Metodología: para la realización de este documento se abarcará la metodología que va a ser empleada para la obtención de nuestra información que necesitamos para la realización de dicho documento. En el mismo documento mostraremos los elementos necesarios. A la hora de realizar un postre se debe analizar el entorno de nuestra área de fabricación, analizando y definiendo las distintas problemáticas para después poder analizar y llegar a donde queremos, definiendo lo que pretendemos conseguir para después poder ejecutarlo. Técnicas empleadas: tuvimos que realizar un plan de negocios que nos sirva como guía para la creación y gestión de nuestra propia repostera, que nos ayude al mismo tiempo a planificar, organizar, crear y producir nuestros productos, y poder controlar los recursos. Primero describimos las alternativas de proyecto, obteniendo nuestros objetivos ya propuestos y saber de qué se tratará nuestro proyecto para poder argumentar o dar una solución óptima para la resolución de algún conflicto, que en este caso sería la diabetes en la sociedad. Instrumentos de investigación utilizados: en la realización de todo nuestro proyecto utilizamos algunas herramientas para facilitarnos la elaboración de este proyecto, tales como:
Encuestas: se realizó una encuesta a un determinado número de personas
para poder determinar quienes serán nuestros clientes potenciales y también determinamos los elementos clave para nuestro plan de negocios. Entrevistas: se realizaron entrevistas a profundidad a estudiantes de gastronomía del Itsur y reposteros de distintas panaderías para identificar aspectos claves a tomar para la realización de nuestros productos, de igual manera para conocer información específica de los planes de operación. Esta herramienta nos fue muy útil. Canvas: este modelo nos sirvió para poder presentar nuestro modelo de negocios de una manera objetivo y estructurada, para darnos cuenta de nuestro modelo de negocios y darle un plus para que el negocio sea reconocido y pueda crecer nuestro mercado. Blueprint: este diagrama nos ayudó a comprender y visualizar las relaciones entre todos los diferentes servicios y componentes del negocio, de igual manera el analizar los pasos a realizar en cada una de las áreas como de las actividades para poder darle una solución a todos los conflictos que se nos llegarán a suscitar y estar prevenidos. Por último, redactar el recorrido específico que hace el cliente, nos fue muy útil. Foda: esta herramienta que utilizamos fue para poder identificar todas las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, después F+O, F+A, D+O+D+A de nuestro plan de negocios, así fue como pudimos planear de manera estratégica y estar al pendiente de todo tipo de tendencias del mercado. Nos ayudó para desarrollar nuestras propias estrategias para beneficio de nuestra organización. Todo esto con el fin de recabar la información necesaria y analizar los gustos de los clientes para así poder satisfacer sus gustos y necesidades. De igual manera identificar un aproximado de precios para saber cuánto estarían dispuestos a pagar. Se realizó una investigación de campo para reconocer y saber la competencia que tenemos a nuestro alrededor y nosotros poder crear una ventaja competitiva. Enfoque teórico: Primeramente revisaos toda la información ya recabada en nuestro enfoque teórico elegimos este proyecto con la finalidad de darles la opción de disfrutar de un rico postre a las personas que padecen de diabetes, comprendiendo la situación por la que pasan día con día y la cuestión de reducir el consumo de azúcares se les vuelve un hábito, por lo tanto, con nuestro proyecto les abrimos las puertas para que se animen a volver a probar ese postre que tanto les gusta Fuentes de información: las fuentes que nosotros utilizamos y recabamos fue mientras ejecutábamos las encuestas y entrevistas, fue como nos dimos cuenta de que era lo que prefería la gente al respecto de nuestro proyecto y el saber si estaban interesados en comprar alguno de nuestros productos, comprendiendo que toda la población es libre de comprar en donde se sientan más cómodos.