HERRAMIENTAS DE CALIDAD

DIAGRAMA MATRICIAL
Es un esquema gráfico que nos ayuda en la obtención de información entre el número de
elementos.

Para su construcción debemos empezar de dos grupos y debemos situarlos cada uno en
los segmentos (vectores) de la matriz.

La bifurcación entre cada componente de los dos grupos es la similitud entre ambos grupos.
Se representa poniendo un signo en la bifurcación, correspondiendo si el vínculo es mayor,
regular o baja.

Existen estos tipos de matrices: “L”, “T”, “X” así como también “A”, “C” y “Y”. Estas matrices
las utilizamos regularmente en el concepto de calidad.
 PASOS PARA CONSTRUIR EL DIAGRAMA

Etapa 1: Debemos esclarecer la meta de la elaboración del Diagrama Matricial

Definir el objetivo del análisis, para poder reconocer las clases de indicios que van a
interponerse en nuestro trabajo. Denominamos “Clase” a la cantidad de principios que
debemos agrupar, eso nos será de gran ayuda para comenzar.

Etapa 2: Tenemos que especificar el Diagrama de Matricial que vamos a emplear.

Elegir una clase (cantidad de principios que debemos agrupar según alguna característica
común), luego seleccionar el modelo de Diagrama Matricial, pudiendo ser:

Diagrama Matricial “A”: Este diagrama se usa para simbolizar las posibles correlaciones
que existen entre los elementos que integran una cierta muestra en forma de A

Diagrama Matricial “L”: Diagrama muy utilizado para presentar las conexiones que hay
entre dos muestras diferentes que pueden ser (X, Y) a través de distribución en hilera y fila.
DIAGRAMA TIPO “A” DIAGRAMA TIPO “L”
Diagrama matricial en "A"
Este modelo de diagrama es un caso particular del diagramas matricial en "L". Se utiliza para
representar las relaciones entre los factores que componen un tipo determinado (A).

POR EJEMPLO: CRITERIOS DE PONDERACIÓN

1. Comer sanamente (a 1)
2. Malos hábitos (a 2)
3. Nutriólogo (a 3)
4. Ingresos (a 4) Gym (a 5)
5. diabetes (a 6)
Diagrama Matricial “Y”: Este esquema es la fusión de tres diagramas matriciales “L”. Por
lo que lo debemos ocupar para dar una representación entre las tres muestras diferentes
(X, Y, Z) tratando de asociarlo o unirlo en la siguiente manera:

1.- Concordancias a través de la muestra X y la muestra Y

2.- Concordancias a través de la muestra Y y la muestra Z

3.- Concordancias a través de la muestra Z y la muestra X

Diagrama Matricial “T”: Es la fusión de dos esquemas matriciales en forma “L”, se
utilizan para presentar las conexiones a través de las tres muestras de aspectos diferentes
(X, Y, Z) asociándolos de la siguiente manera:
1.- Concordancias a través de la muestra X y la muestra Y

2.- Concordancias a través de la muestra Y y la muestra Z

•Relaciones entre el tipo a y el tipo b
•Relaciones entre el tipo b y el tipo c
•Relaciones entre el tipo c y el tipo a.

DIAGRAMA EN “T”
DIAGRAMA EN “Y”
Etapa 3: detallar aspectos idóneos para cada uno de los modelos que están involucrados en el
estudio que estamos realizando.

Etapa 4: Empezaremos a dibujar nuestro diagrama matricial.

Seleccionar un modelo, por ejemplo el diagrama “L”; tener en cuenta:

1.-Primeramente fijaremos la clase para renglones y en las hileras correspondientemente,

2.-Ahora esquematizaremos los renglones y las hileras de que aspectos poseen las muestras.

3.-Colocaremos la etiqueta donde corresponda

4.-Ahora colocaremos los aspectos que pertenecen a cada muestra en sus renglones e hileras
correspondientes.
Etapa 5: Establecer y señalar las conexiones a través de los aspectos de las muestras.
Etapa 6: Y ahora sigue establecer y señalar las conexiones a través de los aspectos de las
muestras.
EJERCICIOS

Que Factores influyen en el bajo rendimiento académico de los alumnos de la UTP