CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TERCERIZACIÓN DE

SERVICIOS EMPRESARIALES

Yo:

ROBERT ANTONIO GADOLA, mayor de edad, casado, Ejecutivo de Negocios, de nacionalidad

estadounidense, con pasaporte emitido por ese país número 484193055, y RTN número 0501801995593,
quien actúan representando a las siguientes entidades jurídicas en las capacidades que se describe a
continuación:

a) En su condición de Gerente General de la sociedad mercantil denominada “CRC BPO

SOLUTIONS, S. DE R. L.” sociedad constituida bajo las leyes de la República de
Honduras, creada mediante instrumento número 25 en fecha 04 de marzo de 2019 e
inscrita bajo matrícula 113891 del libro de comerciantes sociales del centro asociado de
la Cámara de Comercio e Industrias de Cortés de la sección registral de San Pedro Sula.
Que en adelante y para efectos del presente contrato se le denominará como “EL
PROVEEDOR”

b) En su condición de Representante Legal de la sociedad mercantil denominada “CRC

BROKERAGE, LLC. una sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Luisiana,
Estados Unidos de América, Que en adelante y para efectos del presente contrato se le
denominará como “EL CLIENTE”.

Entidades que acuerdan, como en efecto lo hacen un contrato de prestación de servicios

tercerización de servicios empresariales, el cual se regirá por las siguientes cláusulas y
condiciones:

PRIMERO: OBJETO DEL CONTRATO: Este contrato, que se regirá por las cláusulas
y disposiciones siguientes, y en lo no previsto, por los usos y las costumbres mercantiles y
las leyes mercantiles que las partes dispongan este contrato tiene por objeto la
PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES POR PARTE DE EL PROVEDOR A
FAVOR DE EL CLIENTE PARA TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS
EMPRESARIALES, en específico la tercerización de los servicios de corretaje de
soluciones logísticas, lo cual incluye pero no se limita a las siguientes funciones:
comunicar, despachar y enrutar a los conductores de camiones; comunicarse con clientes en
nombre de CRC BROKERAGE, LLC, y negociar tarifas con transportistas asociados para
trasladar mercancías.
SEGUNDO: LUGAR Y ZONAS DE PRESTACION DEL SERVICIO: EL
PROVEEDOR, se obliga a prestar el servicio descrito en la cláusula que antecede en la
ciudad de San Pedro Sula, Departamento de Cortés y de ser necesario y aprobado por EL
CLIENTE en otros lugares del país, obligándose con el mismo EL CLIENTE a brindar en
el momento en que se le solicite cualquier informe con el propósito que EL CLIENTE
pueda evaluar la calidad de los servicios prestados, comprometiéndose de igual EL
PROVEEDOR por este acto al cumplimiento de las metas e indicadores de rendimiento que
le sean fijados por EL CLIENTE, bajo el entendido que dichas metas e indicadores de
rendimiento podrá variar a conveniencia de EL CLIENTE quien lo hará del conocimiento
de EL PROVEEDOR a través de comunicaciones que podrán efectuarse tanto verbalmente
como por escrito; asimismo EL PROVEEDOR asume la obligación ineludible de incluir a
la plataforma de EL CLIENTE. todos los reportes de gestión y de promesas de pago
requeridas a diario por EL CLIENTE.-

TERCERO: EL CLIENTE, se reserva el derecho de terminar el presente contrato sin

ninguna responsabilidad para con EL PROVEEDOR comunicando esta decisión dentro de
un plazo máximo de TREINTA (30) días comunes, a cuál podrá hacer por correo
electrónico.

CUARTO: las partes acuerdan que por la prestación de los servicios antes descritos se
pagarán las cuotas que se describen en el ANEXO I TARIFAS Y SERVICIOS A
CANCELAR; los valores que resulten de los cálculos realizados bajo los parámetros
establecidos en el ANEXO I, que hacen parte integral del presente contrato. Los valores
detallados en el ANEXO I estarán sujetos a revisión y cambios cada seis (06) meses. Los
servicios de uso de equipo serán facturados el primero de cada mes calendario y los
servicios por Agentes de Servicios al cliente el último de cada mes. El pago de todos los
servicios antes referidos se realizará el DIEZ (10) día de cada mes. En caso de que el día
caiga en fin de semana o día feriado, el pago se realizará el día hábil anterior.

QUINTO: EL PROVEEDOR, tiene la obligación de desempeñar las gestiones de los

servicios contratados bajo las más estrictas normas de eficiencia y honradez; asimismo EL
PROVEEDOR por este acto se obliga a permitir a funcionarios del EL CLIENTE a ingresar
a sus instalaciones con el propósito que estos últimos puedan efectuar las auditorías
relativas a asegurar la calidad de la gestión, el apego a las especificaciones orientadas, así
como a verificar que las condiciones del personal y el espacio físico sean los óptimos para
la prestación del servicio y además para asegurarse que el servicio se esté brindando con los
estándares necesario.- De igual forma EL PROVEEDOR deberá garantizar que el personal
que gestione servicios tercerizados del EL CLIENTE no haga uso de amenazas, engaño o
vocabulario soez en el desempeño de su servicio.
SEXTO: CONFIDENCIALIDAD.- Además de las obligaciones que emanan de la
naturaleza del presente contrato EL PROVEEDOR estará obligado a: Mantener la
información confidencial en estricta reserva y no revelar ningún dato de la información a
ninguna otra parte, relacionada o no, sin el consentimiento previo escrito de EL CLIENTE.
Así mismo EL PROVEEDOR se compromete a divulgar la información confidencial
únicamente a las personas autorizadas para su recepción dentro de la organización de EL
CLIENTE. También tiene tratar confidencialmente toda la información recibida directa o
indirectamente de EL CLIENTE, y no utilizar ningún dato de esa información de ninguna
manera distinta al propósito del presente acuerdo. No manejar, usar, explotar, o divulgar la
información confidencial a ninguna persona o entidad por ningún motivo en contravención
a lo dispuesto en este contrato, salvo que sea expresamente autorizado por escrito a hacerlo
por EL CLIENTE.

SEPTIMO VIGENCIA DEL CONTRATO: Este contrato tendrá una duración de TRES
(03) AÑOS y entrará en vigencia a partir del día uno (01) de noviembre del Dos Mil
Diecinueve (2019) finalizando el día treinta y uno de octubre del año Dos Mil Veintidós
(2022), pudiendo ser prorrogado mediante acuerdo entre ambas partes, sin necesidad de un
nuevo documento, bastando un simple intercambio de notas, ofreciendo por una parte y
aceptando la prorroga por la otra.-

OCTAVO: CLAUSULA RESOLUTORIA Y TERMINACION ANTICIPADA: Habrá

lugar a la terminación anticipada de la fecha de vencimiento de este contrato, sin
responsabilidad alguna para las partes, bastando para ello una notificación o preaviso por
escrito, con una semana de anticipación, en cualesquiera de los casos siguientes: a) Que el
servicio prestado por parte del EL PROVEEDOR no sea de total satisfacción para EL
CLIENTE; b) Por denuncias presentadas contra EL CLIENTE por la falta de respeto de EL
PROVEEDOR, es decir mal desempeño de parte del EL PROVEEDOR de las técnicas de
prestación de servicios; c) Incumplimiento de las partes a los términos y condiciones de
este contrato.- d) Por mera liberalidad de las partes.-

NOVENO: EL PROVEEDOR por este acto libera de toda responsabilidad laboral para con
sus empleados al EL CLIENTE, en lo que se refiere al pago de salarios, bonificaciones,
remuneraciones, prestaciones laborales, indemnizaciones, riesgos y accidentes sean o no de
trabajo con el personal de EL PROVEEDOR. Igualmente, EL PROVEEDOR, será
responsable de todas las obligaciones relacionadas anteriormente frente a terceros que con
ocasión de este contrato se viese obligado a contratar para el desarrollo de este contrato.

DECIMO: LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. Las partes

otorgantes acuerdan que todas las controversias, diferencias, disputas o reclamos que
pudieran derivarse del presente contrato, o el negocio y la materia a la que este se refiere,
su ejecución, incumplimiento, liquidación, interpretación o validez, se resolverán en los
tribunales de justicia de la Parroquia de Jefferson del estado de Luisiana, Estados Unidos.

La legislación aplicable para la resolución de controversias será la legislación civil del

estado de Luisiana, Estados Unidos. Así mismo la legislación sustantiva igualmente será la
del estado de Luisiana, Estados Unidos.

DECIMO PRIMERA: EL CLIENTE permitirá que agentes de EL PROVEEDOR visite

sus instalaciones para poder capacitarse en el uso de los sistemas de EL CLIENTE por
cualquier motivo, ya sea este refrescamiento, actualización, nuevos servicios, etc. Todo
gasto en que se incurra para estos fines será pagado directamente por EL CLIENTE y EL
PROVEEDOR no estará obligado a erogar gasto alguno para dicho fin.

DÉCIMO SEGUNDA RATIFICACIÓN Y FIRMA: Ambas partes ratifican en todas y

cada una de sus partes el presente contrato, el cual firman en dos (2) ejemplares originales y
del mismo valor, en la ciudad de Kenner, Estado de Luisiana, Estados Unidos de América,
a los ________ días del mes de _________ del año 2019.

(F) EL CLIENTE (F) EL PROVEEDOR