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Nombre:

Omar Alexis Sanchez Perez

Matricula:

2022-0197

Tarea:

Practica 2. Caso de esudio

Materia:

Análisis y Diseño de Sistemas

Docente:

Lucy Méndez
Como ya has leído el capítulo 1 del libro ANÁLISIS y DISEÑO de SISTEMAS
de INFORMACIÓN Segunda edición James A. Senn, lee este caso de estudio y responde
a la pregunta en la parte A de esta práctica. Luego pasa a la parte B y realizalo. 

PROBLEMAS DE APLICACIÓN

La compañía de artículos para mantenimiento Nueva Inglaterra es un distribuidor al


mayoreo y menudeo de productos de limpieza. Compra grandes cantidades de artículos y
los vende a sus clientes en pequeños lotes que van desde unos cuantos artículos hasta
varias cajas, hecho que depende del tipo de artículo. La compañía inició sus operaciones
hace veinte años, es rentable y se encuentra bien administrada.

El propietario de la compañía piensa desarrollar un sistema basado en computadora para


administrar el inventario del almacén y estar al desea desarrollar un sistema automatizado
para procesar las órdenes de pedido de sus clientes sin importar dónde se originen éstas, ya
sea que se den en el mostrador, por vía telefónica, correo o a través de los representantes
de ventas de la compañía.

El dueño no tiene planes para ampliar las instalaciones de la compañía o el territorio de


ventas, el cual abarca gran parte del área de Nueva Inglaterra. Sin embargo, sus planes
actuales incluyen un aumento en el volumen de ventas con poco cambio en la línea de
productos ofrecidos por la compañía.

El propietario lo contrata como analista de sistemas y acuerda reunirse con usted para
discutir el sistema deseado. Usted recibe sólo la información antes mencionada y debe
prepararse para su primera reunión con el dueño. La finalidad que usted persigue es
determinar si es necesario emprender un estudio detallado de sistemas.

  Responda:

 ¿Qué preguntas debe formular usted para averiguar más detalles relacionados con la
compañía, sus clientes y los procedimientos actuales de inventario y procesamiento de
órdenes?

Sus clientes compran mas en individuales o por paquetes

Las compras son mas via personales o telefónica

Cuanto piensa aumentar los productos ofrecidos por su compañía

¿Tiene limitaciones de capacidad?

¿Puedo obtener referencias de otros clientes


¿Qué ocurre si no se cumplen los compromisos de entrega?

¿Realizan devoluciones?

Parte B

¿Qué importancia tienen los siguientes conceptos generales de sistemas para un analista


que trabaja sobre el desarrollo un sistema de información basado en computadora?
Proporcione ejemplos de cada uno de estos conceptos relacionados con los sistemas de
información.

 a. frontera del Sistema Establecer el límite de un sistema puede ser sencillo cuando
hay límites físicos reales y se tiene bien en claro cuál es el objetivo del sistema a
estudiar. Por ejemplo, el sistema digestivo humano incluye solo los órganos que
procesan la comida.
 b. medio ambiente del Sistema

El Ambiente es el medio que rodea externamente al sistema, es una fuente de


recursos y de amenazas. Se conoce también con el nombre de Entorno o Contexto.
El sistema y el ambiente mantienen una interacción constante, están
interrelacionados y son interdependientes.

 c. retroalimentación

La retroalimentación indica un método de control de sistemas, a través del cual, los


resultados derivados de una actividad se reintroducen de nuevo en el sistema con el
objetivo de mantener un control y una optimización de su comportamiento

 d. sistema abierto

Un sistema abierto es un sistema que tiene interacciones externas. Dichas


interacciones pueden tomar la forma de información, energía o materia de
transferencia al interior o al exterior de dicho sistema, lo que depende de la
disciplina en la cual se defina el concepto.

 e. sistema cerrado

Los sistemas cerrados son sistemas software donde los autores o proveedores del
servicio mantienen el control sobre las aplicaciones y el contenido que se puede
utilizar y restringen el acceso a aplicaciones o contenido no aprobados por ellos.

 f. subsistema
 es un sistema que, si bien se ejecuta sobre un sistema operativo, este puede ser un
shell del sistema operativo primario o puede ser que sea una máquina virtual, en
algunas ocasiones
 g. interfase
 es un concepto que abarca arquitectura de información, patrones y diferentes
elementos visuales que nos permiten interactuar de forma eficaz con sistemas
operativos y softwares de diversos dispositivos
 h. estándar de desempeño

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