TALLER 4

Integrantes: Gisselle Oyanedel Quintana

Katherine Aguero Villa
Sebastían Loncomilla
Álvaro Allendes Flores
Docente: Gonzalo Leiva Bermúdez
Asignatura: Ergonomía
NRC: 4378
Fecha: Lunes 12 Septiembre
1-¿Cuáles son los factores de riesgos psicosociales en el trabajo?
R// Según la OIT y la OMS lo definen como:

“Interacciones entre el trabajo, el medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las

condiciones de su organización, por una parte, y por otra, las capacidades del trabajador, sus
necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de
percepciones y experiencias puede influir en la salud y en el rendimiento y/o la satisfacción
en el trabajo”.
Por ende los factores psicosociales hacen referencia a las condiciones de organización que
se encuentran en una situación laboral, considerando al trabajador y sus capacidades, sus
necesidades, su situación personal, su cultura, experiencias, percepción, situaciones que
pueden influir en la salud física, psíquica y social.

2-¿Qué efectos produce la exposición a riesgos psicosociales?

R// Uno de los ámbitos que puede verse afectado es lo emocional, esto perjudica la salud de
los trabajadores provocando un estrés (corto, mediano, largo plazo) además, puede originar
algún trastorno como lo es la depresión, ansiedad, baja de ánimo, entre otros viéndose
reflejado su desempeño.

3-¿Cuáles son los factores psicosociales validados en Chile?

R// Son necesarios validar, prevenir y corregir futuros problemas laborales. Se realiza una
evaluación multifactorial que organiza el trabajo, el ambiente y el desempeño de la tarea a
realizar. Los síntomas psicológicos y psicosomáticos cómo el bienestar, indicadores
psicofisiológicos, signos vitales entre otros.
Siempre es necesario detectar los riesgos psicosociales de manera equivalente propio de
diversas condiciones laborales como por ejemplo:
● Organización y condiciones del empleo: Se refiere a la seguridad y estabilidad del
trabajo, formas de comunicación y acceso a la información, interferencia y vida
 familiar; ausentismo por enfermedad, acciones del retorno, cumplimiento de
normativas de salud y bienestar en el trabajo.
● Trabajo activo y desarrollo de habilidades: La posibilidad de desarrollo en lo laboral;
la influencia, el control sobre los tiempos (pausas), la libertad para la toma de
decisiones, la integración en la empresa y el sentido del trabajo.
● Demandas psicológicas: Exigencias de tipo cuantitativas, emocionales; de esconder
emociones, sensoriales y cognitivas.
● Violencia y acoso: Existencia de situaciones de hostigamiento emocional físico o
sexual.
● Relaciones al interior del trabajo: Se refiere a la existencia a la claridad del rol, calidad
de liderazgo, calidad de relación con los superiores; apoyo social de los superiores,
calidad de la relación y apoyo social con los compañeros de trabajo.
● Doble presencia: Preocupación en las tareas del trabajo doméstico y vida familiar
producen en el trabajador.

4-¿Cuáles son los objetivos del protocolo psicosocial?

R// El objetivo de este protocolo es identificar la presencia y el nivel de exposición a riesgos
psicosociales al interior de una organización.
● Medir y vigilar la existencia y exposición a factores de riesgo psicosocial en las
organizaciones de nuestro país.
● Identificar ocupaciones, actividades económicas, tipos de industrias, empresas,
labores o roles, entre otros, con mayor grado de exposición a factores de riesgo
psicosociales.
● Generar recomendaciones para disminuir la magnitud del riesgo psicosocial laboral y
problemas relacionados con la salud de los trabajadores.
5-¿Cómo se miden los riesgos psicosociales laborales?
R// Se miden con un cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial SUCESO
(superintendencia de seguridad social ) en el trabajo.
Es la herramienta mediante la cual establece la responsabilidad obligatoria de las empresas
de todos los sectores económicos en los diferentes países para identificar, evaluar, prevenir,
intervenir y monitorear permanentemente la exposición a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo.
En Chile existen 2 versiones: completa contiene en total 142 preguntas divididas en una
sección general, con preguntas sobre salud, empleo, endeudamiento y ausentismo, y una
sección específica con preguntas de riesgo psicosocial agrupadas en 19 subdimensiones y 5
dimensiones. y breve contiene 20 preguntas (una por subdimensión) agrupadas en las
mismas 5 dimensiones del cuestionario completo, más las preguntas relativas a edad, sexo y
aquellas que permiten identificar las unidades de análisis. El cuestionario, en cualquiera de
sus versiones, debe aplicarse a la totalidad de los trabajadores del lugar de trabajo,
incluyendo a los trabajadores temporales.
Se debe cumplir con una metodología de aplicación que consta de siete etapas y con las
condiciones de uso del instrumento que son: proceso participativo y transparente, respeto por
los derechos de quienes responden, confidencialidad de los datos y garantía de anonimato.

6- De acuerdo al Protocolo de Vigilancia Psicosocial, mencione 3 medidas preventivas

para mitigar los riesgos psicosociales:

● 1ra medida: Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral.

Por ejemplo: Adquirir medidas de flexibilidad horaria y de jornada para cada persona.
● 2da medida: Fomentar el apoyo entre los/as trabajadores/as y de los superiores en la
realización de las tareas.
● 3ra medida: Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada.
Por ejemplo: Por parte de los superiores el de realizar una buena planificación con
base en la asignación de las tareas.