Facultad regional multidisciplinaria de Carazo

FAREM-CARAZO

Administración turística y Hotelera

II Turno: Matutino

Asignatura: Psicología del turismo

Tema: diagnóstico del comportamiento actual de turismo de Nicaragua

Docente: Msc. Tania Maiyen Mojan Gago

Nombres

Calero Chamorro Jose Jefferson

N° carnet: 19900603

Gomez Centeno Maryellis Mayra

N° carnet: 21905377

Gamboa Chavez Elizabeth Katerin

N° carnet: 18905168

Moraga Rios Smith Jonathan

N° carnet: 219029130

Ortiz López Joseth Engel

N° carnet: 21902308

Ruiz Sánchez Wilson Kevin

N° carnet: 21903310

“Nuestra mayor debilidad reside en rendirnos. La forma más segura de tener éxito es intentarlo una vez más.”

Thomas A. Edison
Contenido
Introducción...................................................................................................................5
Comentario de los resultados.........................................................................................5
Análisis de resultados....................................................................................................5
Resultados de las preguntas:..........................................................................................6
Estadísticas:....................................................................................................................7
Conclusiones..................................................................................................................8
ANEXOS.......................................................................................................................9
Bibliografía....................................................................................................................9
 Introducción
El propósito principal de dicha encuesta en conocer el tipo de turismo que le interesa a la sociedad, el tipo de actividades que
realiza, el comportamiento y reacción de cómo actúa el ser humano al ser encuestado, conocer como se encuentra el turismo de
Nicaragua, cuáles son los atractivos que le interesa a las personas de la ciudad de León y al mismo tiempo conocer las
actividades la cultura e historia de dicho departamento.
Las ventajas de realizar encuestas es que nos ayudan a conocer los objetivos a los que debemos llegar. Pudiendo crear tácticas
que posibiliten el aumento de visitantes, y con ello mejorar las actividades para un mayor apego por parte de los turistas.
Conociendo estas necesidades se pueden ofrecer mejores experiencias a los clientes por parte de las empresas y organizaciones
En el siguiente informe se tomaron en cuenta aspectos relevantes y claves así como rangos importantes para determinar la
dinámica que predomina en la población al momento de elegir, planear y vivir un viaje tomando en cuenta un aspecto muy
relevante, la postura del viajero frente a la pandemia COVID 19.
Se realizó un análisis de encuesta para saber cuáles son las opciones de cada una persona encuestada ese caso miraremos los
puntos de vistas de cada persona de dichas edades y sexo, se le agradece a las personas del departamento de León por aceptarnos
y también a turistas extranjeros.

¿Cómo está el turismo en Nicaragua?

En el primer trimestre de 2022, el indicador del gasto per cápita diario para el turismo receptor y emisor mantuvieron su
tendencia de recuperación en términos interanuales, mientras que el indicador de estadía reflejó su tendencia de normalización
hacía niveles pre pandemia.
En el turismo receptor, correspondiente a visitantes no residente en el país, el gasto per cápita promedio diario fue de US$35.9, el
cual mostró un aumento de 56.1 por ciento con relación al primer trimestre de 2021. Por su parte, la estadía promedio fue de 15.2
días por persona, siendo menor en 34.2 por ciento a la registrada en igual periodo de 2021, nos indica que un incremento positivo
para el país de Nicaragua.

Comentario de los resultados

El resultado de dicho análisis es muy bueno, el turismo en Nicaragua se sigue recuperando del covid 19, las personas acatan las
medidas de seguridad, en la mayoría son turistas nacionales e extranjeros, la ciudadanía leonesa, disfruta de las actividades
turísticas del país tanto en familia como con amigos, Nicaragua sigue siendo un importante destino turístico para explorar el cual
tiene muchas puntos que ofrecer, aventura, historia, misterio y diversión.

Análisis de resultados
En la siguiente tabla se mostrara los resultados de la encuesta:
encuestados edad sexo pregunta 1 pregunta 2 pregunta 3 pregunta 4 pregunta 5 pregunta 6 pregunta 7 pregunta 8 pregunta 9 pregunta 10 pregunta 11
1C F A A C A A A A A SI SI respondio
2A M A B A B A A A A SI SI respondio
3D F A A A B B A A A SI SI respondio
4B F A A A B B A A A SI SI respondio
5A F A A C B B A A A SI SI respondio
6A F A B B B A B A A SI SI respondio
7A F A B B B B B A A SI SI respondio
8A M A B B B C B A A SI SI respondio
9A M A B B C C A A A SI SI respondio
10 A F A B B B C A A B NO SI respondio
11 A M A B C B C A A B NO SI respondio
12 B F A C C C C A A B NO SI respondio
13 B F A C A C C A B B NO SI respondio
14 D M A C A C A C B B NO SI respondio
15 E F A D A D A C B B NO SI respondio
16 A M A C B D A C B B NO SI respondio
17 A F A D A A A C B B NO SI respondio
18 A F A C A C C C B B NO SI respondio
19 B F A E A B A C B A NO SI respondio
20 A M A C C C A C B A NO SI respondio
21 A F A E B C A A B A NO SI respondio
22 A F A C B C A A B D NO SI respondio
23 B F A B B D C A C D NO SI respondio
24 D F A B B D C C C D NO SI respondio
25 A F A B B A C C C D NO SI respondio
26 A M A B B A C C C D NO SI respondio
27 B F A B B A C C C D NO SI respondio
28 A M A B B A C C C D NO NO No resp
29 A M A B B A C C C B NO NO No resp
30 B M A B B B C C C B NO NO No resp
Resultados de las preguntas:
Columna1 Columna2 Columna3 Columna1 Columna2 Columna3
Edad frecuencia % sexo frecuencia %
18 a 25 18 60% Femenino 20 67%
25 a 35 7 23% Masculino 10 33%
35 a 45 1 3% total 30 100%
45 a 60 3 10%
60 a más 1 3%
total 30 100%

Columna1 Columna2 Columna3 Columna1 Columna2 Columna3

turista frecuencia % lugar frecuencia %
nacional 30 100% ciudad 4 13%
extranjero 0% playa 15 50%
total 30 100% reservas 7 23%
pueblos 2 7%
Columna1 Columna2 Columna3 rios 2 7%
visita frecuencia % total 30 100%
todo incluído 9 30%
económico 16 53%
piscina 5 17%
total 30 100%

Columna1 Columna2 Columna3 Columna1 Columna2 Columna3

presupuesto frecuencia % alojamiento frecuencia %
1000 a 2500 7 23% habitación 11 37%
2500 a 4000 11 37% climatizada 4 13%
4000 a 5500 8 27% desayuno 15 50%
5500 a más 4 13% total 30 100%
total 30 100%

Columna1 Columna2 Columna3 Columna1 Columna2 Columna3

trasporte frecuencia % viajes frecuencia %
publico 13 43% feriados larg 12 40%
taxi 3 10% vacacionales 10 33%
privadado 14 47% otras 8 27%
total 30 100% total 30 100%

Columna1 Columna2 Columna3 Columna1 Columna2 Columna3

compañia frecuencia % cuarentena frecuencia %
familia 12 40% si 9 30%
amigos 11 37% no 21 70%
pareja 7 23% total 30 100%
sol@ 0%
total 30 100%
Columna1 Columna2 Columna3
Columna1 Columna2 Columna3 pregunta frecuencia %
medidas frecuencia % respondió 27 90%
si 27 90% no respondio 3 10%
no 3 10% total 30 100%
total 30 100%
Estadísticas:

edad sexo
35 35

30 30
25 25
20 20
15
15
10
10
5
5
0
18 a 25 25 a 35 35 a 45 45 a 60 60 a más total 0
Femenino Masculino total
Series1
Series1

turista
35 lugar
30 35

25 30

20 25

15 20

10 15

5 10

0 5
nacional extranjero total 0
ciudad playa reservas pueblos rios total
Series1
Series1

visita presupuesto
35
35
30
30
25
25
20
20
15
15
10
10
5
5
0
0 1000 a 2500 2500 a 4000 4000 a 5500 5500 a más total
todo incluído económico piscina total

Series1 Series1

alojamineto trasporte
35 35

30 30

25 25

20 20

15 15

10 10

5 5

0 0
habitación climatizada desayuno total publico taxi privadado total

Series1 Series1
 viajes compañia
35 35

30 30

25 25

20 20

15 15

10 10

5 5

0 0
feriados larg vacacionales otras total familia amigos pareja sol@ total

Series1 Series1

cuarentena medidas
35 35

30 30

25 25

20 20

15 15

10 10

5 5

0 0
si no total si no total

Series1 Series1

respuesta
35

30

25

20

15

10

0
respondió no respondio total

Series1

Comentario: basándonos en nuestra experiencia de encuestar a ciudadanía fue positiva y negativa, personas que queríamos
entrevistar se molestaron, fueron maleducados he incluso una persona se enojó con mi compañero de trabajo, claro no vamos a
generalizar hubieron personas que nos aceptaron muy amablemente y con todo respeto, la experiencia en león fue muy
interesante.

Conclusiones
Para finalizar es muy importante conocer nuestras raícese; la historia y cultura de nuestro país, el turismo es una fuente principal
económica y social, conocer el comportamiento humano y reacción, las relaciones humanas, el socializar con desconocidos es
importante para nuestro crecimiento y experiencia y las medidas de higiene siguen para combatir el covid19.
 ANEXOS

ENCUESTA
INTRODUCCIÓN

Estimada población del Departamento de león esta encuesta tiene por finalidad evaluar al turista nacional y extranjero, conocer el
perfil visitante y poder así trazar estrategias turísticas enfocadas a sus necesidades y demandas. Somos estudiantes de la carrera
de Administración Turística y Hotelera de la universidad UNAN-MANAGUA.

Nosotros como estudiantes Necesitamos conocer datos de la persona encuestada para tener mayor noción del el estudio y
análisis de esta encuesta.. Por ello le pedimos su amable colaboración y conteste las preguntas a continuación:

Rango de edad:

A) 18 a 25 años

B) 25 a 35 años

C) 35 a 45 años

D) 45 a 60 años

E) 60 años a más

Sexo:

○ Femenino ○ Masculino

1) Usted es turista:

A) Nacional B) Extranjero
 2) ¿Qué tipo de lugares le gusta visitar?

A) Ciudades coloniales

B) Playas

C) Reservas naturales

D) Pueblos blancos

E) Ríos

3) ¿ Qué es lo que a usted le atrae al momento de visitar un lugar?

A) Que el lugar sea todo incluido

B) Que el lugar sea económico y buena atención

C) Que el lugar tenga área de piscina

4) ¿Al momento de viajar el límite de su presupuesto es?

A) De 500 a 1000 B) 1000 a 1500 C) 1500 a más

5) ¿Al momento de optar por un alojamiento, que paquete sería de su preferencia?

A) Habitaciones dobles B)Habitación climatizada C) Desayuno e internet

6) ¿Cuál es tu medio de transporte al momento de viajar?

A)transporte público B) taxis C) transporte privado

7) ¿ En qué temporada prefieres viajar?

A) Feriados largos

B) Vacaciones de trabajo

C) Otras

8) ¿ Al momento de viajar con quién suele hacerlo?

 A) Familia B) Amigos C)pareja D) sola/o

9) ¿visitó algún lugar durante la pandemia (cuarentena)?

○ SI ○No
 

10) ¿Considera importante seguir con las medidas de protección ante el COVID 19?
○ SI ○NO

11) Sí su respuesta fue Sí, por qué consideraría importante seguir con éstas medidas?

Bibliografía
instituto nacional de informe del desarollo. (s.f.). Obtenido de INIDE: https://www.inide.gob.ni/Home/turismo

instituto nacional de turismo. (s.f.). Obtenido de INTUR: https://www.intur.gob.ni/