Importacion MJ Granitos

PORTADA
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERÍA EN FINANZAS Y COMERCIO EXTERIOR
CARRERA: INGENIERÍA EN COMERCIO EXTERIOR
TRABAJO DE TITULACIÓN
TIPO: Proyecto de Investigación
Previo a la obtención del título de:
INGENIERA EN COMERCIO EXTERIOR
TEMA:
PROYECTO DE IMPORTACIÓN DE GRANITO DESDE LA

REPÚBLICA POPULAR CHINA, PARA LA EMPRESA GRANI
MÁRMOLES MJ DE LA PROVINCIA DE CHIMBORAZO, CANTÓN
RIOBAMBA, EN EL AÑO 2018.
AUTORA:
ESTEFANIA PAMELA NARANJO BARRENO
RIOBAMBA- ECUADOR
2018
CERTIFICACIÓN DEL TRIBUNAL
Certificamos que el presente trabajo de titulación, ha sido desarrollado por la señorita,

Estefanía Pamela Naranjo Barreno, quien ha cumplido con las normas de investigación
científica y una vez analizado su contenido, se autoriza su presentación.
………………………………………
Eco. María Isabel Gavilánez Vega
DIRECTORA
………………………………………
Ing. Mario Alfonso Arellano Díaz
MIEMBRO
ii
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo: Estefanía Pamela Naranjo Barreno, declaro que el presente trabajo de titulación es de
nuestra autoría y que los resultados del mismo son auténticos y originales. Los textos
contantes en el documento que provienen de otra fuente, están debidamente citados y
referenciados.
Como autora, asumimos la responsabilidad legal y académica de los contenidos de este

trabajo de titulación.
Riobamba, 20 de marzo de 2018
Estefanía Pamela Naranjo Barreno

C.C:1727327767
iii
DEDICATORIA
Es justamente la posibilidad de cumplir un sueño lo que hace que la vida sea interesante
y es aún mejor cuando te encuentras con personas que hacen posible que las metas sean
alcanzables al brindarte apoyo sin condiciones. Con respeto y aprecio dedico el presente
trabajo de titulación a ustedes:
Mi familia
Amigos
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Grani Mármoles MJ.
Eco. María Isabel Gavilánez
Ing. Mario Alfonso Arellano Díaz
Ing. Juan Carlos Alarcón Gavilánez
Estefania Pamela Naranjo Barreno
iv
AGRADECIMIENTO
Al creador de todas las cosas, que me ha dado la fortaleza y energía para cumplir cada
sueño y meta que me he planteado, a mi padres por regalarme la oportunidad de vivir, de
manera especial a mis padres por acompañarme durante todo el trayecto estudiantil y ser
mi apoyo incondicional. A la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo que a través
de los docentes hicieron de mí una profesional con habilidades y conocimientos, capaz
de ejercer en el ámbito laboral exitosamente. A mis tutores del trabajo de titulación por
compartir sus conocimientos y guiarme en la realización de la misma. A la empresa Grani
Mármoles MJ por acoger mi idea y contribuir para el desarrollo del proyecto de
investigación. Estaré eternamente agradecida con cada persona de buen corazón que
formó parte de mi vida y contribuyó con un gesto de amabilidad y de apoyo para que se
haya convertido en realidad el sueño de ser Ingeniera.
Estefania Pamela Naranjo Barreno
v
ÍNDICE DE CONTENIDO
Portada ............................................................................................................................... i
Certificación del tribunal .................................................................................................. ii
Declaración de autenticidad ............................................................................................. iii
Dedicatoria ....................................................................................................................... iv
Agradecimiento ................................................................................................................. v
Índice de contenido .......................................................................................................... vi
Índice de tablas ................................................................................................................ ix
Índice de gráficos .............................................................................................................. x
Índice de anexo ................................................................................................................ xi
Resumen.......................................................................................................................... xii
Abstract .......................................................................................................................... xiii
Introducción ...................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA....................................................................................... 2
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 2
1.1.1 Formulación del problema ................................................................................. 4
1.1.2 Delimitación del problema ................................................................................. 4
1.2 JUSTIFICACIÓN .............................................................................................. 5
1.3 OBJETIVOS ...................................................................................................... 6
1.3.1 Objetivo general: ................................................................................................ 6
1.3.2 Objetivos específicos: ........................................................................................ 6
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ................................................................................ 7
2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS .......................................................... 7
2.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS .................................................................... 9
2.3 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ................................................................. 10
2.3.1 Marco teórico ................................................................................................... 10
2.3.2 Marco Conceptual ............................................................................................ 26
2.4 LA EMPRESA ................................................................................................. 33
2.4.1 Reseña histórica y datos importantes de la empresa ........................................ 33
2.4.2 Organigrama estructural de la empresa Grani Mármoles MJ .......................... 34
2.4.3 Productos que comercializa la empresa ........................................................... 35
2.4.4 Misión .............................................................................................................. 36
vi
2.4.5 Visión ............................................................................................................... 36
2.4.6 Políticas ............................................................................................................ 36
2.4.7 Logotipo ........................................................................................................... 37
2.5 ANÁLISIS FODA ........................................................................................... 38
2.6 IDEA A DEFENDER ...................................................................................... 39
2.7 VARIABLES ................................................................................................... 39
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO .............................................................. 40
3.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 40
3.1.1 Investigación Documental ................................................................................ 40
3.1.2 Investigación Bibliográfica .............................................................................. 40
3.1.3 Investigación Exploratoria ............................................................................... 41
3.1.4 Investigación Descriptiva ................................................................................. 41
3.2 MÉTODOS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS .............................................. 41
3.2.1 Métodos ............................................................................................................ 41
3.2.2 TÉCNICAS ...................................................................................................... 43
3.2.3 INSTRUMENTO ............................................................................................. 44
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA........................................................................... 44
3.3.1 Población. ......................................................................................................... 44
3.3.2 Muestra. ............................................................................................................ 44
3.3.3 Interpretación de las preguntas de la encuesta: Tabulación y representación
gráfica. ............................................................................................................. 46
3.3.4 Interpretación de la entrevista realizada al Gerente de Grani Mármoles MJ. .. 57
CAPÍTULO IV: MARCO PROPOSITIVO .................................................................... 59
4.1 TÍTULO: .......................................................................................................... 59
4.2 CONTENIDO DE LA PROPUESTA.............................................................. 59
4.2.1 Tipo de importación que se va a utilizar .......................................................... 59
4.2.2 El Proyecto De Importación ............................................................................. 59
4.2.3 República Popular de China ............................................................................. 63
4.2.4 Política Comercial ............................................................................................ 66
4.2.5 Acuerdo comercial entre Ecuador y China ...................................................... 68
4.2.6 Proceso de Importación en Ecuador ................................................................. 75
4.2.7 Asesoría técnica: .............................................................................................. 79
4.2.8 Ejemplo de una importación real de granito .................................................... 80
4.2.9 Proceso de compra de granito a la República Popular de China...................... 85
vii
4.3 ANÁLISIS FINANCIERO ............................................................................ 108
CONCLUSIONES ........................................................................................................ 114
RECOMENDACIONES ............................................................................................... 115
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 116
ANEXOS ........................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
viii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Partida Arancelaria del granito ......................................................................... 24

Tabla 2: Productos que comercializa la empresa ............................................................ 35
Tabla 3: Análisis FODA ................................................................................................. 38
Tabla 4: Pregunta 1 Encuesta.......................................................................................... 46
Tabla 5: pregunta 2 Encueta ........................................................................................... 47
Tabla 6: Pregunta 3 de la Encuesta ................................................................................. 48
Tabla 8: pregunta 5 de la Encuesta ................................................................................. 50
Tabla 10: Pregunta 7 de la Encuesta ............................................................................... 52
Tabla 13: Pregunta 10 de la encuesta .............................................................................. 55
Tabla 14: Pregunta 11 de la Encuesta ............................................................................. 56
Tabla 15: Empresas nacionales de granito ...................................................................... 62
Tabla 16: Proyección De Ingresos ................................................................................ 108
Tabla 17: Proyección De Gastos ................................................................................... 108
ix
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Grafico 1: organigrama estructural de la empresa GRANI MÁRMOLES MJ ............... 34

Grafico 2: LOGOTIPO ................................................................................................... 37
Grafico 3: Pregunta 1 Encuesta ...................................................................................... 46
Grafico 4: pregunta 2 Encueta ........................................................................................ 47
Grafico 5: Pregunta 3 de la Encuesta .............................................................................. 48
Grafico 7: pregunta 5 de la Encuesta .............................................................................. 50
Grafico 9: pregunta 7 de la Encuesta .............................................................................. 52
Grafico 10: Pregunta 8 de la Encuesta ............................................................................ 53
Grafico 11: Pregunta 9 de la Encuesta ............................................................................ 54
Grafico 12: Pregunta 10 de la encuesta .......................................................................... 55
Grafico 13: Pregunta 11 de la Encuesta .......................................................................... 56
Grafico 14: Análisis de mercado .................................................................................... 60
Grafico 15: Título tasa de cambio de yuan chino a dólar americano ............................. 66
Grafico 16: Proforma ...................................................................................................... 74
Grafico 17: RUC ............................................................................................................. 76
Grafico 18: Servicio para OCES ..................................................................................... 77
Grafico 19: Registro de firma autorizada ....................................................................... 78
Grafico 20: COMEX ....................................................................................................... 79
Grafico 21: Asesoría Técnica ......................................................................................... 79
Grafico 22: Registro De La Empresa .............................................................................. 80
Grafico 23: Características De La Mercancía ................................................................. 81
Grafico 24: Autoliquidación De Común ......................................................................... 82
Grafico 25: Documentación Requerida .......................................................................... 83
Grafico 26: Declaración .................................................................................................. 84
Grafico 27: Factura Comercial ....................................................................................... 85
Grafico 28: Comprobante De Transacción ..................................................................... 86
Grafico 29: Paking List ................................................................................................... 87
Grafico 30: Bill Of Loading............................................................................................ 88
Grafico 31: Loading Details ........................................................................................... 89
x
Grafico 32: Factura del Container .................................................................................. 90
Grafico 33: Carga Suelta................................................................................................. 91
Grafico 34: Arrival Notice .............................................................................................. 92
Grafico 35: Liquidación .................................................................................................. 93
Grafico 36: REMARKS .................................................................................................. 94
Grafico 37: Carta De Responsabilidad ........................................................................... 95
Grafico 38: Copia Del BL ............................................................................................... 97
Grafico 39: Copia De Factura Por Bodegaje .................................................................. 98
Grafico 40: Factura Original Del Agente De Aduana .................................................... 99
Grafico 41: Factura Por Servicio De Inspección ............................................................ 99
Grafico 42: Cheque De Garantía .................................................................................. 100
Grafico 43: Copia De DAI ............................................................................................ 101
Grafico 44: Copia De Liquidación De Impuestos ........................................................ 102
Grafico 45: Proceso de desaduanización ...................................................................... 103
Grafico 46: Aforo.......................................................................................................... 104
Grafico 47: Entrega de mercancías ............................................................................... 105
Grafico 48: CIF ............................................................................................................. 107
Grafico 49: Proyección de utilidad sin plan de importación ........................................ 111
Grafico 50: Comparación de utilidad............................................................................ 112
ÍNDICE DE ANEXO
Anexo 1: Encuesta .......................................................... ¡Error! Marcador no definido.

Anexo 2: Entrevista ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.
xi
RESUMEN
El presente trabajo investigativo proyecto de importación de granito desde la república

popular China, para la empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo,
cantón Riobamba, en el año 2018, con la finalidad de reducir los precios frente a la
competencia, aumentar sus utilidades y cartera de clientes, se utilizó el método deductivo,
inductivo, documental, y bibliográfico mediante los cuales se levantó información
relevante y necesaria a través de la aplicación de una entrevista al gerente de la empresa
y encuestas dirigidas a los clientes en base a una muestra, dando como resultado que el
80% de los encuestados están dispuestos a consumir esta nueva línea de productos que
propone la empresa, por su calidad, durabilidad y estética. Como parte de la propuesta se
ha desarrollado tanto un manual de pasos para la importación, con lo cual la empresa
primero debe calificarse como importador en el Ecuador, de ahí en adelante se propone
varios posibles proveedores de la República Popular China para la compra del granito.
Finalmente se realizó un estudio financiero que favorece la futura importación, teniendo
resultados económicos positivos y una diferencia notable de precios en comparación a los
proveedores nacionales. Se recomienda implementar el presente proyecto con el fin de
contribuir al desarrollo de la empresa y además invertir en productos complementarios
que vayan acorde a su giro de negocio para de esta manera ampliar su cuota de mercado.
Palabras claves: <CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS>

<IMPORTACIÓN> <RENTABILIDAD> <ARANCELES> <ESTUDIO
FINANCIERO> <RIOBAMBA (CANTÓN)>
………………………………………
Eco. María Isabel Gavilánez Vega
DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
xii
ABSTRACT
The present research work “Project of granite import from the Popular Republic of China,
for MJ Grani-Mármoles Company from Chimborazo Province, Riobamba Canton, in
2018”, in order to reduce the prices face to the competence, increase its profit and clients
portfolio, the inductive-deductive, documentary and bibliographic methods were used by
which the relevant information was collected through the application of an interview to
the manager of Company and surveys aimed at clients in basis on a sample, obtaining like
result that the 80% of the interviewees are willing to consume this new line of products
raised by the Company, for its quality, long lasting and aesthetic. As part of the proposal,
it has developed a handbook of steps for the import, with which the Company should
qualify itself as importer in Ecuador; from here, it is proposed many possible suppliers
from Popular Republic of China for the granite buying. Finally, a financial study was
carried out that favours the future import, having economical positive results and a
notable difference in prices as compared to the national suppliers. It is recommended
implementing the present project in order to contribute to the Company development and
besides to invest in complementary products related to its business development for in
this way expanding its market share.
Key words: ˂ECONOMIC AND ADMINISTRATIVE SCIENCES˃, ˂IMPORT˃,

˂RENTABILITY˃, ˂TARIFFS˃, ˂FINANCIAL STUDY˃, ˂RIOBAMBA
(CANTON)˃.
xiii
INTRODUCCIÓN
El desarrollo del presente trabajo tiene como objetivo traer beneficios económicos y
competitivos para la Empresa Grani Mármoles MJ, ya que mediante el proyecto de
importación de granito desde la República Popular China, se obtendrá la reducción de
costos y por ende mayor competitividad en el mercado.
Es importante recalcar que para la elaboración del presente trabajo de titulación se ha de

desarrollar en cuatro capítulos que se detallan a continuación.
Capítulo I en esta fase se identificará el problema de la investigación, se delimitará la

investigación, la justificación de la investigación, el planteamiento de los objetivos tanto
general como específicos.
Capítulo II se realiza el marco teórico, el cual está constituido por antecedentes

investigativos, fundamentación teórica, las variables dependiente e independiente y la
verificación de la idea a defender.
Capítulo III se detalla el proceso de realización de la investigación, es decir las

modalidades de la investigación, técnicas y herramientas; así también como la población
y muestra para la realización de las encuestas y los resultados de las mismas.
Capítulo IV se explica el plan de importación de granito, que después de conocer el estado

actual de la empresa, así como las características y preferencias del mercado y los pasos
para la adecuada importación, dando a conocer también tablas de comparación al realizar
la importación.
1
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los gustos y preferencias de las personas evolucionan constantemente lo cual ha generado

que la demanda de productos a base de granito se incremente en un 30% según el informe
CCQ44 del año 2016, de la Cámara de Construcción de Quito.
La empresa Grani Mármoles MJ, de la ciudad de Riobamba tiene 6 años al servicio de la

ciudadanía, riobambeña y chimboracense, dedicada a la fabricación y comercialización
de terminados de la construcción a base de granito.
Las ventas anuales de la empresa Grani Mármoles MJ, según los estados financieros de
los dos últimos años es de USD 132.000.00 promedio; sin embargo es preocupante que
la cartera de clientes ha disminuido en un 10% considerando que el año 2015 existieron
700 clientes fijos y el 2016 600 clientes fijos; lo cual ha provocado que la rentabilidad
disminuya en un 37%.
Destacándose además; que Grani Mármoles MJ para poder realizar sus actividades cuenta
con tres proveedores nacionales como: Demaco, Duramas y Servienterprise, empresas
proveedoras que los dos últimos años han incrementado en un 10% anualmente el precio
de las materias primas, lo cual ha generado que se incremente el precio final de los
productos terminados que oferta la empresa.
El incremento del precio del producto final genera que disminuya la competitividad en el
mercado, considerando que empresas como: Mármoles Riobamba y HR Mega Stone,
venden sus productos más baratos por ser importadores directos de materia prima lo cual
les permite que disminuya sus costos de producción.
En este sentido, los accionistas de la empresa Grani Mármoles MJ consideran que para
ser competitivo en el mercado es necesario tener un plan de importación de granito, el
cual le permita reducir sus costos e incrementar sus ingresos, captar más clientes y a su
vez mejorar su rentabilidad
2
financiera.
3
1.1.1 Formulación del problema
¿El proyecto de importación de granito desde la República Popular China, permitirá

mejorar la rentabilidad de la empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo,
cantón Riobamba, en el año 2018?
1.1.2 Delimitación del problema
Límite del contenido:
Objeto: Diseñar un proyecto de importación de granito desde la república popular China,

para la empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba
Campo: Administración de Empresas.
Área: Proyectos.
Aspecto: Importación.
Límite Espacial:
Razón Social: Grani Mármoles MJ
Provincia: Chimborazo.
Cantón: Riobamba.
Dirección:
E-mail:
Límite Temporal: La presente investigación se realizará a partir de Julio del año 2017
con proyección al año 2018.
4
1.2 JUSTIFICACIÓN
La realización del proyecto de importación, permitirá desarrollar y poner en práctica los

conocimientos adquiridos en la etapa de estudio ya que posee gran relevancia con respecto
al ámbito académico y a su vez adquirir nuevos conocimientos, la experiencia y práctica
profesional en el área de importación de granito desde la República Popular China para
la empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba,
logrando conocer toda la realidad que amerita el proceso de importación.
La empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, se

beneficiará con este proyecto, ya que contará con un respaldo de investigación que ayude
a la empresa a brindar un mejor servicio a sus clientes tanto mayoristas como minoristas,
entregando materiales de alta calidad para la fabricación de terminados de la construcción
al otorgar garantía del producto; con lo cual, el cliente se sentirá seguro de adquirir dichos
productos, que cumplan con las condiciones fundamentales para que las planchas de
granito reflejen colores y texturas exclusivas con un estilo auténtico, ofreciendo
equilibrio, resistencia y durabilidad.
Al realizar la importación directa sin intermediarios, Grani Mármoles MJ se convertirá

en una empresa más competitiva en la venta de terminados de la construcción, logrando
disminuir el precio de venta y abastecer a sus clientes con una amplia variedad de
productos para la decoración de diferentes ambientes en granito natural, esto a la vez hará
que su cartera de clientes se incremente y se logrará fidelizar a sus clientes actuales.
Con la implementación de este proyecto de importación de granito se logrará que se

reduzcan los gastos que implica pagar a los proveedores por la importación, convertir
dichos gastos en utilidad para la empresa Grani Mármoles MJ, disminuir entre el 30% y
40% de los gastos que incurría la empresa por no importar directamente el producto, lo
que aumentará sus ingresos económicos en un 37% al igual que su cartera de clientes.
Además, la presente investigación contribuirá al desarrollo del país, al realizar los pagos
de tributos que genera la importación de estos materiales para la construcción, ya que
logrará aportar al desarrollo y reactivación económica local con la afluencia de nuevos
5
clientes fuera de la ciudad y provincia que deseen adquirir piezas de excelente calidad, a
un precio más conveniente y bajo todos los reglamentos y exigencias que obliga la ley.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 Objetivo general:
Diseñar un proyecto de importación de granito desde la República Popular China, a través

de un estudio de mercado para incrementar los ingresos de la empresa Grani Mármoles
MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba
1.3.2 Objetivos específicos:
• Diagnosticar la situación actual de la empresa Grani Mármoles MJ, mediante un

análisis FODA, para determinar las estrategias a ejecutar.
• Realizar un estudio de mercado de la empresa Grani Mármoles MJ, con la aplicación

de encuestas y entrevistas para determinar el comportamiento del mercado frente a la
importación de granito.
• Elaborar un proyecto de importación de granito desde la República Popular China,

mediante un análisis interno y externo de la empresa Grani Mármoles MJ.para
incrementar sus ingresos.
6
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
Tema: Proyecto de factibilidad para la creación de una importadora de llantas y repuestos

automotrices desde China para la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo.
Autor: (Donoso, 2016) Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Se ha considerado para el análisis una tesis con características que sirven como base para
la presente investigación, perteneciente a la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.
Tomando como principal referencia los datos existentes sobre la importación de un
producto desde la República Popular de China, que se encuentra en el marco teórico,
conceptual, y el objeto de estudio, por lo señalado, presento un resumen del trabajo de
titulación previamente analizado.
Resumen Ejecutivo:
El Proyecto de factibilidad para la creación de una importadora de llantas y repuestos

automotrices desde China para la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo nace de
la necesidad de dar una nueva alternativa a la ciudadanía de consumir un producto que
cumpla con estándares internacionales, además de estar a un precio conveniente y
aprovechar las oportunidades y tendencia del mercado. Dentro de la propuesta se ha
manipulado un formato de plan preestablecido el cual se han desarrollado las
generalidades, con el fin de conocer sobre el país China.
Dentro de los estudio más específicos se comenzó por el estudio de mercado, donde se
estudió los repuestos que más se venden, pasando por el estudio de proveedores, donde
se logró encontrar empresas que ofrecían los productos que se requerían, se las clasificó
y evaluó por varios criterios como el precio, la cantidad mínima de orden, alianzas entre
estas, etc. También se desarrolló el plan de importación, mismo que permite conocer los
requisitos y trámites para importar y por último el estudio financiero que nos permite
determinar la cantidad de recursos necesarios para montar la importadora.
7
Tema: Importación de mármol travertino desde el mercado peruano hacia la ciudad de
Quito
Autor: (Macias, 2013) Universidad de las Américas.
Se ha tomado como base para el análisis una tesis de la Universidad de las Américas con
características similares al estudio que se desea realizar, por lo que se ha recopilado
información relacionada a la aceptación que tiene en el mercado la utilización de varios
tipos de piedras para la construcción y la oportunidad de negocio que se presenta,
generando expectativas positivas para la empresa Grani Marmoles MJ
Resumen Ejecutivo:
El presente proyecto es un plan de negocios para la importación de mármol travertino

desde el mercado peruano hacia la ciudad de Quito, este plan de importación de mármol
travertino permite al mercado ecuatoriano conocer factores como: económicos, políticos
y competidores los cuales están involucrados directamente.
El proceso logístico inicia desde pasando aduana de origen (Perú) y finaliza en el destino
(Ecuador) y el de establecer estrategias las cuales permiten tener una mejor entrada al
mercado ecuatoriano. En este proyecto se analiza la aceptación de nuestro producto y la
oportunidad de negocio. Luego de haber desarrollado el proyecto se determina que
importar mármol travertino es un negocio atractivo para invertir.
En la actualidad los productos alternativos se han convertido en atractivos para las

empresas de acabados de la construcción. Productos como el granito, el cuarzo, piedras y
demás son algunas opciones con el que el mercado cuenta en la actualidad. El mármol
travertino es un producto llamativo para este mercado ya que consta de la aceptación del
cliente objetivo, por esto se ve como una oportunidad de negocio al cual invertir.
8
2.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS
El comercio exterior inicia a partir del siglo XVI, a partir de los imperios coloniales
Europeos, ya que se consideraba que un país era rico dependiendo de la cantidad de oro
y plata que posee, además de otros metales preciosos, por lo que cada imperio buscaba
ser cada vez más rico al obtener las riquezas de otros países a menor precio, a este proceso
se lo denominó como mercantilismo que duró hasta el siglo XVII.
Desde 1868 hasta 1913, Gran Bretaña utilizaba como moneda internacional el Oro,
generando un valor exacto para este metal, generando una ventaja significativa frente a
otros imperios, generando mayor confianza al ser un método de pago que no presentaba
ninguna desventaja, creando una dependencia económica de los otros países.
Ecuador presenta una importación en el 2015 de $21,1 Miles de Millones, durante los
últimos cinco años de análisis el Ecuador ha incrementado sus importaciones a una tasa
anualizada del 0,1%.
Las importaciones que lideran en Ecuador son por Refinado de Petróleo, que representa
el 9,9% de las importaciones totales de Ecuador, seguido por Alquitrán de aceite, que
representa el 7,03%.
Ecuador posee una balanza comercial negativa de $1.64 Miles de millones en las
importaciones netas, a partir del año 2015, en comparación a su balanza comercial de
1995, en donde se presentaba en positivo de $458 Millones.
Los principales países de origen de las importaciones que realiza Ecuador son: Estados
Unidos ($4,95 Miles de Millones), China ($4,03 Miles de millones), Colombia ($1,48
Miles de Millones), Corea del Sur ($815 Millones) y Brasil ($725 Millones) (OEC, 2016)
9
2.3 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
2.3.1 Marco teórico
2.3.1.1 Importación
Importación es la introducción de mercancías de procedencia extranjera al territorio

aduanero nacional. También se considera importación la introducción de mercancías
procedentes de Zona Franca Industrial de Bienes y de Servicios, al resto del territorio
aduanero nacional en los términos previstos en el Decreto 2586 de 1999. (ICESI, 2008)
2.3.1.2 Ventajas de la Importación
Las importaciones para un país son de suma importancia, ya que presenta un

mejoramiento en la balanza comercial del país. Algunos de los principales beneficios de
la importación son:
 Menores costes para los consumidores

 Mayor competencia en el mercado, genera más opciones de consumo para los clientes.
 Adquirir bienes no disponibles en el país.
 Globalización
 Crear mejores condiciones para la competencia.
 Incorporar tecnología y bienes de capital para innovar la industria y producción del
país.
 Acceder a bienes que se producen en el país en condiciones poco favorables.
 Acceder a bienes de capital, insumos, tecnología, materias primas, productos
terminados. (Gardey, 2013)
2.3.1.3 Proceso de la importación
 Seleccionar el producto a importar.

 Solicitar cotización a los proveedores del país que se desea importar.
 Emisión de la orden de compra
 Contratación del agente de carga
10
 Pago de la factura del proveedor según los términos de contratación
 Contratación del agente de aduana
 Agente de aduana tramita todo el proceso para la importación y descarga en el país
de destino
 La mercadería llega al país de destino
 Proceso de desaduanización y pago de impuestos
 Retiro de la mercadería
 Pago al Agente de Aduana(Gardey, 2013)
2.3.1.4 Tipos de Importación
La clasificación general de importaciones se tipifica de la siguiente manera:
 Importación para el consumo: Este régimen aduanero permite el ingreso de

mercancías al territorio aduanero para su consumo, luego del pago o garantía, según
corresponda, de los derechos arancelarios y demás impuestos aplicables, así como el
pago de los recargos y multas que hubiere y del cumplimiento de las formalidades y
otras obligaciones aduaneras. (Pisfil, Actualidad Empresarial, 2011)
 Importación temporal: Dependiendo del valor de la mercancía el proceso de

importación tiene dos sistemas:
a) Si el valor de la mercancía no supera los US $1,000 valor FOB el trámite lo puede

hacer personalmente el importador ante la Aduana respectiva, en forma simplificada.
En este caso, el importador debe presentar los siguientes documentos:
• Conocimiento de embarque original o documento que haga sus veces, según la vía de
transporte
• Factura comercial
• Poder notarial del dueño o consignatario para un despacho determinado, en los casos
en que la persona que trámite sea un tercero.
• Vistos buenos o certificaciones cuando procedan (Pisfil, 2011)
11
 Importador directo: Consta de toda empresa dedicada a realizar importaciones de
cualquier tipo de mercadería para comercializarla en el mercado local. Dentro de esta
clasificación se debe además tomar en consideración a los importadores de materia
prima que servirá de base para la elaboración y producción de sus productos.
 Importador Indirecto: Se llega a este tipo de importación cuando una empresa

contrata los servicios de otra para realizar el proceso de importación, ya que el género
de su empresa no está direccionado a realizar este tipo de procesos. En este caso es la
empresa intermediaria la encargada de llevar a cabo todos los procesos aduaneros y
pago de impuestos.
 Reimportación: Es el régimen aduanero que permite la importación para el consumo

con exoneración de los derechos e impuestos a la importación y recargos aplicables,
de las mercancías que han sido exportadas de manera definitiva. (SENAE, 2017)
 Importaciones finales: Son aquellas importaciones cuyo destino final es el país de

destino. Estos productos se nacionalizarán en este territorio después del proceso
aduanero y pago de impuestos correspondientes, convirtiéndose en productos de
consumo en el mercado local.
2.3.1.5 Términos internacionales del comercio (Incoterms)
La Comisión de Prácticas Comerciales de la Cámara de Comercio Internacional

desarrolló los Incoterms.
Los Incoterms carecen de toda fuerza normativa o legal, y obtienen su reconocimiento de

su cotidiano y constante uso a nivel mundial, por lo que, para que sean de aplicación a un
contrato determinado, éste deberá especificarlo así.
Los Incoterms contienen un total de trece posiciones, o tipos de cláusulas diferentes, que
pueden luego, mediante el uso de determinadas adiciones, modificarse parcialmente. La
última edición corresponde al año 2010, que se halla todavía en vigor.
Se define cada uno de los Incoterms de la siguiente manera:
12
 EXW (en fábrica): Ex Works
El vendedor cumple su obligación una vez que pone la mercancía en su establecimiento

(fábrica, taller, almacén, etc.) a disposición del comprador.
El vendedor no es responsable ni de cargar la mercancía en el vehículo proporcionado

por el comprador ni de efectuar el despacho aduanero de exportación, salvo acuerdo en
otro sentido que deberá quedar asentado en el respectivo contrato de prevente. El
comprador soportará todos los gastos y los riesgos de tomar la mercadería del domicilio
del vendedor hasta el destino no deseado. (Acosta, 2005)
 FCA (francotransportista): Free Carrier
El precio cotizado en FCA se entiende a la mercancía situada el vagón, dependiendo del

tipo de transporte elegido por el comprador, siendo a partir de esa entrega en tales
circunstancias por cuenta del comprados todos los gastos y riesgos desde el instante que
la mercancía ha cargado el vagón, ferrocarril o en el camión de transponte. (Jerez, 2007)
 FAS (franco al costado del buque): Free Alongside Ship
En el precio se incluye la mercancía situada a lo largo del envió en el puerto previamente

convenido, siendo por cuenta del vendedor todos los gastos y riesgos hasta el momento
de efectuarse la entrega que el vendedor cumple con su obligación cuando la sitúa al
costado del buque, asumiendo igualmente los gastos y trámites de aduana en el puerto de
embarque. (Jerez, 2007)
 FOB (franco a bordo): Free On Board
En el precio FOB se comprende la mercadería puesta a bordo, sobre la cubierta del buque,
con todos los gastos, derechos, riesgos por cuenta o cargo del vendedor hasta el momento
que la mercadería haya pasado la borda del buque, flete excluido (Jerez, 2007)
 CFR (coste y flete): Cost And Freight
13
El precio incluye la mercadería puesta en el puerto de destino convenido con el flete
pagado pero el seguro no cubierto.
El riesgo de pérdida o daño de la mercadería, así como cualquier gasto adicional debido
a acontecimientos ocurridos después del momento en que la mercancía haya sido
entregada a borde del buque, se transfiere del vendedor al comprador cuando la mercancía
traspasa el borde del buque en el puerto de embarque. (Jerez, 2007)
 CIF (coste seguro y flete): Cost, Insurance and Freight
Este término significa que el precio se entiende con la mercadería puesta en puerto de
destino, con el flete pagado y el seguro cubierto. El vendedor tiene las mismas
obligaciones que bajo CFR, además ha de conseguir seguro marítimo de cobertura de los
riesgos del comprador de pérdida o daño de la mercancía durante el transporte, el
vendedor contrata el seguro y paga la prima correspondiente. (Jerez, 2007)
 CPT (transporte pagado hasta): Carriage Paid To
Significa que el vendedor paga el flete de transporte de la mercadería hasta el destino que
se convenga.
El riesgo de pérdida o daño de la mercancía, así como cualquier otro gasto adicional que
ocurran después del momento en que la mercancía haya sido entregada al transportista,
se transfiere del vendedor al comprador cuando la mercancía ha sido entregada a la
custodia del transportista. (Ballesteros, 2005)
 CIP (transporte y seguro pagado hasta): Carriage And Insurance Paid to
El vendedor tiene las mismas obligaciones que en el apartado anterior, CPT, pero además
incluye bajo su cargo y responsabilidad la contratación del seguro y el pago de la prima
correspondiente durante el transporte de las mercancías. Debemos indicar que este seguro
sólo tiene obligación de ser de "cobertura mínima, si desea mayor cobertura deberá ser
pactado expresamente. (Ballesteros, 2005)
14
 DAF (entrega en frontera): Delivered At Frontier
Significa que el vendedor ha cumplido su obligación de entrega, cuando ha entregado la

mercancía, despachada en aduana para su exportación, en el punto y lugar convenidos de
la frontera, este término puede usarse en cualquier medio de transporte. (Ballesteros,
2005)
 DES (entrega sobre buque): Delivered Ex Ship
El vendedor cumple su obligación de entrega, cuando coloca la mercancía a bordo del

buque, en el puerto de destino acordado a disposición del comprador, la mercancía ya
despachada de aduana para la importación. El vendedor corre con los gastos y el riesgo
hasta el momento de la entrega (buque atracado y listo para descarga), y el comprador
desde la recepción de la mercancía. Sólo se usa para transporte marítimo, fluvial o
lacustre. (Ballesteros, 2005)
DEQ (entregada en muelle): Delivered Ex Quay
El vendedor cumple su obligación de entrega cuando coloca a disposición del comprador

la mercancía sobre el muelle del puerto de destino acordado. El vendedor a de asumir
todos los riesgos y gastos, incluidos los derechos, impuestos y demás cargas por llevar la
mercancía hasta aquel punto. Sólo se usa para transporte marítimo y fluvial. (Ballesteros,
2005)
 DDU (entrega derechos no pagados): Delivered Duty Unpaid
Aquí el exportador cumple con la condición de entrega cuando deposita los bienes en el
lugar escogido por el importador en el país de destino, sin pagar los derechos o impuestos
aduaneros en ese territorio por concepto de nacionalización. Esto le corresponde al
importador. (Fernández, 2006)
 DDP (entrega derechos pagados): Delivered Duty Paid
El vendedor cumple su obligación de entrega cuando coloca la mercancía, en el punto de

destino acordado, a disposición del comprador, ya despachada de aduana de exportación
15
e importación, y con todos los gastos pagados. El vendedor corre con los gastos y el riesgo
hasta el momento de la entrega. Puede utilizarse con independencia del medio de
transporte elegido. Suele ir acompañado del lugar de destino elegido. (Fernández, 2006)
2.3.1.6 Balanza Comercial
La balanza comercial es la diferencia entre el valor monetario de las exportaciones e

importaciones en la economía de un país durante un determinado período, medidos en la
moneda de esa economía. Un balance positivo se conoce como un superávit en la balanza
comercial, que consiste en exportar más de lo que se importa. Un balance negativo se
conoce como un déficit comercial. (Bobadilla, 2014)
2.3.1.7 Factores determinantes de la importación:
 Gustos de los consumidores por ciertos productos que no poseen en su país

 Los precios de los productos
 El tipo de cambio monetario que se presente entre los países
 Pago de Impuestos
 Coste de transporte
 Las políticas que adopten los gobiernos de los diferentes países.
2.3.1.8 Proyecto de Importación
Para realizar un proyecto de importación se debe tener en cuenta varios temas,

principalmente conocer el mercado meta al que se direcciona la mercadería o productos
que se desea importar, también se debe considerar las variables o requisitos para adaptar
la empresa y la manera en la que se va a introducir el producto en el mercado seleccionado
como son la calidad, precio, aspectos legales, infraestructura, normas y demanda latente
o insatisfecha que se presenta al realizar un estudio de mercado.
Es importante analizar el país de origen del que se va importar el producto, en este caso
es de la República de China, siendo uno de los principales países del mundo que realiza
este tipo de procesos.
16
En China existe gran variedad de granito, principalmente presente gran versatilidad en
colores, diseños y calidad, ofertando a los clientes varias opciones y garantía.
2.3.1.9 Requisitos para ser importador en la aduana del Ecuador
Obtener el RUC que expide el SRI.
Obtener el Certificado digital para la firma electrónica y Autenticación otorgado por el

Banco Central del Ecuador y Security Data en: http://www.eci.bce.ec/web/guest y
http://www.securitydata.net.ec
Registrarse en el Portal de ECUAPASS
A través de un Agente de Aduana se procederá a realizar los trámites de desaduanización

de las mercancías, quien asesorará al importador que mercancía se puedo o no importar,
así como las respectivos requisitos que cumplir el producto según los requisitos
establecidos por la ley. (Becerra, 2015)
2.3.1.10 Declaración de Aduana
Documento mediante el cual el declarante indica el régimen aduanero que deberá

aplicarse a las mercancías, y suministra los detalles que la Administración Aduanera
requiere para su aplicación (Ley General de aduanas, 2008)
2.3.1.11 Declaración aduanera de importación – presentación de la D.A.I
Es un formulario en el que se registra información general relativa a la mercadería que

está siendo objeto de importación. Para una importación se debe realizar su respectiva
declaración y procedimiento a través de un agente de aduana, además cierta información
de la DAI como pesos, puerto de destino y origen, flete y entre otros se los tomará del
documento de transporte, el mismo que ha sido generado, registrado y validado en el
referido sistema informático, lo que permite al SENAE realizar procesos de validación y
verificación de todo el contenido enviado. (Jurado, 2015)
17
2.3.1.12 Autorizaciones previas
Según el Servicio Nacional de Aduanas Ecuador para registrarse como importador a

través de la página web del SENAE se debe seguir los siguientes pasos:
1. Regístrese como importador ante la Aduana del Ecuador, ingresando en la página:

www.aduana.gob.ec, link: OCE’s (Operadores de Comercio Exterior), menú:
Registro de Datos. Una vez aprobado su registro, usted podrá acceder a los servicios
que le brinda el Sistema Interactivo de Comercio Exterior (SICE). Adicionalmente
para actuar como importador, la personara natural o jurídica obtendrá un registro con
los requisitos que establezca el Directorio del Servicio Nacional de Aduanas del
Ecuador (SENAE). Así también deben registrarse en el Sistema Interactivo de
Comercio Exterior (SICE) del Servicio Nacional de Aduanas (SENAE). (SENAE,
2017)
2. Dentro del SICE, registre su firma autorizada para la Declaración Andina de Valor
(DAV), se despliegan las siguientes opciones: Administración, Modificación de
Datos Generales De otra parte, los importadores deberán registrar las firmas de las
personas jurídicas o sus delegados y de las personas naturales autorizadas para firmar
la Declaración Andina de Valor (DAV). A tal efecto, el importador deberá ingresar a
la página web de la SENAE ( opción ¨Servicios¨, SICE), una vez dentro SICE, deberá
seleccionar dentro del menú: Administración, la opción “Modificación de Datos
Generales del Operador de Comercio Exterior (OCES) y dirigirse a la sección
Registro de Autorización para firmar la DAV, en la cual deben llenar los campos
solicitados, y acercarse a la Secretaria de cualquier distrito aduanero para ingresar la
documentación referente al poder especial (delegados de personas jurídicas);
documento de Ingreso de Datos del Operador de Comercio, (notariado); y, el Registro
de Firma para Declaración Andina de Valor.
3. Una vez realizados los pasos anteriores, ya se encuentra habilitado para realizar una
importación; sin embargo, es necesario determinar que el tipo de producto a importar
cumpla con los requisitos de Ley. (SENAE, 2017)
18
Certificado de origen
El certificado de origen es el documento que acredita que un producto de exportación

cumple los criterios de origen, según el destino, para ser considerado originario de un
territorio y obtener un trato arancelario preferencial.
El Certificado de Origen debe ser llenado cuidadosamente, pues un error puede significar
su nulidad en el país de destino, con importantes consecuencias para los distintos
operadores que intervienen, tanto de naturaleza comercial como administrativa, e incluso
penal. (Loza, 2013)
Documentos de soporte
Según (Laskno, 2015) los documentos de soporte constituirán la base de la información

de la Declaración Aduanera a cualquier régimen. Estos documentos originales, ya sea en
físico o electrónico, deberán reposar en el archivo del declarante o su Agente de Aduanas
al momento de la presentación o transmisión de la Declaración Aduanera, son:
 Documento de transporte
 Factura comercial o documento que acredite la transacción comercial
RUC de importador
Obtener el Registro Único de Contribuyente (RUC) que expide el Servicio de Rentas

Internas (SRI):
El registro de importador, los importadores se clasifican en comerciales u ocasionales,

según su frecuencia de importación. Se consideran importadores ocasionales, los
nacionales o extranjeros que realicen hasta dos importaciones en el año. (DGA, 2018)
Factura comercial original
Documento en el que se fijan las condiciones de venta de las mercancías y sus

especificaciones. Sirve también como comprobante de venta, exigiéndose para la
exportación en el país de origen y para la importación en el país de destino. En una factura
19
deben figurara los siguientes datos: fecha de emisión, nombre y dirección del exportador
y del importador extranjero, descripción de la mercancía, condiciones de pago y términos
de entrega. (REEXPORTA, 2003)
Resaltando que la factura es un documento importante con el cual la Aduana puede

verificar o comprobar que lo que indica la factura está relacionado con el B/L
(Conocimiento de embarque marítimo) en lo que respecta a las cantidades importadas.
Gracias al avance tecnológico a través de la factura electrónica se puede agilitar los

trámites a realizar así como el cruce de información con las entidades reguladoras
pertenecientes al gobierno, principalmente el SRI (Servicio de Rentas Internas),
garantizando la transparencia y legalidad en los procesos
Régimen Aduanero
Es el procedimiento al que se sujetan las mercancías sometidas al control de aduana, de

conformidad con las leyes y reglamentos aduaneros, según la naturaleza y objetivos de la
operación comercial. Un régimen aduanero, es el método que se aplica a las mercancías
que son objeto de control aduanero. En el Ecuador es el tratamiento aplicado a las
mercancías por parte de la CAE. (Flores K. , 2013)
La forma como opera se detalla a continuación al utilizar cada uno de los regímenes
aduaneros:
Regímenes Aduaneros de Importación
Según la Aduana del Ecuador La Ley Orgánica de Aduanas clasifica a los regímenes
aduaneros en tres grandes apartados:
1.- REGÍMENES COMUNES
Son aquellos que no están sujetos ni a liberación, ni a suspensión del pago de los
impuestos y tributos al comercio exterior que grava la importación de mercancías. Así
mismo se sujetarán al cumplimiento de las obligaciones en materia de restricciones o
regulaciones no arancelarias y de las formalidades establecidas.
20
2.- REGÍMENES ESPECIALES
Son regímenes especiales aquellos que se caracterizan por ser suspensivos, liberatorios o
devolutivos de los tributos aduaneros, según corresponda.
3.- REGÍMENES PARTICULARES O DE EXCEPCIÓN
Son regímenes particulares o de excepción aquellos que por sus características están
sujetos a regulaciones especiales. (Vivero, 2011)
REGÍMENES DE IMPORTACIÓN
Según el acuerdo aduanero del Ecuador el importador debe estar consciente que al
momento de realizar la importación de determinado producto se tiene que basar por uno
de los regímenes de importación que la Ley ordena, ya que deberá dar a conocer a las
respectivas autoridades la función específica que tendrá su producto al país importador,
clasificándolo entre los siguientes regímenes detallados:
• Importación para el Consumo (Art. 147 COPCI)

• Admisión Temporal para Reexportación en el mismo estado (Art. 148 COPCI)
• Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo (Art. 149 COPCI)
• Reposición de Mercancías con Franquicia Arancelaria (Art. 150 COPCI)
• Transformación bajo control Aduanero (Art. 151 COPCI)
• Depósito Aduanero (Art. 152 COPCI)
• Reimportación en el mismo estado (Art. 153 COPCI)(SENAE, 2017)
2.3.1.13 Importación para el Consumo
Según (SENAE, 2017) la importación para el consumo, es el régimen aduanero por el

cual las mercancías extranjeras son nacionalizadas y puestas a libre disposición para su
uso o consumo definitivo en el país (Art. 55 LOA).
Esto significa que traemos mercancías extranjeras y mediante un proceso de legalización

y pago de impuestos son colocadas a disposición del público para consumo definitivo en
el Ecuador.
21
2.3.1.14 Pago de tributos
Para determinar el valor a pagar de tributos al comercio Exterior es necesario conocer la

clasificación arancelaria del producto importado. Para conocer el porcentaje de aranceles
e impuestos aplicables, se podrá verificar en la página web de la Aduana, link OCE´s
menú Arancel Nacional Integrado ingresando la partida o descripción del producto.
Los tributos al comercio exterior son derechos arancelarios, impuestos establecidos en

leyes orgánicas y ordinarias y tasas por servicios aduaneros (SENAE, 2017)
2.3.1.15 AD-VALOREM (Arancel Cobrado a las Mercancías)
Impuesto administrado por la Aduana del Ecuador. Porcentaje variable según el tipo de
mercancía y se aplica sobre la suma del Costo, Seguro y Flete (base imponible de la
Importación). En este caso para los agroquímicos el porcentaje considerado es del 5%.
(SENAE, 2017)
2.3.1.16 FODINFA (Fondo de Desarrollo para la Infancia)
Impuesto que administra el INFA. 0.5% se aplica sobre la base imponible de la

Importación (SENAE, 2017)
2.3.1.17 ICE (Impuesto a los Consumos Especiales)
Administrado por el SRI. Porcentaje variable según los bienes y servicios que se
importen. (Consulte en la página del SRI: www.sri.gob.ec, link: Impuestos). (SENAE,
2017)
2.3.1.18 IVA (Impuesto al Valor Agregado) Administrado por el SRI.
Corresponde al 12% sobre: Base imponible + ADVALOREM + FODINFA + ICE

(SENAE, 2017)
22
2.3.1.19 Granito
Es una piedra que se compone de los granos de varios otros tipos de rocas y minerales.
La dureza y durabilidad del granito lo hace una opción popular como material de
construcción. La apariencia moteada y brillante del granito pulido también hace que sea
un material atractivo para los productos de decoración. Se forma por la actividad
volcánica y se puede encontrar en depósitos en todo el mundo. (Clark, 2017)
2.3.1.20 Características del granito
 Es totalmente cristalino
 Extraordinaria resistencia
 Origen totalmente natural
 Noble envejecimiento
 No se puede fijar sobre cualquier soporte
 Ofrece aislamiento contra la humedad
 Los cambios de temperatura
 La contaminación acuática
 Resiste el rayado
 El desgaste y a la intemperie
 La superficie poco porosa
 Facilita su limpieza
 Las betas son como pequeñas pintitas. (Clark, 2017)
2.3.1.21 Principales usos de construcción
El granito en el mundo de la construcción tiene muchos usos, los constructores usan

bloques de granito, losas y azulejos para crear y cubrir estructuras. Las encimeras de
granito en las cocinas de las casas duran mucho tiempo, son altamente decorativas cuando
se las pule y son resistentes a los daños y el desgaste. El granito se utiliza también para
lápidas y otros monumentos porque dura mucho tiempo y es resistente a la intemperie.
También puede ser cortado y pulido para crear piezas decorativas como pequeñas
esculturas, sujeta libros y pisapapeles. (Clark, 2017)
23
2.3.1.22 Clasificación del Granito
 Cuarzo: Es uno de los materiales más duros de la Tierra y posee una pequeña cantidad
de vidrio o elementos metálicos para conseguir una estética variada y bella de tono
gris hasta transparente. Otra de las ventajas que proporciona el cuarzo es su nula
porosidad y su textura que evita que las bacterias se desarrollen y que resiste las
manchas, protegiendo la salud de tu familia y consiguiendo una limpieza más sencilla.
Por esta razón, no hace falta sellar las encimeras de cuarzo.
 Feldespato: tienen un color rosado, es empleado en la fabricación de cerámica y

vidrio.
 Plagioclasas: Su característica más destacada es la de tener mucha mica blanca

brillante. Esto depende de cual sea el mineral que tiene en mayor composición.
(Dr.Griem, 2017)
2.3.1.23 Partida Arancelaria del Granito
Tabla 1: Partida Arancelaria del granito
PARTIDA DETALLES
ARANCELARIA
68.02 Piedras de talla o de construcción trabajadas (excluida la

pizarra) y sus manufacturas, excepto las de la partida no
68.01; cubos, dados y artículos similares para mosaicos, de
piedra natural (incluida la pizarra), aunque estén sobre
soport
68.02.10.00 Losetas, cubos, dados y artículos similares, incluso de

forma distinta a la cuadrada o rectangular, en los que la
superficie mayor pueda inscribirse en un cuadrado de lado
inferior a 7 cm; gránulos, tasquiles (fragmentos) y polvo,
coloreados artificial
24
Las demás piedras de talla o de construcción y sus
68.02.21.00
manufacturas, simplemente talladas o aserradas, con
superficie plana o lisa, mármol, travertinos y alabastro
68.02.23.00 Granito
Las demás piedras.
68.02.29.00
68.02.91 Los demás, mármol, travertinos y alabastro

Alabastro pulimentado, decorado o trabajado de otro modo,
68.02.91.10
pero sin esculpir
Los demás
68.02.91.90
Las demás piedras calizas
68.02.92
Pulimentadas, decoradas o trabajadas de otro modo, pero sin
68.02.92.10
esculpir
Las demás
68.02.92.90
Granito
68.02.93
Pulimentado, decorado o trabajado de otro modo, pero sin
68.02.93.10
esculpir, de peso neto superior o igual a 10 kg
Los demás
68.02.93.90
Las demás piedras
68.02.99
68.02.99.10 Pulimentadas, decoradas o trabajadas de otro modo, pero sin

esculpir, de peso neto superior o igual a 10 kg
Las demás
68.02.99.90
Fuente: Aduana del Ecuador
Elaborado por: Pamela Naranjo, 2017.
25
2.3.2 Marco Conceptual
Actividad aduanera
Proceso necesario que se debe realizar para que la operación aduanera se lleve a cabo por
parte de la Administración Aduanera y Tributaria, entre las principales actividades que
realiza esta entidad tenemos la desaduanización, liquidación, reconocimiento de los
productos que pueden ingresar al país y recepción de las declaraciones de mercadería
que ingresa fruto de una importación. (Ley General de aduanas, 2008)
Aduana
Es aquel lugar establecido generalmente en las áreas fronterizas, puertos y ciudades

importadoras/exportadoras, cuyo propósito principal es contralar todas las entradas y
salidas de mercancía, los medios en los que son transportadas y los trámites necesarios
para llevarlos a cabo. Su función recae en hacer cumplir las leyes y recaudar impuestos,
derechos y aprovechamientos aplicables en materia de comercio exterior. (Secretaria de
Aduanas, 2014)
Agente de Aduana
Persona natural o jurídica calificado como auxiliar de la Administración Aduanera,

encargado de realizar los trámites pertinentes para la importación o exportación de
mercadería, actúa en nombre y por cuenta de la persona o empresa que ha contratado sus
servicios, buscando su máximo beneficio. (Secretaria de Aduanas, 2014)
Arancel de Aduanas:
Es el listado oficial en el cual se encuentran detalladas, en forma ordenada, las mercancías

o bienes objeto de una operación aduanera, con las correspondientes tarifas ad-valorem,
específicas y el régimen legal aplicable. (SENAE, 2017)
26
Garantía:
Obligación que se contrae a satisfacción de la autoridad aduanera, con la finalidad de

asegurar el pago de los gravámenes, tasas y demás tributos eventualmente exigibles,
aplicados a la exportación o importación y tributos internos a que estén sujetas las
mercancías, así como el cumplimiento de otras obligaciones contraídas con ella. (Salinas,
Diccionario de Comercio internacional, términos marítimos, aduaneros, 2002)
Incoterms:
Reglas internacionales para la interpretación de los términos comerciales fijados por la

Cámara de Comercio Internacional. La palabra INCOTERM viene de la contracción del
inglés de: Internacional Comercial Terms (Términos de Comercio Internacional).
(Llamazares, 2011)
Beneficiario
Persona natural o jurídica a quien se emite el crédito y que puede exigir el pago al banco
emisor o al pagador una vez que se ha cumplido las condiciones estipuladas en el crédito.
(Vega, 2017)
Bultos
Embalaje con su contenido, tal como se presenta para el transporte. (Castellanos, 2015)
Calidad
Término aplicado a un procedimiento que evalúa y mide la capacidad de satisfacer un

requerimiento, eliminando del proceso los resultados defectuosos, además representa un
proceso de mejora continua, en el cual todas las áreas de la empresa buscan satisfacer las
necesidades del cliente o anticiparse a ellas. (Álvarez José, 2006)
27
Certificado de Origen
Documento oficialmente válido que acredita que las mercancías amparadas en él son
originarias de un determinado país. (SENAE, 2017)
Competencia
Son aquellos conjuntos de empresas que ofrecen productos iguales y comercializan los
mismos que una determinada empresa. (Economipedia, 2015)
Costo
El término costo hace referencia al importe o cifra que representa un producto o servicio
de acuerdo a la inversión tanto de material, de mano de obra, de capacitación y de tiempo
que se haya necesitado para desarrollarlo. (Brealey, 2015)
Mercancía:
Todo género vendible. Cualquier cosa mueble que se hace objeto de trato o venta. A los
efectos del tráfico de perfeccionamiento, se entiende por mercancía todos aquellos
insumos, materias primas, partes o piezas que sean necesarios en el proceso productivo,
aunque se consuman sin incorporarse al producto reexpedido, exportado o reintroducido
y siempre que pueda determinarse su cantidad. (Leyva, 2004)
Contrato
Contrato es el acuerdo de voluntades de dos o más personas para crear o transferir entre
sí derechos y obligaciones. (Adame, 1998)
Colaborador
Colaboración es todo proceso donde se involucra el trabajo de varias personas en conjunto

tanto para conseguir un resultado muy difícil de realizar individualmente como para
ayudar a conseguir algo a quien por sí mismo no podría. (Gallego, Álvarez, & Cela, 2015)
28
Clientes
El cliente es la razón de ser de toda empresa u organización, por este motivo es importante
realizar un análisis de los deseos y necesidades de los clientes para la creación de
productos o servicios direccionados a la satisfacción de los usuarios. (Velez, 2012)
Compañía
La noción de compañía también puede utilizarse como sinónimo de empresa, ya que

constituye una unidad de producción basada en el capital y trabajo con una finalidad
lucrativa, destinados a la producción de bienes o servicios. (Andrade, 2004)
Puerto libre
Territorio sometido a régimen aduanero especial, en el cual pueden ingresar mercancías

procedentes del exterior, libres de los gravámenes aduaneros, impuesto internos y
restricciones cuantitativas, dentro de los términos y limitaciones previstas. (Salinas,
Diccionario de Comercio internacional, términos marítimos, aduaneros, 2002)
Estudio de Mercado.
Consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos

relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización. (Kotler,
Bloom, & Hayes, 2008)
Estudio Técnico.
Tiene por objeto proveer información, para cuantificar el monto de las inversiones y
costos de las operaciones relativas en esta área, el estudio técnico no solo muestra la
viabilidad técnica del proyecto, sino que también justifica cual es la alternativa técnica
que mejor se ajusta a los criterios de optimización para aplicar en el proyecto. (ILPES,
2006)
29
Efectividad
Es una medida que permite evaluar la capacidad para alcanzar metas preestablecidas.
(Solis, 2000)
Zona aduanera o zona primaria
Es aquella parte del Territorio Aduanero habilitada para la ejecución de operaciones

aduaneras, en las que se rige normas especiales para la circulación de personas y el
movimiento y disposición de mercaderías. (Flores O. , 1993)
Zona de libre comercio
La zona de libre comercio es el espacio por donde circulan libremente las mercaderías,
sin pagar arancel y sin restricciones. (COMUNIDAD ANDINA, 2010)
Zona de vigilancia aduanera
Zona que comprende una extensión de cuarenta kilómetros de anchura del territorio
nacional, desde la línea fronteriza, hacia el interior, en lo que respecta a la vigilancia
terrestre, y desde el litoral hasta un límite exterior situado en el mar a veinte kilómetros
de las costas, en cuanto a la vigilancia marítima. (Agencias Navieras B&R, 2017)
Necesidad
Objeto, servicio o recurso que es necesario para la supervivencia, bienestar o confort de

una persona, del que es difícil substraerse (Thompson, 2010)
Negociación:
La negociación se produce cuando hay un conflicto en la relación comercial entre las dos
partes, cada parte tiene el poder de impedir que la otra alcance sus objetivos y a la vez
tiene el poder de ayudarle a obtenerlos. La negociación es un esfuerzo de interacción que
se realiza a fin de generar beneficios. (Vértice, 2008)
30
Oportunidad
Se denomina oportunidad a aquel momento que resulta ser propicio para llevar a cabo
cualquier actividad, además oportunidad es toda circunstancia en la cual existe la
posibilidad de lograr algún tipo de mejora de índole económica, social, laboral, etc.
(ABC, 2017)
Precio
Es el dinero que paga un comprador a un vendedor por un producto o servicio particular.

(Dwyer & Tanner, 2007)
Proceso
Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que implican la participación de

un número de personas y de recursos materiales coordinados para conseguir un objetivo
previamente identificado. (Pallerola Comamal, 2014)
Proyecto
Es la combinación de recursos humanos y no humanos reunidos en una organización

temporal para conseguir un propósito determinado. (Monllor, 1996)
Políticas
Es la forma por medio de la cual las normas fijadas van a lograrse o las pautas establecidas
para respaldar esfuerzos con el objeto de lograr metas establecidas. (Isuu, 2013)
Riesgo
El riesgo se define como la combinación de la probabilidad de que se produzca un evento

y sus consecuencias negativas. [1] Los factores que lo componen son la amenaza y la
vulnerabilidad. (UNISDR, 2009)
Servicio
31
El servicio al cliente es el conjunto de estrategias que una compañía diseña para satisfacer,
mejor que sus competidores, las necesidades y expectativas de sus clientes externos.
(Gómez, 2006)
32
2.4 LA EMPRESA
2.4.1 Reseña histórica y datos importantes de la empresa
Grani Mármoles MJ cuenta sus inicios en el año 2009, tras la decisión de dos socios de
invertir para una idea de negocio con un capital de $8000,00, la idea de importación nace
gracias a un viaje a la República de China, que en un principio se buscaba realizar la
importación y comercialización de llantas, pero debido a las dificultades en los trámites
como son los permisos, impuestos y licencias resultó muy complicado hacerlo; por tal
razón se decide realizar un estudio de mercado dando como resultado que en la ciudad de
Riobamba no existen empresas que se dediquen a la importación directa de granito y al
ser intermediarios los precios se encarecen.
Inicialmente se realizó la importación de mármoles y demás piedras que son utilizadas

como material para la construcción, ganando la confianza y credibilidad de sus clientes
al ofertar productos de calidad, variedad y durabilidad, siendo responsables en las
entregas y negociaciones que se han realizado con los clientes.
Con el pasar de los años Grani Mármoles MJ, ha ido creciendo en el mercado abarcando
cada vez más una mayor participación y obteniendo clientes de todas partes del Ecuador,
por lo que se desea colocar sucursales en las principales ciudades de consumo.
Además la empresa desea incrementar la variedad de productos que oferta actualmente y

uno de esos es el Granito, realizando su importación desde la República de China, ya que
este producto presenta estándares altos de calidad, variedad en diseños y colores y los
constructores consideran que es un producto recomendable para varios tipos de
construcciones.
33
2.4.2 Organigrama estructural de la empresa Grani Mármoles MJ
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
JEFE DE TALENTO JEFE JEFE DE

CONTADORA JEFE DE VENTAS
HUMANO ADMINISTRATIVO PRODUCCION
MAESTRO ASISTENTE DE
MARMOLERO VENTAS
ASISTENTE
Fuente:
Grafico 1: organigrama estructural de la empresa GRANI MÁRMOLES MJ Grani
Mármoles MJ
34
2.4.3 Productos que comercializa la empresa
Tabla 2: Productos que comercializa la empresa

PLANCHAS DE GRANITOS.
Rosa Europa ( PM )
Super Brown ( PM )
Bianco Sardo (PM )
Bianco Sardo Malaga(PM )
Dar Grey ( PM )
Tan Brown ( PM )
Negro Galaxi ( PM )
Verde Uvatuva (PM )
Maracuya ( PM )
Mooh White ( PM )
Tigre ( PM )
Royal Gold ( PM )
Capao Bonito ( PM )
Black Pearl ( PM )
Negro Aracruz ( PM )
Santa Cecilia Ligth ( PM )
Santa Cecilia Piel de Tigre ( PM )
Ocre Itabirra ( PM )
Itunas ( PM )
Negro Cheyene ( PM )
Negro Absoluto ( PM )
Negro Sao Gabriel ( PM )
Fuente: Grani Mármoles MJ
35
2.4.4 Misión
Somos una empresa emprendedora con vasta experiencia en la importación, orientada a

la satisfacción de las exigencias de nuestros clientes ofreciendo el mejor servicio con una
amplia gama seleccionada de piezas de mármol y granito, siendo productos de alta calidad
a los precios más competitivos en el mercado.
2.4.5 Visión
Ser una empresa reconocida a nivel nacional, por ofrecer a sus clientes la mejor atención
y asesoría al brindar un servicio eficaz con productos de calidad obteniendo su confianza
y fidelidad.
2.4.6 Políticas
 Grani Mármoles MJ es una empresa que basa sus políticas principalmente en la

efciencia y eficacia de sus trabajadores, buscando obtener su mejor rendimiento a
través de las capacitaciones continuas, buen clima laboral y motivación al cumplir
correctamente con su labor.
 Grani Mármoles MJ, tiene como política brindar a sus clientes un buen servicio con
productos de alta calidad, que garantizan la obtención de los resultados deseados en
el menor tiempo posible.
36
2.4.7 Logotipo
Grafico 2: LOGOTIPO
37
2.5 ANÁLISIS FODA
Tabla 3: Análisis FODA

Análisis Interno
Fortalezas Debilidades
Diversidad en la gama de productos Dependencia de productos importados
Alta inversión tecnológica Escaza logística en el proceso de

almacenamiento que causa deterioro de la
mercadería.
Personal capacitado y trabajo en Escasas estrategias de comercialización
equipo
Adecuada Infraestructura Falta de actualización del sistema
informático
Certificaciones que permiten Falta de innovación en los procesos.
sustentar que el producto es de
calidad.
Análisis Externo
Oportunidades Amenazas
Realizar convenios con empresas que Incrementos de costos por importación

ofertan productos complementarios
Abrir nuevos mercados al diversificar Existencia de varios productos
los productos sustitutivos
Incremento de la demanda en el área de Fijación de aranceles adicionales para la
construcciones protección de la industria nacional.
Reducción de los costos a través de la Incursión de nuevos competidores en el
economía por escalas mercado a costos más bajos
Obtener certificación de normas ISO de Desconfianza entre importadores y
calidad clientes
Fuente: Propia
38
2.6 IDEA A DEFENDER
El proyecto de importación de granito desde la República Popular China, para la empresa

Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, en el año 2018,
aumentará la rentabilidad de la empresa.
2.7 VARIABLES
Variable dependiente: Aumentar la rentabilidad.
Variable Independiente: Proyecto de importación.
39
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO
La presente investigación se llevará a cabo en la ciudad de Riobamba, en la empresa Grani

Mármoles MJ y se desarrollará mediante uso de métodos, técnicas e instrumentos de
investigación que permitirá desarrollar el tema planteado.
3.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN
3.1.1 Investigación Documental
Según el autor (Palella & Pestana, 2012) definen: La investigación documental se

concreta exclusivamente en la recopilación de información en diversas fuentes. Indaga
sobre un tema en documentos-escritos u orales- uno de, los ejemplos más típicos de esta
investigación son las obras de historia.
A su vez, puede considerarse como parte fundamental de un proceso investigativo, con la

finalidad de servir como base para la construcción de nuevos conocimientos.
3.1.2 Investigación Bibliográfica
La investigación bibliográfica es la primera etapa del proceso investigativo que

proporciona el conocimiento de las investigaciones ya existentes, de un modo sistemático,
a través de una amplia búsqueda de: información, conocimientos y técnicas sobre una
cuestión determinada. (Rivas, 1994)
Para la presente investigación se recolectará toda la información necesaria proveniente de

varios autores, para realizar un análisis general y alcanzar los resultados deseados,
llegando a determinar la importancia de la importación de granito para la empresa y cómo
afectaría positivamente a la empresa.
40
3.1.3 Investigación Exploratoria
“La investigación exploratoria se efectúa normalmente cuando el objetivo a examinar un

tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no
se ha abordado antes” (Hernandez, 2003)
Con la aplicación de este tipo de investigación se tendrá una visión mucho más clara y
objetiva acerca de lo que busca la empresa Grani Mármoles MJ, y la necesidad de fijar
lineamientos para una importación con la finalidad de establecer la demanda insatisfecha.
3.1.4 Investigación Descriptiva
Según (Sabino, 1986) “La investigación de tipo descriptiva trabaja sobre realidades de
hechos, y su característica fundamental es la de presentar una interpretación correcta. Para
la investigación descriptiva, su preocupación primordial radica en descubrir algunas
características fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando
criterios sistemáticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento.
De esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada”.
En el desarrollo de la presente investigación se utilizará la investigación descriptiva, para

especificar claramente los pasos, requerimientos, documentos y demás información
necesaria para realizar la importación de granito para la empresa Grani Mármoles MJ.
3.2 MÉTODOS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
3.2.1 Métodos
3.2.1.1 Método Inductivo
El método inductivo es un proceso mental que, al llegar al conocimiento o la demostración

de la verdad de los hechos particulares, probados, hace que se pueda llegar a una
conclusión general. (Metodoss)
41
En la presente investigación se utilizará este método, para basar sus resultados en datos
reales con fundamentos investigativos, para que sea un proyecto aplicativo para la
empresa.
3.2.1.2 Método Deductivo
El método deductivo de investigación deberá ser entendido como un método de

investigación que utiliza la deducción o sea el encadenamiento lógico de proposiciones
para llegar a una conclusión o, en este caso, un descubrimiento. (Carvajal, 2013)
En este sentido, la presente investigación partirá de hechos generales a hechos

particulares permitiendo tener una relación directa con el problema a investigar, el mismo
que nos ayudará a tomar decisiones en el transcurso del desarrollo de la misma.
3.2.1.3 Método Cualitativo
El método cualitativo es un método científico empleado en diferentes disciplinas,

especialmente en las ciencias sociales, como la antropología o la sociología. La
investigación cualitativa busca adquirir información en profundidad para poder
comprender el comportamiento humano y las razones que gobiernan tal comportamiento.
(Tendezias, 2015)
3.2.1.4 Método Cuantitativo
Un método cuantitativo se define como aquellos modelos matemáticos puesto al servicio

de los procesos de resolución de problemas de un modo racional y científico. (Requema,
2012)
Los resultados de la investigación se basarán en la aplicación de encuestas que generarán

datos reales que facilitarán el desarrollo del proyecto de importación de granito.
42
3.2.2 TÉCNICAS
3.2.2.1 Observación
La observación siempre es selectiva. Requiere un objeto elegido, una tarea definida, un

interés, un punto de vista, un problema. La observación que se efectúa para investigar y
tomar decisiones, está estrechamente vinculada con la pregunta de por qué se observa.
(Centro de investigación y docencia, 2008)
Dicha técnica puede ser aplicada en el Proyecto de Importación de granito, ya que se

obtendrán datos reales al tener un contacto directo con los clientes.
3.2.2.2 Entrevista
La entrevista se define como "una conversación que se propone con un fin determinado
distinto al simple hecho de conversar". Es un instrumento técnico de gran utilidad en la
investigación cualitativa, para recabar datos. (Bravo, Mildred, Hernandez, & Torruco,
2013)
La entrevista se realizará con el fin de analizar la perspectiva que tiene el gerente de Grani
Mármoles MJ de la empresa, en términos de expansión en el mercado, crecimiento,
diversidad de productos y de qué manera beneficiaría a la empresa la importación de
granito desde la República de China.
3.2.2.3 Encuesta
La encuesta se define como una técnica primaria de obtención de información sobre la

base de un conjunto objetivo, coherente y articulado de preguntas, que garantiza que la
información proporcionada por una muestra sea analizada mediante métodos
cuantitativos y los resultados sean extrapolables con determinados errores y confianzas a
una población. (Abascal & Ildefonso, 2005)
Dicha técnica se llevará a cabo en la ciudad de Riobamba a los contratistas como son:
arquitectos, ingenieros civiles, constructoras públicas y privadas.
43
3.2.3 INSTRUMENTO
3.2.3.1 Cuestionario
Se deﬁne “cuestionario” como un conjunto predeterminado de preguntas utilizado para

recolectar datos (información), y “sesgo” como aquellos errores que modiﬁcan la
información, alejándola de la realidad y que son inherentes al instrumento usado en la
observación o a la metodología usada en su aplicación (Granero, 2010)
Se diseñará un cuestionario con preguntas que permitan recolectar la información

necesaria para la presente investigación y que faciliten llevar a cabo el proyecto de
importación de granito.
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA.
Para este estudio se tomará en consideración a los propietarios tanto de constructoras

privadas, públicas, para de esta manera determinar la demanda del granito.
3.3.1 Población.
Para realizar las encuestas y saber cuántas, como mínimo se debe tomar en cuenta que
según la teoría presentada por David Aker manifiesta que: “Cuando no se conoce, o no
se tiene una clara idea de la situación del mercado, se dan los valores máximos a la
probabilidad de que ocurra el evento y a la probabilidad de que no ocurra (0,50 y 0,50),
asignando estos valores a P y Q”.
Es decir en este caso se trabajó con el 0,90% de confiabilidad, donde Z = 1,64. Para la
aplicación de las encuestas se tomará a una parte del universo de estudio a los 600
clientes con los que cuenta la empresa hasta la actualidad.
3.3.2 Muestra.
Para la presente investigación se ha considerado como población a los clientes actuales

de la empresa, siendo un total de 600.
44
𝑁
𝑛=
𝐸 2 (𝑁 − 1) + 1
Dónde:
n = Tamaño necesario de la muestra a definir.
N = Población o universo de estudio (600)
E = Error admisible determinado por el investigador (5%).
600
𝑛=
0,052 (600 − 1) + 1
Muestra = 240 encuestados
Según el proceso estadístico aplicado la muestra a ser evaluada será de 240 personas con
un nivel de confianza del 95% y riesgo del 5%.
45
3.3.3 Interpretación de las preguntas de la encuesta: Tabulación y representación
gráfica.
1. ¿Qué material utiliza con mayor frecuencia para los terminados de la

construcción?
Tabla 4: Pregunta 1 Encuesta

Granito 192
Mármol 19
Baldosa 11
Madera 0
Otro 18
Fuente: Propia
Producto de mayor frecuencia

Granito Mármol Baldosa Madera Otro
5% 0%
7%
8%
80%
Grafico 3: Pregunta 1 Encuesta

Fuente: Propia
Análisis:
Al realizar las encuestas se ha obtenido que el 80% de la muestra coincide que el material
que utilizan con mayor frecuencia es el granito, marmolina, cuarzo y piedras naturales,
por lo que se considera que la empresa al realizar la importación de este producto desde
China tiene grandes posibilidades de obtener su cuota de participación en el mercado
46
2. ¿Utilizaría el granito como material para la construcción?
Tabla 5: pregunta 2 Encueta

Si 240
No 0
Fuente: Propia
Utilización del granito

300
250
200
150
100
50
0
Si No
Grafico 4: pregunta 2 Encueta

Fuente: Propia
Análisis:
El 100% de las personas encuestadas coinciden que utilizarían el granito como material
para la construcción, debido a la calidad, resistencia al rayado, durabilidad, variedad de
colores y la elegancia que da este producto a los espacios en los que es colocado, por lo
que los clientes de la compañía optarían por comprarlo.
47
3. ¿Qué tipo de granito prefiere?
Tabla 6: Pregunta 3 de la Encuesta

Nacional 2
Internacional 238
Fuente: Propia
Preferencia del producto

Nacional Internacional
2%
98%
Grafico 5: Pregunta 3 de la Encuesta

Fuente: Propia
Análisis:
El 98% coincide en que prefieren el granito importado, esto se debe a las garantías de
calidad que les ofertan, así como la diversidad en colores y diseños que se puede
encontrar, motivo por el cual la importación de este producto según la perspectiva de la
población estudiada es lo ideal.
48
4. ¿En qué tipo de construcciones utiliza el granito? (Marcar más de una opción si es
necesario)

Residencial 150
Comercial 30
Industrial 28
Obras públicas 7
Institucional 4
Otro 21
Fuente: Propia
Utilización del granito

Residencial Comercial Industrial Obras públicas Institucional Otro
2%
3%
9%
12%
12% 62%

Fuente: Propia
Análisis:
El 62% de las personas encuestadas manifiestan que utilizan el granito como material de
construcción para residencias, el 12% para industrial y el 12% para comercial, por lo que
todas las campañas de publicidad, promoción y ventas que se realicen para este producto
se deben direccionar principalmente a constructores que realicen con mayor frecuencia
este tipo de trabajos.
49
5. ¿En qué tipo de áreas utilizaría el granito?
Tabla 8: pregunta 5 de la Encuesta

Cocina 150
Baño 22
Sala 7
Otros 61
Fuente: Propia
Áreas en las que se utiliza el granito

Cocina Baño Sala Otros
25%
3%
9% 63%
Grafico 7: pregunta 5 de la Encuesta

Fuente: Propia
Análisis:
En un 63%, los constructores utilizan el granito para colocarlo en la cocina, debido a la

facilidad de aseo que tiene el producto, el 25% le da otro tipo de usos, mientras que el 9%
lo utiliza para el baño, principalmente en encimeras o mesones, por lo que para facilitar
la comercialización de este producto se puede crear muestrarios con este tipo de áreas
para captar con mayor facilidad la atención de los posibles consumidores.
50
6. ¿Considera que el granito es un material versátil para utilizarlo en la decoración?

Si 240
No 0
Fuente: Propia
Granito como material decorativo

300
250
200
150
100
50
0
Si No

Fuente: Propia
Análisis:
El 100% de las personas encuestadas coinciden en que el granito es considerado un

material decorativo, debido a su versatilidad en diseños y colores, por lo que esto facilita
la comercialización del producto al utilizar estas características como un valor agregado.
51
7. ¿Con qué frecuencia adquiere usted el granito?

Mensual 156
Trimestral 27
Semestral 4
Anual 3
Otro 50
Fuente: Propia
Frecuencia de compra
21%
Mensual
1% Trimestral
2%
Semestral
11% Anual
65%
Otro
Grafico 9: pregunta 7 de la Encuesta

Fuente: Propia
Análisis:
Al hacer referencia a la frecuencia de compra el 65% de los encuestados realizarían la

compra de este producto de manera mensual, mientras que el 21% tiene otro tipo de
comportamiento de compra que no se ha considerado y el 11% lo realiza trimestral, por
lo que la empresa debe considerar la modalidad de compra de los clientes para realizar
mayor publicidad, promociones y plan de pagos para captar un mayor número de clientes.
52
8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una plancha de granito (Super-Brown de 2.55m
x 0.72m)?

$65,00 181
$75,00 18
$80,00 0
Otro 41
Fuente: Propia
Pago por el producto
17%
0%
$65,00
8%
$75,00
$80,00
Otro
75%

Fuente: Propia
Análisis:
El 75% de los encuestados estarían dispuestos a pagar $65,00 por una plancha de granito
Súper – Brown de 2.55m x 0.72m, el 17% optaría por otro precio que no está considerado
en la encuesta, mientras que el 8% pagaría hasta $75,00, por lo que la empresa al ofertar
este tipo de producto, no debe exceder los precios que están presentes en el mercado.
9. ¿Considera que el tiempo de vida útil del granito es un factor importante?

53
Si 240
No 0
Fuente: Propia
Vida útil del granito

300
250
200
150
100
50
0
Si No

Fuente: Propia
Análisis:
El 100% de las personas encuestadas consideran que la vida útil que tiene el granito es de
suma importancia, debido a que desean ofertar a sus clientes durabilidad, calidad y
resistencia, siendo este un factor a considerar al momento de realizar la compra.
10. ¿Considera que el granito es un producto de calidad?

54
Tabla 13: Pregunta 10 de la encuesta
Si 240
No 0
Fuente: Propia
Calidad del granito

300
250
200
150
100
50
0
Si No
Grafico 12: Pregunta 10 de la encuesta

Fuente: Propia
Análisis:
Todas las personas encuestadas consideran que el granito es un producto de calidad, por
lo que prefieren utilizarlo en lugar de varios productos sustitutos que existen en el
mercado, ya que brindan a sus clientes garantía en la construcción.
55
11. ¿Le recomienda el uso de granito a sus clientes?

Si 240
No 0
Fuente: Propia
Recomendación del uso del granito

300
250
200
150
100
50
0
Si No

Fuente: Propia
Análisis:
El 100% de las personas encuestadas recomiendan a sus clientes el uso del granito en sus
construcciones, por lo que esto le garantiza a la empresa que la importación de granito es
un buen negocio, además de ser un producto de calidad y de consumo frecuente por parte
de los constructores.
56
3.3.4 Interpretación de la entrevista realizada al Gerente de Grani Mármoles
MJ.
1. Hable sobre la creación de la empresa y su evolución
Nace como una idea de negocio hace mucho tiempo por un viaje a china para importar y
comercializar llantas, pero debido a las dificultades de importación como permisos,
impuestos y licencias resultó muy complicado hacerlo; razón por la cual se hizo un
estudio de mercado dando como resultado que no hay importadores directos de granito
en la ciudad de Riobamba por lo que encarecía los precios al ser intermediarios.
2. ¿Por qué considera que los clientes prefieren comprar en Grani Mármoles MJ?
Por la calidad de producto que se oferta en la empresa, los precios, la responsabilidad y

seriedad al momento de entregar el producto al cliente.
3. ¿Considera que las ventas de su empresa se han incrementado considerablemente en

los últimos tres años, porque?
Si,
4. ¿Cree que la empresa tiene posibilidades de expandirse a otras ciudades del país?
Sí, porque actualmente la empresa cuenta con clientes del Puyo, Macas, Guaranda,
Alausí, Chunchi; con una proyección a corto plazo de poner sucursales en dichos lugares.
5. ¿Qué otros productos considera que se pueden comercializar en Grani Mármoles MJ?
Grani Mármoles por dedicarse a la línea de la construcción estamos pensando en

comercializar:
*Piedras naturales como: piedras de enchape y de fachada
*Cuarzo
6. ¿Por qué considera que importar granito es una buena idea de negocio?
57
Porque ecuador no explota en su totalidad granito, hay mármol nacional que sería el
producto sustituto pero no cumple con las funciones para los acabados ya que no vienen
las planchas en el tamaño ideal.
7. ¿Posee actualmente clientes potenciales para la compra de granito?
Si, los contratistas como son los arquitectos, maestros marmoleros y los ingenieros
civiles.
8. ¿Por qué se ha considerado realizar la importación de granito desde China?
Por los costos y calidad
9. ¿Según su percepción cómo visualiza a Grani Mármoles MJ en 3 años?
Ser importadores directos de granitos y distribuir a nivel nacional nuestro producto con
los mejores estándares de calidad
10. ¿Planifica la creación de un departamento de importación para la empresa?
Necesariamente si, básicamente tiene que estar formado, al menos, por un responsable de
importación y un asistente. El primero realizará la labor comercial con los mercados
internacionales; el segundo, las funciones de enlace y coordinación con el resto de los
departamentos de la empresa a los que afecta la internacionalización.
Análisis:
Al realizar la entrevista se puede determinar que el gerente tiene visión de expansión y

crecimiento a nivel nacional, ya que actualmente posee clientes de diversos lugares del
Ecuador, además que oferta productos de calidad y garantía, lo que le ha permitido
fidelizar a sus consumidores, por lo que considera que sus clientes actuales serían los que
le consumirían de manera inmediata el granito, ya que en el Ecuador si existe este
producto, pero no es explotado en su totalidad, por lo que la importación es la mejor
opción, lo que facilitaría la obtención de mayor cantidad de clientes potenciales.
58
CAPÍTULO IV: MARCO PROPOSITIVO
4.1 TÍTULO:
Proyecto de importación de granito desde la República Popular China, para la empresa

Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, en el año 2018.
4.2 CONTENIDO DE LA PROPUESTA
4.2.1 Tipo de importación que se va a utilizar
Grani Mármoles MJ, al ser una empresa registrada en el sistema ECUAPASS aprobada
por la aduana, y debido al volumen de compra, se realiza el Tipo de Importación Formal,
por lo que la empresa realiza la declaración de los productos que ingresan en el país
pagando todos los impuestos y aranceles que registra acorde a la tipología de producto
que se comercializa.
Para poder realizar este tipo de importación, la empresa importadora debe contar con el
registro en el Servicio de Rentas Internas (SRI), realizar una Declaración Andina de Valor
(DAU), generalmente este trámite lo realiza un agente de aduanas, quien es el que realiza
además todo el proceso de desaduanización cuando los productos llegan al país,
finalizando así el proceso de importación.
4.2.2 El Proyecto De Importación
4.2.2.1 Análisis del mercado: Es de suma importancia realizar un estudio de mercado para
determinar el tipo de producto que se demanda, para garantizar su aceptación y
comercialización con mayor facilidad.
La construcción en todo el mundo es uno de los sectores productivos que mayor bienestar
aporta a la ciudadanía; por su participación tanto en la cantidad de empresas dedicadas a
actividades directas y relacionas (14.366 establecimientos en el país) así como por el
efecto multiplicador, realizado por la mano de obra empleado, por esto a
59
nivel internacional se considera a este sector industrial como el mayor empleador del
mundo.
Grafico 14: Análisis de mercado

FUENTE: INEC 2012
La construcción dota a la población de infraestructura básica, lo cual origina un

encadenamiento con los sectores productivos. Su expansión significa una demanda
directa de otros sectores que abastecen de insumos, tales como el sector minero con
áridos; el sector industrial como acero, cerámica, granito, mármol, cemento y de servicios
como energía eléctrica, financieros y de seguros.
Las empresas constructoras nacionales tienen experiencia en construcción de diversas

obras, por lo que su participación en una etapa de comparación de costos y experiencia
en este tipo de construcciones aseguran el cumplimiento de requisitos de calidad exigidos
en estos proyectos y sobre todo su intervención permite al país incrementar su nivel
tecnológico y los recursos generados, gracias a esto se dinamizará la economía nacional.
(CAMICOM, 2017)
Con el pasar del tiempo la tendencia de utilizar el granito en los acabados de la

construcción en diferentes áreas se ha ido incrementando notablemente, los clientes
realizan la comparación de este producto con el mármol que era la tendencia principal
60
para acabados, pero actualmente prefieren el granito debido a que es más duro, presenta
mejor estética y facilita la higiene.
Se utiliza el granito en varios espacios como en pisos, muebles de cocina y baño, mesones,
entradas, gradas, lugares exteriores y demás espacios, todo depende de los gustos y
creatividad del arquitecto. El granito se importa de diferentes países como India, China,
Brasil, Noruega, Italia y España.
FUENTE: OEC
Las planchas de granito importadas desde China se utilizan principalmente en mesones,

ya que tienen una dimensión de 60 o 70 centímetros por 1.90 o 2.70 metros, dimensión
perfecta para este tipo de acabados.
OFERTA DE GRANITO EN ECUADOR
Las siguientes empresas tienes más de 15 años de experiencia siendo líderes en la

importación, comercialización y venta de mármoles, granitos, travertinos, porcelanatos,
cerámicas y piedras importadas de diversas procedencias. Disponen de una amplia
variedad de colores y el mayor inventario del país en planchas grandes, pequeñas y
formatos de mármoles y granitos los cuales vienen de los países de mayor producción de
piedras del mundo como Brasil, Italia, España, Noruega, Egypto, India, Indonesia, Chile
y China.
61
Tabla 15: Empresas nacionales de granito
EMPRESAS NACIONALES IMPORTADORAS DE GRANITO
SEDONA/ QUITO-QUAYAQUIL
AVANTI / QUITO
DURAMAS / CUENCA
BALPISA / GUAYAQUIL - QUITO
LINEA GRIS / GUAYAQUIL
MARMOLES RIOBAMBA/
RIOBAMBA - GUAYAQUIL
HOME PRESTIGE / QUITO
Elaborado Por: Pamela Naranjo
DEMANDA
Al realizar las encuestas se ha obtenido que el 80% de la muestra coincide que el material
que utilizan con mayor frecuencia es el granito, por lo que se considera que la empresa al
realizar la importación de este producto desde China tiene grandes posibilidades de
obtener su cuota de participación en el mercado, debido a la calidad, resistencia al rayado,
durabilidad, variedad de colores y la elegancia que da este producto a los espacios en los
que es colocado, por lo que los clientes de la compañía optarían por comprarlo
Al hacer referencia a la frecuencia de compra el 65% de los encuestados realizarían la

compra de este producto de manera mensual, mientras que el 21% tiene otro tipo de
62
comportamiento de compra que no se ha considerado y el 11% lo realiza trimestral, por
lo que la empresa debe considerar la modalidad de compra de los clientes para realizar
mayor publicidad, promociones y plan de pagos para captar un mayor número de clientes.
El 75% de los encuestados estarían dispuestos a pagar $65,00 por una plancha de granito
Súper – Brown de 2.55m x 0.72m.
4.2.2.2 Determinar el país del que se realizará la importación: Existen varios países
que ofertan el mismo producto que se demanda en el mercado, por tal razón es
importante determinar las características, estándares de calidad, y beneficios que
ofertan, además se debe analizar los acuerdos comerciales y restricciones que
existen entre los dos países.
4.2.3 República Popular de China
Según el Stone Sector 2015, el comercio internacional de productos de piedra en el año

2014 alcanzó un valor de 22.800 millones de euros. Esto determinó un crecimiento anual
del 1,8% en comparación con el 2013 y una cantidad total manejada aproximadamente
86 millones de toneladas.
China es el país con mayor facturación, En el año 2014 comercializó mármol y granito
por un valor total de 6.800 millones de euros, teniendo así un incremento del 4,6% en
comparación con el 2013 y una cantidad de 26,4 millones de toneladas.
Fuente: GLOBAL TRADE ATLAS
China también es el primer país en términos de cuota de mercado, en el año 2014 ascendió
a 35,8%, esto significa que de todos los materiales de piedra exportados a nivel mundial,
63
por el valor de 12.800 millones de euros, el 35,8% (4.600 millones de euros) fue
exportado de China.
Los materiales de piedra chinos registraron un incremento de 5,6% respecto al 2013 en

términos de valor y 11,8% en cantidad, por un total de 11,6 millones de toneladas.
Se observa una tendencia interesante para las exportaciones de granito acabado, lo que
hizo que China registrara un valor récord de 1.300 millones de dólares en el 2014, un
incremento del 4,5% con respecto al 2013.
Las exportaciones de productos acabados de granito que representan casi el 70% del valor
de las exportaciones chinas (3,2 mil millones de un total de 4,6 mil millones en el 2014),
incrementaron también en comparación con el 2013, un 6,4% en valor y un 1,6% en total
de 7,7 millones de toneladas. El mercado principal para los productos de granito chinos
fue Corea del Sur, seguido por Japón y Estados Unidos.
Fuente: Procesamiento del Atlas del Comercio Mundial: IMM
El segundo país en términos de cuota de mercado es Italia, con el 13,5% de los mercados
mundiales en 2014, ligeramente inferior al 2013.
64
Turquía es el tercer país en cuota de marcado, exporto materiales de piedra por un valor
global de 1.500 millones de euros y una cantidad de 7.2 millones de toneladas, de los
cuales 4 se destinaron a China. (ClusterPiedra, 2017)
Actualmente China es la segunda economía más grande del mundo en relación al PIB
nominal y la principal economía en su poder adquisitivo, presentando un promedio de
crecimiento anual del 10%.
En China se fabrica todo tipo de productos, lo que la posiciona como la mayor potencia
industrial y exportadora. En China se maneja una economía basada en el capitalismo,
aunque a pesar de eso el Estado mantiene estrictos controles sobre la economía y posee
empresas estratégicas que potencializan su economía, por lo que a este tipo de economía
se le denomina economía de mercado socialista.
China al ser el país con un considerable volumen de comercio juega un papel clave e
importante para el comercio internacional, lo que le ha permitido ingresar en varias
organizaciones, tratados comerciales y acuerdos de libre comercio bilaterales.
China ha ido estableciendo zonas económicas especiales desde 1980, basándose en

experiencias exitosas en diferentes áreas, la devaluación de su moneda como es el yuan,
permite que Ecuador tenga una posición favorable al contar con una moneda fuerte como
es el dólar.
65
Grafico 15: Título tasa de cambio de yuan chino a dólar americano
Fuente y elaborado por: The Money converter
4.2.4 Política Comercial
La política comercial que está aplicando actualmente China se basa en la inversión en

empresas que cuentan con el respaldo del Estado, principalmente en África y América
Latina, con la finalidad de ampliar sus horizontes y ganar espacio en estos países, debido
a la sobrepoblación y contaminación que existe actualmente en China, problemas que se
irán complicando con el pasar del tiempo.
Otra de sus principales políticas comerciales es la inversión que realiza el estado en

empresas estratégicas en China, para garantizar el desarrollo y potencializar su economía.
La aplicación de ciertas restricciones a las exportaciones se mantiene como una

característica del modelo comercial de China, según un informe sobre este país publicado
por la Organización Mundial del Comercio (OMC).
Economistas de la OMC examinaron la política comercial China de los dos últimos años
mediante un ejercicio de evaluación en el que participan todos los Estados miembros de
la organización y confirman que China es el mayor agente de intercambios comerciales
del mundo.
66
Según la OMC, China aplica impuestos a las exportaciones, cuotas y a veces hasta
prohibiciones a una lista de productos que actualiza anualmente, por razones relacionadas
con la protección del medio ambiente o de los recursos naturales, por ejemplo.
Sin embargo, parece que en la práctica éstas y otras medidas que afectan las exportaciones
han sido utilizadas como instrumentos de la política comercial para alentar o desalentar
las exportaciones, según se necesite para cumplir los objetivos de desarrollo industrial.
A pesar de la desaceleración del crecimiento que fue del 7,7% del producto interior bruto
(PIB) 2012 y 2013, las importaciones y exportaciones de mercancías de China se
expandieron rápidamente en el periodo en cuestión, alcanzando los 1,95 billones de
dólares las importaciones y 2,21 billones las segundas exportaciones.
Según los datos más recientes, los productos manufacturados siguen dominando las
exportaciones y representan un 94% del total.
Del lado de las importaciones sobresalieron el combustible y productos de minas, que

representaron el 30% del total.
En cuanto a la entrada de bienes, China mantiene las autorizaciones a las importaciones,

restricciones o prohibiciones sobre la base de la seguridad del Estado, la moral pública,
la salud de personas, animales y plantas, la protección medioambiental, además de
motivos relacionados con la balanza de pagos, señala la organización comercial.
Sobre las ayudas públicas que brinda, se subraya que se mantienen varios programas de
apoyo sectoriales a nivel nacional, regional o de empresas, cuya aplicación "no siempre
es transparente" y que no pudieron ser identificados del todo por los expertos de la OMC.
En vista de que las medidas específicas de apoyo muchas veces son el resultado de
decisiones administrativas internas no ha sido siempre fácil identificarlas y generalmente
sólo están en chino.
Sobre las fuerzas de la economía de China, la OMC resalta la solidez de la demanda

interna, especialmente del consumo privado, gracias a una política fiscal expansiva, a
ingresos al alza y a la disponibilidad de créditos. (OMC, 2016)
67
4.2.5 Acuerdo comercial entre Ecuador y China
Actualmente se han firmado siete convenios en los ámbitos de cooperación, seguridad y

comercio, para la firma de estos convenios se han realizado varios análisis y a la reunión
asistieron una delegación integrada por 25 inversionistas de diferentes sectores
estratégicos de la economía del Ecuador como es el petróleo, minería, energías
alternativas, infraestructura, tecnología, agro y demás servicios.
A la vista de la balanza negativa de ecuador con china (estimada en unos 27.000 millones,
según datos del ministerio de comercio exterior), ambos países han creado comisiones
técnicas para evaluar que productos podría exportar Ecuador a China y viceversa con cero
aranceles.
Según José Antonio Hidalgo, presidente de Cámara de Comercio Ecuatoriano-China, las

inversiones de ese país asiático en ecuador suman USD 3 Billones, ocupando el octavo
lugar en la lista de países sudamericanos con inversiones chinas.
Ecuador busca aumentar la inversión extranjera directa para al menos 29 proyectos,

valorados en USD 33.000 Millones, según el ministerio de comercio exterior, en ese
grupo se incluye industrias básicas, agroindustrias y obras de infraestructura.
La federación ecuatoriana de exportadores (FEDEXPOR) considera que el mercado chino

es el futuro de la economía mundial, donde están 1.300 millones de habitantes que pueden
demandar productos ecuatorianos. (EL COMERCIO, 2017)
68
4.2.5.1 Contactar a las empresas exportadoras:
Toda compañía China requiere tener la licencia de negocios y deben estar registrados en
las oficinas de Administration of Industry and Commercede su localidad, esta institución
es equivalente a la Superintendencia de Compañías. (CCECH, 2017)
XIAMEN STONE WORLD IMP.& EXP. CO., LTD.
Xiamen Stone World Imp. & Exp. Co., Ltd. se encuentra en Xiamen, China, la famousest
lugar de su recurso de granito y piedra de la exportación.
Es un destacado fabricante y exportador de piedra en
Xiamen, China con 18 años de experiencias. Cuenta con una alta calidad de productos de
piedra natural, la minería, industria y comercio, y poseer licencia de importación y
exportación.
Esta empresa disfruta de una buena reputación tanto en el mercado interno y en el
extranjero. Sus productos han sido constantemente exportados a Europa, América, el
sudeste de Asia, Medio Oriente y Japón. Dan la bienvenida a todos los posibles clientes
de todo el mundo a visitar su fábrica.
Suministran productos de piedra natural de alta calidad, incluyendo el granito, mármol,
pizarra y piedra caliza a todo el mundo.
PRODUCTOS PRINCIPALES:
La construcción de las piedras: son de granito, piso y azulejos, mosaicos, losas,
adoquines, la cultura de la escalera de piedra, y de ventana vertical cilss techado, pizarras,
cabezas quoins, tapas de la pared de chimenea, puerta de arco, zócalo, Keystone, etc.
Ubicaciones en detalle: de oficina y Showroom: Xiamen Interock Stone Co., Ltd.,
Oficina de la unidad de dirección: C1 y C2, 8/F, el bloque de construcción Tianhu-B,
no. 148 Binlangxili, Xiamen, China
Dirección de fábrica: Shuitou Nan', una ciudad, Fujian, China
Tipo de Negocio: Empresa Comercial
Principales Productos: Granito, Mármol, Escultura, Encimera, Piedra Artificial,
Adoquín, Pisos de Baldosas.
Certificación de Sistema de Gestión: ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000
Plazo de Entrega en Promedio: dentro de 15 días laborables
Términos Internacionales de Comercio (Incoterms): FOB, CIF
LAIZHOU GOLDENSTONE CO., LTD.

69
Laizhou Goldenstone Co., Ltd situado en el norte Laizhou, disposición de China en el año
2007, fabricador y exportador de todas las clases de productos de piedra naturales en
China, han ejecutado sistemas comprensivos del cntrol de la gerencia
y de la calidad para resolver estándares industriales y las expectativas
de los clientes.
Principales materiales
1) Granito: El granito gris, el granito amarillo, el granito rústico, el granito rojo, el granito
rosado, el granito gris oscuro, el granito negro, el granito blanco
2) Mármol: El mármol blanco como la nieve, mármol gris, tiene una mina de mármol,
mármol amarillento asoleado, mármol negro
3) Piedra caliza: Origen azul del color de nuestra provincia de Shandong.
4) Pizarra: Los paneles de pared, pizarras de material para techos.
5) Guijarro y mosaico: piedra hecha a máquina del guijarro. Vidrio, mármol, granito,
metal, mosaico el etc.
Tipo de Negocio: Fabricante

Principales Productos: Granito, Mármol, Arenisca, Pizarra, Pebble Stone, Basalto,
Mosaico
Número de Empleados: 21
Área de Planta: 2000 metros cuadrados
Año de Establecimiento: 2015-06-12
70
SHENZHEN WELLEST INDUSTRY INC.
Con más de 10 años de experiencia en el negocio de
exportación de piedra, Wellest le proporciona una
comunicación eficiente, productos de buena calidad con el
mejor precio. Exportan a todo el mundo, especialmente en
América del Sur, África, Europa, EE.UU. y Oriente Medio. Han ganado la confianza de
sus clientes debido a su producto de calidad, precios competitivos y un servicio rápido.
Experiencias obtenidas en más de 10 años de producción de ayuda para llevar a cabo
nuestros profesionales de procesamiento de reconocer la naturaleza de piedra. Están
especializados en todo tipo de productos de piedra de construcción, tales como azulejos,
losas, encimeras, copas, tallas, Escalones, Pavimento y del bordillo. Mientras tanto, el
acceso a una amplia gama de fuentes nacionales e importados materiales de piedra,
también realizan pedidos personalizados que puedan necesitar los clientes.
Wellest Stone tiene fábricas bien equipadas. Siempre mantener la calidad es la vida de
nuestra empresa en nuestra mente, como resultado no tiene un conjunto de estricto control
de calidad que seguimos desde el diseño, producción, embalaje, carga para el transporte.
Equipado con instalaciones de procesamiento avanzadas, hemos implementado sistemas
de gestión y control de calidad riguroso para cumplir tanto en la norma industrial y
expectativas del cliente.
Nuestro principio de negocio es la misma calidad, el mejor precio, el mejor servicio.
Tenemos una buena comprensión de la piedra utilizando en proyectos como hoteles,
edificios comerciales, aeropuerto, estación de tren, edificio de oficinas, escuelas,
hospitales, etc
Esta empresa está dispuesta a establecer relaciones comerciales con clientes de todo el
mundo. Buscan socios comerciales estables que también están interesados en el
establecimiento de una cooperación fructífera para el negocio a largo plazo.
Rango de Negocios: Construcción y Decoración

Tipo de Negocio: Fabricante/fábrica
Principales Productos: Sulfato de Cobre, Granito, Mármol, Pizarra, Arenisca, Mármol
Vidrio, Vidrio Nano, Azulejo
Certificación de Sistema de Gestión: ISO 9001, ISO 14001
71
XIAMEN TSP STONE INDUSTRY CO., LTD.
TSP Xiamen Stone Industry Co., Ltd. es una empresa dedicada a
la extracción de la cantera, bloquea el proceso de importación y,
sobre todo tratar el granito, mármol, se cristaliza el panel de
vidrio y piedra de cuarzo de productos, incluyendo, azulejos,
losas de granito, cortada, etc.,
Con años de experiencia en el negocio de piedra hemos venido suministrando productos

de calidad para los clientes del Sudeste de Asia, Europa, América del Norte, Oriente
Medio y otros países para aplicaciones residenciales y comerciales.
Nuestro equipo de gestión tiene un profundo conocimiento de la construcción de la
industria, especialmente en el edificio de piedra ornamental y de negocios. En los últimos
años, hemos establecido una estrecha cooperación con nuestros clientes, brindándoles la
calidad de los productos con precio favorable y pronta entrega.
Tipo de Negocio: Fabricante/fábrica, Empresa Comercial

Principales Productos: Mármol, Losas de Mármol, Granito, Losa de Granito, de
Baldosas de Granito, Talla y Certificación de Sistema de Gestión: ISO 9001, ISO 20000
Mercados Principales: América del Norte, América del Sur, Europa Oriental, Sudeste
Asiático, África, Oceanía
Términos de Pago: LC, T/T, Western Union, Small-amount payment
72
YEKALON INDUSTRY, INC.
Fundada en 1997, es un profesional y el principal fabricante y exportador de productos

de piedra natural, incluidos los granitos, mármoles, pizarras, areniscas y piedras de cal de
China y en el extranjero.
Dirección: 3 ° y 4 ° piso, Haili Bldg., Wen Jin Middle Road, distrito de Luohu
Cremallera: 518003
País / Región: China (continental)
Provincia / Guangdong
Estado:
Ciudad: Shenzhen
Productos principales:
Piedras de construcción: azulejos, losas, adoquines de granito, paredes, revestimientos,

la cultura de piedra, escaleras, tazas, ducha, lavabos, columnas, techos tejas, patrones y
mosaicos para los proyectos.
La calidad del producto asegura la coherencia con nuestro exclusivo 5 puntos para el
sistema de monitoreo de calidad:
. Conocimiento experto de todos los aspectos de la producción de la cantera de la fábrica

. La consistencia del color de la tarima para pallet
. Una cuidadosa selección, libre de defectos
. Precisión de corte, pulido, acabado
. Embalaje profesional para garantizar intacta su llegada
Principales Productos: Granito, Mármol, Arenisca, Pizarra, Travertino, Basalto,
Azulejos del Granito, Encimeras.
Certificación de Sistema de Gestión: ISO 9001, ISO 14001
73
Tipo de Negocio: Fabricante/fábrica
Número de Empleados: De 1.001 a 5.000 empleados (Made China )
Una vez realizado el listado de proveedores a través de portales de internet como: Alibaba,
Made in China y en Cámaras de Comercio, se tomó la decisión de realizar la negociación
con la empresa YEKALON INDUSTRY INC, solicitando previamente la información
básica como la licencia de exportación, licencia de negocio y certificación de impuestos,
para de esta manera se llegar a un acuerdo en trámites, productos, precios y accesibilidad
los cuales se detallan a continuación en la proforma:
Grafico 16: Proforma

Fuente: Yekalon Industry Inc
74
4.2.5.2 Realizar trámites en el país de origen:
Llevar a cabo todos los trámites necesarios para calificar como importador y poder
realizar este proceso.
4.2.6 Proceso de Importación en Ecuador
4.2.6.1 Obtener el RUC:
Obtener el Registro Único de Contribuyente (RUC), que es emitido por el órgano

regulador del estado que es el Servicio de Rentas Internas (SRI), esto se debe a que la
persona natural o jurídica que esté interesada en realizar trámites de importación o
exportación, debe constar como agente activo con autorización vigente para emitir
comprobantes de ventas y guías de remisión, y pertenecer a la lista blanca determinada
en la base de datos del SRI.
En el RUC, se detalla la actividad económica a la que se dedica la empresa o persona

natural, lo que le permite desenvolverse en el giro del negocio, además que debe constar
su actividad ya sea como importador o exportador, este documento le habilita para
desarrollarse en el mercado.
75
Grafico 17: RUC
Elaborado por: SRI
4.2.6.2 Registrarse como importador ante la Aduana del Ecuador
Este proceso se realiza a través de internet ingresando a la página web oficial de la aduana
que es www.aduana.gob.ec, link: OCEs (Operadores de Comercio Exterior), menú
76
Registro de datos, en donde se colocará toda la información requerida por la aduana,
garantizando su veracidad y autenticidad de la misma, ya que en esto se basa para otorgar
o negar su registro.
Una vez que se apruebe el registro, podrá acceder a los servicios que brinda el Sistema
Interactivo de Comercio Exterior (SICE), se debe tomar en cuenta que para actuar como
importador, la persona natural o jurídica deberá obtener el registro con los requisitos que
determine el Directorio del Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador (SENAE), que
varía de acuerdo a la actividad económica, al país del que desea exportar y los productos.
Grafico 18: Servicio para OCES

Fuente y elaborado por: SENAE
4.2.6.3 Registro de firma autorizada:
Se debe ingresar a la página web del SICE y registrar la firma autorizada del importado
para la declaración Andina de Valor (DAV), los importadores deberán registrar las firmas
de las personas jurídicas o sus delegados, por su parte las personas naturales autorizadas
para firmar la DAV.
77
Por tal efecto, el importador deberá ingresar a la página web, seleccionar dentro del menú
Administración, la opción modificación de Datos Generales del Operador de Comercio
Exterior (OCES) y dirigirse a la sección Registro de Autoridades para firmar DAV, se
deberán llenar todos los campos solicitados.
Una vez finalizado el proceso en internet, se deberá acercar a la secretaría de cualquier

distrito aduanero para ingresar la documentación física referente al poder especial que se
les entrega a los delegados de las personas jurídicas, que deben estar notariados.
Grafico 19: Registro de firma autorizada

Fuente y elaborado por: SICE
4.2.6.4 Requisitos de ley:
Una vez cumplido con los pasos anteriores, la persona natural o jurídica ya se encuentra
habilitada para realizar una importación, pero es necesario determinar que el tipo de
producto que se desea importar cumpla con varios requisitos de ley. Esta información se
encuentra establecida en las resoluciones número 182, 183, 184 y 364 del Consejo de
Comercio Exterior e Inversiones (COMEXI). Actualmente se cuenta además con el
78
comité de Comercio Exterior (COMEX), en el cual se obtiene toda la información
referente al tipo de productos y si es factible o no su importación.
Grafico 20: COMEX

Fuente y elaborado por: COMEX
4.2.7 Asesoría técnica:
Es de suma importancia tener la asesoría de un Agente de Aduana que sea de confianza

para la persona natural o jurídica, quien se encargará de realizar todos los trámites de
desaduanización de la mercancía para mayor seguridad, el listado de agentes de aduana
se encuentran en la página web.
Grafico 21: Asesoría Técnica

Fuente y elaborado por: Aduana del Ecuador
79
4.2.7.1 Importar: Realizar los procesos de importación, hasta que los productos lleguen
al país cancelando todos los impuestos y aranceles que se generen.
4.2.8 Ejemplo de una importación real de granito
4.2.8.1 Registro de la empresa en el sistema de Ecuapass
A continuación mostramos un print de pantalla del dispositivo Token (Epass), de una

importación real de 29600 kilos de granito que ascienden a un valor de USD 5086,36 en
aduana, dicho valor lo obtenemos de la suma del precio FOB (USD 3,586), SEGURO
(USD 50,36) y TRANSPORTE (USD 1450,00)
Grafico 22: Registro De La Empresa
Fuente: Sistema Ecuapass
80
Una vez que se ha registrado la empresa en el sistema Ecuapass es posible verificar el
registro y confirmar que los datos se encuentren ingresados correctamente, así como la
partida arancelaria y las características de la mercadería
Grafico 23: Características De La Mercancía
81
A continuación se puede observar el desglose del pago de tributos que asciende a USD
1564,39, ARANCEL ADVALOREM 15%, FODINFA 0,05%, IVA 12%.
Grafico 24: Autoliquidación De Común
82
En el siguiente print de pantalla se especifica la respectiva documentación requerida como
son: LA FACTURA COMERCIAL y el B/L
Grafico 25: Documentación Requerida
83
Para finalizar se detalla la información general de la factura, proveedor, transacción,
requisitos y vinculación.
Grafico 26: Declaración

84
4.2.9 Proceso de compra de granito a la República Popular de China
4.2.9.1 Factura comercial desde China
En la factura comercial se detallan todos los datos como son:
 Nombre
 Ruc
 Dirección
 Puerto de embarque
 Puerto de origen
 Puerto de llegada
 El código del material
 Medidas
 Características
 Numero de planchas
Grafico 27: Factura Comercial

85
Comprobante de Transacción
Dependiendo del acuerdo realizado en la negociación se realizará el pago, en este caso se

deposita en el 30% con anterioridad y el 70% antes de cargar en puerto.
Grafico 28: Comprobante De Transacción

86
Paking List
Se detalla el número de contenedor, las medidas y el número de planchas que trae esa
medida, número de pallets.
Grafico 29: Paking List

87
Bill of loading
El B/L es uno de los documentos más importantes, también conocido como de embarque,
aquí se detalla la mercadería entregada. En el B/L debe constar el nombre, los puertos de
carga y descarga, la matrícula del buque, el nombre del consignatario y del cargador, la
descripción detallada de las mercancías, el número de bultos, el peso o la cantidad y el
estado aparente. Con el número de B/L se puede rastrear a su contenedor en cualquier
parte del mundo
Grafico 30: Bill Of Loading

88
LOADING DETAILS
En este documento se detalla todas las características del contenedor, no puede sobrepasar
los 27000 KG porque tendrá un costo adicional.
Grafico 31: Loading Details

89
Grafico 32: Factura del Container
90
Valores a Facturar por carga suelta
Se factura valores por carga suelta en caso de abandono de la mercancía al término de 8

días libres, la multa es de UDS 70,00 por cada día hasta que se devuelva el contenedor
vacío.
Grafico 33: Carga Suelta

91
ARRIVAL NOTICE
Este documento nos indica cuando el contendor llega al puerto de destino en las
condiciones pactadas.
Grafico 34: Arrival Notice

92
LIQUIDACIÓN
La liquidación de tasa de control sirve para hacer las declaraciones del IVA en el SRI,
porque en la factura comercial enviada por el país que exporta no se detallan estos rubros.
Grafico 35: Liquidación

Remarks
93
En este documento se adjunta la carta de compromiso y se informa que todos los cargos
que se generen por los servicios locales serán incluidos en el B/L.
Grafico 36: REMARKS

94
Carta de responsabilidad
En la carta de responsabilidad el importador se obliga a cubrir costos que se ocasionen

por cualquier pérdida, daño o avería que sufra la mercadería a partir de la fecha de
descarga
Grafico 37: Carta De Responsabilidad
95
4.2.9.2 Desaduanización: Contratar a un agente de aduanas que realice el proceso
de manera correcta y legal, garantizando así una eficiencia en el proceso.
(El Comercio, 2016)
Declaración Aduanera y Desaduanización de las Mercancías
Se basa en presentar el formulario correspondiente para la declaración de la mercancía

que viene de otro país, este proceso lo puede realizar el importador o a través de un agente
de aduanas, como resultado de este proceso se debe realizar el DAU (Declaración
aduanera único), este formulario se envía a través del sitio web SICE, y presentarlas de
manera física en el Distrito de llegada de las mercaderías, además se deben adjuntar los
siguientes documentos:
 Copia del BL No 963055322 Maerks line

 Copia de la factura No 001-018-0003216 de Terminal Contecón por concepto de
bodegaje
 Factura original No 001-001-0003216 correspondiente a servicios de despacho de
importación emitida por el agente de aduana.
 Factura No 001-001-000008132 de Logitransport S.A por servicio de inspección
 Carta indicando el retiro y destino de cheque de garantía de su propiedad
 Copia de DAI No 028-2018-10-00015485 para su respectivo archivo
 Copia de liquidación de impuestos No 35608001 para su respectivo archivo
 Copia de liquidación por tasa de control aduanero No. 35608002 para su respectivo
archivo
 Dispositivo Token (Epass) con su respectivo print de pantalla con las credenciales
correspondientes.
96
Grafico 38: Copia Del BL
97
Grafico 39: Copia De Factura Por Bodegaje
98
Grafico 40: Factura Original Del Agente De Aduana
Fuente: (Vera, 2018)
Grafico 41: Factura Por Servicio De Inspección

Fuente: Logitransport S.A
99
CHEQUE DE GARANTÍA
El cheque de garantía lo envía el importador, llegando previamente a un acuerdo del

monto para asegurar el pago, el mismo que será devuelto al importador cuando la
mercadería ya se encuentre en el puerto de destino.
Grafico 42: Cheque De Garantía

100
Declaración Aduanera de Importación (DAI):
Es en formulario en el cual se registra la informacion general de la mercadería de

importacion a través de un agente aduanero.
Grafico 43: Copia De DAI

101
Grafico 44: Copia De Liquidación De Impuestos
102
PROCESO DE DESADUANIZACIÓN
Después de presentar toda la documentación, en caso de existir observaciones en la

declaración realizada, se devolverá al declarante para que sean corregidas dentro de un
período de tres días hábiles siguientes.
En las importaciones, la declaración se presentará en la Aduana de destino, con siete días

de anticipación, hasta quince días hábiles siguientes a la llegada de la mercadería
importada. Si no se presenta el DAU en el período establecido, la mercadería caerá en un
abandono tácito.
Grafico 45: Proceso de desaduanización

103
4.2.9.3 AFORO
Conocido como el acto administrativo de determinación tributaria a cargo de la

administración aduanera que se basa en la verificación física o documental del origen,
peso, cantidad, valor, naturaleza, medida y clasificación arancelaria de la mercancía.
(SENAE)
El proceso de los físicos se realizan por parte de la administración aduanera o por las
empresas contratadas, y se efectuarán en destino sobre la base de perfiles de riesgo, que
serán determinados acorde a las disposiciones que dicte para su aplicación el Director del
SENAE, basándose en las prácticas y normativas internacionales.
Para analizar el perfil de riesgo se debe determinar el conjunto de variables relacionadas

con las operaciones de comercio exterior, que permiten determinar el nivel de riesgo de
las transacciones de importación de cualquier régimen aduanero.
Las empresas contratadas o concesionadas serán consideradas como responsables

solidarias en el importador con respecto a las obligaciones tributarias generadas por la
importación de mercaderías sujetas a un control, así como por las multas que se puedan
imponer.
Grafico 46: Aforo

104
4.2.9.4 Autorización de pago
Una vez efectuada la liquidación de los tributos, se deberá proceder al pago de los
mismos, para lo cual existen entidades financieras autorizadas por el Directorio de la
CAE, en donde se puede realizar el depósito del valor adeudado. El distrito aduanero
autoriza el pago de los tributos aduaneros cuando:
El aforo documental sea firme y no se haya activado el mecanismo de selección aleatoria.
Si realizado el aforo físico no apareciera ningún tipo de observaciones al formular la

declaración.
4.2.9.5 Entrega de mercancías.
Se procede a la entrega de las mercancías si se cumple con lo siguiente:
 Una vez que se han pagado los tributos al comercio exterior

 Cuando se ha garantizado el pago de los tributos al comercio exterior
Cuando se ha presentado el certificado liberatorio otorgado por la autoridad competente.
Grafico 47: Entrega de mercancías

105
4.2.9.6 Incoterms
Según Pro Ecuador los Incoterms son un conjunto de reglas que facilitan la interpretación
de los términos comerciales en una negociación o contrato de compraventa, por lo que
hace referencia principalmente a la:
 Forma de la entrega de la mercancía

 Los riesgos a los que se someten en la negociación
 Los gastos en los que incurren cada parte
 Delegación de responsabilidades en los trámites y documentación a realizar.
 Lugar y momento de entrega de la mercadería
 Quien realiza la contratación y pago del transporte y seguro de la mercadería
Existen once tipos de Incoterms, que son utilizados de acuerdo a una situación específica
acorde a la negociación, como empresa conviene realizar la negociación de la siguiente
manera:
CIF: Costo, seguro y flete.- El vendedor se hace cargo de todos los costos, del transporte
principal y del seguro, hasta el puerto de destino, cabe recalcar que aunque el seguro lo
compró el vendedor, el beneficiario del mismo es el comprador, y el riesgo se transfiere
al comprador en el momento que la mercancía se encuentra cargada en el buque, en el
país de origen, siguiendo con el siguiente proceso:
La empresa exportadora debe realizar el trámite para la exportación de la mercancía, y de

igual manera asumir los costos que este proceso conlleve.
El vendedor adquiere la obligación para contratar el transporte desde el punto de entrega

acordado hasta el puerto de destino, por lo que el vendedor debe proporcionar el
transporte, que generalmente es un buque que cuente con las especificaciones necesarias
para preservar el producto que se envía.
Se considera que la mercadería está entregada al comprador una vez que esta se coloca
en el buque, pero el vendedor tiene que asumir los costos cuando la mercancía llega al
puerto de destino establecido.
106
Para realizar la exportación, el vendedor debe realizar la contratación del seguro al menos
por la mínima cobertura, que va acorde al precio dispuesto en el contrato más un 10%,
esta cobertura va desde el puerto de salida, hasta el puerto de llegada designado.
Si el comprador requiere adicionar tras coberturas de seguro, el deberá cubrir el costo que
esto genere, además de proporcionar toda la información al vendedor para que pueda
contratar el seguro con las especificaciones necesarias.
El vendedor debe además asumir los costos de embalaje, siempre y cuando este
especificado en el contrato de compraventa.
El comprador deberá asumir todos los costos desde que la mercadería ha sido entregada
en el puerto acordado, incluyendo los costos relativos a la mercancía mientras está en
tránsito hacia el puerto de destino, salvo que dichos costos y gastos sean asumidos por el
vendedor, que debe estar estipulado en el contrato.
Grafico 48: CIF

Fuente y elaborado por: Proecuador
107
4.3 ANÁLISIS FINANCIERO
Tabla 16: Proyección De Ingresos

PROYECCION DE INGRESOS POR VENTA DE GRANITO
METODO PROMEDIO
AÑOS INGRESOS INFLACIÓN INGRESOS VARIACION
AJUSTADOS DE INGRESOS
CON LA
INFLACIÓN
2013 5311 2,7 5171,372931
2014 12700 3,67 12250,40995 7389
2015 30225 3,38 29236,79629 17525
2016 68295 1,12 67133,58891 38070
2017 71400,00 -0,2 71103,14437 3105
2018 87922,25 2,134 86085,192 16522,25
2019 104444,50 100125,545
2020 120966,75 113541,5947
2021 137489,00 126353,3
2022 154011,25 138580,0585
FUENTE: Empresa Grani Mármoles
ELABORADO POR: Pamela Naranjo, 2018
La proyección de ingresos por venta de granito se la realiza en relación al promedio de

los porcentajes de inflación de los últimos cinco años, siendo este valor 2.134
Tabla 17: Proyección De Gastos

PROYECCION DE GASTOS
METODO PROMEDIO
VARIACION DE GASTOS AJUSTADOS
AÑOS GASTOS
GASTOS CON LA INFLACIÓN
2013 4700 4576,436222
2014 10500 5800 10128,29169
2015 22000 11500 21280,71194
2016 51000 29000 50435,12658
2017 52000 1000 51896,20758
2018 63825,00 62491,43282
2019 75650,00 72521,74581
2020 87475,00 82105,62815
2021 99300,00 91257,35652
2022 111125,00 99990,80591
108
Los gastos se proyectan con el promedio de la variación de gastos del año 2 y el año 1,
mientras que los gastos ajustados se proyectan con el promedio de la inflación.
Tabla 18: Utilidad Proyectada Sin Importación
AÑOS INGRESOS GASTOS UTILIDAD

AJUSTADOS AJUSTADOS PROYECTADA
CON LA CON LA SIN
INFLACIÓN INFLACIÓN PROYECTO DE
IMPORTACIÓN
2018 86085,19 62491,43 23593,76
2019 100125,55 72521,74581 27603,80
2020 113541,59 82105,62815 31435,97
2021 126353,30 91257,35652 35095,94
2022 138580,06 99990,80591 38589,25

La utilidad proyectada sin proyecto de importación la obtenemos entre la diferencia de

ingresos ajustados y gastos ajustados.
Tabla 19: Proyección De Gastos Con Proyecto

PROYECCION DE GASTOS
CON PROYECTO DE
IMPORTACIÓN AJUSTADOS
CON LA INFLACIÓN
GASTOS AJUSTADOS
AÑOS
CON LA INFLACIÓN
2017 44.800,00
2018 45.756,03
2019 47.729,74
2020 50.851,07
2021 55.332,64
2022 61.494,05
109
La proyección de gastos con proyecto de importación la calculamos con el precio CIF
para posteriormente ajustarla con el promedio de la inflación.
Tabla 20: Comparación De Gastos

COMPARACIÓN DE GASTOS
GASTOS
GASTOS
AJUSTADOS
AÑOS AJUSTADOS CON VARIACIÓN
CON LA
LA INFLACIÓN
INFLACIÓN
2018 62491,43 45.756,03 -0,267803122
2019 72521,74581 47.729,74 -0,341856211
2020 82105,62815 50.851,07 -0,380662849
2021 91257,35652 55.332,64 -0,393663741
2022 99990,80591 61.494,05 -0,38500291
Promedio de variación de gastos
-0,375296428
proyectados
Los gastos se reducen en un 37,52%, se considera dicho porcentaje para la proyección de

ingresos
Tabla 21: Proyección De Ingresos En base de La Reducción De Gastos

PROYECCION DE INGRESOS
EN BASE AL PORCENTAJE DE REDUCCIÓN DE GASTOS
INGRESOS
AJUSTADOS
AÑOS INGRESOS
CON LA
INFLACIÓN
2017 71400,00 71103,14437
2018 98189,28 96137,70145
2019 135029,8979 129446,1854
2020 185693,1155 174294,9402
2021 255365,1725 234682,2819
2022 351178,1852 315991,8088
Los ingresos los proyectamos con el porcentaje de reducción de gastos (37.52%).
110
Tabla 22: Utilidad Proyectada
GASTOS
INGRESOS UTILIDAD
AJUSTADOS
AJUSTADOS PROYECTADA
CON LA
AÑOS CON LA CON
INFLACIÓN
INFLACIÓN con PROYECTO DE
con proyecto
proyecto de M IMPORTACIÓN
de M
2018 96137,70145 45.756,03 50381,66945
2019 129446,1854 47729,73654 81716,4489
2020 174294,9402 50851,06586 123443,8743
2021 234682,2819 55332,6442 179349,6377
2022 315991,8088 61494,05469 254497,7541
La utilidad proyectada con proyecto de importación la obtenemos de la diferencia entre

los ingresos ajustados con la inflación y los gastos.
Proyección de utilidad antes de plan de

importación
60000,00
40000,00
20000,00
0,00
1 2 3 4 5
Grafico 49: Proyección de utilidad sin plan de importación

111
Tabla 23: Comparación De Utilidad
COMPARACIÓN DE UTILIDAD
AÑOS SIN CON
PROYECTO PROYECTO
2018 23593,76 50381,66945
2019 27603,80 81716,4489
2020 31435,97 123443,8743
2021 35095,94 179349,6377
2022 38589,25 254497,7541
A través de las proyecciones en cuanto a los ingresos que percibe la empresa actualmente,
se han analizado dos escenarios posibles, basándose principalmente en la propuesta de la
presente investigación, llegando a la conclusión de que existiría un incremento
significativo en la utilidad muy significativo al realizar la importación de granito con una
proyección a cinco años .
Comparación de utilidad
300000,00
200000,00
100000,00
0,00
1 2 3 4 5
Series1 Series2
Grafico 50: Comparación de utilidad

112
Cumplimiento del Objetivo General:
Al analizar todos los factores principales que están directamente relacionados con la
importación de granito se puede determinar que Grani Mármoles MJ de la provincia de
Chimborazo puede realizar la importación de granito, ya que además de ser una estrategia
que le traerá muchos beneficios económicos a la empresa, le permitirá incrementar su
cuota de mercado.
El estudio de mercado realizado en la ciudad de Riobamba al nicho de mercado al que se

direcciona la empresa, ha respondido positivamente para que se realice la importación del
granito, ya que este producto oferta diversidad en textura y colores, garantía, calidad y
durabilidad, factores que son de suma importancia para los constructores, que buscan
obtener un acabado en sus construcciones que vayan acorde a los requerimientos y
exigencias de sus clientes.
Otro factor importante que se ha podido determinar es que actualmente existen varios
convenios bilaterales con la República Popular de China y Ecuador, que benefician a los
dos países, facilitando estrechar lazos de negociación en el sector público y privado, ya
que existe disminución en las tasas arancelarias y se cuenta con el apoyo por parte del
gobierno de los países.
La presente propuesta servirá como apoyo para el proceso de importación de granito, así
como también es un sustento que garantiza que las nuevas estrategias planteadas por la
empresa para incrementar su línea de productos son acertadas y que el mercado objetivo
responderá exitosamente, incrementando su cuota de mercado y generando mayores
ingresos para la empresa, en un mercado que es cada vez más competitivo.
113
CONCLUSIONES
 Actualmente Grani Mármoles MJ, cuenta con una cuota alta en el mercado, ya que
sus clientes confían en los productos que oferta la empresa, además de estar
fidelizados con la empresa, ya que cuenta con 8 años de trayecto, proyectándose cada
vez más a la expansión en el mercado a nivel nacional al tener sucursales en diferentes
ciudades del país, por lo que al abrir una nueva línea de productos, cuenta con la
garantía de que sus actuales clientes consumirán el nuevo producto y puede acaparar
un nuevo nicho de mercado con el que no contaba anteriormente.
 El estudio de mercado que se realizó para determinar la factibilidad y aceptación que

tendría el importar granito de la República Popular de China ha arrojado resultados
positivos, ya que se pudo determinar que el 80% de los clientes actuales y posibles
clientes están dispuestos a consumir esta nueva línea de productos que propone la
empresa, ya que el granito proveniente de este país oferta muchas ventajas para los
constructores, así como también las garantías necesarias al ser un producto de calidad
y los resultados obtenidos son mucho mejores que al usar productos sustitutivos.
 Al realizar la propuesta para la importación de granito desde la República popular de

China, se determinó que al existir varios convenios Bilaterales entre China y Ecuador,
se facilita la negociación e incrementa los beneficios para los dos países; China es un
país que oferta gran variedad de productos que pueden ser de interés para futuras
importaciones; además, se considera que el país asiático es muy serio en sus
negociaciones y que busca estrechar lazos comerciales con Ecuador con la finalidad
de estabilizar la balanza comercial de los dos.
 Con la realización del proyecto de importación la empresa Grani Mármoles MJ reduce

sus gastos en un 37,52%, lo que significa que los ingresos pueden crecer en el mismo
porcentaje. Las utilidades crecerán significativamente hasta el año 2022 demostrando
que se incrementa la rentabilidad de la empresa.
114
RECOMENDACIONES
 Grani Mármoles MJ, debería analizar nuevos productos que vayan acorde con su línea
de negocio que le permita ampliar su cuota de mercado, además de que actualmente
cuenta con una relación comercial directa con China, lo que le permite y facilita
realizar nuevos contactos y negocios, ya que el proceso de importación se reduce al
contar con la experiencia necesaria y los requisitos para realizar una nueva
importación son menores.
 Al obtener resultados positivos en el estudio de mercado para la importación de

Granito, se considera que la empresa debe invertir en productos complementarios que
vayan acorde a su giro de negocio, ya que su nicho de mercado confía en la empresa,
debido a la garantía y calidad de los productos adquiridos, además que la empresa
cuenta con una trayectoria amplia en el mercado, lo que le permite proyectar una
imagen positiva.
 Grani Mármoles MJ, es una empresa reconocida a nivel local y regional, por lo que
debe plantearse la posibilidad de abrir nuevas sucursales, ya que cuenta con clientes
de diferentes partes del Ecuador, lo que minimiza los riesgos y garantiza una mayor
satisfacción a sus clientes y le permite expandirse en el mercado.
 La presente propuesta le sirve a la empresa como base fundamental para nuevos

estudios y estrategias, por lo que se debe considerar como una herramienta de trabajo
con proyección a nuevas investigaciones que favorezcan a la empresa al incrementar
sus ingresos y a los clientes al poder encontrar una variedad de productos que le
garantizan calidad, durabilidad y diversidad en un solo lugar.
115
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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

TIPO: Proyecto de Investigación

Previo a la obtención del título de:

INGENIERA EN COMERCIO EXTERIOR

PROYECTO DE IMPORTACIÓN DE GRANITO DESDE LA

ESTEFANIA PAMELA NARANJO BARRENO

Certificamos que el presente trabajo de titulación, ha sido desarrollado por la señorita,

Como autora, asumimos la responsabilidad legal y académica de los contenidos de este

Riobamba, 20 de marzo de 2018

Estefanía Pamela Naranjo Barreno

Estefania Pamela Naranjo Barreno

Estefania Pamela Naranjo Barreno

Tabla 1: Partida Arancelaria del granito ......................................................................... 24

Grafico 1: organigrama estructural de la empresa GRANI MÁRMOLES MJ ............... 34

Anexo 1: Encuesta .......................................................... ¡Error! Marcador no definido.

El presente trabajo investigativo proyecto de importación de granito desde la república

Palabras claves: <CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS>

Key words: ˂ECONOMIC AND ADMINISTRATIVE SCIENCES˃, ˂IMPORT˃,

Es importante recalcar que para la elaboración del presente trabajo de titulación se ha de

Capítulo I en esta fase se identificará el problema de la investigación, se delimitará la

Capítulo II se realiza el marco teórico, el cual está constituido por antecedentes

Capítulo III se detalla el proceso de realización de la investigación, es decir las

Capítulo IV se explica el plan de importación de granito, que después de conocer el estado

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los gustos y preferencias de las personas evolucionan constantemente lo cual ha generado

La empresa Grani Mármoles MJ, de la ciudad de Riobamba tiene 6 años al servicio de la

¿El proyecto de importación de granito desde la República Popular China, permitirá

1.1.2 Delimitación del problema

Límite del contenido:

Objeto: Diseñar un proyecto de importación de granito desde la república popular China,

Campo: Administración de Empresas.

Razón Social: Grani Mármoles MJ

La realización del proyecto de importación, permitirá desarrollar y poner en práctica los

La empresa Grani Mármoles MJ de la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, se

Al realizar la importación directa sin intermediarios, Grani Mármoles MJ se convertirá

Con la implementación de este proyecto de importación de granito se logrará que se

1.3.1 Objetivo general:

Diseñar un proyecto de importación de granito desde la República Popular China, a través

1.3.2 Objetivos específicos:

• Diagnosticar la situación actual de la empresa Grani Mármoles MJ, mediante un

• Realizar un estudio de mercado de la empresa Grani Mármoles MJ, con la aplicación

• Elaborar un proyecto de importación de granito desde la República Popular China,

2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS

Tema: Proyecto de factibilidad para la creación de una importadora de llantas y repuestos

Autor: (Donoso, 2016) Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

El Proyecto de factibilidad para la creación de una importadora de llantas y repuestos

Autor: (Macias, 2013) Universidad de las Américas.

El presente proyecto es un plan de negocios para la importación de mármol travertino

En la actualidad los productos alternativos se han convertido en atractivos para las

2.3.1 Marco teórico

Importación es la introducción de mercancías de procedencia extranjera al territorio

2.3.1.2 Ventajas de la Importación

Las importaciones para un país son de suma importancia, ya que presenta un

 Menores costes para los consumidores

2.3.1.3 Proceso de la importación

 Seleccionar el producto a importar.

2.3.1.4 Tipos de Importación

La clasificación general de importaciones se tipifica de la siguiente manera:

 Importación para el consumo: Este régimen aduanero permite el ingreso de

 Importación temporal: Dependiendo del valor de la mercancía el proceso de

a) Si el valor de la mercancía no supera los US $1,000 valor FOB el trámite lo puede

En este caso, el importador debe presentar los siguientes documentos: