CONTEXTO

• EN LAS CLASES ANTERIORES ANALIZAMOS EL

CONCEPTO DE HABILIDAD BLANDA COMO
HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO PERSONAL, PARA
LA GESTIÓN DE COMPETENCIAS, PARA EL LIDERAZGO,
ETC
• HOY ESTAMOS INSTALADOS EN EL CAMBIO DE
PARADIGMA QUE TODA ORGANIZACIÓN Y SOBRE TODO
EMPRESA REQUIERE PARA SU CRECIMIENTO,
POSICIONAMIENTO Y PUESTA EN VALOR FRENTE A SUS
PÚBLICOS Y COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA
STARTUP
• A PESAR DEL GRAN ESFUERZO DE NUMEROSAS INSTITUCIONES
GUBERNAMENTALES, PRIVADAS, INSTITUCIONES, ETC. QUE
REALIZAN A NIVEL MUNDIAL, MÁS DEL 50% DE LAS STARTUP Y
EMPRENDIMIENTOS MUEREN DURANTE LOS PRIMEROS 5 AÑOS.
EN CHILE NO ES LA DIFERENCIA, DONDE EL 90% DE LOS
EMPRENDIMIENTOS FRACASA, SIENDO UNO DE LOS PRINCIPALES
PROBLEMAS LA PLANEACIÓN Y PREPARACIÓN DE ESTOS
• UNA STARTUP ES UNA ORGANIZACIÓN HUMANA CON GRAN
CAPACIDAD DE CAMBIO, QUE DESARROLLA PRODUCTOS O
SERVICIOS, DE GRAN INNOVACIÓN, ALTAMENTE DESEADOS O
REQUERIDOS POR EL MERCADO, DONDE SU DISEÑO Y
COMERCIALIZACIÓN ESTÁN ORIENTADOS COMPLETAMENTE AL
CLIENTE
• SE DENOMINAN STARTUPS EN EL MUNDO EMPRESARIAL A
NEGOCIOS QUE ESTÁN ARRANCANDO Y SON PARTE DE UNA IDEA
INNOVADORA, ASOCIADAS EN GENERAL AL DESARROLLO
TECNOLÓGICO, POR EJEMPLO EL DISEÑO Y DESARROLLO WEB.
• LOS EMPRENDEDORES SON CONSIDERADOS EN
MUCHOS PAÍSES COMO ACTIVOS NACIONALES,
YA QUE PUEDEN CAMBIAR LA FORMA QUE
VIVIMOS Y TRABAJAMOS. SI TIENEN ÉXITO, SUS
INNOVACIONES PUEDEN MEJORAR NUESTRO
NIVEL DE VIDA, SIENDO ASÍ UN PILAR
FUNDAMENTAL PARA LA ECONOMÍA Y LA
SOCIEDAD BASADOS EN LOS SIGUIENTES
PUNTOS:
• LOS EMPRENDEDORES CREAN NUEVAS EMPRESAS: SON INDIVIDUOS QUE ROMPEN CON LAS OFERTAS TRADICIONALES
EXISTENTES, FORMA DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, QUE DAN LUGAR A LA CREACIÓN DE NUEVOS PUESTOS Y QUE EN
OCASIONES PRODUCE UN EFECTO DE CASCADA O CÍRCULO VIRTUOSO EN LA ECONOMÍA.
• FOMENTAN EL CAMBIO SOCIAL: A TRAVÉS DE NUEVOS BIENES Y SERVICIOS, LOS EMPRENDEDORES PUEDEN ROMPER LO
TRADICIONAL Y APOYAR LA INDEPENDENCIA DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS OBSOLETAS. POR OTRO LADO, CON LA
GLOBALIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS, HAN PRODUCIDO QUE LOS EMPRENDEDORES DE PAÍSES MENOS DESARROLLADOS,
TENGAN ACCESO A LAS MISMAS HERRAMIENTAS QUE LOS DE LOS PAÍSES MÁS RICOS, ABRIÉNDOLES LA OPORTUNIDAD DE
APROVECHAR SUS VENTAJAS COMPARATIVAS PARA DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS COMO EL DE UN PAÍS
DESARROLLADO.
EL DESARROLLO DEL STARTUP REQUIERE HB
• TIPOS DE HABILIDADES BLANDAS: EXISTEN ALGUNOS AUTORES QUE RESALTAN MÁS UNAS HABILIDADES QUE OTRAS DEPENDIENDO DE LA
INTENCIÓN, SI ES EL CAMPO LABORAL ES EVIDENTE QUE SE RESALTARÁ MÁS LA NEGOCIACIÓN, PERO IGUAL SE HA TRATADO DE ELABORAR
UNA LISTA GENÉRICA DE LAS TAMBIÉN LLAMADAS SOFT SKILLS (DOYLE, 2019)

• LIDERAZGO TRABAJO EN EQUIPO GESTIÓN DE CONFLICTOS MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN EFECTIVA

ESCUCHA ACTIVA CONOCIMIENTOS POLÍTICOS Y CULTURALES CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN.
• FOMENTO DE CONFIANZA HABLAR EN PÚBLICO OBSERVAR EL LENGUAJE CORPORAL.
HABILIDADES BLANDAS EN LOS NEGOCIOS
• EL CAMBIO DE UNA ECONOMÍA INDUSTRIAL A UNA DE INFORMACIÓN SOCIAL Y ECONOMÍA DE OFICINA
SIGNIFICA QUE EN MUCHOS LUGARES DE TRABAJO SE ENFATIZAN EN LA INTEGRIDAD, COMUNICACIÓN Y
FLEXIBILIDAD (ZEHR, 1998). HISTÓRICAMENTE, LAS HABILIDADES TÉCNICAS O DURAS FUERON LAS ÚNICAS
HABILIDADES NECESARIAS PARA UNA CARRERA, PERO ACTUALMENTE EN LOS PUESTOS DE TRABAJO SE
MUESTRA QUE LAS HABILIDADES DURAS NO SON SUFICIENTES PARA MANTENER A LAS PERSONAS EN SUS
PUESTOS DE TRABAJO CUANDO LAS COMPAÑÍAS SE ESTÁN RESTRUCTURANDO O ELIMINANDO POSICIONES
HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS
ESCUCHAR
INICIAR UNA CONVERSACIÓN
FORMULAR UNA PREGUNTA.
DAR LAS GRACIAS.
PRESENTARSE.
PRESENTAR A OTRAS PERSONAS
REALIZAR UN CUMPLIDO
COWORKING: UN NUEVO CONCEPTO DE
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
 CONTEXTO
• LAS EMPRESAS Y QUIENES EMPRENDEN SE ENFRENTAN HOY EN
DÍA A CAMBIOS RADICALES Y A UN RITMO SIN PRECEDENTES.
NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN, COMUNICACIÓN, DE
RELACIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO QUE ROMPEN LAS
BARRERAS DEL TIEMPO Y DEL ESPACIO Y ESTABLECEN NUEVOS
MODELOS DE RELACIÓN Y DE NEGOCIO.
• ES AQUÍ DONDE PRÁCTICAS COMO EL COWORKING QUE EN
OTRAS PARTES DEL MUNDO ESTÁN MÁS ASENTADAS Y SE
VIENEN UTILIZANDO DESDE HACE DÉCADAS, IRRUMPEN DE
FORMA SILENCIOSA PERO FIRME EN NUESTRO PANORAMA
LABORAL MÁS INMEDIATO.
TICS Y NUEVA ECONOMÍA COMO GARANTES DEL CAMBIO

• EL COWORKING NACE EN LA ERA DE LA NUEVA ECONOMÍA, LAS TICS Y LA EMPRESA RED. EN MEDIO DE UN ENTRAMADO DE
RELACIONES QUE, FRUTO DE LA EVOLUCIÓN, HA TRANSFORMADO LA FORMA DE ORGANIZAR Y DE ACCESO AL CONOCIMIENTO
• UNA NUEVA ECONOMÍA EN LA QUE, EN CONTRAPOSICIÓN A LA ERA INDUSTRIAL-FORDISTA CARACTERIZADA POR LA ACUMULACIÓN
DE CAPITAL Y LA PROPIEDAD FÍSICA, “LO ESTIMABLE SON LAS FORMAS INTANGIBLES DE PODER QUE SE PRESENTAN EN
PAQUETES DE INFORMACIÓN Y ACTIVOS INTELECTUALES. ES UNA CAMINO HACIA LA DESMATERIALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS
FÍSICOS QUE DURANTE LARGO TIEMPO FUERON LA MEDIDA DE LA RIQUEZA EN EL MUNDO INDUSTRIAL” (RIKFIN, 2000: 20).
• LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC HA SUPUESTO
UNA REVOLUCIÓN A ESCALA GLOBAL
• ESTA NUEVA TRAYECTORIA ORGANIZATIVA QUE
BUSCABA LA FLEXIBILIDAD, ADAPTABILIDAD Y
VERSATILIDAD, NO SE DIO COMO UNA
CONSECUENCIA MECÁNICA DEL CAMBIO
TECNOLÓGICO, SINO QUE FUE FRUTO DE UNA
NECESIDAD DE REORDENACIÓN Y
REPLANTEAMIENTO DEL SENO ORGANIZATIVO.
• CON LA INTRODUCCIÓN DE LAS TIC SE PRODUCE UN CAMBIO
ESTRUCTURAL EN LAS PRÁCTICAS ORGANIZATIVAS
JUSTIFICADO EN LA ADOPCIÓN DE UNA SERIE DE VENTAJAS
ORGANIZACIONALES COMO POR EJEMPLO LA REDUCCIÓN DE
LOS COSTES DE TRANSACCIÓN, EL AUMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD, EL RETORNO RÁPIDO DE LA INVERSIÓN, LA
FACILIDAD DE IMPLANTACIÓN, LA IDENTIFICACIÓN DE LAS
TENDENCIAS DEL MERCADO, LA MADUREZ TECNOLÓGICA, EL
SER INNOVADORES O LA MEJORA DEL SERVICIO ENTRE OTRAS.
EN LA ACTUALIDAD SE PODRÁ HABLAR DE LA
TRANSFORMACIÓN DE LAS TIC COMO ELEMENTO CENTRAL DE
GENERACIÓN DE NUEVAS FORMAS DE ORGANIZAR