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makiber

Dragados Industrial

Quito, 26 de octubre de 2014


Oficio No. 0277-128-EQPMTO-HGP

Doctora,
Claudia Aracely Ávila
ADMINISTRADORA DEL CONTRATO
Presente.

Asunto: Constante falta de suministro eléctrico- Falla en Equipo de Tomografía

De mis consideraciones:

Como es de su conocimiento y el del personal de Hospital, el Centro sufre constantes cortes


eléctricos que ponen en riesgo la vida útil de los equipos suministrados por Makiber. El pasado
mes de julio el Tomógrafo reporto un sin número de errores que se producen inmediatamente
después de las pérdidas del suministro eléctrico. Estos episodios se han convertido en una
constante que podría ocasionar un daño importante no cubierto por la garantía.
De acuerdo al informe técnico MED 294-07-2014 se sugirió que se ubique al tubo de rayos x en
posición de parqueo cuando no se estén realizando exámenes ya que de esta manera se evita la
rotación innecesaria del gantry, lamentablemente la sugerencia no ha sido atendida.
Según la notificación extra oficial recibida por Makiber el sábado 25 de octubre a las 20hl4, el
equipo se apagó y después de tres intentos por encenderlo el Tomógrafo no respondió. Esta
complicación fue reportada a Siemens y nos encontramos pendientes del diagnóstico del fallo.
En cuanto tengamos dicha información lo reportaremos oficialmente.

Hasta el momento Makiber no ha recibido el aviso oficial según el protocolo establecido para la
notificación de estos sucesos.
Se adiuotaíinforme técnico de Siemens MED 294-07-2014

Arq. Sofía Alejandra Mullo P.


MAKIBER S.A.

CC.
Ing. Daniel Romero Ojeda
Dr. Raúl Reyes
Ing. Miguel Suntaxi

Quito: Francisco Salazar E10-37 y José Tamayo Telf.2545915 www.makiber.es


SIEMENS Healthcare

Siemens S.A. Calle Manuel Zambrano y Av. Panamericana Norte Nombre Javier Saiazar
Km. 2.5. Quito - Ecuador. Casilla postal 17-04-10714
División Imaging and IT
Señores:
Makiber
Teléfono + 59 (32) 2943950
Att: Ing. Gabriela Chiguano. Fax +59(32)2943901
Celular + 59
Puyo.-
E-Mail javier.salazar@siemens.com

Su Referencia
Nuestra Ref. MED 294-07-2014
Fecha 31 de julio de 2014

Carta Externa Siemens


Región Austral-Andina - Healthcare
REF: Equipo de Tomografía marca Siemens, modelo Somatom Emotion 16, Serial No:85664.
El pasado 17 de julio de 2014 acudimos al sitio con el objeto de evaluar el estado del equipo de la referencia, a
raíz de que nuestro Servicio de Diagnóstico Remoto SRS reportó varios errores intermitentes, los cuales fueron
originados desde el sistema directamente a nuestro servidor ubicado en Estados Unidos.

Producto de la revisión técnica informamos lo siguiente:

El equipo de tomografía ha reportado varios errores esporádicos en la rotación del gantry, los mismos que se
generan inmediatamente después de que se producen cortes/pérdidas en el suministro eléctrico que alimenta
el sistema.
Durante nuestra visita, se presentó un evento de corte del suministro eléctrico que desencadenó errores en la
rotación del sistema, y adicionalmente el registro de eventos del tomógrafo ha mostrado al menos 7 eventos de
corte del suministro eléctrico en los últimos 7 días anteriores a nuestra visita.
Por lo expuesto concluimos que la razón por la que el equipo se apaga en reiteradas ocasiones, generando
errores en la rotación del gantry, es por cortes del suministro eléctrico que alimenta el equipo de tomografía.

A fin de garantizar el correcto funcionamiento del^telna/Tealizamolí de ajuste y cáJí5raaorr;2l


de la rotación del gantry, y se verificó_te operatividadjje~todos1'os c»mponentes^le^ricí5§V" ^^c^ que m

están involucrados en la misma. ===^==r=N.


3 _ _ _ _ _ =— =

Sugerimos que se solicite a ta Empresa Eléctrica local un estudio de la Calidad de la Energía Eléctrica que
alimenta el tomógrafo, y de esta manera conozcamos de la fuente cuales son los potenciales problemas
existentes en dicha acometida.

Mientras se realiza el estudio eléctrico, y con el objeto de evitar posibles fallas en el Sistema de Rotación del
Gantry, hemos sugerido al personal de Tecnólogos que laboran en el sitio que se ubique ai Tubo de Rayos X
en su posición de parqueo cuando no se realicen estudios de tomografía, y de esta manera se evite la rotación
innecesaria del gantry, y la aparición de errores de rotación como los indicados en este informe.

En nuestra visita pudimos percatarnos que la colchoneta que se ubica sobre la mesa de paciente no tiene
ningún cobertor de seguridad, lo que está acelerando su deterioro. Sugerimos que se instale a ta brevedad
posible un cobertor que puede ser de plástico, tela, ó similares sobre dicha colchoneta, y de esta manera se la
proteja.

Reglón Austral-Andina. Dirección Oficina: Tel.: (+59.32) 2943900


Healthcare Calle Manuel Zambrano y Av. Fax: (+59.32) 2943901
Panamericana Norte Km. 2.5. wvw.stemens.com.ec
Quito
Ecuador.
Atención Señor

Finalmente informamos que el Tubo de Rayos X actualmente instalado ha realizado hasta el momento más de
115.000 segundos de radiación. Al momento no existe ningún síntoma que indique que el mencionado Tubo
muestra signos de desgaste. Este Tubo es un elemento considerado fungible y tiene por tanto una vida útil
determinada. Estaremos realizando un monitoreo del mismo y les informaremos a fin de que puedan prever con
anticipación la necesidad de adquirir uno nuevo.

Sin más que informarle y en espera de sus comentarios, suscribimos.

Javier* Salazar
Gerente de Servicios
Healthcare

Formato Base: SPIDOSOF02.001 Código de Documento: DNAPO0OF04.2O2


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