ESTUDIO ORGANIZACIONAL

2.5 Recurso Humano

Dentro de los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto se encuentra el capital
humano, permitiendo el funcionamiento de la empresa proporcionando un excelente servicio
a los que requieran de ello. Presentando la siguiente estructura organizacional:

CONSEJO DE ADMINISTRACION

Área Administrativa

Área Comercial o de Marketing

Área de Servicios Aplicados

Área Técnica o de producto

Área de Ventas

MISIÓN

Promover el turismo en la ciudad de Mapastepec, fungiendo como un vínculo entre las

reservas naturales de la localidad y los turistas, generando oportunidades de empleo y
desarrollo socio – económico. 
 

VISIÓN

Llegar a ser la empresa líder en promoción y vinculación turística dentro del mercado local y
extranjero, proyectándonos como un factor de desarrollo en la región tanto social como
económica.

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ANÁLISIS DE PUESTO

En este análisis de puesto se dará a conocer el procedimiento por el cual se establecerán las
obligaciones y habilidades que requiere un puesto y las características que debe cubrir la
persona que debe ser contratada para ocuparlo. La información que se genera servirá para
elaborar la cédula de descripción de funciones.

La descripción de funciones servirá de base para poder realizar el proceso de reclutamiento,

selección de personal, la evaluación del desempeño, la capacitación, establecer
compensaciones y asegurar que el trabajador cumpla con sus responsabilidades.

La información que contiene incluye las características del trabajador (Habilidades, intereses
ocupacionales, valores hacia el trabajo y estilos de trabajo), requerimientos hacia el trabajador
(Habilidades, conocimiento y educación), experiencia (experiencia, entrenamientos, licencia o
acreditaciones), requerimientos de la ocupación (funciones generales, funciones específicas,
contexto de trabajo y condiciones de trabajo), características de la mano de obra (información
sobre mercado laboral y perspectivas ocupacionales) e información sobre la ocupaciones
específicas (tareas, herramientas y tecnología).

PROCESO DE CONTRATACIÓN
·         Formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses,
derechos, tanto del trabajador como la empresa.

·         Cuando ya se aceptaron las partes es necesario integrar su expediente de trabajo.

·         La contratación se llevará a cabo entre la organización y el trabajador.

·         La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado.

·         El contrato deberá ser firmado por director general o administrador general, el cual será
el responsable directo del trabajador.

·         Generará afiliación al IMSS.

Actividades a realizar en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal

Contratación

Llevar a cabo la promoción

Promoción rechazada de no existir candidatos internos

Promocionar a candidatos
externos

Realizar entrevista inicial

Se entregan resultados de Selección

Se notifica aceptación

Revisar vacante

Analizar el análisis de puesto

Consultar especificaciones del puesto

Revisar si existen candidatos internos

puesto

Proponer promoción internamente

Autorizar promoción

PRESUPUESTO DEL COSTO DEL SERVICIO

·         Paquete Eco – adventure

El paquete turístico incluye 4 días y tres noches de alojamiento, transporte por aeropuerto –
alojamiento – aeropuerto, incluye desayuno, almuerzo y cena durante la instancia del visitante,
la oferta incluye 2 recorridos locales por día, guiados entre 1 y 2 horas en los senderos por las
zona turísticas ya establecidas, el cual serán acompañados por un guía turístico especial.
 Valor unitario en
Concepto de gasto Cantidad Valor total
USD

Transporte (vuelo en avión) (Ida y

1300usd 1300usd
aeromexico vuelta)

Hospedaje en hotel en Tapachula 100 1 100

Traslado en transporte especial a (Ida y

10 20
Mapastepec vuelta)

Traslado en transporte especial a las

(Ida y
zonas turísticas “El Castaño y “El 20 40
vuelta)
Paval”.

Desayuno en las zonas turísticas 10 2 20

Recorridos 50 2 100

Comida en las zonas turísticas 10 2 20

Hospedaje en el Municipio local 60 2 120

Cena en el municipio 10 2 20

Guía turístico 5 2 10

Costo unitario del Paquete $ 1, 565.00*13.65 $1, 750.00*13.65

Costo en MNM $ 21, 362.25 $ 31, 053.75

El paquete turístico incluye 4 días y tres noches de alojamiento, transporte por aeropuerto –
alojamiento – aeropuerto, incluye desayuno, almuerzo y cena durante la instancia del visitante,
la oferta incluye 2 recorridos locales por día, guiados entre 1 y 2 horas en los senderos por las
zona turísticas ya establecidas, el cual serán acompañados por un guía turístico especial.

Valor
Concepto de
unitario Cantidad Valor total en USD
gasto
en USD

Transporte (vuelo
en avión) 1000 usd (Ida y vuelta) 1000 usd
aeromexico

Hospedaje en
100 1 100
hotel en
Tapachula
Traslado en
transporte
10 (ida y vuelta) 20
especial a
Mapastepec

Traslado en
transporte
especial a las
20 (Ida y vuelta) 40
zonas turísticas
“Barrita de Pajón
y “El Castaño”.

Desayuno en las
 10 2 20
zonas turísticas

Recorridos 50 2 100

Comida en las
 10 2 20
zonas turísticas

Hospedaje en el
60 2 120
Municipio local

Cena en el
10 2 20
municipio

Guía turístico 5 2 10

Costo unitario del 1,265.00

1, 450.00*13 .65
Paquete * 13.65

Costo unitario en $ 17,

$ 29, 688.75
MNM 267.25

·         Natural adventure