EJEMPLO DONDE APLIQUE LA EVALUACION INTERNA

1) Cuando los gerentes de mercadotecnia y manufactura analizan en equipo los

problemas relacionados con las fortalezas y las debilidades internas, adquieren
una mejor comprensión de los asuntos, problemas, intereses y necesidades de
todas las áreas funcionales. En las empresas donde no se aplica la dirección
estratégica, los gerentes de mercadotecnia, finanzas y manufactura no se
relacionan entre sí de manera significativa. Así, la realización de una auditoría
interna ya que si bien es cierto es un medio o foro excelente para mejorar el
proceso de comunicación en la empresa. Comunicación podría ser la palabra
más importante en la gerencia. Para llevar a cabo una auditoría interna se
requiere recolección, asimilación y evaluación de la información sobre las
operaciones de la empresa. Los factores importantes para el éxito, que
consisten tanto en las fortalezas como en las debilidades, se identifican y
clasifican. William King afirma que un equipo operativo de gerentes de distintas
unidades de la empresa, apoyado por el personal, debe estar a cargo de la
determinación de las 10 a 20 fortalezas y debilidades más importantes que
influyen en el futuro de la empresa, y comenta: La obtención de conclusiones
sobre las 10 a 20 fortalezas y debilidades más importantes de la empresa es,
como sabe cualquier gerente experimentado, una tarea difícil cuando involucra
a gerentes que representan diversos intereses y puntos de vista de la empresa.
La elaboración de una lista de 20 páginas con las fortalezas y las debilidades
podría ser relativamente fácil, pero una lista de las 10 a 15 más importantes
implica mucho análisis y negociación. Esto es cierto debido a los juicios que se
requieren y al impacto que una lista de este tipo producirá de manera inevitable
al utilizarse en la formulación, implantación y evaluación de las estrategias.