República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para La Educación

U.E “Luz Machado” Anaco,
Edo. Anzoátegui

PLAN DE NEGOCIO

Profesora: Alumno:
Johanna Corredor Albany Chauran

Sofia Castañeda

4To Año

Anaco, Noviembre 2022

 Nombre del Plan de Negocio
Somos una empresa especializada en la
elaboración de cupcakes, ofrecemos una
alternativa diferente ya que nuestros productos
son elaborados siguiendo los más altos estándares
de calidad. La excelente atención que le
ofrecemos a cada cliente y exclusividad en cada
producto nos hacen una empresa reconocida.

Visión
Ofrecer productos de repostería de primera calidad, enfocados en satisfacer las
necesidades y superar las expectativas de cada cliente mediante el uso de las
mejores técnicas y personal altamente calificado con el fin de crear experiencias y
momentos únicos para nuestros clientes de esta manera ser recordados en el
mercado.

Misión

Ser los mejores en el mercado de la repostería venezolana en relación a calidad,

presentación, sabor y experiencias generadas. Día a día innovaremos de acuerdo
a las necesidades del mercado y buscaremos establecer relaciones con nuestros
clientes y colaboradores, lo que contribuirá en el crecimiento y mejora de la
compañía.

Valores

 Honestidad: Nos distinguiremos por hacer lo correcto con trasparencia

para ganar la confianza de quienes nos rodean, clientes, empleados y
proveedores.

 Respeto: Escucharemos y tendremos en cuenta cada una de las

opiniones y diferencias de nuestros clientes y trabajadores; buscando
armonía y cordialidad en las relaciones de las compañías.
  Confianza: Cumplimos con los productos ofrecidos a cada
cliente brindando calidad, servicio, transparencia y
responsabilidad.

 Responsabilidad: Somos una compañía que se encarga de cumplir con

sus deberes y velar por sus derechos. De la misma manera nos encargamos
de cuidar a cada cliente y trabajador.

 Excelencia: En “La Casita del Cup – cake” estamos comprometidos con

nuestros clientes y nuestro potencial.

Matriz FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Atención Personalizada.  Utilizar la tecnología para

 Crecimiento Constante de la ventas.
empresa.  Producto de consumo Masivo.
 Variedad de Productos  Mercado para todo público.
 Rico Sabor  Crecimiento en la producción.


F  Son únicos en sabor.
Producto Fresco

FODA O
Dulce Tentación

A Pastelería
 Entrada de Nuevos  Producto Único.
competidores Creativa  Pocos recursos
 Conflictos entre económicos.
empleados  Falta de interés por
D
 Inflación de los costos de los parte de los
insumos de producción. empleados.
 Falta de demanda  Dependencia de
sus proveedores

AMENAZAS DEBILIDADES
 Objetivos Estratégicos
Objetivos Generales: Conocer la situación actual del mercado y la demanda para
los cups cake a fin de detectar y establecer sus posibilidades, medios y recursos
para asegurar su incorporación plena en el mercado. Además, familiarizar a la
población de la meta con los cups cake e incentivarlos para que consuman
nuestro producto, de esta manera ayudamos a consolidarnos como una de las
mejores empresas del Sector.
Objetivos Específicos: Ser una empresa líder en ventas y obtener mejores ingresos
para generar una gran rentabilidad en nuestra empresa. Lograr una participación
de mercado alta para el próximo año.
Objetivos de Marketing: Al ser pioneros en este emprendimiento esperamos
lograr la adaptación de nuestro proyecto en mercado para satisfacer las
necesidades de personas que consumen este postre.