Santiago 22 de Julio 2011

Señores
Saesa
Grupo Saesa
Presente

Ref.: Trabajos Saesa, local Cruz Verde

Mediante la presente Farmacias Cruz Verde presenta el siguiente reclamo, correspondiente

al servicio N° 400000021736, ubicada en calle Antonio Varas N° 665, ciudad de Puerto
Montt.

El día 15 de Julio, se presento el Sr. Lucio Asenjo (personal de Saesa) en el local de

Farmacias Cruz Verde, el motivo era realizar trabajos de cambio de medidor por tema
tarifaria y optar a tarifa BT3, esta acción derivo en una falla de cortocircuito al interior del
local provocando la pérdida de los siguientes elementos:

- 10 focos PL de emergencia dañando su cargador de emergencia.

- 4 equipos fluorescente de 3x20W ballast dañados.
- 2 sensores de puerta de acceso principal
- 1 equipo de aire acondicionado que atiende la sala de ventas
- 2 cortina de aire correspondiente al acceso

Debido a esto el local se vio perjudicado en el normal funcionamiento, por lo tanto les
solicitamos la compensación economía de todos los elementos y su instalación que por
efecto de un mal procedimiento provoco la perdida de todo lo señalado.

Esperamos una respuesta y solución a los problemas ocasionados y preveo recibir noticias
suyas a la brevedad.

Sírvase comunicarse conmigo en la dirección Lord Cochrane N° 326, Santiago o por

teléfono al 02-6944746, 02-6944000 con la Sra. Claudia Monroy.

Sin otro particular, saluda atentamente a ustedes,

Farmacias Cruz Verde.