Plantilla de Observación

CONDUCTAS - ACTITUDES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1. Muestra solidaridad. Afirma o x

refuerza el estatus de los demás,
provee ayuda, recompensa.
2. Muestra acciones que ayudan a x
rebajar la tensión. (Contar chistes,
reír, mostrar satisfacción)
3. Se muestra de acuerdo con lo que x
se dice. Muestra aceptación pasiva,
participa positivamente, da señales
de complicidad.
4. Da sugerencias, dirección, x
implicando la autonomía de la otra
persona.
x
5. Da opiniones, evaluación, análisis,
expresa sentimientos y deseos.
x
6. Da orientación, información, repite,
clarifica, confirma.
7. Pide orientación, información, x
repetición, clarificación,
confirmación.
x
8. Pide opiniones, evaluaciones,
análisis, expresión de sentimientos.
x
9. Pide sugerencias, dirección,
posibles acciones.
10. No está de acuerdo, muestra x
rechazo pasivo, no dispuesto a
ayudar.
x
11. Muestra tensión, pide ayuda, salta a
otros temas.
12. Muestra antagonismo, rebaja el x
estatus de los demás, defiende su
propia posición.
 Análisis del proceso de interacción (IPA) de Bales

9
C1
A C2
12

11
C3
10
C4
e=1.1
B
12
C5
10 b=1.9 c=1.8 d=1.1 f=1
C6
a=1.8
12
C7

11
C C8
12
C9
2
C10
1
D C11
3
C12

Se obtendrá la información del análisis del proceso de interacción de Bales agrupando las categorías que
indicarán ciertos aspectos del proceso grupal.

 Problemas de comunicación: a = c6+c7/12= 1.8

 Problemas de evaluación: b = c5+c8/12= 1.9
 Problemas de control: c= c4+c9/12= 1.8
 Problemas de decisión: d=c3+c10/12= 1.1
 Problemas de reducción de la tensión: e=c2+c11/12= 1.1
 Problemas de integración: f=c1+c12/12= 1

De igual manera se obtendrá el resultado por áreas:

 Reacciones positivas: A=c1+c2+c3/12 =2.6

 Respuestas atemporadas: B=c4+c5+c6/12=2.6
 Preguntas: C=c7+c8+c9/12=2.9
 Reacciones negativas: D=c10+c11+c12/12=0.5
 Área neutra: AT=B+C/12=2.6+2.9/12=0.5
 M D C A
A DI A MA A MA N LI JG ME

C1
A C2

C3

C4
B
C5

C6

C7

C C8

C9

C10

D C11

C12