Foro 2: Características que debe tener un informe de una investigación de

mercados.

La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan hacer

una recolección de datos de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones,
pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos para
poder lograr un mejor conocimiento del consumidor.
El objetivo principal de la investigación es conseguir información. Gestionar una
empresa puede ser más o menos complicado. La investigación de mercados se lleva a
cabo para garantizar -o al menos intentarlo- la estabilidad de una empresa, obtener los
máximos beneficios posibles y satisfacer las necesidades de los clientes. Ayuda a las
empresas a tomar decisiones sobre el desarrollo y la línea de marketing que deben de
seguir.
 Las características principales que pienso que debe tener un informe de una
investigación de mercados son las siguientes:

1. Se trata de un conocimiento sistemático y metódico, cada investigación cuenta con

sus objetivos específicos y tiene su metodología propia encuestas, muestras, paneles,
entre otros con la que se consiguen unos resultados.
2. El conocimiento se obtiene de manera objetiva, se debe realizar de manera
totalmente neutral ya que, en caso contrario, pierde el sentido. No debe realizarse
bajo algún tipo de compromiso preexistente ni con alguna parcialidad. Solo se debe
buscar la verdad.
3. La investigación suministra o provee información. es su objetivo principal.
4. Esta información debe utilizarse para la toma de decisiones de la empresa.