Empresa Cuestionario de evaluacion de control interno
Entrevistado: Cargo:
1 Planes y objetivos
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En quien recae la responsabilidad de 1 la planeación? Qué nivel jerárquico tiene la 2 organización? Como está organizada el área 3 responsable de la planeación? 4 Cuántas personas lo integran? Se brinda capacitación permanente 5 al área? Que información se analiza para la 6 planeación? Qué tipo de planes desarrolla la 7 organización? Que etapas tiene el proceso de 8 planeación? Se vincula la planeación con la 9 estrategia? Los objetivos se formulan internamente o se toma algún marco 10 referencial? Qué criterios se siguieron para la 11 definición de objetivos? Se toman en cuenta factores externos a la empresa para su 12 determinación? Qué relación existe entre los 13 objetivos y la estrategia? Que relación hay entre el plazo con 14 la aplicación de objetivos? Existen documentos escritos en el 15 que se consignen los objetivos? Como se evalúa el logro de 16 objetivos? La evaluación repercute en las 17 condiciones laborales? Como se retroalimenta y difunde la 18 obtención o no de objetivos?
2 Estructura Organica
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En quién recae la responsabilidad 1 de la función de organización? Cuál es su posición en el 2 organigrama? Cómo está organizada el área 3 responsable de la organización? Cuáles son los proyectos 4 prioritarios? Cómo integra los recursos de la 5 organización? Cuál es la estructura actual de la 6 organización? Incluya organigrama La estructura permite cumplir con el objeto o atribuciones de la 7 organización? El diseño de la estructura organizacional está enmarcado en 8 una estrategia? Con qué tipo de estructura 9 organizacional se cuenta? Qué factores se consideraron en su 10 diseño? Cómo se relaciona el diseño 11 estructural con los procesos? Qué relación existe entre el estilo de liderazgo y la estructura de la 12 organización?
3 Politicas y practicas
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1 Se cuenta con políticas definidas? En qué medida infl uyen en la cultura 2 organizacional? 3 Qué tipo de políticas existen? Las políticas son de aplicación 4 general o por área específi ca? Quiénes participan en la formulación 5 de políticas? 6 Quién las aprueba? Qué niveles de la organización se 7 difunden? 8 Cómo las transmiten? Permiten las políticas la instrumentación efi caz de las 9 estrategias institucionales? 10 Les reporta esto algún benefi cio? 11 Cómo lo cuantifican?
Qué papel desempeñan las políticas
12 en el enfoque estratégico? Quién resuelve dudas en la 13 interpretación de las políticas? Cómo influye el entorno en la 14 aplicación de políticas? Cómo podrían mejorarse las 15 políticas?
4 Sistemas y procedimientos
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Están defi nidos procedimientos para 1 llevar a cabo el trabajo? Están documentados estos 2 procedimientos? Quién es el responsable de elaborar 3 los procedimientos?
Se utiliza algún recurso de software
para el diseño y elaboración de los 4 procedimientos? Existe un documento que sirva como 5 guía para elaborarlos?
Han permitido sistematizar el manejo
6 de información en la organización? Han contribuido a elevar la calidad 7 del trabajo? Qué estrategia se sigue para 8 implementar los procedimientos? Los procedimientos incluyen las formas requeridas para su 9 aplicación? Las formas empleadas en los procedimientos son acordes con las necesidades 10 de la organización? Se dispone de un mecanismo para el 11 análisis de formas? Cómo se transmiten los cambios a 12 los procedimientos?
Diría usted que los procedimientos
constituyen un elemento que puede hacer 13 más competitiva a la organización?
Metodos de control
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Cómo se ejerce el control? 1 Explíquelo
Existe congruencia entre los planes,
metas y estándares y el ejercicio 2 del control?
Hay coincidencia entre las normas
3 de desempeño y el desempeño real?
Están bien identifi cados los puntos
4 críticos que es necesario controlar? El control se enfoca en eventos antes, durante y después de un 5 proceso? Cómo se controla la productividad en 6 la organización? Es clara la defi nición del ciclo de 7 control? 5 Formas de operacion
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El área de operaciones está bien integrada con el resto de la 1 organización? Qué nivel jerárquico tiene el responsable del área de 2 operaciones? Existen objetivos, políticas y 3 programas claramente defi nidos? Como se compone el area? 4 Expliquelo Están definidas claramente en el reglamento interior las condiciones de trabajo en el área de 5 operaciones? La zona donde se ubican las instalaciones presenta niveles de contaminación 6 signifi cativos?
Se han registrado accidentes de
7 trabajo en el área de operaciones? Como reperciten los accidentes? 8 Expliquelo Se dispone de una estadística de 9 accidentes? Qué decisiones se han tomado para 10 su prevención? Existen procedimientos para prevenir situaciones de emergencia y/o 11 siniestros?
Potencial humano y elementos
6 fisicos empleados
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Está definida una estrategia de 1 recursos humanos?
La estrategia está diseñada para
2 garantizar la eficiencia del personal? Existe una planeación de la mano de obra que contemple aspectos tales 3 como la estabilidad laboral?
Existe una planeación de la mano de
obra que contemple aspectos tales 4 como horarios de trabajo? Se fijan estándares para la mano de 5 obra? Cómo se evalúa el desempeño de la 6 mano de obra? Se considera el nivel de especialización requerido para la operación de 7 equipos y maquinaria?
Se toman en cuenta las necesidades
de adiestramiento, entrenamiento 8 y/o capacitación? Quién y cómo verifi ca que el personal mantenga un nivel de desempeño acorde con las necesidades de la 9 producción?
Se desarrolla una interrelación entre
10 el personal y las tareas que ejecuta? Se verifi can condiciones en el área 11 de operaciones? Confecciono: Fecha: Reviso: