Redes sociales en una empresa  Son el mejor altavoz de los beneficios de
Una red social es una estructura social compuesta
por un conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) que están relacionados de acuerdo a
algún criterio (relación profesional, amistad,
parentesco, etc.). Normalmente se representan
simbolizando los actores como nodos y las relaciones
como líneas que los unen.
Ventajas
Ventajas de las redes sociales para las empresas
que las usan bien:
 Aumentan la visibilidad de una Marca
 Ayudan a mejorar la reputación online de tu
negocio
 Atraen más tráfico a nuestra página web o
blog
 Abren nuevas posibilidades de mercado
 Facilitan la comunicación entre la empresa y
sus clientes
 Anulan las barreras geográficas y temporales
 Son una excelente herramienta para la
colaboración y el networking
 Nos permiten tomar el pulso al mercado
 Facilitan el estudio de nuestra competencia
 Te permiten conocer lo que quiere, necesita
y demanda tu público objetivo
Importancia de las Redes Sociales
nuestros productos
 Sirven para fidelizar a nuestros clientes
Desventajas de utilizar mal las redes sociales en
las empresas
Desventajas de las redes sociales para empresas
cuándo son mal usadas:
 Caer en el “empresacentrismo” y sólo hablar
de nosotros
 Problemas de reputación para tu negocio
 Problemas de seguridad o privacidad
 Demandan y exigen demasiado tiempo de
dedicación
 Requieren de un personal cualificado
 No son gratuitas al 100% y exigen una
inversión adecuada
 Nos exponen a críticas muy negativas o a los
temidos trolls
 Los errores quedan expuestos a todo el
mundo
 Dan pistas de nuestras estrategias a la
competencia
 Pueden dar pie a chantajes o extorsiones
El progreso de las Redes Sociales para los negocios
está siendo impresionante se ha convertido en una
herramienta clave. El continuo crecimiento en el
entorno, está adentrándose cada vez más en el mundo
empresarial, y cualquier empresa que se precie, tiene
dedicada parte de su estructura al mantenimiento de
sus perfiles en Redes Sociales, ya sea de una manera
interna, con un equipo propio, o externa, con la
contratación de profesionales del sector.
Tipos de Redes Sociales
1) Analógicas o Redes sociales Off-Line: Son redes
formadas por grupos de personas con alguna relación
en común, que se desarrollan sin sistemas
electrónicos o informáticos conectados a la red como
por ejmeplo las familias.
2) Digitales o Redes sociales On-Line: Son las que
tienen su origen y se desarrollan a través de medios
electrónicos e informáticos.
Ademas dentro de estos dos tipos de redes podemos
ver dos grupos:
1) Las redes sociales horizontales: Se dirigen a todo
tipo de usuario y no tienen una temática definida ni
un fin concreto. Las redes de este tipo mas conocidas
son Facebook, Orkut, Identica, Twitter.
2) Las redes sociales verticales: Se basan en un tema
concreto y buscan congregar un gran número de
usuarios en torno a esa temática o fin concreto. Se
pueden distinguir tres tipos dentro de estas redes: las
redes sociales verticales profesionales Viadeo, Xing,
Linked In y 11870, las redes sociales verticales de
ocio Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus y
las redes sociales verticales mixtas.
Por su objetivo de clasifican en:
localización geográfica del sujeto. Este tipo
de redes se componen y recomponen a tenor
de los sujetos que se hallen geográficamente
cerca del lugar en el que se encuentra el
usuario, los lugares que haya visitado o
aquellos a los que tenga previsto acudir. Los
ejemplos más destacados son: Latitud,
Brigthkite, Fire Eagle y Skout
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA
LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMÓN RODRÍGUEZ
BARQUISIMETO- EDO LARA

Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran

su atención en fomentar las relaciones entre personas
uniendo individuos según su perfil social y en
función de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo,
viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes
los encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti

Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se

desarrolla uniendo perfiles a través de contenido
publicado, los objetos que posee el usuario o los
archivos que se encuentran en su ordenador. Los
ejemplos más significativos son Scribd, Flickr, Bebo,
Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide. REDES SOCIALES EN LOS
Redes sociales de Inertes: Conforman un sector NEGOCIOS
novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir Procesamiento de datos y conocimiento social
media
marcas, automóviles y lugares. Entre estas redes
sociales destacan las de difuntos, siendo éstos los El procesamiento de datos provenientes de las
sujetos principales de la red. El ejemplo más redes sociales ofrece, a partir de su análisis,
llamativo es Respectance. diferentes tipos de información a las empresas. Este Participantes:
Por su localización geográfica conocimiento es la clave para controlar este medio y
a) Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red tener la capacidad de diseñar las estrategias más Karla Morales
social muta en función de las relaciones efectivas en condiciones de rentabilidad. Liez Vásquez
entre personas, los contenidos compartidos o
los eventos creados. Ejemplos de este tipo Prof. Blanca Torrealba
de redes son: Rejaw, Blogger, Kwippy,
Plaxo, Bitacoras.com.
b) Redes sociales Nómadas: A las
características propias de las redes sociales
sedentarias se le suma un nuevo factor de
mutación o desarrollo basado en la Barquisimeto, Noviembre 2016