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CONTRATO PARA GESTIÓN DE REDES SOCIALES

Fecha y lugar:

PARTES

La empresa/el profesional [Nombre de tu empresa o tu nombre] desempeñará la


función de Gestor de Redes sociales. Sus operaciones se realizaran en la ciudad
de [ciudad de residencia del CM] con domicilio en [tu dirección]. Funcionará en
este contrato como la parte PROVEEDORA.

La empresa [Nombre de la empresa del cliente] que ejerce sus operaciones en la


ciudad de [ciudad de operaciones del cliente] con domicilio en [su dirección].
Funcionará en este contrato como la parte CLIENTE.

Ambas partes se reconocen mutua y recíprocamente la capacidad legal suficiente


para contratar y obligarse y, libremente.

Los responsables [nombre del encargado de la empresa que proveedora y


[nombre del encargado de la empresa cliente] acuerdan iniciar una relación
comercial entre PROVEEDOR y CLIENTE para la gestión online de la marca
[nombre del cliente].

CLÁUSULAS [cambiar según lo acordado con el cliente]

1) Objeto del Contrato

Servicios
El PROVEEDOR se compromete a ofrecer cada mes los siguientes servicios al
cliente:

 Gestión de dos cuentas en redes sociales máximo: elegir entre Twitter,


Facebook e Instagram.
 Un máximo de 15 publicaciones al mes en cada cuenta social

Publicaciones

 El PROVEEDOR se encargará del diseño y redacción de las publicaciones.


Si el CLIENTE tiene indicaciones sobre el contenido a publicar el CLIENTE
debe indicarlo cuando el PROVEEDOR lo solicite.
 Una semana antes de la publicación de la primera pieza de contenido del
mes una pre-visualización del contenido mensual será enviada al CLIENTE
por correo electrónico y deberán ser aprobadas por el CLIENTE. Si el
CLIENTE no responde en 7 días luego de enviada la revisión el
PROVEEDOR procederá sin su aprobación.
 Una vez aprobadas las piezas de contenido el CLIENTE no podrá realizar
cambios.

Promociones

 El PROVEEDOR se compromete a generar al menos 1 acción de


promoción mensual. Pudiendo ser esta:
o 1 sorteo
o 1 sorteo en colaboración con otra marca
o 1 acción de promoción con 1 influencer
 El CLIENTE da permiso al PROVEEDOR de hablar de su parte con
influyentes y marcas que puedan formar posibles lazos promocionales sin
previo aviso.
Los honorarios de influencers y costos de los productos sorteados NO están
incluídos en el presupuesto. El CLIENTE puede prescindir de este servicio.

Publicidad online

El PROVEEDOR realizará un máximo de 4 campañas publicitarias en Facebook


Ads para el CLIENTE en el plazo de un mes.
 Si el CLIENTE no conoce el funcionamiento del Administrador Comercial de
Facebook, el CLIENTE se compromete a dar accesos (correo electrónico y
contraseña) del Facebook Personal administrador de la página de Fans de
Facebook de la marca para completar la configuración de la plataforma
publicitaria.
 Estos datos solo serán conocidos por [tu nombre] y almacenados en un
documento Excel bajo contraseña solo conocida por [tu nombre]
 Una vez configurado el Administrador Comercial [tu nombre] asignará a
cualquier miembro necesario de [tu empresa] para gestionar la publicidad
de las redes sociales del CLIENTE
 Diseño: se crearán un máximo de 4 piezas gráficas exclusivas para
publicidad
 Presupuesto: el presupuesto publicitario NO está incluído en el presupuesto
de el PROVEEDOR.
 Una semana antes del inicio de la publicidad un plan publicitario será
enviado al CLIENTE por correo electrónico y deberá ser aprobado por el
CLIENTE. Si el CLIENTE no responde en 7 días luego de enviado el plan el
PROVEEDOR procederá sin su aprobación.
 Una vez aprobada la estrategia publicitaria el CLIENTE no podrá realizar
cambios ese mes.

Atención al cliente
 Se asignan cuatro (4) horas a la semana para hablar y discutir con el
CLIENTE cualquier aspecto de la gestión de sus cuentas sociales.
 El CLIENTE puede comunicarse con el PROVEEDOR únicamente a través
de WhatsApp [tu número de WhatsApp] o correo electrónico [tu mail]
 Una vez terminado el mes de gestión el PROVEEDOR enviará un informe
al correo electrónico del CLIENTE. Este informe podrá discutirse
únicamente mediante video-llamada durante una (1) hora.
 Cualquier comunicación enviada por el CLIENTE será respondida dentro de
las próximas 48 horas de los días hábiles.

2) Duración

El presente contrato tendrá una duración de seis (1) mes. Las actividades entrarán
en vigor el día […………] y finalizará el día […………]

 El servicio inicia cuando este contrato es firmado, NO cuando el CLIENTE


comienza a ver cambios en su cuenta.

A partir de esta fecha, el contrato se prorrogara tácitamente todos los meses a


menos que alguna de las dos partes comunique su intención de dar por terminado
el contrato con una antelación mínima de […………] a la fecha de terminación del
contrato.

3) Permisos y privacidad
 El CLIENTE se compromete a facilitar todos los datos solicitados al
PROVEEDOR. Siendo estos contraseñas, fotos, información institucional,
entre otros.
 Esta información solo será utilizada para cumplir con os objetos de este
contrato.
 El PROVEEDOR se compromete a nunca cambiar las contraseña sin previa
autorización del CLIENTE. Si esto sucediera el CLIENTE deberá abonar un
extra de $1000 al PROVEEDOR por reanudar las herramientas y
publicaciones des-configuradas.
 El CLIENTE le da libertad al proveedor para publicar en redes sociales a su
nombre, seguir nuevos usuarios, borrar comentarios o mensajes ofensivos
o peligrosos y hablar con influencers o marcas solo con objetivos de
asociación comercial entre las marcas
 El CLIENTE se compromete a no compartir ninguna información del
PROVEEDOR con nadie que no forme parte de [nombre de tu empresa]
 El CLIENTE no podrá compartir información del PROVEEDOR con nadie
que no forme parte de su equipo de trabajo y solo con objetos de este
contrato.
 Todo el contenido generado y publicado por el PROVEEDOR en redes
sociales es exclusivo del CLIENTE.

4) Pago de los servicios

Incluye
Plan full de gestión de redes sociales $8500

NO ESTÁ INCLUIDO NINGUN SERVICIO NO DETALLADO EN ESTE


CONTRATO
 El CLIENTE se compromete a pagar los primeros diez (10) días de cada
mes.

 En caso de retrasarse el pago por un periodo superior a (10) diez días EL


PROVEEOR podrá suspender de forma cautelar los servicios que presta al
CLIENTE hasta que éste vuelva a estar al corriente de todos los pagos. La
demora en el pago de las factura implicará el incremento de la misma con
un porcentaje de un 3% mensual que se aplicará de forma inmediata.

 El CLIENTE emitirá factura C al PROVEEDOR

 El PROVEEDOR podrá abonar a través de transferencia bancaria o


Mercado Pago (6% de recargo)

En prueba de conformidad, firman el presente contrato, en lugar y fecha arriba


indicados.

FIRMAS

PROVEEDOR CLIENTE

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