PÓLIZA DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS
RC MERCOSUR + ROBO
IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE
PROPONENTE : ISABEL CARMEN PORMA DIAZ   RUT : 8231824-0
DIRECCION : LOS PIQUEROS 1409
COMUNA : PADRE LAS CASAS   CIUDAD : PADRE LAS CASAS
FONO : 999687148
RELACION PROPONENTE/ASEGURADO: El mismo
ASEGURADO : ISABEL CARMEN PORMA DIAZ   RUT : 8231824-0
          
IDENTIFICACIÓN DE LA PÓLIZA   FECHAS DE VIGENCIA
NUMERO : 7696839   DESDE : Las 00:00 Hrs. de 11/12/2022
RAMO : VEHÍCULOS MOTORIZADOS HASTA : Las 23:59 Hrs. de 14/12/2022
SUCURSAL : CASA MATRIZ PLAZO : 4 Días
          
VEHÍCULO ASEGURADO
TIPO : AUTOMOVIL   PATENTE : JTCL95
MARCA : KIAMOTORS   MOTOR : CSH 190098
MODELO : SPORTAGE   CHASIS : WV1ZZZ2HZHA025482
AÑO : 2017   COLOR :
          
CORREDOR
NOMBRE : SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A.
RUT : 99.017.000-2
COMISION : 0,0000 % de la prima
          
TOTAL DE LA PÓLIZA
MONTO ASEGURADO : 240.001,00 UDP   PRIMA AFECTA : 13,30 UDP
MONEDA : UNIDAD DOLAR PESO PRIMA EXENTA : 0,00 UDP
  IVA : 2,53 UDP
FECHA DE EMISIÓN : 10/12/2022   ______________
     PRIMA TOTAL : 15,83 UDP
WEB

  __________________________________
  Seguros Generales Suramericana S. A.
SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S. A.
Dirección: Av. Providencia 1760, Piso 4 - Providencia - Santiago - Chile. Teléfono: 600 411 1000
www.segurossura.cl
 

PÓLIZA : 7696839 - VEHÍCULOS MOTORIZADOS

Modelo de póliza aprobado según Reg.POL 120150596 de la Comisión para el Mercado Financiero.

Esta entidad asegura mediante la tasa, monto, vigencia, primas e impuestos detallados en la propuesta y que se
individualizan a continuación y con arreglo a las condiciones generales estipuladas en la póliza y sus anexos,
aplicables al presente caso y aceptada por ambas partes y a las particulares que se especifican, asegura dentro de
los límites de la República de Chile

CONDICIONES PARTICULARES DE LA PÓLIZA

CONDICIONES

SECCIÓN I - INTRODUCCIÓN

1. Reglas Aplicables Al Contrato.

Se aplicarán al presente contrato de seguro las disposiciones contenidas en los artículos siguientes y las normas
legales de carácter imperativo establecidas en el Título VIII, del Libro II, del Código de Comercio. Sin embargo, se
entenderán válidas las estipulaciones contractuales que sean más beneficiosas para el asegurado o el beneficiario.

2. Definiciones.

Para todos los efectos del presente contrato, serán aplicables las definiciones contenidas en el artículo 513 del
Código de Comercio.

SECCIÓN II - RESPONSABILIDAD CIVIL

3. Objeto del Seguro.

3.1. El presente seguro tiene por objeto, en los términos de las presentes condiciones, indemnizar a terceros o
reembolsar al asegurado por los montos por los cuales sea civilmente responsable, en virtud de sentencia judicial
pasada en autoridad de cosa juzgada o en acuerdo autorizado de modo expreso por la entidad aseguradora por
hechos ocurridos durante la vigencia del seguro y relativos a:

3.1.1. Muerte y/o daños personales y gastos médicos-hospitalarios y daños materiales provocados a terceros no
transportados y derivados de riesgos cubiertos por este contrato.

3.2. El presente seguro garantizará, también, el pago de los honorarios del abogado defensor del asegurado y las
costas judiciales siempre que el mismo sea elegido y sus honorarios establecidos en común acuerdo con la
aseguradora.

3.2.1. Los honorarios correrán íntegramente por cuenta de cada una de las partes, asegurador y asegurado, cuando
cada uno designe su abogado.
 

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3.3. Se entiende por asegurado, a los efectos de las responsabilidades cubiertas, indistintamente, al propietario del
vehículo asegurado y/o su conductor, debidamente habilitado.

4. Riesgo Cubierto

Se considera riesgo cubierto la responsabilidad civil del asegurado (de acuerdo con lo previsto en la Cláusula 3.)
proveniente de daños materiales y/o personales a terceros no transportados por el vehículo asegurado en esta póliza,
como consecuencia de accidente de tránsito causado:

a) Por el vehículo detallado en este seguro, que tendrá que ser, necesariamente, un vehículo de paseo particular o de
alquiler, no patentado en el país de ingreso, o;

b) Por objetos transportados en el vehículo en el lugar destinado para tales fines.

5. Riesgos no Cubiertos en esta sección

5.1. El presente contrato no cubre reclamos relativos a responsabilidades provenientes de:

a) Dolo o culpa grave del asegurado.

b) Radiaciones ionizantes o cualquier otro tipo de emanación surgidas en el transporte de materiales de fusión o sus
residuos.

c) Hurto, robo o apropiación indebida o cualquier daño sufrido por el vehículo asegurado.

d) Intento del asegurado, propietario o conductor de obtener beneficios ilícitos del seguro al que este Contrato se
refiere.

e) Actos de hostilidad o de guerra, rebelión, insurrección, revolución, confiscación, nacionalización, destrucción o
solicitud proveniente de cualquier acto de autoridad de hecho o derecho, civil o militar y, en general, todo y cualquier
acto o consecuencia de esos hechos, como también actos practicados por cualquier persona actuando en nombre de
o en relación con cualquier organización, cuyas actividades consistan en derrocar por la fuerza al gobierno o instigar
su derrocamiento por la perturbación del orden público o social del país por medios de actos de terrorismo, guerra
revolucionaria, subversión o guerrilla; tumulto popular, huelga, lock-out.

f) Multas y/o fianzas.

g) Gastos y honorarios incurridos en juicios o procesos penales.

h) Daños provocados al asegurado, sus ascendientes, descendientes, colaterales o cónyuge, así como cualquier
persona que resida con él o que de él dependa económicamente.

i) Conducción del vehículo por persona sin la habilitación legal correspondiente para el vehículo asegurado.

j) Cuando el vehículo se encuentre destinado a fines diferentes de los permitidos.

k) Cuando el vehículo asegurado sea conducido por una persona en estado de embriaguez o bajo la influencia de
cualquier droga que produzca efectos desinhibitorios, alucinógenos o somníferos. Se excluye también la
responsabilidad asumida cuando el conductor se niegue a que se le realice la prueba de embriaguez, habiendo sido
la misma requerida por autoridad competente.

l) Los daños a puentes, balanzas, viaductos, carreteras y a todo lo que pueda existir arriba o debajo de los mismos,
debido al peso o dimensión del vehículo, que contraríen las disposiciones legales o reglamentarias.

m) Comprobación de que el asegurado o cualquier otra persona operando por su cuenta obstruye el ejercicio de los
derechos de la entidad aseguradora establecida en esta póliza.
 

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n) Daños ocasionados como consecuencia de carreras, picadas o competencias de cualquier naturaleza de las que
participe el vehículo asegurado, o sus actos preparatorios.

o) Daños a bienes de terceros en poder del asegurado para guarda o custodia, uso, manipulación o ejecución de
cualquier trabajo.

p) Accidentes ocurridos por exceso de capacidad, volumen, peso o dimensión de la carga, que contraríen las
disposiciones legales o reglamentarias.

6. Sumas aseguradas y límites máximos de responsabilidad.

6.1. Los montos asegurados son los siguientes:

a) Muerte, gastos médicos - hospitalarios y/o daños personales: US$ 40.000.- por persona.

b) Daños materiales: US$ 20.000.- por tercero.

6.1.1. Los honorarios de los abogados y los gastos incurridos para la defensa del asegurado no están comprendidos
en los límites establecidos para las sumas aseguradas previstas en el sub-ítem 6.1. En cuanto a los honorarios de los
abogados, se limitan al 50% del valor de la indemnización pagada al asegurado. (En cuanto a los gastos
mencionados, los mismos están sujetos a los límites generales por evento, establecidos en el sub-ítem 6.1.2.).

6.1.2. En el caso de varios reclamos relacionados con un mismo evento, el límite de la responsabilidad de la
aseguradora por la cobertura prevista en el sub-ítem 6.1. a) se limita a US$ 200.000 y en el sub-ítem 6.1. b) será de
US$ 40.000.

6.2. No obstante, la determinación de los valores previstos en el punto 6.1. de esta Cláusula el asegurado y la entidad
aseguradora podrán convenir límites de suma asegurada más elevados, mediante Cláusula específica a incluirse en
la presente Póliza.

6.3. Las condiciones particulares que se contraten oportunamente, teniendo como base la presente póliza, no pueden
establecer límites de cobertura inferiores a los contenidos en estas condiciones generales.

7. Daños no indemnizables

Además de las exclusiones previstas en esta póliza, tampoco se indemnizarán los reclamos resultantes de:
a) Reconocimiento de culpabilidad o de derechos de indemnización o realización de transacciones de cualquier
especie que formalice el asegurado sin autorización escrita del asegurador.

b) Una contestación que sea consecuencia de iniciación de juicio entablado por el asegurado por daños y perjuicios
causados por un hecho cubierto por esta póliza sin que haya existido previo consentimiento por escrito del
asegurador.

8. Obligaciones del asegurado

8.1. Certificado del seguro

El asegurado será obligatoriamente portador, durante su permanencia en el exterior, del certificado emitido por la
aseguradora que compruebe la contratación de este seguro.
 

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8.2. Conservación de vehículos

El asegurado está obligado a mantener el vehículo asegurado en buen estado de conservación y seguridad.

8.3. Otras Obligaciones

8.3.1. El asegurado está obligado a comunicar la contratación o cancelación de cualquier otro seguro, que cubra los
mismos riesgos previstos en esta póliza con relación al mismo vehículo.

8.3.2. Dar inmediata notificación del siniestro a las autoridades públicas competentes.

8.3.3. En los casos en que el asegurador o su representante asuma la defensa del asegurado, en los juicios de
indemnización entablados por las víctimas, el asegurado estará obligado a otorgar los instrumentos de mandatos que
se le solicite, poniendo a disposición de la entidad aseguradora todos los datos y antecedentes que habiliten la
defensa más eficaz.

Todo eso dentro de los plazos fijados por las leyes procesales respectivas, bajo la exoneración de la responsabilidad
del asegurador.

8.3.4. Apoyar, con todos los medios a su alcance, las gestiones que el asegurador o su representante realice, tanto
por vía judicial o extrajudicial.

9. Contribución proporcional Cuando, a la fecha de producido un siniestro, existan otros seguros garantizando los
mismos riesgos previstos en este seguro, con relación al mismo vehículo, la aseguradora indemnizará el total
correspondiente, pudiendo pedir el reembolso en la proporción correspondiente a las demás aseguradoras.

10. Liquidación de siniestros en la sección de Responsabilidad Civil

La liquidación de cualquier siniestro cubierto por este contrato se regirá según las siguientes reglas:

a) Establecida la responsabilidad civil del asegurado, en los términos de la Cláusula 3 "Objeto del Seguro", la entidad
aseguradora podrá indemnizar directamente al tercero perjudicado o reembolsará los daños que el asegurado esté
obligado a pagar, respetándose los límites de responsabilidad fijados en la póliza.

b) Cualquier acuerdo judicial o extrajudicial con el tercero que resultare víctima, sus beneficiarios o herederos,
solamente obligarán a la entidad aseguradora, en el caso de que éste dé su aprobación previa por escrito.

c) Habiéndose entablado cualquier acción civil o penal que tenga como base un accidente de tránsito comprendiendo
los intereses garantizados por esta póliza, el asegurado dará notificación a la entidad aseguradora, nombrando de
acuerdo con ésta, a los abogados defensores para la acción civil.

d) Aunque no conste en la acción civil, la entidad aseguradora dará instrucciones para la defensa, interviniendo
directamente en la misma si lo considerare conveniente, en el carácter de tercero.
 

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e) La evaluación, en principio, de la responsabilidad del asegurado, en la producción de siniestros que causen daños
a terceros cubiertos o no por este seguro, queda al exclusivo criterio del asegurador, quien podrá indemnizar a los
reclamantes o rechazar sus reclamos.

Si el asegurador entendiera que la responsabilidad del siniestro corresponde total o parcialmente al asegurado y que
los reclamos formulados a éste exceden o pueden exceder el monto disponible del seguro, no podrá realizar ningún
acuerdo judicial o extrajudicial, sin la aceptación del asegurado dada por escrito.

11. Pérdida de derechos

El incumplimiento por parte del asegurado de cualquier Cláusula de la presente póliza, excepto en los casos
especialmente previstos en ella, liberará a la entidad aseguradora del pago de indemnizaciones, sin derecho a
devolución de la prima.

12. Prescripción

Toda acción entre las partes contratantes prescribe en los plazos y en la forma que disponga la legislación de cada
país signatario del convenio en donde se emita el seguro.

13. Tribunal Competente

Sin perjuicio de los derechos que en cada caso correspondan a terceros que resultaren víctimas, para las acciones
originarias de este Contrato de Seguro, entre asegurador y asegurado, serán competentes los tribunales del país de
la entidad aseguradora que emitió la póliza.

Sello Sernac:

Este Documento no cuenta con sello SERNAC, conforme al artículo 55 de la ley N°19.496

Comunicación:

El proponente asegurado autoriza que las comunicaciones o notificaciones que la compañía de seguro o el
contratante envíen o deban enviar en razón de la póliza, especialmente aquella que se refiere el artículo 517 del
Código de Comercio, se dirijan al correo electrónico indicado, así como a cualquier otra dirección de contacto que yo
hubiese entregado a la compañía o al corredor.

Interés Asegurable:

Es aquel que tiene el asegurado en la no realización del riesgo.

Nota: Se incluye anexo relativo al procedimiento de la liquidación de siniestros conforme a la circular 2.106 de la
Comisión para el Mercado Financiero.

SECCION III - ROBO, HURTO o ASALTO

1. Objeto del Seguro.

El presente seguro tiene por objeto indemnizar o reponer al asegurado un vehículo de similares características y
estado de conservación al asegurado en el caso de ocurrir un robo, hurto o asalto fuera de la República de Chile. En
ningún caso este seguro cubre pérdidas parciales por tentativas de robo o robos frustrados, ni tampoco los daños que
sufra el vehículo mientras haya sido sustraído y aparezca con posterioridad.
 

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2. Riesgo Cubierto

Se considera como riesgo el robo, hurto o asalto fuera de la República de Chile.

3. Riesgos no Cubiertos

El presente contrato no cubre reclamos relativos a:

a) Siniestros en los cuales el asegurado no acredite el interés asegurable que lo constituye en económicamente
interesado en la conservación del vehículo asegurado.

b) Intento del asegurado, propietario o conductor de obtener beneficios ilícitos del seguro al que este Contrato se
refiere.

c) Comprobación de que el asegurado o cualquier otra persona operando por su cuenta obstruye el ejercicio de los
derechos de la entidad aseguradora establecida en esta póliza.

d) El robo, hurto o asalto cuando el vehículo participe en carreras, picadas o competencias de cualquier naturaleza o
sus actos preparatorios.

e) Vehículos descapotables.

f) Vehículos internados al país bajo el régimen de franquicias aduaneras.

g) Se excluyen del pago o indemnización todos accesorios que sean instalados con posterioridad a la primera venta.
(A excepción de la radio y los parlantes los cuales si tendrán cobertura).

4. Obligaciones del Asegurado

Apoyar, con todos los medios a su alcance, las gestiones que el asegurador o su representante realice, tanto por vía
judicial o extrajudicial.

5. Liquidación de siniestros

La liquidación de cualquier siniestro cubierto por este contrato se regirá según las siguientes reglas:

En caso de robo o hurto del vehículo la aseguradora deberá indemnizar el siniestro, si en el plazo de 30 días corridos
siguientes a la denuncia del robo, hurto o asalto no ha sido recuperado o ubicado por servicios policiales.

El límite de la indemnización corresponderá a la cantidad asegurada de acuerdo con la modalidad de aseguramiento
que consta en las Condiciones Particulares de la póliza. En estos casos, el asegurador tendrá derecho a percibir o
retener la totalidad de la prima.

Es condición para la indemnización contemplada en este artículo, que el asegurado libere el bien asegurado de
cualquier limitación a su dominio, y pague las multas o infracciones que limiten su transferencia.

Una vez indemnizada la pérdida total, la compañía se subrogará en los derechos que recaen sobre el bien
asegurado, para poder disponer libremente de él.
 

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En tal caso, el asegurado conjuntamente con el recibo de la indemnización correspondiente, y en cumplimiento a su
obligación de velar por el derecho a recupero de la aseguradora, deberá hacer dejación de los restos otorgando o
suscribiendo todos los documentos legales pertinentes que le permitan a la compañía o a quién esta designe,
reparar, vender, ceder o transferir el vehículo siniestrado o sus restos; sin posterior responsabilidad para el
asegurado.

Será requisito primordial que el asegurado realice esta acción para que la compañía realice el pago de la
indemnización o la reposición del vehículo siniestrado, una vez realiza esta acción será la Compañía aseguradora la
encargada de realizar ante el Registro Nacional de Vehículos Motorizados las gestiones de cancelación de la placa
patente única en caso de destrucción o pérdida total del vehículo asegurado.

6. Deducibles.

Para la cobertura de Robo rige un deducible del 25% del valor comercial del vehículo, de acuerdo a las evaluaciones
técnicas realizada por la compañía.

SECCIÓN IV - REGLAS GENERALES

1. Contratación de las Coberturas

La cobertura de Responsabilidad Civil señalada en la sección II y la cobertura de Robo, Hurto o Asalto señalada en la
sección III, ambas de las presentes condiciones generales, pueden contratarse en forma conjunta o separada.

2. Agravación o Alteración del Riesgo.

Durante toda la vigencia de la póliza, el asegurado está obligado a emplear todo el cuidado y celo de un diligente
padre de familia para prevenir el siniestro; dar cumplimiento a las garantías requeridas por el asegurador, estipuladas
en la póliza y que sean de su cargo; no agravar el riesgo e informar al asegurador sobre las circunstancias que
agraven sustancialmente el riesgo declarado y sobrevengan con posterioridad a la celebración del contrato, dentro de
los 5 días siguientes de haberlas conocido siempre que por su naturaleza, no hubieren podido ser conocidos de otra
forma por el asegurador.

3. Declaraciones del Asegurado

Corresponde al asegurado declarar sinceramente todas las circunstancias que solicite el asegurador para identificar
la cosa asegurada y apreciar la extensión de los riesgos en los formularios de contratación que disponga la
Compañía para estos fines.

4. Obligación de Prueba del Siniestro

El siniestro se presume ocurrido por un evento que hace responsable al asegurador.

Sin perjuicio de lo anterior, el asegurador puede acreditar que el siniestro ha ocurrido por un hecho que no lo
constituye en responsable de sus consecuencias, según el contrato o la ley.

El asegurado deberá acreditar la ocurrencia del siniestro denunciado, y declarar fielmente y sin reticencia, sus
circunstancias y consecuencias.
 

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5. Efectos del No Pago de Prima

Queda entendido y acordado que el pago de la prima de esta póliza se efectuará antes del inicio de su vigencia y, en
dólares estadounidense, respetándose la legislación interna de cada país.

El pago de la prima es condición indispensable para el inicio de la cobertura propuesta en esta póliza.

Si el obligado al pago incurre en mora o simple retardo en el pago del todo o parte de la prima, reajustes o intereses,
se declarará terminado el contrato mediante carta certificada dirigida al domicilio que el contratante y el asegurado
haya señalado en la póliza.

El término del contrato operará al vencimiento del plazo de 15 días corridos, contados desde la fecha del envío de la
comunicación, a menos que antes de producirse el vencimiento de ese plazo sea pagada toda la parte de la prima,
reajustes e intereses que estén atrasados, incluidos los correspondientes para el caso de mora o simple retardo. Si el
vencimiento del plazo de 15 días recién señalado, recayere en día sábado, domingo o festivo, se entenderá
prorrogado para el primer día hábil inmediatamente siguiente, que no sea sábado.

Mientras la terminación no haya operado, la compañía aseguradora podrá desistirse de ella mediante una nueva
carta en que así lo comunique a la persona que contrató el seguro y dirigida al domicilio antes aludido en este
artículo.

6. Obligaciones del Asegurador. Entrega de la Póliza

El asegurador deberá entregar la póliza, en su caso, al contratante del seguro o al corredor que la hubiera
intermediado, dentro del plazo de cinco días hábiles contado desde la perfección del contrato.

7. Terminación anticipada unilateral de la póliza.

A. Compañía.

El Asegurador podrá poner término anticipadamente al contrato de seguro en caso de concurrir una cualquiera de las
siguientes causales:

a) Si el interés asegurable no llegare a existir o cesare durante la vigencia del seguro. En este caso el asegurado
tendrá derecho a restitución de la parte de la prima pagada no ganada por el asegurador correspondiente al tiempo
no corrido.

b) En caso de pérdida, destrucción o extinción de los riesgos o de la materia asegurada después de celebrado el
contrato de seguros, sea que el evento tenga o no cobertura en la póliza contratada. En caso que el evento no tenga
cobertura, el asegurado tendrá derecho a restitución de la parte de la prima pagada no ganada correspondiente al
tiempo no corrido.
 

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c) Por la transmisión a título universal o singular de la materia asegurada a un tercero.

d) Por la transferencia de la materia asegurada. En este caso el seguro terminará de pleno derecho una vez
transcurridos 15 días contados desde la transferencia, a menos que el asegurador acepte que continúe por cuenta
del adquirente o que la póliza sea a la orden. Esta causal no opera en caso que el asegurado conserve algún interés
en el objeto del seguro hasta concurrencia de su interés.

e) Por aplicación de las políticas técnicas de suscripción del Asegurador, teniendo en consideración la siniestralidad
presentada durante la vigencia, las condiciones del mercado reasegurador y las alteraciones o modificaciones que
pudieran haber afectado al riesgo que se propuso asegurar. La terminación del contrato por aplicación de las
causales a), b), c) y e) se producirá a la expiración del plazo de 30 días contados desde la fecha de envío de la
respectiva comunicación de acuerdo a lo establecido en el artículo 7.

B. Asegurado.

De la misma forma, el asegurado podrá poner término anticipado al contrato, salvo las excepciones legales, siempre
y cuando el seguro no haya entrado en vigencia y comunicándolo al asegurador en la forma establecida en el artículo
7.

En caso de quiebra del asegurador, el asegurado podrá exigir alternativamente la devolución de la prima o que el
concurso le afiance el cumplimiento de las obligaciones del fallido.

8. Comunicación entre las partes.

Cualquier comunicación, declaración o notificación que deba efectuar la Compañía Aseguradora al Contratante o el
Asegurado con motivo de esta póliza, deberá efectuarse a su dirección de correo electrónico indicada en esta póliza,
salvo que éste no dispusiere de correo electrónico o se opusiere a esa forma de notificación. La forma de notificación,
como la posibilidad de oponerse a la comunicación vía correo electrónico, deberá ser comunicada por cualquier
medio que garantice su debido y efectivo conocimiento por el asegurado, o estipulada en esta póliza. En caso de
oposición, de desconocerse su correo electrónico o de recibir una constancia de que dicho correo no fue enviado o
recibido exitosamente, las comunicaciones deberán efectuarse mediante el envío de carta certificada dirigida al
domicilio señalado en esta poliza o en la solicitud de seguro respectiva.

Las notificaciones efectuadas vía correo electrónico se entenderán realizadas al día hábil siguiente de haberse
enviado éstas, en tanto que las notificaciones hechas por carta certificada, se entenderán realizadas al tercer día
hábil siguiente al ingreso a correo de la carta, según el timbre que conste en el sobre respectivo.

La aseguradora deberá facilitar mecanismos para que se le realicen las comunicaciones, particularmente a través de
medios electrónicos, sitios web, centro de atención telefónica u otros análogos, debiendo siempre otorgar al
asegurado o denunciante un comprobante de recepción al momento de efectuarse, tales como copia timbrada de
aquellos, su individualización mediante códigos de verificación, u otros. Estos mecanismos serán individualizados en
esta póliza o en la solicitud de seguro respectiva.
 

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9. Acreedores Prendarios.

Cuando la póliza se haya extendido en favor de acreedores prendarios, en caso de pérdida total o si la compañía
pagare la pérdida parcial mediante una indemnización en dinero, queda entendido y convenido que del monto de la
indemnización a que haya lugar, se pagará al acreedor hasta la concurrencia del interés que tenga en la
conservación del objeto materia del seguro en el momento de producirse el siniestro y, en el saldo, si resulta, se
considerará asegurado al dueño de las cosas afectadas por el siniestro, quien tendrá derecho a ese saldo de acuerdo
con las disposiciones legales vigentes, con las Condiciones Generales de esta póliza en cuanto le fueren
compatibles, y siempre que no haya tenido intervención dolosa en la provocación del siniestro.

Para estos efectos, los acreedores deberán notificar al asegurador de la existencia de sus privilegios o hipotecas.

10. Resolución de Conflictos.

Cualquier dificultad que se suscite entre el asegurado y el asegurador, sea en relación con la validez o ineficacia del
contrato de seguro, o con motivo de la interpretación o aplicación de sus condiciones generales o particulares, su
cumplimiento o incumplimiento, o sobre la procedencia o el monto de una indemnización reclamada al amparo del
mismo, será resuelta por un árbitro arbitrador, nombrado de común acuerdo por las partes cuando surja la disputa. Si
los interesados no se pusieren de acuerdo en la persona del árbitro, éste será designado por la justicia ordinaria y, en
tal caso, el árbitro tendrá las facultades de arbitrador en cuanto al procedimiento, debiendo dictar sentencia conforme
a derecho.

En ningún caso podrá designarse en el contrato de seguro, de antemano, a la persona del árbitro

En las disputas entre el asegurado y el asegurador que surjan con motivo de un siniestro cuyo monto sea inferior a
10.000 unidades de fomento, el asegurado podrá optar por ejercer su acción ante la justicia ordinaria.

No obstante lo estipulado precedentemente, el asegurado podrá, por sí sólo y en cualquier momento, someter al
arbitraje de la Comisión para el Mercado Financiero las dificultades que se susciten con la compañía cuando el monto
de los daños reclamados no sea superior a 120 unidades de fomento, de conformidad a lo dispuesto en la letra i) del
artículo 3° del Decreto con Fuerza de Ley N° 251, de Hacienda, de 1931.

11. Subrogación de derechos

La entidad aseguradora se subrogará en todos los derechos y acciones que competan al asegurado contra terceros
hasta el límite del pago que efectúe.

12. Ámbito Geográfico

Las disposiciones de este contrato de seguro se aplican a los países asociados al tratado de MERCOSUR (Argentina
- Uruguay - Paraguay - Brasil - Bolivia - Venezuela), y solamente a los hechos ocurridos fuera del territorio nacional
del país de matriculación del vehículo.
 

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13. Domicilio

Para los efectos del contrato de seguro, las partes fijan como domicilio el indicado por el asegurado, contratante,
tomador o beneficiario, en esta póliza, en cumplimiento a lo dispuesto en el articulo 543 inciso 5° del Código de
Comercio.

14. Denuncia de Siniestros:

Para hacer su pre denuncio de siniestros debe realizarlo vía web ingresando al sitio: https://www.segurossura.cl

Para mayor información comuníquese desde el extranjero al (56 2) 23822300 , en Chile al 600 411 1000 y desde
celulares al *7000

Una vez en Chile la compañía solicitará al asegurado los siguientes documentos:

- Copia de documento de ingreso al país donde ocurrió el accidente.

- Licencia de conducir

- Denuncia en la policía o en la autoridad competente en el país en el cual tuvo el siniestro

- Fotografías de los daños causados.

- Datos del tercero inocente (nombre completo, teléfono, correo electrónico, Compañía de Seguros, patente del
vehículo, modelo, color, marca.)

- Certificado de la Aduana sobre el ingreso del vehículo a dicho país.

- Certificado de la Aduana sobre la denuncia del Robo del vehículo en dicho País

- Póliza de RC de salida al extranjero.

- Denuncia "INMEDIATA" en la policía o en la autoridad competente en el país en el cual tuvo el siniestro.

- Denuncia "INMEDIATA" del siniestro a través de la WEB, denunciando lo ocurrido, o una vez enterado del Robo.

Atención de clientes:

Ante una emergencia comuníquese en:

Argentina

Teléfonos Casa Matriz Argentina: ( 54 11) 4339-0000

Teléfonos Agencia Mendoza (0261) 438-1449 / 438-1176

Centro de Atención al cliente: 0800-2222-772

Horario de atención de 9:00 - a 18:00- Horas

Direcciones: Casa Matriz Argentina - Boulevard Cecilia Grierson 255, Buenos Aires Argentina

Agencia Mendoza: Gutiérrez 727, Mendoza. Argentina

Brasil

Teléfonos Casa Matriz Brasil: +55 11 3556 7000

Direcciones: Casa Matriz Brasil - Av.das Nacoes Unidas 12995 4° andar Brooklin Novo Sao Pablo

Uruguay

Teléfonos Casa Matriz Uruguay: +598 2 9170505

Direcciones: Casa Matriz Uruguay - Peatonal Sarandí 620 Montevideo

Para siniestros ocurridos en países asociados al MERCOSUR no detallados en esta información favor sírvase
comunicarse a la operación de Argentina.
 

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INFORMACION SOBRE ATENCION DE CLIENTES Y PRESENTACION DE CONSULTAS Y RECLAMOS

En virtud de la circular N° 2131 del 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de seguros y
liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones, consultas o reclamos que
se le presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.

Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público,
presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de
atención.

Recibida una presentación, consulta o reclamo, esta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no
podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.

El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada de la
respuesta, podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de Protección al Inversionista y Asegurado,
cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador Bernardo OHiggins 1449, piso 1°, Santiago, o a través del
sitio web www.cmfchile.cl.
 

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ITEM NÚMERO 1
Relación Proponente/Asegurado: EL MISMO
Asegurado : 8231824-0 ISABEL CARMEN PORMA DIAZ
Fecha Desde : Las 00:00 Hrs. de 11/12/2022
Fecha Hasta : Las 23:59 Hrs. de 14/12/2022
Plazo : 4 Días
    
DESCRIPCION DE MATERIA ASEGURADA
Tipo : AUTOMOVIL
Patente : JTCL95
Marca : KIAMOTORS
Modelo : SPORTAGE
Motor : CSH 190098
Chasis : WV1ZZZ2HZHA025482
Año : 2017
Uso : PARTICULAR
    
     
COBERTURAS

     
CONCEPTOS MONTO PRIMA

2601 RESP.CIVIL MERCOSUR 240.000,00 UDP 15,83

2602 ROBO MERCOSUR

TOTAL ITEMS: 1   15,83