Paso 1 actualización Crls:

 ingrese a la página de Certicámara www.certicamara.com en la opción soporte técnico,

luego centro de descargas o ingresando directamente al link
https://web.certicamara.com/soporte_tecnico

 Dentro de centro de descargas vamos a buscar la opción “Certificados digitales Raíz y

listas de Certificados Revocados CRL” Safelayer 4 de las cuales vamos a descargar las
que tienen en su nombre Crls y las cuales señalo en la imagen a continuación.

 Una vez generemos la descarga procederemos con el proceso de instalación de la

siguiente manera:

 Presionamos las teclas Windows + r y escribimos la palabra Appdata.

 Buscamos la carpeta Roaming – Certicamara – CRL Allí encontraremos los certificados que
se encuentran vencidos, procedemos a eliminarlos, copiamos y pegamos los que
acabamos de descargar.
 Luego de finalizado el proceso de copiado y pegado procedemos con la Instalación Dando
clic derecho del Mouse y en el cuadro que se despliega Instalar Crls.

 Se abrirá el asistente para la importación del certificado, se debe seleccionar si se requiere

instalar el certificado para el usuario local o para todo el equipo y se da clic en SIGUIENTE.

 En la siguiente ventana se muestra en donde quedaran instalados, se deja por defecto y

clic en Siguiente.
  En la siguiente ventana se muestra la finalización para la instalación del certificado se dar
clic en el botón de Finalizar.

 Finalizando el proceso puede salirnos el siguiente mensaje puede que nuestra maquina ya
tenga una versión actualizada u otra versión de Crls instaladas solamente damos clic en sí.

 Por ultimo saldrá la ventana de confirmación de la importación del certificado se da clic en

ACEPTAR y con esto concluye el proceso de instalación, se debe repetir el proceso con las
otras dos Crls descargadas de la página.

Para establecer contacto con nuestra mesa de ayuda, hágalo por medio de los
siguientes canales:

 Línea directa Soporte técnico: (1) 7442727 Opción 5

 Correo de contacto: soporte.firmadigital@certicamara.com
 Soporte en línea: https://web.certicamara.com/soporte_tecnico > Chat en vivo.
 Dirección de descarga de componentes de instalación:
https://web.certicamara.com/soporte_tecnico
> Centro de descargas.