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A) Propósito de la lección:
Identificar el tipo de falla, ya sea físi ca o lógica, para accesar con éxito a los
servicios compartidos de red.
B) Instrucciones de la actividad(s)
Identificación de fallas y
anomalías en
la red E3_C1
E3_C1
Interpretación de
señales visuales de
los dispositivos de red E3_C2
Determinación de fallas
de hardware o
software E3_C3
Paso 1
Escucha atentamente al usuario y toma nota de todos los detalles
Paso 2
Asegúrate de que la computadora del cliente se encuentre
prendida y funcionando
Paso 3
Comprueba la conexión, trata de ingresar con el explorador a
internet
Paso 4
Verifica el icono de conexión del área local
Paso 5
Paso Verificar conexión física hacia la red a través del cable de red
Paso 6
Localiza el conector de la conexión de red de la computadora
asegúrate de que el cable de red esté conectado tanto del lado del equipo
como de la pared comprobando si no hay daño en el cable
Paso 7
Revisar que los conectores del cable se encuentren en buenas condiciones
Paso 8
verificar los conectores
Paso 9
Limpiar los conectores en caso necesario y colócalos de nuevo
Paso 1
Identificar antenas en la parte posterior de la computadora
Paso 2
Localiza el lugar de punto de acceso o modem inalámbrico
Paso 3
Verificar que el equipo de cómputo tenga activada su tarjeta
inalámbrica
Paso 4
Verificar la intensidad inalámbrica de la computadora donde
muestre un nivel medio
Paso 5
Conectada a la red inalámbrica propia
Paso 6
Acerca la computadora inalámbrica al punto de acceso para
mejorar la señal
Paso 7
Verifica que la contraseña de red sea correcta
Paso 8
Si el problema es de navegación lenta verifica que la versión de conexión
de wifi de la computadora puede tener una versión b con velocidad
máxima de 11Mbps o la versión g que trabaja a 54Mbps se
recomienda que la versión sea n 144 Mbps
Paso 9
Asegurarse de que la falla no se deba a cuestiones básicas, como la falta
de conexión física a la red
3.- Resuelve los cuestionarios referentes a ca da video
C) Cierre de la lección:
Hemos visto los procedimientos básicos para comprobar la conexión
física de la red que te servirán para solucionar un problema físico o de
hardware, en caso contrario si la falla persiste el problema es lógico o
de software.
D) Examen de la lección
IMPORTANTE:
Guarda este documento porque formará parte de tus ejercicios que acreditan
tu particip ación en el programa.