INSTITUTO TECNOLÓGICO

LATINOAMERICANO
FACULTAD DE INGENERÍA
ESPECIALIDAD TECNOLOGÍAS COMPUTACIONALES
ARQUITECTURA Y DESARROLLO DE SOFTWARE
MTRA. CLAUDIA LATORRE OLIVAREZ

29 DE OCTUBRE DE 2022
“CASO DE USO REDUNO”
JUÁREZ DIONICIO MYRIAM EDITH
PERALTA NÚÑEZ BRYAN ROBERTO
 Especificación de Caso de Uso

Generales del Caso de Uso

Nombre Caso Uso CU – BASE DE DATOS
Myriam Edith Juárez Dionicio Fecha 29 / 10 / 2022
Creación Bryan Roberto Peralta Núñez

Ultima modificación Fecha

Objetivo
El presente caso de uso permite al MIP acceder a la base de datos.
Nivel del Caso de Uso Prioridad Complejidad
Base de datos Alta Alta
Actores involucrados
Principal Secundarios
A01 –Base de datos A02 – MIP
Evento Disparador (Trigger)
El MIP solicita información a la base de datos.
Precondiciones
• El MIP consulta y/o identifica alta de fecha.
• El MIP consulta y/o identifica alta de hora.
• El MIP consulta y/o identifica alta de número de visita.
• El MIP consulta y/o identifica alta de ID.
• El MIP consulta y/o identifica alta de quien reporto.
• El MIP consulta y/o identifica alta de nombre del cliente.
• El MIP consulta y/o identifica alta de dirección del sitio.
• El MIP consulta y/o identifica alta del nombre de contacto y número telefónico.
• El MIP consulta y/o identifica altas de folio.
• El MIP consulta y/o identificar alta de P. Vta.
• El MIP consulta y/o identifica alta de bitácora.
• El MIP consulta y/o identifica alta de entrada y/o salida equipos (Equipo, No Serie, movimiento instalar
o retiro.).
• El MIP consulte y/o identifica alta de evaluación del cliente (La atención de REDUNO fue, el servicio
quedo, la atención del Ing., fue, la capacidad técnica del ing. Es y excelente).
• El MIP consulta y/o identifica alta de enlace (ok y concluido).
• El MIP consulta y/o identifica fecha de inicio, hora de inicio, fecha de término y hora de termino.
• El MIP consulta y/o identifica mes, día, año, hora, minutos, am o pm, salida de REDUNO, arribo a sitio,
acceso a equipo, salida, reingreso y termino).
• Tipo de servicio (Instalación, En sitio-local y/o foráneo km).
• Cuenta con termómetro ambiental.
• Cuenta con extintor.
• Cuenta con alarma contra incendios.
• Cuenta con ductos de cableado.
• Cuenta con aire acondicionado.
• El sitio está limpio y libré de polvo.
• Cuenta con iluminación adecuada y suficiente.
• Cuenta con piso falso.
• Cuenta con plafón falso.
Red Uno Página 1 de 5 CU –Red Uno
 Especificación de Caso de Uso

• Cuenta con paredes de concreto.

• Cuenta con ductos de cableado.
• Cuenta con respaldo de energía eléctrica UPS.
• Cuenta con centro de carga independiente dentro del sitio.
• Cuenta con tierra física de barra de cobre y cableado aislado.
• Cuenta con contactos eléctricos y cuantos.
• Los contactos eléctricos provienen del UPS y están debidamente identificados.
• La tierra física está aislada de la tierra eléctrica.
• La tierra física (Delta) está en buenas condiciones.
• Esta firme la conexión de tierra.
• El sitio cuenta con rack para montaje de los equipos.
• Rack y equipo firmemente instalado.
• Los equipos cuentan con suficiente espacio para su operación.
• Hay equipos que puedan causar interferencias electromagnéticas.
• Teléfono o extensión disponible en el sitio.
• Verificación del estado físico y limpieza de los ventiladores y filtro de los equipos.
• Las pruebas de respaldo con el UPS funcionaron ok.
• La nueva NTU está cerca de donde se instalará y montará el router de comunicación.
• Requiere cableado interno para ajustar la distancia de la NTU hacia el router.
• Modelo y número de serie.
•
Post-condiciones

El MIP obtiene la información solicitada.

Relaciones

Red Uno Página 2 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Escenario Principal
Paso Acción
1. El MIP solicita la información.
REDUNO, envía al MIP los siguientes datos.
• Base de datos.
i. Fecha-
ii. Hora de cita.
iii. No de visita.
iv. ID.
2. v. Cliente.
vi. Reporto
vii. No de caso.
viii. Dirección.
ix. Contacto.
x. Teléfono.
xi. P. Vta.

3. Fin del Caso de Uso.

Escenarios Alternos
EA01 - El MIP cuenta con acceso
Paso Acción
REDUNO identifica que el MIP cuenta con el acceso necesario.
1.

REDUNO, envía al caso de uso “CU03 – Para revisar y/o modificar la información introducida.
• Base de datos
2.
• Reportes.

3. Fin del caso de uso.

Excepciones
EX01 – El MIP cuenta con la capacitación necesaria para el uso del sistema
Paso Acción
1. REDUNO identifica que el MIP cuenta con el acceso necesario.
Fin del caso de uso.
2.

Red Uno Página 3 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Reglas de Negocio
ID Regla de Negocio
RN046 Solo el MIP que tengan el estatus de “Activo”, se podrán modificar los reportes.
RN051 El MIP deberá contar con los conocimientos para el uso del sistema.

Requerimientos No-Funcionales
Requerimientos No-Funcionales específicos
Tipo de la interfaz MIP [ ] REDUNO [ ] Ambos [X]
Diario con un pico de 50 transacciones.
Periodicidad / Frecuencia
Un máximo de una sesión.
Capacidad (Volumen) Diario con un pico de 50 transacciones al día.
Capacidad (Crecimiento) 10 por ciento anual
Desempeño (Tiempo de Por cada Retiro de Efectivo un tarjetahabiente debería tardarse en promedio
respuesta) de 30 minuto.
Disponibilidad El Sistema deberá estar disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
Seguridad (Acceso) Solo el tarjetahabiente deberá tener acceso al retiro de efectivo.
Personalización (Idioma) Español [X] inglés [ ]

Notas para Implementación

ID Notas para Implementación
NI01 Este dato no se presentará en la pantalla.

Supuestos
ID Supuesto

Pendientes
ID Pendiente

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 Especificación de Caso de Uso

Firmas de aceptación

Autorización
Nombre Firma
Claudia Latorre Olivarez

Bitácora de Cambios

Folio Fecha Responsable Descripción

Red Uno Página 5 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Generales del Caso de Uso

Nombre Caso Uso CU – ALTA
Myriam Edith Juárez Dionicio Fecha 29/ 10 / 2022
Creación
Bryan Roberto Peralta Núñez
Ultima modificación Fecha
Objetivo
El presente caso permitir al proveedor realizar las altas de sus reportes según el sitio al que acuda.
Nivel del Caso de Uso Prioridad Complejidad
Proveedor Alta Alta
Actores involucrados
Principal Secundarios
A01 – Proveedor A02 – Sistema REDUNO
Evento Disparador (Trigger)
El Proveedor realiza reporte.
Precondiciones
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de fecha.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de hora.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de número de visita.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de ID.
• El proveedor consulta y/o identifica alta de quien reporto.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de nombre del cliente.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de dirección del sitio.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta del nombre de contacto y número telefónico.
• El Proveedor consulta y/o identifica altas de folio.
• El Proveedor consulta y/o identificar alta de P. Vta.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de bitácora.
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de entrada y/o salida equipos (Equipo, No Serie, movimiento
instalar o retiro.).
• El Proveedor consulte y/o identifica alta de evaluación del cliente (La atención de REDUNO fue, el
servicio quedo, la atención del Ing., fue, la capacidad técnica del ing. Es y excelente).
• El Proveedor consulta y/o identifica alta de enlace (ok y concluido).
• El Proveedor consulta y/o identifica fecha de inicio, hora de inicio, fecha de término y hora de termino.
• El Proveedor consulta y/o identifica mes, día, año, hora, minutos, am o pm, salida de REDUNO, arribo
a sitio, acceso a equipo, salida, reingreso y termino).
• Tipo de servicio (Instalación, En sitio-local y/o foráneo km).
• Cuenta con termómetro ambiental.
• Cuenta con extintor.
• Cuenta con alarma contra incendios.
• Cuenta con ductos de cableado.

Red Uno Página 6 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

• Cuenta con aire acondicionado.

• El sitio está limpio y libré de polvo.
• Cuenta con iluminación adecuada y suficiente.
• Cuenta con piso falso.
• Cuenta con plafón falso.
• Cuenta con paredes de concreto.
• Cuenta con ductos de cableado.
• Cuenta con respaldo de energía eléctrica UPS.
• Cuenta con centro de carga independiente dentro del sitio.
• Cuenta con tierra física de barra de cobre y cableado aislado.
• Cuenta con contactos eléctricos y cuantos.
• Los contactos eléctricos provienen del UPS y están debidamente identificados.
• La tierra física está aislada de la tierra eléctrica.
• La tierra física (Delta) está en buenas condiciones.
• Esta firme la conexión de tierra.
• El sitio cuenta con rack para montaje de los equipos.
• Rack y equipo firmemente instalado.
• Los equipos cuentan con suficiente espacio para su operación.
• Hay equipos que puedan causar interferencias electromagnéticas.
• Teléfono o extensión disponible en el sitio.
• Verificación del estado físico y limpieza de los ventiladores y filtro de los equipos.
• Las pruebas de respaldo con el UPS funcionaron ok.
• La nueva NTU está cerca de donde se instalará y montará el router de comunicación.
• Requiere cableado interno para ajustar la distancia de la NTU hacia el router.
• Modelo y número de serie.

Post-condiciones
Se genera el reporte.

Relaciones

Red Uno Página 7 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Escenario Principal
Paso Acción
1. Proveedor, elabora reporte.
Proveedor, envía a los siguientes datos.
2.
• Reporte.

3- Fin del Caso de Uso

Escenarios Alternos
EA01 - El Proveedor no completo los espacios solicitados por el reporte.
Paso Acción
1. Sistema; identifica que hay espacios en blanco.
Fin del Caso de Uso
2.

Excepciones
EX01 – Desconocimiento del llenado de reporte.
Paso Acción
1. El sistema no identifica entrada de reporte por parte del proveedor.
2. Reporte ausente por parte del proveedor.
3. Fin del caso de uso.

Reglas de Negocio
ID Regla de Negocio
RN046 Solo para proveedores activos podrán generar su registro.
El proveedor deberá elaborar su reporte para la empresa REDUNO, para poder seguir realizando sus
RN051
actividades de manera formal.

Red Uno Página 8 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Requerimientos No-Funcionales
Requerimientos No-Funcionales específicos
Tipo de la interfaz Proveedores [ X] REDUNO [ ] Ambos [ ]
Diario con un pico de 50 reportes.
Periodicidad / Frecuencia
Un máximo de una sesión.
Capacidad (Volumen) Diario con un pico de 50 transacciones al día.
Capacidad (Crecimiento) 10 por ciento anual.
Desempeño (Tiempo de
Por cada Reporte debería tardarse en promedio de 30 minuto.
respuesta)
Disponibilidad El Sistema deberá estar disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
Seguridad (Acceso) Solo el proveedor y REDUNO tendrán acceso a reportes.
Personalización (Idioma) Español [X] inglés [ ]

Notas para Implementación

ID Notas para Implementación
NI01 Este dato no se presentará en la pantalla.

Supuestos
ID Supuesto

Pendientes
ID Pendiente

Red Uno Página 9 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Firmas de aceptación

Autorización
Nombre Firma

Claudia Latorre Olivarez

Bitácora de Cambios

Folio Fecha Responsable Descripción

Red Uno Página 10 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Generales del Caso de Uso

Nombre Caso Uso CU – CONSULTA
Myriam Edith Juárez Dionicio Fecha 29 / 10 / 2022
Creación
Bryan Roberto Peralta Núñez
Ultima modificación Fecha
Objetivo
El presente caso de uso describe los pasos a seguir que permite al MIP consultar los reportes generados por
los proveedores.
Nivel del Caso de Uso Prioridad Complejidad
MIP Alta Alta
Actores involucrados
Principal Secundarios
A01 – MIP A02 – Reporte
Evento Disparador (Trigger)
El MIP solicita la consulta de los reportes
Precondiciones
• El MIP realiza la búsqueda del reporte.
• El MIP encuentra el reporte solicitado de manera exitosa.
Post-condiciones
El MIP obtiene el reporte solicitado

Relaciones

Red Uno Página 11 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Escenario Principal
Paso Acción
1. El MIP solicita el reporte.
REDUNO, envía al MIP los siguientes datos.
2.
• Solicitud de reporte.
REDUNO, envía la siguiente información.
3. • El MIP solicita los reportes.
• El error, solo en caso de que falle la acreditación del MIP.
REDUNO, envía los siguientes datos.
4. • Cuenta de MIP correcta.
• Sistema recupera la información enviada por REDUNO
REDUNO, recupera de la información enviada todos los Reportes
• Información del reporte:
i. Fecha-
ii. Hora de cita.
iii. No de visita.
iv. ID.
v. Cliente.
5.
vi. Reporto
vii. No de caso.
viii. Dirección.
ix. Contacto.
x. Teléfono.
xi. P. Vta.
xii. Reporte seleccionado.
6. El MIP selecciona el reporte solicitado.
7. REDUNO, valida la información seleccionada.
REDUNO, envía los siguientes datos:
8.
• Plataforma de MIP
REDUNO, recupera la siguiente información:
• Información de MIP:
9. i. Nombre.
ii. Teléfono.
• El error, solo en caso de existir.
10. Fin del Caso de Uso

Red Uno Página 12 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Escenarios Alternos
EA01 - El MIP no cuenta con acceso a la plataforma
Paso Acción
1. REDUNO; identifica que el MIP no cuenta con los accesos necesarios.
REDUNO, envía al caso de uso “CU03 – Para enviar y revisar la información introducida.
2.
• Llenado de reporte.
3. Fin del caso de uso.

Excepciones
EX01 – El MIP no cuenta con la capacitación necesaria para uso del sistema.
Paso Acción
Fin del caso de uso.
1.

2.
3.

EX03 – El MIP no encontró el registro

Paso Acción
1. REDUNO enviara un mensaje indicando que la búsqueda es incorrecta
2. Fin del caso de uso.
3.

Red Uno Página 13 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Reglas de Negocio
ID Regla de Negocio
RN046 Solo el MIP que tengan el estatus de “Activo”, se podrá, modificar y consultar reportes.
RN051 El MIP deberá contar con los conocimientos para el uso del sistema.

Requerimientos No-Funcionales
Requerimientos No-Funcionales específicos
Tipo de la interfaz MIP [ ] REDUNO [ ] Ambos [X]
Diario con un pico de 50 transacciones.
Periodicidad / Frecuencia
Un máximo de una sesión.
Capacidad (Volumen) Diario con un pico de 50 transacciones al día.
Capacidad (Crecimiento) 10 por ciento anual
Desempeño (Tiempo de Por cada Retiro de Efectivo un tarjetahabiente debería tardarse en promedio
respuesta) de 30 minuto.
Disponibilidad El Sistema deberá estar disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
Seguridad (Acceso) Solo el tarjetahabiente deberá tener acceso al retiro de efectivo.
Personalización (Idioma) Español [X] inglés []

Notas para Implementación

ID Notas para Implementación
NI01 Este dato no se presentará en la pantalla.

Supuestos
ID Supuesto

Pendientes
ID Pendiente

Red Uno Página 14 de 5 CU –Red Uno

 Especificación de Caso de Uso

Firmas de aceptación

Autorización
Nombre Firma

Claudia Latorre Olivarez

Bitácora de Cambios

Folio Fecha Responsable Descripción

Red Uno Página 15 de 5 CU –Red Uno