COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA

PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN

PROGRAMAS A DESARROLLAR:

 Desarrollo tecnológico y redes:

Detectar necesidades de actualización de software y hardware existente las dependencias; así como proponer la implementación de nuevas tecnologías y sistemas para la
administración pública, brindando una infraestructura de red confiable.

Optimizar el uso de  Analizando necesidades de Permanente  Todas las  Porcentaje de solicitudes Brindar equipo de
los recursos de usuarios. dependencias. atendidas con equipo cómputo funcional a
cómputo.  Evaluando condiciones de asignado todas las
equipo. tecnológicamente dependencias. Compras
 Canalizándolo para su vigente. Informática
reparando y/o proponiendo
especificaciones técnicas
para la adquisición de
equipos de cómputo y
oficina

1 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Fortalecer  Realizando monitoreo, Permanente  Servidores de red.  Todas las  Minimizar tiempos
seguridad análisis de tráfico de red y  Sistema operativo dependencias muertos de
evaluando su desempeño. para servidor. municipales. sistemas de
 Analizando el registro de  Software para información.
eventos en servidores y auditoría de redes.  Mantener
actuando en consecuencia.  Computadora actualizadas
 Evaluando procesos, flujo portátil cuentas de usuario. Informática
de información y permisos  Brindar flujo de
de acceso de usuarios a los archivos según sea
recursos de red, y requerido,
asignando los más asegurando el
restrictivos. acceso exclusivo a
 Depurando cuentas de empleados
usuario. implicados en los
procesos.
Asegurar  Centralizando repositorios Permanente  Servidores de redes.  Todas las  Minimizar tiempos
integridad de la de información en  Quemador de DVD dependencias muertos de
información servidores de red. externo municipales. sistemas de
 Realizando respaldo  DVD gravables. información.
diferencial cada 15 días e  Designación de site.  Salvaguardar
incremental cada mes de información
información contenida en generada. Informática
servidores.
 Mejorando condiciones
físicas de operación de
equipos de cómputo.
 Brindando una
infraestructura de red
confiable.

2 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Optimizar tiempos  Análisis de necesidades de Permanente  Dos computadoras  Todas las  Evitar el uso de los
de uso y acceso a uso de escritorio. dependencias recursos de red
servicios de  Implementación de un  Sistema servidor de municipales. para esparcimiento
Internet Proxy Server proxy. o uso personal. Informática
 Restricción de sitios web  Optimización del
sin aplicación en las uso de ancho de
labores. banda de Internet
 Restricción en días y horas
de uso.
Optimizar el uso de  Analizando procesos de Permanente  Software para  Todas las  Grado de automatización Optimizar los
recursos información. elaboración de dependencias de procesos susceptibles recursos de cómputo
tecnológicos  Evaluando las necesidades diagramas de redes. municipales. a automatizarse. brindando su acceso
de usuarios, condiciones  Equipo de  Relación costo-beneficio mediante la red local.
físicas del inmueble. conectividad de recursos
 Proponiendo distribución de (switches, routers, tecnológicos.
equipo. multiplexores, etc.)
 Brindando conectividad a  Cable para red y
equipos de cómputo. conectores. Compras
 Compartiendo recursos de  Material para Informática
red (telefonía, internet, canalización de
servidores, impresoras, cables.
etc.)  Equipo para prueba
de continuidad y
calidad de datos
para cable de red.
 Equipo de conexión
inalámbrica entre
edificios.

3 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Brindar soporte a  Atendiendo solicitudes de Permanente  Capacitando a  Recurso  Razón mensual de  Minimizar tiempos
sistemas servicio. personal en el Humanos tiempos muertos. muertos por mal
administrativos  Evaluando el desempeño soporte y  Tesorería funcionamiento.
de aplicaciones. actualizaciones  Catastro  Mantener los
 Implementando soluciones tecnológicas de los  Obras Públicas sistemas
que agilicen procesos. sistemas  Comercio administrativos Informática
empleados.  Seguridad actualizados.
Pública  Brindar acceso a
 Compras aplicaciones
exclusivamente a
usuarios implicados
en los procesos.
Acondicionar  Evaluando las necesidades Permanente  Software para  H.  Solicitudes de  Brinda espacio de
nuevos espacios de los usuarios. diseño gráfico. Ayuntamiento acondicionamiento trabajo con buenas
 Evaluando las condiciones realizadas a satisfacción condiciones para la Dependencia
del inmueble. del responsable de la operación del Involucrada
 Proponiendo distribución de dependencia equipo de cómputo. Informática
equipo de cómputo. involucrada.
 Diseñando e
implementando la red local.

4 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN

 Desarrollo de sistemas de información:

Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de información que satisfagan las necesidades de agilización y simplificación de los procedimientos institucionales de las
dependencias.

Rediseñar Web  Proponiendo nuevo diseño Indefinido  Software para  H.  Porcentaje de avance en  Difundir imagen de
Site según imagen corporativa diseño gráfico y Ayuntamiento. cambio de imagen en nueva
de administración 2012- construcción de  Ciudadanía. todas las secciones del administración. Informática
2015 webs web site.  Provocar
expectativas de la
ciudadanía sobre
información de
nueva
administración.

5 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Actualizar Permanente  Software para  H.  Porcentaje de días de la Mantener
periódicamente la  Actualizar diariamente diseño gráfico y Ayuntamiento. semana que fueron actualizaciones al día.
información comunicados de prensa. construcción de  Ciudadanía. actualizados los
publicada en web  Publicando eventos con 1 webs. comunicados de prensa.
site semana de antelación.  Información en  Porcentaje de eventos
 Cumpliendo, cabalmente, medio impreso o que fueron publicados Transparencia
las obligaciones referidas digital, validada por con antelación. Comunicación Social
en La Ley de Transparencia la Unidad de  Porcentaje de Informática
Administrativa y Acceso a la Información Pública, cumplimiento mensual
Información Pública del de las dependencias con el Capítulo IV de la
Estado en su capítulo IV: obligadas a Ley de Transparencia
De la información pública difundirla. Administrativa y Acceso
que debe difundirse de  Información en a la Información Pública.
oficio. medio digital
 Compilando información provista por
general del Municipio. Comunicación
Social.

Actualizar  Analizando procesos Permanente  Software para  Todas las  Porcentaje de Contar con sistemas
aplicaciones administrativos para desarrollo de dependencias sistematización de propietarios que
propietarias detectar necesidades. aplicaciones de municipales. proceso. agilicen y/o mejoren
 Adecuando sistemas de bases de datos. las labores Informática
base de dato instaladas administrativas
según necesidades de la
dependencia.

6 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Agilizar procesos  Analizando procesos Permanente  Capacitación en  Todas las  Porcentaje de Contar con sistemas
administrativos administrativos para nuevas tecnologías dependencias sistematización de propietarios que
minimizando detectar necesidades. de desarrollo de municipales. proceso. agilicen y/o mejoren
errores humanos.  Diseñar, desarrollar e sistemas de las labores
implementar sistemas de información. administrativas
información.  Software para
 Realizando pruebas de desarrollo de base Informática
consistencia y validación de de datos.
su funcionamiento.
 Elaborando manuales de
usuario.
 Asesorando y capacitando
a servidores públicos y
operadores de sistemas.

 Mantenimiento y atención a usuarios:

Proporcionar de forma oportuna, eficiente y eficaz los servicios de soporte técnico e instalación de software solicitados por las dependencias.

Apoyar a los  Brindando tutoría directa Permanente  Todas las  Porcentaje de demandas Contar con usuarios
usuarios en el uso según sea demandada. dependencias. de asesorías atendidas a capacitados en el uso Dependencia Involucrada
de equipo de satisfacción del usuario. de equipo de Informática
cómputo. cómputo.

7 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN
Reactivar uso de  Reparando equipo y/o Permanente  Refacciones.  Todas las  Porcentaje de equipo Brindar equipo de
equipo de evaluando su tiempo de  Herramienta para dependencias. reparado de hardware. cómputo funcional a
cómputo. vida físico. reparación de todas las
equipos dependencias. Compras
electrónicos. Informática
 Sustancias para
limpieza de equipos
electrónicos.
 Compresor.
Brindar  Brindando mantenimiento y Permanente  Refacciones.  Todos los  Eliminación de costos de Mantener equipo de
mantenimiento y reparación de copiadoras,  Herramienta para departamentos. mano de obra por oficina en condiciones
soporte a equipo faxes, teléfonos, etc. reparación de reparación. óptimas de operación
de oficina. equipos  Reducción en tiempo de Compras
electrónicos. reparación. Informática
 Sustancias para
limpieza de equipos
electrónicos.
 Compresor.
Prever infecciones  Manteniendo actualizadas Permanente  Acceso a Internet.  Todos los  Porcentaje de falla de Usar de manera
y pérdida de las definiciones de virus.  CD-R/DVD-R con departamentos. equipo debido a virus. óptima los canales de
seguridad en  Instalando parches críticos archivos a instalar. comunicación y Informática
estaciones de de sistemas operativos. minimizar tiempos
trabajo. muertos, manteniendo
la red local libre de
virus

8 Plan de Trabajo 2015-2018

 COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
PLAN DE TRABAJO 2015-2018

UNIDADES
OBJETIVOS RESULTADOS META
ACCIONES TIEMPO RECURSOS BENEFICIARIOS RESPONSABLES DE
PARTICULARES CUANTIFICABLES PROYECTADA
SU EJECUCIÓN

 Diseño gráfico:
Proponer e imprimir de diseños para comunicados oficiales según lineamientos de imagen institucional.
Proporcionar  Diseño e impresión de Permanente  Software para  Todos los Actualizar información
identificación oficial gafete y credenciales según diseño gráfico. empleados con fotografía y
a empleados imagen institucional.  Opalina proporcionar Informática
autorizados por  Impresora láser a identificación oficial a
responsable de color todos los empleados.
dependencia.
Creación de  Conceptualizando idea de Permanente  Software para  Todas las Mostrar imagen
diseños gráficos comunicación gráfica. diseño gráfico. dependencias institucional en Compras
 Realizando el diseñando  Hojas opalina municipales. medios impresos. Informática
para su propuesta y  Impresora láser a Dependencia involucrada
validación. color.
 Imprimiendo los diversos
materiales requeridos por
las dependencias

 Administración de consumibles:

Controlar y garantizar el abasto de consumibles.

Administrar los  Controlando las Permanente Sistema de control de Todas las  Porcentaje de solicitudes Proporcionar los
consumibles adquisiciones, existencias y inventario. dependencias. cubiertas. consumibles
relativos a equipo asignaciones de requeridos al término Compras
de cómputo. consumibles. de los mismos. Informática
 Evaluando el estado de
cartuchos y toners para su
recarga.

9 Plan de Trabajo 2015-2018