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NOTAS DE INSTALACIÓN
La fibra óptica de Totalplay es muy especializada por favor de tomar en cuenta lo siguiente:
Es responsabilidad del contratante obtener los permisos necesarios con el propietario y/o administración de inmuebles para el acceso e instalación de los servicios.
El cliente deberá asignar a una persona mayor de 18 años con autoridad para aprobar la ubicación de los equipos, trayectoria del cableado, probar y recibir la instalación del servicio Totalplay y deberá firmar
de recibido al terminar la instalación del paquete contratado.
Servicio sujeto al área de cobertura.
No incluye cableado telefónico o red de datos.
No incluye configuración de equipos propiedad del cliente.
El suscriptor ADAN NOE PUERTO PISTE manifiesta estar de acuerdo en la instalación de cables, extensiones, decodificadores y demás accesorios y en caso de que modifique, corte y/o desconecte los
equipos o instalaciones del cableado, Totalplay no se hará responsable de la calidad en la recepción del servicio hasta que el suscriptor reporte la falla para la atención y soporte correspondiente.