Analiza el siguiente texto y realiza las actividades

Las técnicas de uso cotidiano: conjuntos de acciones, medios y fines

La técnica es un sistema conformado por los siguientes componentes: la persona o personas y el conjunto
de acciones intencionadas que realizan, los medios técnicos que emplean y los fines o propósitos que se
persiguen. Las acciones corresponden al procedimiento o conjunto de acciones intencionadas que realiza
una persona o un grupo de personas con el fin de satisfacer una necesidad determinada. Las acciones se
pueden clasificar en tres tipos:

1. Estratégicas. Este tipo de acciones

contribuyen de manera importante a
lograr el fin establecido, mediante la
planeación y la organización de una
tarea:
 Identificar una necesidad, sus
características y requerimientos.
 Plantear las alternativas de acción,
valorar los pros y contras de cada
alternativa, seleccionar la que más
convenga.
 Analizar el procedimiento.
 Organizar las tareas.

Al realizar este tipo de acciones damos respuesta al qué, para qué, con qué, cómo, cuándo y dónde. Así,
antes de realizar cualquier tarea, es muy útil plantear la estrategia a seguir.

2. Instrumentales. Estas acciones corresponden al uso de los medios técnicos, tales como los
instrumentos, las herramientas y las máquinas necesarias para desarrollar el proceso de forma
productiva y eficiente, es decir, para optimizar los recursos humanos y materiales.

3. De control. Permiten la ejecución de las acciones de acuerdo con la planeación. Se ejecutan

durante el proceso con el propósito de verificar que las acciones se desarrollen con base en lo
planeado. Si algo sale de lo planeado, se realizan los ajustes o correcciones correspondientes, en
busca de lograr el fin establecido.

Los medios técnicos son los instrumentos, herramientas y máquinas que se emplean como apoyo en la
realización de las actividades. Estos medios permiten realizar los procedimientos de manera más sencilla,
ágil y precisa.

Los fines, propósitos, objetivos y metas constituyen lo que se quiere lograr para satisfacer una necesidad
o interés, por ejemplo, elaborar un producto, que puede ser un objeto, un proceso o un servicio.

Las técnicas de la informática: almacenamiento, procesamiento y transferencia de la información

Las técnicas que emplea la informática para automatizar y procesar la información son el almacenamiento,
el procesamiento y la transferencia de la información.

Almacenamiento de información

Las computadoras y diversos dispositivos electrónicos requieren

almacenar información. Los diferentes tipos de datos, información y
programas que emplea se almacenan en estructuras de información
denominadas archivos (conjuntos de bytes almacenados como una
entidad individual) donde se guardan:

 Los datos de entrada que el usuario requiere procesar.

 Los programas de computadora con las instrucciones que
 indican cómo se deben procesar los datos. La información con los resultados de salida obtenidos
mediante el procesamiento.
 Los archivos del usuario con su información, por ejemplo, documentos, fotografías, música,
etcétera.

Los medios de almacenamiento tienen la función de guardar la información. Tal es el caso del disco duro,
que usualmente se localiza en el interior de la computadora y se emplea para almacenar el sistema
operativo, los programas de aplicación y los archivos del usuario (documentos, música, fotografías, videos,
etcétera). Por su parte, el disco compacto (que en inglés se abrevia CD), el digital versatile disc (DVD) y la
memoria USB son medios externos para almacenar información.

Procesamiento de información

En un sistema informático, los datos se procesan mediante un procesador que

ejecuta las instrucciones incluidas en programas de computadora (software) para
producir resultados de salida útiles para el usuario.

Un procesador es un sistema compuesto por millones de componentes

electrónicos. Su principal característica es la velocidad con que procesa la
información. Las computadoras actuales trabajan con procesadores de dos o más
núcleos, lo que les permite mejorar el desempeño del sistema. Los principales
fabricantes de procesadores de computadora son Intel, AMD (Advanced Micro Devices) y Motorola, entre
otros.

Las computadoras, los teléfonos “inteligentes” y diversos dispositivos electrónicos cuentan con unidades
de memoria y procesadores, por lo que tienen la capacidad de procesar información. Cuando envías un
correo electrónico, realizas una conversación en línea, escuchas música o reproduces un video, el
procesador ejecuta las acciones indicadas en una serie de instrucciones que permiten que dichos procesos
se realicen.

Actividad 1.
Realiza las siguientes actividades de forma individual.
 Investiga mediante el empleo de diversas fuentes (te sugerimos consultar en Internet,
enciclopedias, libros y revistas) el significado de los términos: los diferentes dispositivos de
almacenamiento existente escribe 5 de ellos y descríbelos.
 Transferencia de la información

Transferir información consiste en enviar o recibir información de un dispositivo electrónico a otro, a través
de la conexión entre los dispositivos. Esta conexión
puede efectuarse de las siguientes maneras:

 Mediante un puerto del dispositivo y el uso de

cables trenzados (línea de teléfono), coaxiales o
fibra óptica.
 Mediante el uso de infrarrojos, microondas o vía
satélite.

La velocidad de transferencia de información se mide en bits por segundo (bps). Se puede transferir
información contenida en archivos con diferentes formatos y tipos de datos, ya sea textos, imágenes, audio
o video.

Por otro lado, al realizar la transferencia de información, se pueden emplear métodos de encriptación cuyo
propósito es garantizar la seguridad de los contenidos, de forma que solo puedan leerse mediante el
empleo de las claves que se usaron para encriptarlos.

La técnica como sistema: las acciones, el soporte sobre el que actúa y el papel del operador en los
procesos técnicos de la informática

Como sabemos, las acciones son los procedimientos, conformados por el conjunto de actividades
intencionadas que realizan las personas para lograr un fin establecido. En el caso de los sistemas
informáticos, las acciones están enfocadas al procesamiento de la información, y van desde la
identificación de la necesidad a satisfacer, el problema que se desea solucionar o el fin que se desea
lograr, hasta la evaluación del resultado obtenido mediante el procesamiento de la información.

Los medios técnicos, entonces, son los instrumentos, las herramientas y las máquinas que se emplean
para lograr determinado propósito. Tratándose de los sistemas informáticos, el soporte sobre el que se
actúa está constituido por la computadora y los demás dispositivos utilizados para procesar la información
(entrada de datos, procesamiento, salida y transferencia de información). Para el logro de los fines del
sistema, es fundamental seleccionar una computadora con un procesador adecuado para el tipo de
proceso que se realizará y con los dispositivos que permitan la entrada de datos y la transmisión de
resultados de una manera eficiente.

Los fines constituyen lo que se quiere lograr para satisfacer una necesidad, resolver un problema o lograr
el propósito establecido. En el caso de los sistemas informáticos, el procesamiento de la información se
realiza con el fin de solucionar un problema o satisfacer una necesidad, como:

 Tomar mejores decisiones a través del acceso inmediato a la información.

 Realizar proyectos mediante el uso de programas y aplicaciones.
 Elaborar documentos y realizar cálculos.
 Estar en comunicación con otras personas.
 Realizar actividades relacionadas con la diversión y el ocio.

El papel del operador en los procesos de la informática

Las personas constituyen el elemento clave para la

operación y el óptimo funcionamiento de cualquier tipo de
sistema, ya que ellas cuentan con la creatividad, la
capacidad de acción y la responsabilidad necesarias para
lograr el fin planteado. Su papel es de suma importancia
ya que son las encargadas de ejecutar los diferentes tipos
de acciones, desde la planeación del proceso, el control
de las acciones y la evaluación del fin alcanzado.
El operador del sistema es quien se encarga de realizar los procesos técnicos de la informática, por lo que
requiere contar con los conocimientos teóricos y las habilidades relacionadas con la operación del sistema
informático y sus procesos. Entre las aptitudes que necesita destacan la responsabilidad y profesionalismo
en el cumplimiento de cada una de sus funciones.

La función principal del operador consiste en hacer que el sistema informático opere de la manera prevista,
para lo cual debe realizar los procedimientos y actividades correspondientes, por ejemplo:

 Dar mantenimiento preventivo a la computadora y a los dispositivos del sistema.

 Verificar que el equipo opere con base en lo planeado.
 Detectar y corregir las fallas que presente cualquier elemento del sistema.
 Reportar cualquier condición o funcionamiento anormal que presente el sistema.
 Verificar que el sistema opere con base en las medidas de seguridad e higiene especificadas para
cada dispositivo.
 Documentar las actividades realizadas.
 Preparar y optimizar el uso de los consumibles del sistema, como papel, tinta, etcétera.

Actividad 2.
Reúnanse en equipo y discutan sobre la importancia del operador en los procesos de la
informática. Al terminar anoten sus conclusiones.
 ¿Qué repercusiones hay en el sistema informático cuando este no cumple con sus funciones?
 ¿Qué características personales y profesionales debe cubrir el operador?
 ¿Qué importancia tienen la capacitación y la actualización en el desarrollo de sus competencias?
 El papel de las acciones instrumentales y estratégicas en las técnicas de la informática
Las acciones estratégicas en las técnicas de la informática tienen una importancia fundamental, pues en
estas se establecen la planeación y la organización del procesamiento de información, incluyendo:

 La identificación del problema por solucionar o la necesidad por satisfacer.

 El análisis de las alternativas de solución y la elección de la más adecuada.
 El diseño y las especificaciones del producto o del servicio.
 La metodología y los mecanismos que se emplearán para su desarrollo.
 Las funciones y actividades de las personas que participan.
 Los cronogramas de las actividades diarias.
 Los mecanismos para dar seguimiento y evaluar los progresos.
 La evaluación: ¿el producto o servicio resolvió el problema?, ¿en qué grado?, ¿es posible hacer
más eficiente el desempeño del producto o servicio?

Los productos informáticos para solucionar el problema pueden ser:

❯ Software o programas para una aplicación específica, por ejemplo, un programa que automatice la
información o resuelva el problema específico.
❯ Servicios como la capacitación al personal en el uso de hardware (computadoras y dispositivos) o
software (sistemas operativos, programas de aplicación, etcétera).

Acciones instrumentales

En las técnicas relacionadas con la informática, los medios técnicos que se emplean para procesar la
información son la computadora y los diferentes dispositivos necesarios para el funcionamiento del
sistema, tales como los medios de almacenamiento, de entrada y de transmisión de la información. Por
esta razón, las acciones instrumentales tienen un papel fundamental, pues repercuten en forma directa en
el desarrollo óptimo del proceso.

La capacitación de las personas que intervienen en los sistemas informáticos, enfocada al fortalecimiento
de sus conocimientos y habilidades en el uso de los medios técnicos, también es un factor importante para
desarrollar los procesos de forma productiva y eficiente, lo cual permite optimizar los recursos como el
tiempo y la infraestructura informática, es decir, el software y el hardware aplicados en el proceso.

Las acciones estratégicas e instrumentales tienen gran importancia en el desarrollo de tus actividades
escolares, donde también es importante realizar una planeación y organización de las tareas, y elegir
adecuadamente las herramientas que te permitan garantizar el desarrollo de tus competencias y el logro
de tus propósitos.

Actividad 3.
Realiza las siguientes actividades de forma individual.
 Investiga mediante el empleo de diversas fuentes (te sugerimos consultar en Internet,
enciclopedias, libros y revistas) el significado de los términos: estrategia, planear y organizar la
información.

 Investiga ¿Qué es el Software? ¿Qué es el Hardware? Y describe con tus propias palabras cual es
la diferencia de estos 2 conceptos fundamentales