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Reporte Visitas de Clientes Petén

Martes 25 y Miércoles 26

Clientes Nuevos
Empresa Contacto Teléfono Correo
Todo Oferta Boutique Evelyn Castillo 30336293
Ferretería El Artesano Alex Ramón
Respuestos Don Nacho Don Nacho 53568516 / 57329065
Librería La Cultura Mayerly 79262092
peten@gruposolid.com /
Pinturas Paleta Ludwin Morales 59810730
ppaletapeten@gmail.com
ADOC Patricia Gamboa gamboapatricia@gmail.com
Óptica Visual Dr. Miguel 47130933
Clutches de Guatemala Héctor Dubón peten@clutches.com.gt
Insituto Guatemalteco de 40028274 ( Petén) / 23051010
Karina
Educación Radiofónica IGER ( Guatemala)
SAT Luis Torres ayuda@sat.gob.gt
Distribuidora del Caribe Jessica del Cid 23266666 peten.gt@icdelcaribe.com

Catedral Isla de Flores Allan Morales catedralpeten@gmail.com


Flower Box Petén Lisa o Jacky 37315245
Laboratorio Clínico Bio Petén Diana Osorio 78425112
Casa Flores de Tikal Hotel Recepción 57471713 / 79262235

Clientes de Seguimiento

Empresa Contacto Observación


Ha bajado la venta, pero lo
que manda Cofiño lo envía por
ELEPET Luis Sosa Cargo, lo que debemos hacer
es hablar con su vendedor
JULIO RAMIREZ
Esta trabajando con EL CHAL,
porque no cobran seguro ni
servicio domicilio en la capital,
envian entre 20 a 45 cubetas
SUR COLOR Doña Oly Xot de pintura; Hable con el
capitán por la cantidad que es
si, no se podria cobrar el
domicilio por la cantidad de
cubetas.

Los costos de Fannys son


altos, pero se le prometio usar
MEFESGUA Manuel su tarifa antigua, y algunos de
sus proveedores ya llegan
directo al negocio.

Al momento todo en orden,


Capitán Tortuga Daniel cualquier incoveniente ellos
nos lo hacen saber.

Nos atendio doña Guisela es la


hija y nos pidio favor
recordarle a doña Esperanza,
Casa Amelia Esperanza Díaz que hacemos otros servicios a
parte de solo llevarle su pan. (
Compras, Trámites,
personales)
Al igual que MEFESGUA sus
proveedores llegan directo a
dejarles sus pedidos, pero sus
jefes saben que siempre
mandan por Fannys (Doña
Nelly y sus hijos) Adicional
darle seguimiento al nuevo
CORPETUR Jeremiasa Ramirez señor que se quedará en el
lugar de don Jeremias,
seguimiento para que haga
sus envíos por nuestro
transporte; el nuevo
supervisor de bodega sera don
Alex Caal, nos podemos
comunicar con el 50676668

AlimentArte es su proveedor y
ya esta viniendo a dejarle su
producto, de igual manera
Restaurante Bejin Domingo Primero
seguir monitoreando
informacion y saludos por
Whatsapp

Quieren que se les mantenga


su tarifa anterior, para poder
seguir moviendo, estaba el
papá de doña Lesly y nos dijo
lo mismo que teniamos
precios altos, entoces le dije
ELITZA Lesly y Alba que le mantendriamos su
tarifa anterior para que
siguieran moviendo, su
proveedor fuerte es Antillon y
su venderora es Virginia (En la
agenda esta el numero de
ella).
Después de pandemia cada
area se encarga de su sector
(Guatemala-Guatemala /
Petén-Petén), por eso todo se
compra local y lo que envian
Hotel Maya Internacional Miguel Mis de Guatemala es lo urgente o
documentos contables, No
estaría de mas llamar y
saludar a Don Ignacio que es
el de compras de Guatemala o
ir a visitarlo a zona 14.

Desde que llegue, le parecio la


idea que ir a visitar clientes
porque como cliente de
Fannys ve el servicio mas
personal y que llegamos y
preguntamos los puntos a
favor y en contra para
analizarlos y mejorar. NOTA:
Cafetería Aeropuerto Miriam Luz
CON ELLA LLAMARLE ESTOS
DÍAS PORQUE QUIERE
ENVIAR FIAMBRE DE PETEN A
GUATEMALA, PERO NUNCA
LOS HA MOVIDO POR TIERRA.
(Sería una buena opirtunidad
para que vea la eficacia del
servicio de entrega.

Observaciones Generales

1. Comunicarnos con MAYCOM Guatemala, para dar a conocer nuestro servicio porque
de allá viene todos los permisos.

2. En MetroPlaza Mundo Maya proximamente abriran un consulado de México,


podriamos probar pedir informacion en la sede central para que nos brinden el
contacto del encargado de compras.
3. Empezar a llamar a proveedor de la capital, y presentar nuestro servicio. (Procasa,
AlimentArte, Parma, etc.)
4. Cumplir con lo prometido al cliente, (Movemos todo tipo de encomida, no podemos
decirlo y no cumplirlo), para que se sientan confiados en el servicio, ya que muchos lo
consideran personal.

5. Si tenemos dudas de precios plaricarlo con los encardos de agencias (Doña Kathy,
Don Kevin o Capitán Francisco) NO MENSAJEROS NO ES SU TRABAJO

6. Dejar una tarifa establecida de entrega a municipios aledaños a Guatemala, los


clientes no estan de acuerdo a pagar mas de domicilio que por lo que envian.
7. va de la mano con el numeral 6, la manera de ofrecer el servicio pero que ya incluya
domicilio, ejemplo; el cliente no pagara Base Q.25.00 + Domicilio Q.25.00 Pero si le
ofremos el servicio a Q.50.00 y ponemos servicio de recoleca incluido ya se ve
diferente como lo mostramos.

Quedo a la orden de cualquiere


duda o sugerencia.

Leizer Osoy

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