVENTARIO DE INMUEBLES
R
9 RIESGOS GEOLÓGICOS P

Rev. 0
Proyecto:
R
P
10 RIESGOS HIDROMETEOROLOGICOS
R
P
11 RIESGOS QUIMICOS
R

Rev. 0
Proyecto:
P
12 RIESGOS SANITARIOS ECOLOGICOS
R
P
13 RIESGOS SOCIOORGANIZATIVOS
R

Rev. 0
Proyecto:
CROQUIS EXTERNOS P
14
(Mapa de Riesgos) R
P
15 CROQUIS INTERNOS
R
P
16 SEÑALIZACIÓN
R
P
17 DIRECTORIO UNIDAD INTERNA
R
18 NORMAS DE SEGURIDAD P

Rev. 0
Proyecto:
R
P
19 SISTEMA DE SEGURIDAD
R
P
20 SISTEMA DE ALERTAMIENTO
R
P
21 EQUIPOS CONTRA INCENDIO
R
P
22 CAPACITACIÓN PARA BRIGADISTAS
R

Rev. 0
Proyecto:
P
23 EJERCICIOS DE GABINETE
R
24 SIMULACROS DE CAMPO P
R

Rev. 0
Proyecto:
13. DIRECTORIOS E INVENTARIOS
Responsables de la Unidad Interna de Protección Civil

Rev. 0
Proyecto:
No Nombre Cargo Móvil @trebotti.com.mx

Responsable de
1
proyecto
2 Responsable de la UIPC
Brigadistas
No Nombre Brigada asignada Móvil @trebotti.com.mx

1
2

Rev. 0
Proyecto:
(Agregue las filas que sean necesarias)
Directorio de emergencia (Complete el directorio, de acuerdo a la localidad)
No Nombre Domicilio Teléfono

1
2

Rev. 0
Proyecto:
Inventario de extintores
No Ubicación Recarga Tipo Capacidad

Responsable de
1
proyecto

Rev. 0
Proyecto:
Inventario de equipo para UIPC
No Equipo Brigada Ubicación Observaciones

Rev. 0
Proyecto:
Responsable de
1
proyecto
Inventario de señalización de protección civil
Señalamiento Existencia Están colocados Condiciones de uso Faltantes

Rev. 0
Proyecto:
Si No Si No Bueno Regular Malo

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
14. IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
Objetivo
Identificar en primera instancia las condiciones generales y los riesgos a que está expuesto el Campus en
forma interna, así como los riesgos de la zona donde se ubica el mismo y los recursos circundantes que
pueden contribuir a mitigar una emergencia.
La metodología que se utilizara para la identificación, análisis y evaluación de riesgos es exclusiva de este
documento.

Rev. 0
Proyecto:
Riesgos por fenómenos perturbadores
Los agentes perturbadores potenciales son los siguientes:
DE ORIGEN GEOLÓGICO
Sismos, deslizamientos, hundimientos y derrumbes, volcanes
HIDROMETEOROLÓGICOS
Ciclones, huracanes, lluvias, torrenciales, granizadas, etc.

Rev. 0
Proyecto:
DE ORIGEN QUÍMICO
Incendios, explosiones
SANITARIO-ECOLOGICOS
Contaminación, epidemias, plagas
DE ORIGEN SOCIO-ORGANIZATIVOS
Manifestaciones, plantones masivos, marchas, amenaza de bomba etc.

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
Diagnóstico de la zona (Complete la información)
Se llevó a cabo un reconocimiento del área circundante en la que se encuentra ubicado el proyecto:
Diagnóstico del inmueble
Objetivo
Rev. 0
Proyecto:
Conocer a profundidad el tipo de proyecto, el uso, historial, áreas de conflicto, riesgos estructurales, número
de población permanente y flotante, así como el comportamiento que ha tenido el sitio ante los siniestros en
los últimos años.
La información derivada de dicho diagnóstico permitirá proponer acciones de prevención y mitigación ante la
eventualidad de un desastre. Se proponen algunas cédulas de seguimiento para los y las brigadistas.
Población del inmueble objetivo

Rev. 0
Proyecto:
Identificar el total de empleados (censo) con que cuenta el proyecto, tanto población constante, como
flotante (visitantes, clientes, proveedores y otros), lo mismo que casos especiales, con el fin de aplicar
acciones concretas en la eventualidad de una emergencia.
A fin de conocer las características físicas, psicológicas y casos especiales del personal que integra el
proyecto, particularmente de personas que presentan alguna limitación física o mental, ya sean temporales o
permanentes (fracturas, epilepsia, hipertensión o usos de aparatos ortopédicos etc.), así como número de
personas de la tercera edad, se realizará una identificación del personal por piso apoyando esta actividad de
manera directa a los jefes de piso y brigadistas mediante un formato de captura de información.
Esto con la intención de dejar un censo completo al que se pueda dar seguimiento constante.

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
15. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS (Complete

la información)
Datos generales
Dirección del proyecto

Rev. 0
Proyecto:
Responsable del proyecto

Responsable de la Unidad
Interna de Protección Civil
Para facilitar la identificación de los posibles riesgos existentes, a continuación, se detalla el significado de
los rangos utilizados:
B / BAJO: Menor probabilidad de riesgo.

B / MEDIO: Existen elementos de riesgo que requieren atención.
A / ALTO: Existen elementos que representan peligro inmediato para las personas.
Rev. 0
Proyecto:
Se seleccionaron los niveles de riesgo y problemática que afectan el inmueble, y, en caso necesario, se
indican las acciones a realizar.
La revisión se hará de manera periódica, en un lapso menor a tres meses.

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
Identificación de riesgos por fenómenos perturbadores (Complete la información)

Rev. 0
Proyecto:
Está Cuenta con plan de

expuesto? emergencia Medida preventiva a realizar y/o
1.- Geológicos
comentarios
Si No SI No
Sismos
Vulcanismo
Tsunamis o Maremotos
Deslizamiento
Hundimiento del terreno
2.- Hidrometeorológicos
Huracanes
Inundación pluvial
Rev. 0
Proyecto:
Inundación fluvial
Nevadas
Granizadas
Tolvaneras
Tormentas eléctricas
Heladas
Sequías
Vientos fuertes
3.- Físico – Químicos
Incendios
Explosiones
Rev. 0
Proyecto:
Fugas o derrames tóxicos

Radiaciones
4.- Sanitarios
Contaminación ambiental
Epidemias
Plagas
5.- Socio – Organizativos
Marchas
Mítines
Terrorismo o sabotaje
Accidentes terrestres

Rev. 0
Proyecto:
Accidentes aéreos
Accidentes marítimos
Interrupción de energía eléctrica
Concentraciones masivas de
población
Identificación de riesgos externos (Complete la información)

Rev. 0
Proyecto:
Nivel de riesgo
Elementos a evaluar Medida preventiva y/o comentarios
Bajo Medio Alto
tanque de gas estacionario
Torres con cables de alta tensión
Postes de energía eléctrica
Postes telefónicos en mal estado

Rev. 0
Proyecto:
Vías de ferrocarril
Construcciones vecinas dañadas
Anuncios y marquesinas que

puedan caer
Cercanía de mercados
Depósitos y almacenes de tóxicos

Rev. 0
Proyecto:
Fábricas
Gasolinera
Planta de Pemex
Ductos
Expendio de gas
Terrenos baldíos

Rev. 0
Proyecto:
Basureros
Otros

Rev. 0
Proyecto:
Identificación de riesgos internos (Complete la información)
Riesgos estructurales
Descripción del daño

Medida preventiva a
Nivel de riesgo
Elemento estructural Grietas Grietas realizar o realizada
Fractura
Bajo Medio Alto Superficiales Continuas
Hundimiento de los inmuebles

Rev. 0
Proyecto:
Inclinación notoria de los

inmuebles
Separación de la cimentación
Grietas en el piso
Daño en columnas
Daño en trabes
Daño en vigas
Daño en muros de carga

Rev. 0
Proyecto:
Cuenta con dictamen estructural SI Se han llevado a cabo SI

FECHA
NO medidas correctivas NO
Estado actual Presentan

Descripción de las
los Material de
escaleras de Si No Si No
Bueno Regular Malo Pésimo siguientes construcción
emergencia
daños
Escaleras
homogéneas

Rev. 0
Proyecto:
Cuenta con
barandales
Cuenta con
pasamanos
Cintas
antiderrapantes
Iluminación artificial

Rev. 0
Proyecto:
Riesgos no estructurales
Elemento a Nivel de riesgo Medida preventiva a

Observaciones
evaluar Bajo Medio Alto realizar
Objetos que puedan
caerse, volcarse,
deslizarse

Rev. 0
Proyecto:
Ventanas y canceles de
vidrio
Líquidos tóxicos o
inflamables
Plafones
Condiciones de la
Medida preventiva a
Eléctrica instalación Observaciones
Buena Regular Mala No hay
realizar

Rev. 0
Proyecto:
Tablero Eléctrico
Cableado
Contactos
Lámparas
Lámparas de
Emergencia
Detectores de Humo

Rev. 0
Proyecto:
Aire Acondicionado
Planta de Emergencia

Rev. 0
Proyecto:
Instalaciones hidrosanitarias
Condiciones de la
instalación Medida preventiva a
Hidrosanitaria Observaciones
No realizar
Buena Regular Mala
hay
Rev. 0
Proyecto:
Tubería
Muebles sanitarios
Bomba hidráulica
Depósito de agua
Toma siamesa
Drenaje
Cisterna
Rev. 0
Proyecto:
Bombeo para
hidrantes
Fugas de agua
condiciones de la
instalación Medida preventiva a
Gas Observaciones
No realizar
Buena Regular Mala
hay
Instalación de
tubería
Rev. 0
Proyecto:
Tanque de cilindro
Tanque de gas
estacionario
Fugas de gas
Anexe los siguientes planos:

1. Plano general del proyecto.
Rev. 0
Proyecto:
2. Plano ubicación rutas de evacuación y puntos de reunión.

3. Plano ubicación equipos vs incendios.
4. Plano ubicación estaciones de emergencia.
5. Plano ubicación sistemas de alarma/megáfono
6. Plano ubicación equipos de protección personal para brigadas de emergencias.
16. SEÑALIZACIÓN

Rev. 0
Proyecto:
A continuación, se presentan la señalización de mayor uso y utilidad, sin que esto signifique que no se
tengan que utilizar las demás señalizaciones que indican la NOM-003- SEGOB-2002 y su actualización.
SEÑALES INFORMATIVAS
SIGNIFICADO CARACTERISTICAS EJEMPLO

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad: Fondo verde
Contraste: Blanco
Dirección de una Forma: Cuadrado o Rectángulo

ruta de evacuación Símbolo: Flecha indicando el sentido
en el sentido
requerido y en su caso el
requerido.
número de la ruta de
evacuación
Texto: RUTA DE EVACUACION
(opcional)
Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de una Forma: Cuadrado o Rectángulo
zona de resguardo
Símbolo: Silueta humana
resguardándose
Texto: ZONA DE RESGUARDO
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de la
Forma: Cuadrado o Rectángulo
camilla rígida para
Símbolo: Silueta de camilla tipo
uso de la brigada de
militar y de cruz equidistante
primeros auxilios
de primeros auxilios
Texto: CAMILLA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación del Símbolo: Cuatro flechas equidistantes
punto de reunión dirigidas hacia un punto y en
su caso el número del punto
de reunión
Texto: PUNTO DE REUNION
(opcional)
Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de una
Símbolo: Silueta humana avanzando
salida de
hacia una salida indicada con
emergencia
una flecha direccional (*)
Texto: SALIDA DE EMERGENCIA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de una
escalera de Símbolo: Silueta humana avanzando
emergencia hacia una escalera indicada
con una flecha direccional (*)
Texto: ESCALERA DE EMERGENCIA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad: Fondo azul
Ubicación de rutas,
Contraste: Blanco
espacios o
servicios para uso Forma: Cuadrado o Rectángulo
exclusivo de
Símbolo: Silueta humana en silla de ruedas
personas con
discapacidad Texto: USO EXCLUSIVO
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de una
bocina que se utiliza
en caso de Símbolo: Silueta de un megáfono con
emergencia efecto de sonido
Texto: BOCINA DE EMERGENCIA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación de
un módulo de Forma: Cuadrado o Rectángulo
información
Símbolo: Signo de interrogación de
cierre Texto: INFORMACION
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Contraste: Blanco
Ubicación del Forma: Cuadrado o Rectángulo

puesto de
Símbolo: Mitad superior de la silueta de
vigilancia
un guardia
Texto: PUESTO DE VIGILANCIA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
SEÑALES INFORMATIVAS DE EMERGENCIA
SIGNIFICADO CARACTERISTICAS EJEMPLO

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad: Fondo
rojo Contraste:
Blanco
Ubicación de un
extintor
Símbolo: Siluetas de un extintor y de una
flama contigua con una flecha
direccional indicando la
ubicación del equipo. (*)

Rev. 0
Proyecto:
Texto: EXTINTOR
(opcional)
Color:
Seguridad: Fondo
rojo Contraste:
Blanco
Ubicación de un
hidrante Forma: Cuadrado o Rectángulo
Símbolo: Silueta de un hidrante con una
flecha direccional indicando
Rev. 0
Proyecto:
la ubicación del equipo. (*)

Texto: HIDRANTE
(opcional)
Color:
Seguridad: Fondo
rojo Contraste:
Ubicación de un
Blanco
dispositivo de
activación de alarma Forma: Cuadrado o Rectángulo
Rev. 0
Proyecto:
Símbolo: Silueta de un timbre con

efecto de ondas sonoras (*)
Texto: ALARMA
(opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad:
Ubicación de un Fondo rojo
teléfono de
emergencia Contraste:
Blanco

Rev. 0
Proyecto:
Símbolo: Silueta de un auricular (*)
Texto: TELEFONO DE EMERGENCIA

(opcional)
Color:
Seguridad:
Ubicación de equipo de Fondo rojo

emergencia Contraste:
Blanco

Rev. 0
Proyecto:
Símbolo: Siluetas de guantes y de hacha
Texto: EQUIPO DE EMERGENCIA

(opcional)

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
SEÑALES INFORMATIVAS DE EMERGENCIA

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad: Fondo amarillo
Contraste: Negro
Precaución, riesgo
eléctrico Forma: Triángulo
Símbolo: Flecha quebrada dispuesta de arriba hacia
abajo
Texto: DESCARGA ELECTRICA (opcional)

Rev. 0
Proyecto:
Color:
Seguridad: Fondo amarillo
Precaución, materiales Contraste: Negro

inflamables o Forma: Triángulo
combustibles
Símbolo: Silueta de una flama
Texto(s): MATERIAL INFLAMABLE o MATERIAL
COMBUSTIBLE (opcional)

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
17. DISPOSICIONES, NORMAS DE SEGURIDAD Y PROGRAMAS ESPECIALES
Afín de prevenir o controlar algunos factores de tipo socio-organizativo dentro de las instalaciones, se
establecen, los siguientes puntos los cuales se profundizan a través de TBT-SGI-SGR-FT-047 FORMATO
PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD:
La colaboración responsable del personal como de los visitantes de los inmuebles que conforman el el
proyecto, será fundamental para implementar un sistema de seguridad eficiente, para lo cual se establecen
Lineamientos mínimos que deberán ser observados, con carácter de obligatorios:

Rev. 0
Proyecto:
1. Para acceso a los inmuebles será con la credencial institucional, misma que portarán en lugar
visible, en caso de extravío u olvido se registrarán como visitante.
2. Los visitantes registrarán su acceso a la entrada de los inmuebles, previa identificación.
3. Se deberá permitir la revisión de bolsas o bultos voluminosos a la entrada o salida de los inmuebles,
sea por medio electrónico o manual.
4. Todo equipo electrónico (cámaras fotográficas, laptops, radios etc.) personales se deberán registrar
tanto en la entrada como en la salida de los inmuebles, sin responsabilidad alguna para TREBOTTI
S.A. DE C.V.
5. Para el uso del estacionamiento se deberá contar con las tarjetas de autorizadas, respetando en
todo momento los lugares asignados a personas con discapacidad o directivos.

Rev. 0
Proyecto:
6. Queda prohibido realizar cualquier tipo de venta, sorteos o actividades no relacionadas con las
funciones de TREBOTTI S.A DE C.V.
7. Queda prohibido introducir bebidas alcohólicas o ingresar a los inmuebles en estado de ebriedad, o
bajo la influencia de alguna droga.
8. Se prohíbe fumar dentro de los proyectos.
9. Para poder tener acceso a las instalaciones los días sábados, domingos y festivos, se deberá dar
aviso a el responsable de proyecto y a su vez a la coordinación de seguridad, mediante escrito
signado o correo electrónico del titular del área correspondiente.
10. En caso de sufrir algún robo dentro de las instalaciones se deberá dar aviso de inmediato a la
Coordinación de seguridad para conocimiento de los hechos; así mismo, se deberá levantar acta y la
denuncia formal de hechos ante el agente del Ministerio Público, para que se lleven a cabo las
investigaciones correspondientes.
Rev. 0
Proyecto:

Rev. 0
Proyecto:
18. CAPACITACIÓN
Proporcionar, tanto a los integrantes de la U.I.P.C., como al personal en general, los elementos y
conocimientos indispensables para atender y responder en forma eficiente a cualquier tipo de emergencia
que se presente en el interior del proyecto.

Rev. 0
Proyecto:
La programación se llevará a cabo a través de TBT-SGI-SGR-FT-046 FORMATO PROGRAMA DE

CAPACITACIÓN ANUAL.
Deberá considerar por lo menos:
1. INTRODUCCIÓN A LA PROTECCIÓN CIVIL

2. PRIMEROS AUXILIOS
3. PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS
4. EVACUACIÓN DE INMUEBLES
5. BUSQUEDA Y RESCATE
19. DIFUSIÓN Y CONCIENTIZACIÓN

Rev. 0
Proyecto:
Crear conciencia y promover en el personal que labora en el proyecto una cultura de protección civil
y de auto protección, a fin de que asuma la importancia de las tareas desarrolladas en materia de
protección civil.
Esta labor se realizará mediante pláticas de concientización, tanto a los integrantes de la U.I.P.C., como al
personal en general. Asimismo, se distribuirán carteles, trípticos, audiovisuales, correos electrónicos y
folletos alusivos a la protección civil para cada tipo de siniestro que pudiera llegar a presentarse.
20. EJERCICIOS Y SIMULACROS

Rev. 0
Proyecto:
Poner a prueba la capacidad de respuesta de todas las brigadas constituidas en el proyecto, mediante la
realización de ejercicios de gabinete y simulacros de campo, para salvaguardar la integridad del personal,
así como solventar cualquier tipo de emergencia o eventualidad que, en materia de protección civil, se
pudiera presentar en el inmueble.
El simulacro es la representación imaginaria de la presencia de una situación de emergencia, mediante la

cual se fomenta en las personas la adopción de conductas de autoprotección y auto-preparación, además de
poner a prueba la capacidad de respuesta de las brigadas de protección civil.

Rev. 0
Proyecto:
AVANCE
No ACTIVIDAD
P
EJERCICIO DE GABINETE
R
P
SIMULACRO DE CAMPO
R

Rev. 0
Proyecto:
Simulacro de gabinete: Mediante reuniones de trabajo, en las que participarán todos los integrantes de
UIPC, se llevará a cabo el diseño de los de diversos escenarios de acuerdo a los simulacros programados,
así como contar con los materiales necesarios para su valoración, lo cual dependerá del tipo de simulacro
que se desee efectuar.
Por lo tanto, se deberá primero definir y estudiar en el ejercicio de gabinete lo que se realizará a nivel de
campo.
Simulacro de campo: Con previo aviso y sin previo aviso

Por su alcance: Parcial / Total
Previo al simulacro
Rev. 0
Proyecto:
1. Formulación de hipótesis y diseño de escenarios

2. Verificación de recursos a utilizar
3. Reuniones preparatorias
4. Difusión del simulacro
Activación y desarrollo del simulacro
1. Activación de la señal de alarma en base al código previsto

2. Toma del tiempo de realización del ejercicio o simulacro (cronometraje)
Rev. 0
Proyecto:
3. Aplicación de procedimientos de actuación de las diferentes brigadas que participen en el ejercicio

4. Uso y manejo del equipo de seguridad, acorde con la hipótesis planteada
5. Seguimiento y monitoreo de todas las etapas según lo previsto
Evaluación de simulacro
1. Definición de criterios específicos y globales de evaluación

2. Diseño de hojas o cuestionario de evaluación
3. Selección de evaluadores
4. Evaluación de la aplicación de los procedimientos de actuación
5. Reuniones de evaluación

Rev. 0
Proyecto:
Elaboración del reporte final, planteando las deficiencias detectadas y estableciendo las medidas correctivas,
con la finalidad de actualizar los planes de emergencia y los procedimientos a través de TBT-SGI-SGR-FT-
013 FORMATO CEDULA PARA LA EVALUACIÓN DE SIMULACROS

Rev. 0
Proyecto:
21. PLANES DE EMERGENCIA
Los planes de emergencia son los documentos en los que se plasma el conocimiento de los fenómenos
perturbadores y sus efectos sobre la población y su entorno, a fin de determinar el proceso regulador, es
decir, aquellas actividades, procedimientos y acciones destinadas a la protección del personal y visitantes,
así como los bienes y sistemas afectables del proyecto.
El Plan de emergencia debe cumplir con cinco principios básicos, a saber:

Rev. 0
Proyecto:
1. Formularse por escrito, de preferencia con un respaldo electrónico, para evitar modificaciones e
improvisaciones.
2. Contar con la aprobación de la máxima autoridad de la empresa, y/o por la de la persona a quien le
sea delegada esta atribución y con el visto bueno de la autoridad local del centro de trabajo de que
se trate.
3. Difundirlo amplia y permanentemente para su conocimiento y aplicación por parte de las brigadas de
protección civil y del resto del personal involucrado.
4. Promover el aprendizaje y entendimiento de su contenido, por parte de las brigadas de protección
civil y del resto del personal involucrado.
5. Confrontar su efectividad con los SIMULACROS programados para cada inmueble, con el objeto de
su perfeccionamiento y retroalimentación periódica.

Rev. 0
Proyecto:
Es necesario considerar que los ejercicios de evacuación deben realizarse en el escenario propio del
proyecto para lograr un manejo adecuado de los equipos de prevención y auxilio en calamidades: alarmas,
extintores, hidrantes, herramientas y enseres de protección de que se disponga.
Conocer los sitios de repliegue y zonas de menor riesgo, así como las rutas alternas de evacuación para
cualquier otra acción preparatoria, incluyendo siempre la toma del tiempo del recorrido.
También se recomienda la realización periódica de ejercicios de evacuación para los distintos tipos de
hipótesis de riesgo, con todo el personal del inmueble; para corroborar la eficacia del Plan de Emergencia, o
bien, detectar las deficiencias existentes, para asegurar el óptimo desempeño de las acciones a realizar
antes, durante y después de la ocurrencia de una calamidad real e introducir las modificaciones necesarias.

Rev. 0
Proyecto:
Elaboración del documento final a través de TBT-SGI-SGR-FT-014 FORMATO COMPROBACIÓN

EFICACIA DE LA EMERGENCIA

Rev. 0
Proyecto:
FENÓMENOS SOCIO-ORGANIZATIVOS
EVACUACION DE LAS INSTALACIONES
Esta acción implica desocupar ordenadamente las distintas áreas del inmueble de que se trate, por parte de
sus ocupantes, bajo la conducción del personal de brigadistas de protección civil acreditados en el mismo.

Rev. 0
Proyecto:
El concepto de evacuación también implica el desplazamiento de bienes y/o documentación y valores de

vital importancia para la dependencia, cuya reposición sería irrecuperable.
El principal objetivo que se pretende alcanzar con el Plan de Emergencia es evitar, o minimizar, pérdida de
vidas humanas, valores y servicios públicos. Cumpliendo con por lo menos estos postulados:
OPORTUNIDAD, ORGANIZACIÓN y RAPIDEZ.
A partir del análisis de vulnerabilidad, que permite evaluar el riesgo de las personas y sus bienes, la
evacuación se desarrollará de la siguiente forma: Evacuación parcial o evacuación total.
Los casos en los que se deba de realizar una evacuación de inmueble depende de los fenómenos naturales
a que se esté expuesto; dentro de ellos podemos mencionar: SISMOS, INCENDIOS, INUNDACIÓN,
Rev. 0
Proyecto:
DESLIZAMIENTO DE TIERRAS, EXPLOSIONES, CONTAMINACIÓN Y MOVIMIENTOS SOCIO-

ORGANIZATIVOS.
PLAN DE ALERTAMIENTO
OBJETIVO
Instrumentar un Sistema de Alertamiento basado en códigos sonoros y luminosos que permitan identificar
las distintas fases de una emergencia en el inmueble:
1. Prealerta
Rev. 0
Proyecto:
2. Alerta
3. Alarma
El primer toque de alerta indica a todo el personal que debe ubicarse en las zonas de resguardo señalizadas
en columnas, trabes o muros de carga del inmueble.
El segundo toque de la alarma indica a todo el personal que debe iniciar, de manera ordenada y con calma,
la evacuación del inmueble, siguiendo las indicaciones de las brigadas de evacuación.

Rev. 0
Proyecto:
FENÓMENOS GEOLÓGICOS
SISMOS

Rev. 0
Proyecto:
Los sismos son movimientos de la corteza terrestre generados por la interacción de grandes placas llamadas
tectónicas que conforman la tierra. (Cabe aclarar que los términos, Sismo, Terremoto y Temblor son
sinónimos).
Los movimientos más violentos durante un temblor suelen durar alrededor de un minuto, durante este lapso
se recomienda actuar de la siguiente forma:
QUE HACER ANTES:
1. Revisar periódicamente las instalaciones y, en caso de detectar situaciones de riesgo, realizar de

manera inmediata las correcciones necesarias para evitar daños a la población.

Rev. 0
Proyecto:
2. Mantener en estado óptimo el botiquín de primeros auxilios.
3. Tener a la mano los números telefónicos de bomberos, Cruz Roja, Cruz Verde, Protección Civil y
Seguridad Pública.
4. Colocar los objetos pesados y grandes en anaqueles seguros y bajos.
5. Fijar a la pared cuadros, armarios, lockers, o estantes, no colocar objetos pesados en la parte
superior de éstos.
6. Asegurar firmemente al techo lámparas, candiles o cualquier objeto colgante.

Rev. 0
Proyecto:
7. Tener a la mano y conocer direcciones y teléfonos de la población del inmueble, en general.
8. Cumplir con el programa de simulacros de evacuación y ejercicios de atención de emergencias, con

el propósito de practicar el conocimiento de auto protección.
QUE HACER DURANTE:
1. Conservar la calma, no empujar, no correr y no gritar.
2. Dirigirse a las zonas de resguardo ubicadas en los puntos señalizados,(columna, trabes o muros de
carga) no perder de vista los sitios de mayor riesgo, procurar protegerse alejándose de ventanas o
Rev. 0
Proyecto:
elementos que puedan caer durante el sismo, ponerse en cuclillas abrazándose uno mismo,
proteger la cabeza con algún elemento similar a un cojín o cualquier objeto como suéteres,
chamarras o cobertores, si es posible salir del inmueble, dirigirse inmediatamente a la zona de
concentración y esperar instrucciones del personal brigadista.
3. Mantenerse siempre prevenido, recordar que después de un sismo, se pueden presentar otros de
mayor o menor intensidad.

Rev. 0
Proyecto:
4. Se recomienda que las personas que se encuentren en las instalaciones, accesos y salidas,
conserven la calma, no corran, ni griten, mantener la tranquilidad y ayudar a conservarla.
5. Seguir las indicaciones que den los miembros del comité interno y brigadistas.
6. Al concluir el movimiento, si no es posible salir del inmueble y se encuentra con otras personas o
brigadistas, solicitar que se verifique que la ruta de evacuación se encuentre en condiciones de
seguridad para desplazar al resto del personal, de ser así, proceder de inmediato a realizar el
desalojo del inmueble.
QUE HACER DESPUÉS:

Rev. 0
Proyecto:
1. Si puede salir, hágalo con calma y diríjase al punto de reunión externo.
2. En caso de que se encuentre atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse al exterior

golpeando con algún objeto, evalúe la situación, si el ambiente donde quedó atrapado no está denso
por tierra o humo, y usted considera que puede ser escuchado, grite.
3. Si esto no es posible, conserve la calma, ya que al gritar nuestro cuerpo necesita y consume más
oxígeno y, si el ambiente está contaminado, usted puede sofocarse.

Rev. 0
Proyecto:
4. Si el lugar en donde está atrapado se encuentra completamente a oscuras, evite moverse o haga
movimientos extremadamente lentos ya que puede haber objetos con partes punzantes o cortantes
cerca de usted que pueden lastimarlo.
5. Si usted no quedó atrapado, verifique si hay lesionados y, de ser necesario, busque ayuda médica.
6. No recoja objetos personales ni cargue objetos pesados.
7. No toque cables que hayan caído, ni objetos que estén en contacto con ellos.
8. Los miembros de la brigada de emergencias deberán cerrar los suministros de combustibles, agua,
otros y cortar la corriente eléctrica.
Rev. 0
Proyecto:
9. No regrese al inmueble sin autorización del personal de Protección Civil o brigadistas, ya que puede
sufrir algún accidente.
10. No usar cerillos ni encendedores, utilice linternas cuando esté verificando las instalaciones, equipos,
tuberías, ductos eléctricos, etc.
11. Revise que todo el personal se encuentre a salvo; en caso de detectar la falta de alguien de aviso a
la brigada de rescate y búsqueda para que establezca su plan de emergencia.

Rev. 0
Proyecto:
12. Localice daños estructurales de la construcción que puedan empeorar y no asista a lugares
afectados.
13. Reporte inmediatamente si existen derrames de sustancias peligrosas como, aceites, combustibles,
solventes, etc.
14. Si existe incendio y está usted capacitado, además de contar con los elementos necesarios para su
combate, hágalo, recuerde dar la voz de alerta rápidamente; si no está capacitado aléjese, recuerde
que lo más importante en su seguridad.

Rev. 0
Proyecto:
15. No consuma alimentos o bebidas que estén en contacto con vidrios rotos, escombros, polvo o
alguna sustancia contaminante.
16. Limpie inmediatamente líquidos derramados.
17. Recuerde utilizar el teléfono sólo para reportar situaciones de emergencia.
18. Encienda el radio portátil para mantenerse informado y recibir orientación.
19. Si necesita abrir alacenas, estantes, hágalo con mucho cuidado, ya que pueden caerle objetos
pesados.

Rev. 0
Proyecto:
FENÓMENOS HIDROMETEOROLÓGICOS
LLUVIA Y TROMBA
Precipitación de agua de forma violenta, en grandes cantidades, acompañada de fuertes vientos; cuando
esta manifestación es de forma inmediata, puede provocar inundaciones, desprendimiento de materiales,
caída de techumbres, accesorios urbanos, disminución de la visibilidad y otros, con consecuencias en las
instalaciones por inundaciones, saturación de rejillas, acumulación de agua y lodo en pisos,
desprendimiento de techumbres y materiales de la construcción, posibles desplazamientos o daños por el
agua a las diferentes equipos.

Rev. 0
Proyecto:
TORMENTA ELÉCTRICA
Es la generación de rayos en grandes cantidades, acompañada de fuertes vientos y, en algunos casos, de

precipitaciones; cuando esta manifestación es de forma inmediata, puede provocar descargas eléctricas,
cortos eléctricos, interrupción de energía eléctrica, incendios, explosiones y otros.
VIENTO
Es la generación de corrientes de aire en la atmósfera, las cuales circulan en dirección de alta o baja presión
y pueden ser de forma violenta; cuando esta manifestación es de forma inmediata, puede provocar
desprendimientos de materiales de construcción, accesorios urbanos, caída de techumbres y otros.
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Proyecto:
FLUJO DE LODO
Es un desplazamiento de agua con partículas y material sedimentado o desprendimiento de capas de suelo

con agua debido a lluvias o aflojamiento de la capa superior del suelo por la fuerza y arrastre del agua; ésta
es debida a las diferentes capacidades de carga del suelo, por consolidación, saturación, problemas de
contención y confinamiento o en general fenómenos tectónicos de forma puntual y locales; cuando esta
manifestación se da a largo plazo, se pueden tomar acciones que lo remedien pero, en caso de presentarse
de forma inmediata, puede provocar arrastre de partículas, materiales de gran volumen, lodos, material
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Proyecto:
orgánico, basura, etc. con consecuencias importantes. Como medida de prevención se debe establecer un
programa de mantenimiento para verificar el azolve de rejillas, rupturas de tuberías, asentamientos de agua
y lodo en pisos y posibles desplazamientos de equipos.
INUNDACIÓN
Acumulación de agua en grandes cantidades, que puede generar, como consecuencia, la saturación de
coladeras, acumulación de agua en pisos, daños a las diferentes instalaciones y equipos, así como daños al
sistema de drenaje.
QUÉ HACER ANTES:

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Proyecto:
1. Revisar periódicamente las instalaciones del inmueble y, en caso de detectar anormalidades,

repararlas o corregirlas con la finalidad de que siempre se encuentre en buen estado.
2. Optimizar el botiquín de primeros auxilios.
3. Tener a la mano los números telefónicos de Bomberos, Protección Civil, Cruz Roja y Seguridad
Pública.
4. Asegurar firmemente al techo lámparas, candiles o cualquier objeto colgante.
5. Tener a la mano y conocer direcciones y teléfonos de los compañeros de trabajo.

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Proyecto:
6. Cumplir con el programa de simulacros con el propósito de ejercitar el conocimiento de auto

protección.

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Proyecto:
QUÉ HACER DURANTE:
1. Conservar la calma.

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Proyecto:
2. Notificar a los coordinadores de Protección Civil y brigadistas de emergencia, la presencia de un

riesgo de inundación.
3. En caso de flujo de lodo o agua, las diferentes brigadas formarán barricadas con costales o
cualquier otro material que impida el paso y, como consecuencia, la afectación de las instalaciones.
4. Si se hace evidente que la acumulación de agua pueda alcanzar algún elemento de la instalación
eléctrica, hay que accionar el interruptor de emergencia y desactivar la alimentación general.
5. Evaluar la emergencia y decidir si es necesario el cierre de las instalaciones.

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Proyecto:
6. Los miembros de la brigada de prevención y combate de incendios deberán cerrar los suministros de
agua, corriente eléctrica, etc.
7. Vigilar el estado de las rejillas y coladeras para evitar saturación de agua y desbordes.
8. Cerrar todas las tuberías de paso y evaluar las instalaciones a fin de verificar la existencia de daños.
9. Nunca trate de destapar cañerías durante la lluvia, normalmente éstas vienen acompañadas de
descargas eléctricas que puedan alcanzarlo.

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Proyecto:
10. Preferentemente si se cuenta con botas de plástico, circular o caminar en las zonas inundadas, si
existen instalaciones que puedan estar haciendo tierra, recuerde que el agua es un excelente
conductor de ésta.
11. Esperar a que el nivel del agua baje para iniciar trabajos de limpieza.
12. Es recomendable que durante una lluvia de magnitud considerable se suspendan las operaciones
normales, ya que existe la posibilidad de que caiga una carga eléctrica (rayo) sobre las
instalaciones, aun cuando exista un sistema de tierra física, existen cargas estáticas que podrían
atraer cualquier carga que esté circulando, provocando electrocución.

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Proyecto:
13. Localizar las zonas de menor riesgo antes señaladas, los brigadistas le indicarán a los visitantes el
lugar a donde dirigirse.
14. En caso de fuertes vientos asegure todo el mobiliario que pueda ser arrastrado por el viento.

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Proyecto:
QUÉ HACER DESPUÉS:
1. Seguir las indicaciones que le den los integrantes de Protección Civil y brigadistas.
2. Asegurar y cerrar el mobiliario pesado como libreros, lockers y anaqueles, etc.
3. Cerrar accesos e impedir el paso a personas y vehículos.
4. Ya desalojado el inmueble, no regresar por objetos personales, no cargar objetos pesados ni correr
con ellos.
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Proyecto:
5. No regresar al inmueble sin autorización del personal de Protección Civil o brigadistas, ya que es
posible sufrir algún accidente.
6. No usar cerillos ni encendedores, utilizar linternas cuando se verifiquen las instalaciones.
7. Alejarse de pisos resbalosos, materiales asentados, capas de lodos o cualquier flujo de material.
8. Alejarse de la dirección del flujo de material.
9. Después de haber evacuado las instalaciones revisar que toda la población se encuentre a salvo; si
se detecta la ausencia de una persona, dar aviso a la brigada de emergencia, a fin de que
instrumenten y pongan en operación el plan de búsqueda.
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Proyecto:
10. Localizar daños estructurales de la construcción y no entrar a lugares afectados.

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Proyecto:

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Proyecto:
FENÓMENOS FÍSICO-QUÍMICOS
En el momento en que se presente una situación de peligro (contingencia) de cualquiera de los diferentes
fenómenos químicos dentro del inmueble, los primeros minutos juegan un papel importante, ya que de la
pronta respuesta del personal dependerá el control eficiente de la situación; como en todos los casos, para
dar una solución inmediata, es imperioso que las personas que pretendan combatir tal situación de peligro
estén enteradas de las actividades a realizar, una buena forma de lograr esto es dividir el trabajo de
combate.
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Proyecto:
Es importante recalcar que el alcance de estas actividades es únicamente para encausar las actividades de
combate durante los primeros minutos de una situación de peligro, porque el control total de la situación
dependerá de las circunstancias que en ese momento se presenten y factores para definir, como el clima
que impere, los alcances de la situación de peligro, el conocimiento que el personal tenga del
funcionamiento del equipo emergencia, etc.
INCENDIO
Es el resultado de la combinación de combustible, calor y oxigeno; si falta alguno de estos tres elementos, el
fuego no se inicia. Controlando las fuentes que lo origina, el fuego en sus inicios es un fenómeno que puede

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Proyecto:
ser apagado con facilidad, pero la atención no oportuna de este inicio puede desencadenarse en un incendio
de grandes proporciones y puede provocar daños en los equipos, el inmueble, al ambiente y a la población.
EXPLOSIÓN
Es una onda de choque que puede producir un estallido y causar daños a las instalaciones, acompañado de
fuego, puede provocar daños en los equipos, comunidad y medio ambiente.
En los croquis de plantas arquitectónicas, que deben ser del conocimiento de los brigadistas, se marca la
ubicación de los equipos contra incendio, como son los hidrantes y extintores.

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Proyecto:
El Plan de Emergencias establecido para las instalaciones de cada inmueble marca que: en el momento en
que se detecte la presencia de una emergencia, el personal brigadista se abocará a la atención de la
situación, el resto se considera comunidad en general y coordinadores de protección civil, es por ello que
proponemos la distribución de las siguientes actividades, las cuales cabe destacar serán factibles de
correcciones o modificaciones:
FUEGO INCIPIENTE
En los primeros segundos después de haber detectado el inicio del fuego, la brigada de emergencia se
dedicará única y exclusivamente (en la medida de lo posible) a combatir el incendio, realizando disparos
esporádicos de polvo químico a la base del fuego a una distancia pertinente (no menos de tres metros).

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Proyecto:
Se recomienda sean disparos esporádicos por las siguientes razones:
1. Al disparar un extintor, la presión con la que es expulsado el polvo químico genera una nube que
generalmente impide ver si el lugar hacia el cual disparamos ya fue apagado.

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Proyecto:
2. El contenido del extintor, debidamente cargado, en un disparo continuo, solamente dura un tiempo
aproximado comprendido entre los 17 y 20 segundos
Todo el personal de la brigada, deberá estar siempre alerta para que, en caso de que se presente una
contingencia de incendio, pueda apoyar de inmediato al personal que se encuentra combatiendo el fuego.
Estas actividades de apoyo consisten en:
En los primeros segundos después de detectado el fuego, un integrante de la brigada deberá interrumpir
inmediatamente la energía eléctrica, al mismo tiempo que se valorará de una manera rápida la magnitud del
siniestro; Simultáneamente, otro integrante se asegurará del corte de energía eléctrica y del cierre de ductos;
Un integrante más realizará y coordinará la evacuación del inmueble, en el menor tiempo posible. Esta
determinación podrá ser hecha una vez terminada la valoración y coordinada por el personal de las brigadas.
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Proyecto:
NOTA: Accionados los controles de emergencia de la energía eléctrica el 50% de las fuentes de ignición
fueron controladas, pero queda la posibilidad que un equipo se encuentre en funcionamiento.
INCENDIO
QUÉ HACER ANTES:
1. Se deberá estar siempre alerta, recordando la manera de combatirlos.
2. Verificar periódicamente que las instalaciones eléctricas estén en perfecto estado.
3. No concentrar grandes cantidades de papel, ni fumar cerca de químicos o sustancias volátiles.

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Proyecto:
4. Verificar las condiciones de extintores e hidrantes y capacitarse para su manejo.
5. Si se es fumador, procurar no arrojar las colillas a los cestos de basura, verificar que los cigarrillos
se hayan apagado bien, no dejarlos en cualquier sitio y utilizar ceniceros.
6. No almacenar sustancias y productos inflamables en el área de trabajo, de ser necesario, guardarlos

en recipientes bien cerrados y mantenerlos en sitios ventilados.
7. No hacer demasiadas conexiones en contactos múltiples, evitar la sobre carga de circuitos

eléctricos.

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Proyecto:
8. Por ningún motivo mojar las instalaciones eléctricas, recuerda siempre que el agua es un buen
conductor de electricidad.
9. Si se detecta cualquier anomalía en los equipos de seguridad (Extintores Hidrantes, Equipo de

Protección etc.) o en las instalaciones eléctricas, reportarla de inmediato al área de protección civil.
10. Mantener siempre el área de trabajo limpia y en orden, ya que es una de las causas que provocan
incendios.
11. Tener a la Mano los números telefónicos de emergencia.

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Proyecto:
12. Portar siempre el gafete de identificación.
QUÉ HACER DURANTE:
1. Si se descubre un fuego incipiente, actuar tranquilamente. Tenga presente que DURANTE un

incendio el pánico es su mayor enemigo.
2. Si se tiene conocimiento sobre el manejo de extintores, intentar sofocar el fuego, si éste es

considerable no intente extinguirlo por sus propios medios, solicite ayuda.
3. Si el fuego está fuera de control, se realizará entonces una evacuación del inmueble, siguiendo
todas las indicaciones del personal de protección civil.
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Proyecto:
4. No utilizar los elevadores, descender por las escaleras pegado a la pared donde éstas poseen
mayor resistencia. Recordar siempre: No grito, No corro, No empujo y dirigirse a una zona de
seguridad y/o punto de reunión externa.
5. Si hay humo en donde se encuentra y no puede salir, manténgase al ras del piso, cubriendo la boca
y nariz con un pañuelo o trapo bien mojado y respire a través de él, intente trasladarse a las puertas
de emergencia, siguiendo las rutas de evacuación y/o, en su caso, a otro piso donde pueda estar
más seguro, mientras llega el auxilio.
6. Las personas que se encuentren en los últimos pisos deberán abrir las ventanas para que el humo
tenga una vía de escape y se descongestionen las escaleras.
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Proyecto:
7. Si hay la posibilidad, mojarse toda la ropa.
8. Antes de abrir las puertas, verificar que tanto éstas, como los picaportes, no estén calientes, de ser
así, habrá que buscar otra salida.
1. Retirarse inmediatamente del área incendiada y ubicarse en la zona de seguridad externa

correspondiente.

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Proyecto:
2. No obstruir las labores del personal especializado, dejar que los profesionales se encarguen de
sofocar el incendio.
3. Personal calificado realizará una verificación física del inmueble y definirá si está en condiciones de
ser utilizado normalmente.
4. Colaborar con las autoridades. La colaboración con las autoridades DESPUÉS de un incendio
puede salvar vidas
5. No propagar rumores.

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Proyecto:
FENÓMENOS SANITARIOS ECOLÓGICOS
Calamidad que se genera por la acción patógena de agentes biológicos que atacan a la población, a los
animales y a las cosechas, causando su muerte o la alteración de su salud.
Estos fenómenos se clasifican en:
Contaminación de los diferentes medios: Agua, aire y suelo

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Proyecto:
Plagas: Vegetales y roedores
Epidemias: Cólera, infecciones gastrointestinales, dengue, paludismo y afecciones de la piel y vías

respiratorias (influenza, neumonía etc.…)
Contaminación de Alimentos: Marea Roja (productos del mar); Intoxicación (alimentos contaminados)
Para estos fenómenos se deberá estar atentos a la información que las autoridades de salud emitan para
implementar las acciones necesarias que mitiguen el impacto de los agentes perturbadores existentes.
FENÓMENOS SOCIO-ORGANIZATIVOS
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Proyecto:
DISTURBIO CIVIL
Manifestación masiva de personas que provocan alteraciones en los diversos sistemas funcionales de la
sociedad, como cierre de calles, aglomeración masiva de vehículos, vandalismo, enfrentamientos, paro de
servicios, instalaciones, robos, etc., perturbando a la sociedad y al ambiente.
ASALTO
Es el despojo y daño provocado por un acto vandálico hacia cualquier persona o instalaciones, creando
alteraciones en los diversos sistemas funcionales de las actividades cotidianas, lesiones, pérdida de bienes
materiales y valores, vandalismo, enfrentamientos, etc.
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Proyecto:
ACCIDENTES LABORALES
Se refiere a cualquier suceso inesperado y súbito, resultante de acontecimientos anormales durante una
actividad laboral, que supone un peligro grave a la integridad de la comunidad, ya sea dentro y/o fuera de las
instalaciones según la reglamentación laboral vigente en la Institución. Puede provocar daños en la
población, los equipos, accesorios o ambiente.

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Proyecto:
¿QUE HACER ANTE ESTE TIPO DE AGENTES PERTURBADORES EN GENERAL?
1. Evitar el enfrentamiento con otras personas.
2. Nunca se deberá hacer frente a un disturbio de grandes magnitudes solo, sin equipo, sin
autorización y sin tener conocimiento de cómo hacerlo.

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Proyecto:
3. Se deberá cerrar el acceso a las instalaciones, además de cerrar puertas y ventanas con llave o
algún seguro.
4. Se deberán de seguir todas las medidas del programa de auxilio.
5. Se deberán seguir las indicaciones que den los miembros de la brigada y personal de protección
civil.
6. Los miembros de la brigada de prevención y combate de incendios deberán cerrar los suministros de
combustible y cortar la corriente eléctrica inmediatamente, en caso necesario.
7. Si salió del inmueble, no regrese sin autorización del personal de protección civil o brigadistas.
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Proyecto:
8. La brigada deberá alejar a los curiosos.
9. En caso de que a alguna persona se altere, hacer que se retire o calme, asegurarse de que sea
atendido, nunca pelee con ella, sea tolerante.
10. No intentar pasar por la zona de riesgo
AMENAZA DE BOMBA
QUÉ HACER ANTES:

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Proyecto:
1. No se permitirá el acceso al inmueble a personas ajenas al proyecto, por lo que se deberán registrar
en la entrada principal, mostrando una identificación personal y ubicando lugar y persona que
visitarán.
2. El personal de vigilancia revisará bultos ostentosos, portafolios, bolsas, etc.
3. Se realizarán cotidianamente rondines de vigilancia.
4. Todo el personal que labore en el edificio deberá portar su gafete.

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Proyecto:
QUÉ HACER DURANTE:
Si se recibe una amenaza de bomba, conservar la calma.

Cuando la amenaza de bomba se recibe por teléfono, normalmente las llamadas son muy rápidas; sin
embargo, hay que tratar de registrar la siguiente información:
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Proyecto:
1. Fecha y hora de la llamada.
2. El texto exacto del mensaje.
3. Qué tipo de lenguaje utilizó el interlocutor.
4. El sexo del interlocutor.
5. La edad estimada.
6. Acento peculiar, si lo hay.

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Proyecto:
7. Ruidos circundantes (música, vehículos, trenes, otras conversaciones, etc
Para atender una situación de amenaza de bomba y poder darle seguimiento, informe inmediatamente a la
Coordinación de seguridad

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Proyecto:

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Proyecto:
SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN

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Proyecto:
22. PLAN DE VUELTA A LA NORMALIDAD
Es el instrumento que establece, las bases necesarias para realizar una reconstrucción programada, para
alcanzar el nivel de funcionamiento del Inmueble, después de una emergencia, siniestro o desastre.
EVALUACIÓN DE DAÑOS
Una vez que ha ocurrido una emergencia, siniestro o desastre, que haya afectado al Inmueble, se requiere
evaluar las condiciones físicas de las instalaciones, así como su entorno, a través de las siguientes
inspecciones.

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Proyecto:
1. Inspección visual, realizada por el Coordinador General de la Unidad Interna de Protección Civil del
Inmueble.
2. Inspección física, realizada por el Coordinador suplente de la Unidad Interna de Protección Civil,
acompañado de los responsables de las diferentes áreas y brigadistas.
3. Inspección técnica, realizada por una comisión de encargados de brigadas y sus brigadistas.
Inspección Visual
Consiste en la revisión de las instalaciones a simple vista, detectando aquellos elementos estructurales que
se encuentren en notorio mal estado, (colapsados, desplazados, fisurados, etc.)

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Proyecto:
Inspección Física
Consiste en la revisión de las instalaciones de manera física, detectando las fallas en las instalaciones
eléctricas, hidráulicas, de gas y demás fluidos, así como de materiales peligrosos que existan.
En caso necesario, es conveniente contratar una revisión a realizarse por técnicos o especialistas, quienes
elaborarán un dictamen sobre el estado de las instalaciones.
Evaluación de Daños

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Proyecto:
Es necesario contar con mecanismos que permitan determinar las dimensiones físicas y sociales de la
catástrofe, la estimación de pérdidas humanas y materiales, así como las necesidades prioritarias y la
determinación de riesgos secundarios.

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Proyecto:
El objetivo es medir y determinar la magnitud de los daños para proceder a la mitigación y rehabilitación
inicial a la mayor brevedad posible, mediante la evaluación de los daños y la aplicación racional de los
recursos disponibles. Para ello es conveniente:
1. Realizar periódicamente las actividades específicas antes de una emergencia.

2. Conservar actualizado y disponible el archivo de croquis e instalaciones.
3. Conservar actualizado el inventario de recursos humanos, materiales y de equipos.
4. Conservar actualizado el catálogo, lista de precios y directorio de proveedores (Adquisiciones)

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Proyecto:
Actividades Específicas de Emergencia
1. Observar y tomar nota para reportar los daños que se apreciaron a simple vista.
2. Revisión de las áreas y equipos asignados, relación de daños observados.
3. Actividades específicas “Después de la Emergencia”.
4. Reunirse con el responsable de la brigada e intercambiar la información.
5. Listado general de daños.
6. Identificación de daños que pueden ser atendidos por personal de mantenimiento del Inmueble.
7. Identificar los daños que requieren de especialistas externos.
8. Estimación de recursos, tiempo y actividades necesarias.
9. Programar las prioridades y etapas de rehabilitación inicial.

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Proyecto:
REINICIO DE ACTIVIDADES Y VUELTA A LA NORMALIDAD
Establecer las acciones necesarias para que, de requerirse, los responsables de la Unidad Interna de
Protección Civil del inmueble, lleven a cabo en cuanto a la reconstrucción y mejoramiento de las
instalaciones:
1. Se elaborará un informe en donde se definirá la contingencia ocurrida, así como los daños al
inmueble y/o instalaciones.
2. Se recorrerán las áreas dañadas con apoyo de los brigadistas, asegurándose que, al inspeccionar
cada área, esté ventilada. Con ello se evitará entrar a áreas saturadas de gases o vapores que

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Proyecto:
dañen la salud; se revisará que no haya brazas encendidas, cables de energía eléctrica en mal
estado o seccionados aun con alimentación.
3. Después de revisar todas y cada una de las áreas, se definirán los aparatos o instalaciones que
presenten daño para que o sean utilizados hasta su reparación.
4. No abrir puertas o ventanas, el recorrido deberá de hacerse con equipos básicos de emergencia:
mascarillas, guantes, extintor, botiquín, lámpara, etc
Se elaborará un documento de evaluación de daños, en la cual se generan propuestas de solución, así

como estrategias para regresar a la normalidad de manera rápida y fácil.

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Proyecto:
La Unidad Interna de Protección Civil dictaminará si el área es segura; en caso de que ésta lo sea, el
personal del Inmueble podrá volver a sus actividades normales o empezará las actividades de recuperación;
en caso de que el dictamen indique riesgo para la ocupación, se informará al resto de la población la
necesidad de despejar el área y se establecerá que bajo ningún motivo se podrá reingresar hasta contar con
un dictamen técnico especializado.

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Proyecto:
Si es necesario se solicitará el apoyo de peritos estructuristas, los cuales ayudarán a definir sobre las
condiciones de las instalaciones, su seguridad y el estado de operación en general.
23. PLAN DE CONTINUIDAD DE OPERACIONES
El Plan de Continuidad de Operaciones contempla garantizar que el trabajo de nuestra empresa no sea
interrumpido ante la ocurrencia de un desastre; prevé asegurar la vigencia legítimamente constituida,
proteger el interés general y garantizar la continuidad bajo con las condiciones necesarias para la seguridad
y el desarrollo.

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Proyecto:
Tiene como prioridad mitigar los impactos al aparato productivo y preservar las actividades productivas y
amparar la sobrevivencia de los empleos.
De esta forma, el Programa Interno de Protección Civil habrá de estar orientado para trabajar bajo esta
estrategia:
1. Identificar funciones críticas

2. Identificar los riesgos
3. Identificar y priorizar la respuesta al problema
4. Identificar políticas y procedimientos específicos
5. Identificar recursos disponibles
6. Identificar y analizar alternativas para continuar operando
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Proyecto:
7. Operación de la empresa en una sede alterna
La dirección Identifica las áreas en las que el manejo institucional de crisis necesita revisión: definición de
roles, procedimientos de comunicación y notificación, planificación y apoyo que sirvan para asegurar una
respuesta efectiva y oportuna ante una situación de crítica.

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Proyecto:
24. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Para los efectos del programa interno de protección civil se entiende por:

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Proyecto:
ACCIDENTE: Evento no premeditado, aunque muchas veces previsible, que se presenta en forma súbita,
altera el curso regular de los acontecimientos, lesiona o causa la muerte a las personas y ocasiona daños en
sus bienes y entorno.
AFECTADO: Personas, sistemas o territorios sobre los cuales actúa un fenómeno, cuyos efectos producen
perturbación o daño.
AGENTE PERTURBADOR: Acontecimiento que puede impactar a un sistema afectable (población y

entorno) y transformar su estado normal en un estado de daños que pueden llegar al grado de desastre; por
ejemplo, sismos, huracanes, incendios etcétera. También se le llama calamidad, fenómeno destructivo,
agente destructivo, sistema perturbador o evento perturbador.
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Proyecto:
AGENTE PERTURBADOR DE ORIGEN GEOLÓGICO: Calamidad que tiene como causa las acciones y
movimientos violentos de la corteza terrestre. A esta categoría pertenecen los sismos o terremotos, las
erupciones volcánicas, los tsunamis o maremotos y la inestabilidad de suelos, también conocida como
movimientos de tierra, los que pueden adoptar diferentes formas: flujo o corriente, avalancha o alud,
derrumbe y hundimiento.
AGENTE PERTURBADOR DE ORIGEN HIDROMETEREOLÓGICO: Calamidad que se genera por la

acción violenta de los agentes atmosféricos, tales como: huracanes, inundaciones pluviales, fluviales,
costeras y lacustres; tormentas de nieve, granizo, polvo y electricidad; heladas; sequías y las ondas cálidas y
gélidas.

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Proyecto:
AGENTE PERTURBADOR DE ORIGEN QUÍMICO: Calamidad que se presenta por la acción violenta de
diferentes sustancias derivadas de su interacción molecular o nuclear. Comprende fenómenos destructivos
tales como: incendios de todo tipo, explosiones, fugas tóxicas y radiaciones.
AGENTE PERTURBADOR DE ORIGEN SANITARIO: Calamidad que se genera por la acción patológica de
agentes biológicos que atacan a la población, a los animales y a las cosechas, causando su muerte o la
alteración de su salud. Las epidemias o plagas constituyen un desastre sanitario en el sentido estricto del
término. En esta clasificación también se ubica la contaminación del aire, agua, suelo y alimentos.
AGENTE PERTURBADOR DE ORIGEN SOCIO-ORGANIZATIVO: Calamidad generada por motivo de

errores humanos o por acciones premeditadas, que se dan en el marco de grandes concentraciones o
movimientos masivos de población.
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Proyecto:
ALARMA: Último de los tres posibles estados de mando que se producen en la fase de emergencia del
subprograma de auxilio (prealerta y alarma). Se establece cuando se han producido daños en la población,
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Proyecto:
sus bienes y su entorno, lo cual implica la necesaria ejecución del subprograma de auxilio. Instrumento
acústico, óptico o mecánico que al ser accionado según previo acuerdo, avisa de la presencia o inminencia
de una calamidad; por lo que al accionarse, las personas involucradas toman las medidas preventivas
necesarias de acuerdo a una preparación preestablecida. También tiene el sentido de la emisión de un aviso
o señal para establecer el estado de alarma en el organismo correspondiente, en cuyo caso se dice "dar la
alarma".
ALBERGUE O REFUGIO: Lugar físico destinado a prestar asilo, amparo, alojamiento y resguardo a
personas ante la amenaza, inminencia, ocurrencia de un fenómeno destructivo. Generalmente es
proporcionado en la etapa de auxilio. Los edificios y espacios públicos son comúnmente utilizados con la
finalidad de ofrecer los servicios de albergue en casos de desastre.

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Proyecto:
ALERTA, Estado de: segundo de los tres posibles estados de conducción que se producen en la fase de
emergencia (prealerta, alerta y alarma). Se establece al recibir información sobre la inminente ocurrencia de
una calamidad cuyos daños pueden llegar al grado de desastre debido a la forma en que se ha extendido el
peligro, o en virtud de la evolución que presenta, de tal manera que es muy posible la aplicación del
subprograma de auxilio.
ALERTAMIENTO: Primera función del subprograma de auxilio que tiene por objeto informar de manera
oportuna, precisa y suficiente a las autoridades responsables de participar en las acciones de respuesta,
sobre los niveles de emergencia que ofrece la situación presentada. La finalidad práctica de esta función
estriba en colocar a esas autoridades en uno de los tres posibles estados de mando: prealerta, alerta o
alarma, para asegurar las condiciones que les permitan una intervención adecuada.

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Proyecto:
AMENAZA: Riesgo de ocurrencia de un desastre. Signo de peligro, desgracia o molestia.
ATENCIÓN: Estado de mando (precaución, alarma y atención que se establece en respuesta de la

información sobre la inminente ocurrencia del desastre.
ATENCIÓN DE DESASTRES: Conjunto de acciones que tienen como objetivo prevenir y auxiliar a la
población dañada por el impacto de las calamidades.
ATENCIÓN DE LA EMERGENCIA: Consiste en la ejecución de las medidas necesarias para salvar vidas
humanas, rescatar y regularizar el funcionamiento de los servicios, con base en el plan de emergencia del
subprograma de auxilio.

Rev. 0
Proyecto:
ATENCIÓN MÉDICA: Conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con la finalidad de prevenir
enfermedades, restablecer y proteger su salud.
AUTOPROTECCIÓN: Acción y efecto de contribuir a la protección de sí mismo, de la familia y de la

comunidad a la que se pertenece, para disminuir los daños en su persona y la pérdida de bienes o su
menoscabo en caso de producirse algún desastre. Constituye el elemento principal de las actividades y
medidas adoptadas por la comunidad para su defensa, y es el complemento de las actividades solidarias
que realizan los sectores público, privado y social, organizadas y coordinadas por el Sistema Nacional de
Protección Civil.

Rev. 0
Proyecto:
AUXILIO O SOCORRO: Ayuda en medios materiales, necesidades personales y servicios proporcionados a

personas o comunidades, sin la cual podrían padecer.
BRIGADA DE EMERGENCIA O DE AUXILIO: Grupo organizado y capacitado en una o más áreas de

operaciones de emergencia.
CATÁSTROFE: Suceso desafortunado que altera gravemente el orden regular de la sociedad y su entorno;
por su magnitud genera un alto número de víctimas y daños severos.
COMBUSTIÓN: Proceso de oxidación rápida de materiales orgánicos, acompañado de liberación de

energía en forma de calor y luz.

Rev. 0
Proyecto:
CONATO: Incendio en su fase inicial que puede ser apagado utilizando extintores comunes.
CONFLAGRACIÓN: Incendio que destruye total o parcialmente un inmueble.
CONSEJO NACIONAL, ESTATAL Y MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL: Dentro del Sistema Nacional
de Protección Civil (SINAPROC), constituyen los órganos consultivos superiores y las instancias de mayor
jerarquía, responsables de propiciar la más amplia participación en la materia, de los sectores público, social
y privado, así como establecer los mecanismos de integración y coordinación de las acciones de protección
civil. Opera en los tres niveles de gobierno: en el federal, está encabezado por el Presidente de la República;
en el estatal por el Gobernador de la entidad, y en el municipal por el Presidente Municipal.

Rev. 0
Proyecto:
CONTINGENCIA: Posibilidad de ocurrencia de una calamidad que permite preverla y estimar su evolución y
la probable intensidad de sus efectos, si la condición se mantiene invariables.
COORDINACIÓN: Proceso de integración de acciones de una o varias instituciones, órganos o personas,

que tiene como finalidad obtener de las distintas áreas de trabajo la unidad de acción necesaria para
contribuir al mejor logro de los objetivos, así como armonizar la actuación de las partes en tiempo y espacio,
utilización de recursos y producción de bienes y servicios para lograr conjuntamente las metas
preestablecidas.
DESASTRE: Evento concentrado en tiempo y espacio, en el cual la sociedad o una parte de ella sufre un
severo daño e incurre en pérdidas para sus miembros, de tal manera que la estructura social se desajusta y

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Proyecto:
se impide el cumplimiento de las actividades esenciales de la sociedad, afectando el funcionamiento vital de

la misma.
EMERGENCIA: Situación o condición anormal que puede causar daño a la sociedad y propiciar un riesgo
excesivo para la salud y la seguridad del público en general. Conlleva la aplicación de medidas de
prevención, protección y control sobre los efectos de una calamidad como proceso específico de la
conducción o gestión para hacer frente a situaciones de desastre; la emergencia se desarrolla en cinco
etapas: identificación, evaluación, declaración, atención y terminación. Se distinguen, además, cuatro niveles
de emergencia: interno, externo, múltiple y global, con tres grados cada uno.

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Proyecto:
ENTORNO O MEDIO AMBIENTE: Conjunto de elementos naturales o generados por el hombre que
interactúan en un espacio y tiempo determinados, propiciando la existencia, transformación y desarrollo de
organismos vivos.
EVACUACIÓN: Procedimiento de medida de seguridad por alejamiento de la población de la zona de

peligro, en la cual debe preverse la colaboración de la población civil, de manera individual o en grupos. En
su programación, el procedimiento de evacuación debe de considerar, entre otros aspectos, el desarrollo de
las misiones de salvamento, socorro y asistencia social, los medios, los itinerarios y las zonas de

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Proyecto:
concentración o destino, la documentación del transporte para los niños, las instrucciones sobre el equipo
familiar, además el esquema de regreso a sus hogares, una vez superada la situación de emergencia.
EXTINTOR: Equipo o instrumento para arrojar al fuego un agente que lo apague.
FUEGO: Reacción química que consiste en la oxidación violenta de la materia combustible, se manifiesta
con desprendimiento de luz, calor, humo y gases en grandes cantidades.
INCENDIO: Fuego no controlado de grandes proporciones, que puede presentarse en forma súbita, gradual
o instantánea, a la que le siguen daños materiales que pueden interrumpir el proceso de producción,
ocasionar lesiones o pérdida de vidas humanas y deterioro ambiental. En la mayoría de los casos el factor
humano participa como elemento causal de los incendios.
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Proyecto:
MITIGACIÓN: Acción orientada a disminuir la intensidad de los efectos que produce el impacto de las
calamidades en la sociedad y en el medio ambiente, es decir, todo aquello que aminora la magnitud de un
desastre en el sistema afectable.
PREVENCIÓN: Uno de los objetivos básicos de la Protección Civil, se traduce en un conjunto de

disposiciones y medidas anticipadas cuya finalidad estriba en impedir o disminuir los efectos que se
producen con motivo de la ocurrencia de calamidades. Esto entre otras acciones, se realiza a través de
monitoreo y vigilancia de los agentes perturbadores y de la identificación de las zonas vulnerables del
sistema afectable (población y entorno), con la idea de prever los posibles riesgos o consecuencias para
establecer mecanismos y realizar acciones que permitan evitar o mitigar los efectos destructivos.

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Proyecto:
PROGRAMA DE PROTECCIÓN CIVIL: Instrumento de planeación para definir el curso de las acciones
destinadas a la atención de las situaciones generadas por el impacto de las calamidades en la población,
bienes y entorno. A través de éste se determinan los participantes, sus responsabilidades, relaciones y
facultades, se establecen los objetivos, políticas, estrategias, líneas de acción y recursos necesarios para
llevarlos a cabo. Se basa en el diagnóstico y se divide en tres subprogramas (prevención, auxilio y apoyo).
PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL: Aquel que se circunscribe al ámbito de una dependencia,
entidad, institución u organismo pertenecientes a los sectores público, privado o social y se instala en los
inmuebles correspondientes con el fin de salvaguardar la integridad física de los empleados y de las
personas que concurren a ellos, así como proteger las instalaciones, bienes e información vital, ante la
ocurrencia de una calamidad.

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Proyecto:
SIMULACRO: Representación de las acciones previamente planeadas para enfrentar los efectos de una
calamidad, mediante la simulación de un desastre. Implica el montaje de un escenario en un terreno
específico, diseñado a partir del procesamiento y estudio de datos confiables y de probabilidades con
respecto al riesgo y a la vulnerabilidad de los sistemas afectables.
SISMO: Fenómeno geológico que tiene su origen en la envoltura externa del globo terrestre y se manifiesta
a través de vibraciones o movimientos bruscos de corta duración e intensidad variable, los que se producen
repentinamente y se propagan desde un punto original (foco o hipocentro) en todas direcciones. Según la
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teoría de los movimientos tectónicos, la mayoría de los sismos se explica en orden a los grandes
desplazamientos de placas que tienen lugar en la corteza terrestre; el restante, se explica cómo efectos del
vulcanismo, del hundimiento de cavidades, subterráneas y en algunos casos, de las explosiones nucleares
subterráneas o del llenado de las grandes presas.
SINIESTRO: Hecho funesto, daño grave, destrucción fortuita o pérdida importante que sufren los seres
humanos en su persona o en sus bienes, causados por la presencia de un agente perturbador o calamidad
UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL: Órgano ejecutivo cuyo ámbito de acción se circunscribe a las
instalaciones de una institución, dependencia o entidad perteneciente a los sectores público, privado y
social; tiene la responsabilidad de desarrollar y dirigir las acciones de protección civil, así como elaborar,
implementar y coordinar el programa interno correspondiente.
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25. DOCUMENTOS DE APOYO

Primeros Auxilios RCP Y DEA, Cruz Roja Americana.
26. REVISION DE PROCEDIMIENTO.
Versión Fecha Descripción de la modificación Autor

0 9 dic 2019 Edición del documento Lic. Alberto Romero

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27. APROBACION

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Proyecto:
Elaboró Revisó Autorizó
Coordinador de SST Gerente de SST Responsable de proyecto

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Sistema de Gestión Integral

10. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL....................8

21. PLANES DE EMERGENCIA..................................................................................................................... 37

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DOCUMENTO DOCUMENTO OBSOLETO DOCUMENTO PARA

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Geológicos (sismos, terremotos, actividad volcánica, hundimientos, etc.); Hidrometeorológicos (huracanes,

estableció como prioridad y conforme a lo establecido en TBT-SGI-SGRMAB-PR-01 PROCEDIMIENTO

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a) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Art. 26)

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g) Lineamientos para la Implementación de Programas Internos de Protección Civil (22 lineamientos),

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3. PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL

El Programa Interno de Protección Civil se subdivide en tres subprogramas sustantivos:

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3. RECUPERACIÓN Y CONTINUIDAD DE OPERACIONES

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Conjunto de actividades destinadas principalmente a rescatar y salvaguardar al personal asignado al

Un punto fundamental de este subprograma es la elaboración de planes de emergencia, los cuales se

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Las actividades a desarrollar en este Subprograma son:

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Así, el Subprograma de Auxilio se divide en actividades que representan un conjunto de operaciones y

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• Plan de Vuelta a la Normalidad

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El Plan de Continuidad de Operaciones es la nueva estrategia del Gobierno Federal, indicada en el

7. UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL

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8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN

(Llene los campos con los datos según se solicite)

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RESPONSABLE DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL

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BRIGADA DE BRIGADA BRIGADA DE BRIGADA DE BRIGADA DE

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10. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN

Funciones del responsable del proyecto

1. Integrar y formalizar la Unidad Interna de Protección Civil en el proyecto asignado.

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4. Integrar las brigadas internas de Protección Civil.

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7. Compilar la información en materia de Protección Civil para la elaboración y distribución de material

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Funciones del responsable de la Unidad Interna de Protección Civil

3. Promover la formación, organización y capacitación de los integrantes de las brigadas de

4. Realizar campañas de difusión internas y externas, a fin de coadyuvar a fomentar y engrandecer la

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6. Recopilar y actualizar periódicamente la información referente a: Inventario de recursos humanos,

10. Concertar de manera estratégica la adquisición, elaboración e instalación, en el acceso de cada

12. Realizar recorridos periódicos verificando la correcta y adecuada colocación de la señalización de

22. Promover la integración, organización y capacitación de las brigadas de emergencia agrupadas en el

23. Evaluar los ejercicios de evacuación y simulacros de emergencia.

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Funciones de la Unidad Interna de Protección Civil

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