I.

INTRODUCCIN En el presente trabajo exploratorio se presenta una tesis sobre la forma en que el empresariado surge en Amrica Latina, especficamente en el Per, para lo cual se utiliza el mtodo de investigacin histrica y la observacin. Se muestra el modelo conceptual de tica y de tica empresarial, sustentada en los valores econmicos y las prcticas de negocio realmente empleadas, luego se presenta el modelo de tica empresarial sustentada en los valores catlicos, las reglas de actuacin o mandamientos y la prctica de las virtudes. Se plantea la forma en que se ha desarrollado y surgido la prctica empresarial, a partir de la Conquista hasta culminar en la Repblica, determinando el origen de los diferentes tipos de empresario en el pas. Histricamente, los criollos y sus descendientes, al momento de la independencia, ocupan el lugar de la nobleza y los militares salientes, convirtindose de hecho en la nueva clase dirigente y en el otro empresariado, no el mestizo perseverante ni el europeo individualista, sino un tercero: el de la casta gobernante que detenta el poder y el clientelismo como prcticas comunes para hacer empresa. El dilema tico en el empresario local se presenta cuando las prcticas de negocio aceptadas son contrarias y divergentes con las virtudes cristianas. El quid es saber encontrar el punto justo donde se combina el rendimiento y la productividad sin afectar la dignidad y la justa convivencia de las personas. Este trabajo es una manera de ver el desarrollo en Amrica Latina a travs de lo acontecido en un pas. Es un enfoque sobre el devenir y futuro de nuestra sociedad. II. EL CONCEPTO DE TICA EMPRESARIAL La tica es la costumbre comn establecida y aceptada. Se deriva de la palabra griega ethos que significa, precisamente, costumbre. Vista desde un plano de mayor nivel, la tica es una parte del proceso cultural. Los elementos de la tica La tica est compuesta de tres elementos: los valores, las reglas y la conducta cuyos elementos se muestran en la figura 1.

Figura 1 Elementos del modelo tico

Las necesidades Los Valores son los conceptos preciados que delinean la conducta, para satisfacer las necesidades y obtener bienestar. Los valores navegan entre dos dimensiones ineludibles y constantes: el querer y el deber, o sea el deseo de lograr aquello que brinda satisfaccin individual y la obligacin de lograr aquello que beneficia al grupo humano. Dentro de este pndulo entre el Yo y los dems (el entorno, la empresa, la sociedad), el querer est definido por la identificacin de las necesidades, el deber se define por la participacin individual en la sociedad (ver la figura 2).

Figura 2 Necesidades y deberes para delinear los valores 1.

El querer. Las necesidades representan aquello que se quiere satisfacer. Alegricamente cada necesidad es un recipiente de diferente tamao, que a medida que se llena, va dejando paso a otras necesidades de mayor nivel. Existen necesidades que jams se satisfacen y otras que se satisfacen con muy poco. Partiendo de la atingencia que todas las necesidades involucran un diverso grado de logro personal, stas se clasifican en tres tipos: tener, hacer o sentir.

La n-Tener: incluye la necesidad de poseer bienes y de influir sobre personas o cosas, a primer nivel es la satisfaccin primaria, a segundo nivel es la seguridad, a tercer nivel es el mandar y el poder. La n-Hacer: incluye la necesidad de actuar y obtener resultados en el mbito de la profesin u oficio, a primer nivel es el trabajo, a segundo nivel es obtener reconocimiento en sus actividades, a tercer nivel es competir y ganar. La n-Sentir: incluye la necesidad de afiliacin y pertenencia a un grupo humano. A primer nivel es el afn de querer, ser querido y la familia, a segundo nivel es participar grupalmente en la mejora del entorno, a tercer nivel es la ayuda desinteresada a los dems. Las necesidades se operacionalizan mediante el grado de satisfaccin alcanzado, lo que permite sentirse bien psicolgica y fsicamente.

2.

El deber. Los deberes son las responsabilidades bsicas de los individuos se deben hacia s mismos y hacia los dems. Se clasifican en personales, sociales y econmicos.

Los D-personales son los que competen a la persona sobre s mismo, son la responsabilidad personal sobre sus propias necesidades y motivaciones. No son conocidos por los dems pero se perciben a travs de las actitudes y la propensin a... Tienen carcter ntimo y de desarrollo personal.

Los D-sociales son los que estn relacionados a las responsabilidades frente a las otras personas y la vida en sociedad. Estos deberes tienen su contraparte en los derechos propios frente a los derechos de los dems, son los que delimitan las costumbres aceptadas en los grupos y las empresas. Los D-econmicos son las obligaciones de la persona respecto a ser til a la sociedad y al grupo. Estos deberes se relacionan a la labor productiva que realiza cada persona y el rol que juega dentro de las organizaciones.

stos se operacionalizan mediante la emisin de normas y reglas de actuacin que se asumen conscientemente y se incentivan o restringen mediante los premios y los castigos. Los valores Los Valores son los conceptos preciados como muy importantes ya que permiten la supervivencia, adaptacin y crecimiento de las personas y organizaciones y delinean las pautas de conducta para satisfacer las necesidades, obtener bienestar, cumplir con las obligaciones y ejecutar adecuadamente los roles, dentro de los diferentes entornos en que las personas se desenvuelven. Clasificacin general de los Valores Los valores son aprendidos por la experiencia en el entorno directo, familiar, escuela, centro de trabajo, actividades cotidianas. Son de tres tipos: personales o estticos, sociales o humanos y econmicos o productivos. Los Valores Personales. Son aquellos que tienen connotacin esttica ya que se dirigen hacia la persona misma en su bsqueda de sentirse bien consigo mismo. Son los que definen la forma en que la persona se adapta de cara a los estmulos y presiones del medio ambiente familiar, laboral, profesional. Estn enfocados en los conceptos de atraccin-repulsin y son especialmente desarrollados en las personas altamente sensibles y con intereses divergentes, tales como los artistas, los escritores, los msicos, los mdicos. Ejemplos de Valor-Disvalor Personales son la Caridad-Avaricia, la modestia-soberbia, la frugalidad-gula, el placer-dolor, lo bello-lo feo. Los Valores Sociales. Son los que estn muy relacionados a la actuacin correcta ya que se orientan y dirigen hacia las otras personas, la vida en sociedad y los limites a los derechos propios frente a los derechos de los dems. Son los que perfilan las relaciones en los grupos y las empresas, se encuentran desarrollados en las personas que ayudan al prjimo o sirven a los dems tales como los jueces, abogados, polticos, polica, misioneros. Estn enfocados en los conceptos de equidad y justicia; ejemplos de Valor-Disvalor Sociales son lo legal-ilegal, justoinjusto, equidad-parcializado, honradezrobo, honestidad-mentira, bueno-malo, vida-muerte, moral-inmoral, verdad-falsedad, amor-odio, lealtad-deslealtad. Los Valores Econmicos. Son aquellos que se relacionan a mejorar la calidad de vida y vivir bien mediante la labor productiva y el rol que juega cada persona dentro de las organizaciones. Estn enfocados en los conceptos de productividad y eficiencia, son los que se incentivan al interior de las empresas. Se encuentran desarrollados en las personas emprendedoras que toman decisiones que involucran personas y que manejan recursos con fines utilitarios tales como los ejecutivos, administradores, empresarios, directores tributarios. Ejemplos de Valor- Disvalor Econmicos son autoridad-anarqua, orden-desorden, persistencia-flojera, trabajo-ocio, compromiso-no comprometido, sirve-no sirve, til-intil. Debe recalcarse que el nfasis en el lucro y los resultados ha determinado que se asuma como Valores aquello que solamente son caractersticas de organizaciones rentables tales la productividad, la competitividad, la calidad, la eficiencia, la eficacia. Los Valores son las variables culturales clave y se operacionalizan mediante la aplicacin de principios, reglas, polticas de actuacin y reglamentacin de los premios y castigos. Los Valores representan los cimientos visibles sobre los que se construye la cultura, sea de grupo, sociedad o empresa. Las normas y reglas Son las pautas para la accin. Los Valores se operacionalizan mediante la aplicacin de normas y reglamentos, delineando el comportamiento personal para satisfacer las necesidades, obtener

bienestar, cumplir con las obligaciones y ejecutar adecuadamente los roles (por los directivos) o las habilidades (por el trabajador). Comprende los principios, reglas de conducta, mandamientos, cdigos deontolgicos, declogos, entre otros. Las normas de actuacin se asumen conscientemente y se incentivan o restringen mediante premios y castigos y se aplican bajo criterios normativos, indicativos o contingentes. Es normativo cuando ordena su cumplimiento estricto, es indicativo cuando slo recomienda, es contingente cuando deja un amplio margen para utilizar el criterio sobre lo que se debe aplicar o no (ver el cuadro 1).

Criterio Normativa Principios tica Polticas Reglas Mandamientos Moral Premisas Intenciones

Indicativa Debes hacer

Contingente

Clave de la accin

En funcin a la situacin Hacer lo correcto En funcin a las consecuencias Hacer lo bueno

No debes hacer

Cuadro 1 Criterio de aplicacin de la tica

El comportamiento aceptado Es la accin, es la conducta comn y difundida. A travs de la actividad diaria, se afirma lo preciado dentro del grupo y permite afianzar valores, socializar e inculcar la cultura. Comprende las tradiciones, los rituales e incluso el folklore. Las tradiciones se refieren a las costumbres diarias, las celebraciones familiares y las prcticas de negocio imperantes. Los ritos comprenden los hbitos personales, los rituales de vida, religiosos, de trabajo. El folclore incluye expresiones como la msica popular y los bailes autctonos. Estas variables se reconocen a travs de la observacin, alguien que tiene contacto por primera con un nuevo grupo, percibe al instante los aspectos valorativos dentro de ste. El comportamiento se sustenta en dos consideraciones: si se evala antes de la accin en s, es una actitud principista y frecuentemente moral, donde lo relevante contempla si el acto es correcto, es bueno o es socialmente deseable, si es posterior a la accin, ser una actitud de conveniencia donde se considera que ha de ejecutarse lo que es factible, se considera que todo lo que funciona es bueno. b) La tica empresarial La tica empresarial es la prctica corriente en los negocios, aceptada como vlida desde la perspectiva de la eficiencia econmica. Es la accin en el mundo de las organizaciones, plasmada por sus tres elementos: los valores econmicos, las polticas empresariales y la prctica de negocios en s. Los valores empresariales Los valores constituyen un sistema integrado, que se complementa con las necesidades que se han de satisfacer. Los valores personales se orientan hacia la persona misma en su bsqueda de sentirse bien consigo mismo, estn enfocados en los conceptos atraccin-repulsin, ejemplos de valor son la modestia, frugalidad, el placer, la belleza. Los Valores Sociales estn relacionados a la actuacin correcta ya que se dirigen hacia otras personas, la vida en sociedad y los limites a los derechos propios, perfilan las relaciones en los grupos y empresas, se enfocan en conceptos de equidad y justicia tal como lo legal, lo justo, honestidad, verdad, lealtad.

En la labor directiva, no se consideran los valores estticos que se refieren a su propio placer y acciones hacia consigo mismo, tampoco se consideran los valores sociales que buscan la buena actuacin frente a las dems personas y la sociedad. Slo son relevantes los valores econmicos que se orientan hacia la obtencin de riqueza a travs de las tareas productivas en las empresas. Los Valores Econmicos se relacionan a mejorar la calidad de vida mediante la labor productiva en las organizaciones, enfocan los conceptos de productividad, eficiencia y fines utilitarios, como ejemplo se tiene a la perseverancia y laboriosidad, el trabajo, el compromiso, la honradez. Los valores econmicos-productivos son de tres tipos:

De poder cuando se desea poseer bienes para mandar e influir sobre personas o cosas se percibe por la autoridad, la codicia. De logro cuando se busca hacer y alcanzar resultados exitosos, mediante el mpetu y el compromiso. De afiliacin cuando se refiere al sentido de pertenencia.

En su intento por satisfacer sus propias necesidades, el directivo utiliza el marco de los valores, ubicando sus decisiones entre dos extremos de un continuo, uno es el valor deseable (social y empresarialmente aceptado), el otro es el disvalor, no deseable y perjudicial. El cuadro 2 presenta el core empresarial, respecto a los valores que considera importantes y tiles.

Valores

Estticos

ticos

Econmicos Tolerancia-intolerancia honradez-hurto orden-negligencia mandar-obedecer servir-ser servido conveniente-inconveniente modestia-soberbia Laboriosidad-pereza productivo-improductivo competitivo-no competitivo lucro-prdida beneficioso-perjudicial competente-incompetente

Necesidades de poder Moderacin

de logro

de afiliacin

Integridad

Prudencia-atrevimiento justo medio-inequidad compartir-avaricia comprometido-indiferente sociedad-individuo riesgo-control

Cuadro 2 Modelos de valores-necesidades: valor-disvalor econmico

c) El campo de accin de la tica empresarial La tica empresarial es un caso especial de la tica, enfocada en las organizaciones productivas en marcha y dentro de stas, en el funcionamiento de los sistemas directivo y operativo y los factores del ambiente.

El campo de accin del empresario, abarca los aspectos intangibles, donde busca acceso a niveles de decisin poltica para obtener informacin de tendencias legislativas, realizar cabildeo, neutralizar las fuerzas del entorno que no son favorables y controlar el principal mecanismo de control: el flujo y asignacin de dinero. Esto es el sistema directivo, enfocado en los flujos intangibles de informacin, mensajes y decisiones que los sistemas de planeamiento, adaptacin y comunicacin, estructuracin y finanzas, emiten para orientar la accin operativa. El aspecto tangible de la accin tica se refiere al manejo del personal como recurso alienable, la participacin en las compras, la publicidad engaosa, las inversiones sobrevaluadas y la calidad de lo ofrecido a los clientes. El sistema operativo se refiere a los flujos fsicos de energa, bienes y servicios, dentro de los subsistemas de personal, aprovisionamiento y desarrollo, que proveen los recursos y bienes de capital que los subsistemas de produccin y comercializacin llevan al exterior de la empresa. Ver la figura 3.

Figura 3 El campo de aplicacin de la tica empresarial

III. ENFOQUE ANTROPOLGICO DE LA TICA EMPRESARIAL La tica empresarial se refiere a tres grupos de elementos culturales: los conceptos que los directivos consideran valiosos y relevantes llamados valores, las normas y reglas derivadas de estos valores, y los modelos que guan la actuacin y decisin en las organizaciones. Desde el punto de vista tico, lo importante no es lo que el directivo piensa, sino lo que realmente hace. a) Una perspectiva exploratoria acerca del desarrollo tico

Se afirma que el protestantismo es la base de la tica capitalista y del xito del modelo econmico de USA y Europa, dominante, a partir de los aos setenta del siglo pasado. Esta tica normalmente est signada por el pragmatismo donde la decisin se encuentra enmarcada dentro de los lmites de sus consecuencias previsibles, si el resultado esperado es conveniente se ejecuta, si no, se deshecha. Esta formulacin tica implcita, se torna visible a travs de las declaraciones, actitudes y acciones de los dirigentes de las empresas, lo que deviene en prcticas de negocio que son asumidas como costumbres comunes y aceptadas. Es la tica de la conveniencia y el pragmatismo. En contraposicin, en los pases de Amrica Latina, este razonamiento no ha sido parte del proceso de formacin cultural. Es importado y por lo tanto adaptado, ajustado y muchas veces distorsionado. El desarrollo latinoamericano se ha sustentado en un entorno diferente al de la Amrica del Norte y es la sntesis creativa del pensamiento occidental, hispano, indgena y catlico. Bajo la ptica de negocio, en el protestantismo de Norteamrica, las virtudes de negocios importantes son la competitividad, el individualismo y el inters egosta por el propio bienestar, que se deriva del enfoque de predestinacin y del deseo de mostrar en esta vida que se es uno de los elegidos. En el catolicismo de Amrica Latina las virtudes clave son la cooperacin, la comunidad y los lazos familiares, que se derivan de la simbiosis del mensaje cristiano con la moral ancestral de la antigua Amrica. Estas cosmovisiones aparentemente enfrentadas, consideran que las virtudes cruciales son la integridad, la honradez y la honestidad, sin las cuales no es posible establecer acuerdos ni desarrollar actividad social comn. En los mensajes y credos del catolicismo, se encuentra inmersa la tica que necesita la Amrica Hispana, la que se tiene dentro, la que une y es familiar y sobre todo, la que proporciona unweltanschauung compartido, una concepcin del mundo que determina una visin semejante y una finalidad comn. En el ambiente del Sur, el Catolicismo contiene la base tica sobre la cual se ha construido en el espritu emprendedor perseverante: las virtudes, a partir de las cuales, se ha de moldear una prctica de negocio propia, que sea compatible con estas virtudes. La virtud se concibe como el poder humano basado en la racionalidad para efectuar toda actividad terica o prctica. Complementariamente, desde el punto de vista catlico, la costumbre aceptada no es suficiente, a lo anterior se aade la intencionalidad y los resultados, ampliando el concepto de tica de negocios al de moral empresarial, donde el marco moral es el grupo razonablemente coherente de principios que el empresario acepta, donde la virtud es la disposicin de obrar conforme a la intencin moral en el cumplimiento del deber (ver el cuadro 3).

Concepto

tica

Elementos tica = valores + reglas + comportamiento Valores= Personales-estticos + Sociales-humanos + Econmicos-productivos Reglas = Principios + polticas + deontologa + declogos Comportamiento = conducta adecuada + rituales + tradiciones Moral = fin + tica + resultado Fin = Finalidad-misin tica = Decisiones + acciones

Moral

tica Empresarial

Resultado = bien-bondad + mal-maldad EE = Valores econmicos + polticas + prcticas de negocio Deontologa = Deliberar la conveniencia o no de un acto

Principio = No hay nada que deliberar, se acepta como vlido

Cuadro 3 Variables relativas a la tica empresarial

b) El eje antropolgico para las prcticas de negocio Si la tica se enfoca en los valores, las reglas y el acto, la tica catlica considera los elementos espirituales, el ejercicio de la voluntad al tomar decisiones y las virtudes o actos centrados en la persona que toma la decisin. Adicionalmente, la moral considera las intenciones y las consecuencias del acto. Los valores se aplican segn el mbito de tarea de la persona (aparentemente se relaciona a los roles asumidos por los directivos). En las empresas, adquieren gran importancia prctica, los valores relacionados a la eficacia, los resultados y la productividad, a la vez que los valores ticosociales y los valores personalesestticos son irrelevantes. Las reglas no son importantes en s mismas, son valiosas en la medida que establecen un sentido compartido de trascendencia (finalidad del grupo), definen los paradigmas de estos valores y un modelo claro del tipo de personas que se admira y se desea emular. A travs de los actos se expresa el carcter de la persona, estos actos o prcticas se denominan virtudes o vicios. En general, los actos, pueden ser calificados como buenos o malos, correctos o incorrectos, convenientes o inconvenientes, productivos o improductivos. Bajo el enfoque tico las personas se mueven en dos extremos, el justo medio es el obrar rectamente, esto es la virtud. sta se define como la excelencia, como el punto entre los extremos donde se da el equilibrio y la prudencia, Por ejemplo, entre el individualismo y el comunismo se encuentra el cooperativismo, entre decir la verdad siempre o mentir siempre, el justo medio es la prudencia, entre la inamovilidad y el caos se encuentra el orden, entre la tirana y el libertinaje est la libertad, entre el odio y la sumisin se encuentra la amistad y la solidaridad. Toda persona, directivo o emprendedor, se desenvuelve en cuatro dimensiones: Ser, Hacer, Tener, Estar, las que enmarcan los valores, las normas y los actos orientados a crecer, haciendo lo correcto y evitando lo incorrecto; empleando la razn para actuar con justicia y rectamente, utilizando la libertad y ejerciendo la voluntad; en otras palabras, un enfoque tico de las prcticas de negocio, significa incluir la virtud en la vida empresarial. Las virtudes dentro de la perspectiva antropolgica de la religin, constituyen los modelos de comportamiento de excelencia. En las naciones latinoamericanas, surgidas bajo el caos de la independencia, las virtudes estn construidas alrededor de principios morales establecidos formalmente en los mandamientos catlicos. Si estos paradigmas de conducta ya existen, lo que se requiere es sacarlos a flote, hacerlos visibles y mostrarlos, como una opcin de solidaridad y unidad vlida frente al individualismo y egosmo de la tica del capitalismo tradicional. c) Un modelo para la tica empresarial El modelo de comportamiento bajo una perspectiva humana, incluye elementos espirituales y elementos materiales, los primeros son invisibles y se encuentran en el mundo no fsico, los segundos son perceptibles por los sentidos, se encuentran en el mundo real. En la figura 4 se muestra que, bajo la visin catlica, la tica est conformada por las virtudes teologales y morales como elementos espirituales y las virtudes humanas como elementos materiales, entre ambos, estn las normas de comportamiento en sociedad, donde los mandamientos son la expresin mayor de esta vida de relacin.

Figura 4 El modelo catlico de comportamiento tico

1) Los valores catlicos La Caridad es la fuente de los Valores La Caridad es una virtud teologal que se refiere a la amistad, la comunidad y la reciprocidad, va unida a la perfeccin y eleva los frutos del razonamiento, especialmente el afn de alcanzar logros, el compartir y cooperar y el superar las diferencias y contradicciones. La Caridad exige la prctica del bien y la correccin fraterna a travs del cumplimiento de la normas mximas del catolicismo: los Mandamientos. Una definicin ampliada, indica que es la predisposicin a la eleccin consciente de un curso de accin que conlleva razonamiento correcto basado en hechos concretos, bsqueda de la verdad y equidad en la actuacin correcta, representan los lazos mentales que permiten mantener la unidad de los grupos. El cuadro 4 presenta el esquema de valores- necesidades, bajo la perspectiva catlica. Los valores pueden ser estticos, si se refieren a la bsqueda del placer de la persona en s y para s. ticos si se refieren a la vida en comunidad y a los deberes y derechos propios y de los dems. Econmicos si se refieren a la creacin del bien comn y su disfrute a travs del uso de los recursos. Las necesidades pueden ser de Poder cuando considera la moderacin en el actuar, la justicia y la tolerancia ante las ideas, de Logro cuando considera la superacin personal, el respeto a los dems y la laboriosidad, de Afiliacin cuando considera la templanza personal, la integridad y la prudencia. De estos valores se derivan todos los dems, conformando el frondoso rbol de los valores humanos.

Valores Necesidades De poder (tener, estar)

Estticos (sentirse bien) Moderacin

ticos (actuar bien) Justicia

Econmicos (vivir bien) Tolerancia

Disfrutar y Deberes Honradez compartir el bien comn Derechos de Paciencia los dems Desprendimiento Responsabilidad y asuncin de Respeto a la en asignar riesgos autoridad medios Deber de trabajar Derecho al trabajo

De logro (hacer, alcanzar)

Superacin personal Confianza Moral personal Modestia Deseo de cambio

Respeto Preservar la vida y las personas, honra y dignidad de las personas

Laboriosidad Constancia en el esfuerzo Palabra empeada Buena f Compromiso

Motivacin interior De afiliacin (ser, sentir) Templanza Integridad Prudencia Justo medio Comunidad Compartir Uso justo de recursos Riesgo controlado

Del bien personal Honestidad Costumbre recatada Moderacin, rechazo a excesos Frugalidad Amistad Reciprocidad Lealtad Empata

Cuadro 4 Esquema Valores-Necesidades bajo la perspectiva catlica

2) Las reglas de comportamiento Los mandamientos son las reglas que definen el modo en que las personas se han de relacionar en la vida en sociedad y en las empresas. Se derivan del arreglo de valores-necesidades donde cada persona tiene deberes que cumplir y derechos que estn limitados por el derecho de los dems. Cada quien, al cumplir con sus propias obligaciones, estar cumpliendo con lo que le corresponde fente a los dems. Es la tica del desprendimiento y la solidaridad. El cuadro 5 muestra la concepcin empresarial de estos mandamientos.

Regla

Traduccin

Efecto en los Valores ticos La persona es unitaria, no est separado en compartimientos. Deber de trabajar estancos Econmicos Respetar la autoridad. Mantener el orden. Cumplir normas. Resguardar las instituciones Estticos No separacin de la persona (publico, privado, familiar, profesional)

Mandamientos Concepto empresarial 1 Amar a Dios sobre todas las cosas Una identidad e identificacin con el grupo humano. No hay dos papeles. Siempre es uno

2 No jurar su La buena fe, la Honestidad santo nombre en confianza en Integridad vano los socios 3 Santificar las Participar en Los rituales La fiestas los rituales, identidad del crear unidad y grupo social cohesin grupal 4 Honrar padre Respeto a la y madre tradicin y la experiencia Aprendizaje 5 No matar Respeto a la persona humana y su dignidad No agredir a nadie en ninguna circunstancia No perjudicar en los bienes de otros

Palabra empeada No desleal Respeto a los contratos Trabajo productivo y ocio. Responsabilidad y necesidad Trabajo y descanso No holgazanera No contestatario

Mantener familia, Motivacin y hogar, educacin respeto del personal Dignidad en el trabajo Deberes Paz laboral Derechos

No hacer dao

6 No fornicar

Conducta recta No Ambiente de No denigrarse acoso de ningn trabajo adecuado. a s mismo, ni tipo Moral y a los dems motivacin laboral Salario justo, huelga justa Empleo legtimo Reparar el dao pblico. Respeto a la reputacin Honradez No robo. Respeto a la Iniciativa propiedad privada econmica Confianza No falsificar documentos No mentira

7 No robar

8 No levantar Respeto a la falso testimonio verdad ni mentir No falsear hechos 9 No desear la mujer de tu prjimo

Evitar la Clima social Evitar prebendas, No avaricia relajacin de la Justicia y equidad redes informales, conducta en nepotismo, ovillos trabajo y familia Distribucin de utilidades Incentivos No envidia

10 No codiciar No apoderarse Esfuerzo los bienes ajenos de lo que recompensado justamente Bienestar social corresponde a otros Cuadro 5 Las reglas a cumplir

3) Las virtudes como guas de las prcticas de negocio Una prctica de negocios catlica se sustenta en cuatro pilares: a) Capacidad de elegir los medios justos, b) Voluntad de respetar los derechos de los dems, c) Firmeza en la eleccin correcta, d) Moderacin personal y ambiente laboral estable. De estas cuatro columnas se van desagregando las dems pautas de accin que los emprendedores ejecutan y que, denominadas de diferentes maneras, se promueven como las virtudes o elementos clave para el desarrollo y el crecimiento de las sociedades. El cuadro 6 presenta este esquema.

Virtudes cardinales

Concepto empresarial

La actuacin personal Razonamiento con la verdad y conciencia recta Inteligencia

Cmo llevarlo a la prctica Equilibrio y ponderacin personal Toma de decisiones racionales Objetivos y resultados Equidad en el trato y en los premios y castigos Trato equitativo Ley universal Conocimiento y aprendizaje Ser virtuoso Clima laboral estable y amigable Deberes y derechos Frugalidad personal Autocontrol

PRUDENCIA Uso del criterio y Discernir y elegir los evaluacin medios justos siempre costo/beneficio empresarial y social

JUSTICIA Voluntad de dar a los otros lo que le corresponde. Su derecho

Autoexigencia de los Respeto a la persona deberes y respeto a humana como fin en s los derechos de los mismo. Sabidura otros Constancia para superar fracasos y sostener el xito Amistad, Ciencia Evitar los vicios que crean adiccin y emiten mensajes de complacencia Consejo

FORTALEZA Perseverancia Del Firmeza y constancia bien personal Para para actuar alcanzar logros correctamente TEMPLANZA Moderacin en la atraccin de los placeres sensoriales Autodominio personal Capacidad de experto superior

Cuadro 6 Las virtudes como elemento tangible de la tica empresarial

De las virtudes teologales derivan los valores, de las virtudes humanas derivan las conductas, los primeros se ubican en el contexto mental, los segundos se encuentran en el mundo real. Desde el punto de vista organizacional no es relevante lo que el directivo piense, sino lo que haga, ya que esto es el reflejo de su verdadero pensamiento.