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Aceros Febare Internacional S.A. de C.V.

Folio: RR-AFI-001-21
Elaboro/Made by: Alberto Ballesteros
Empresa Certificada en ISO 9001:2015 Departamento/Department: Aseguramiento de Calidad
Reviso/Revised by Alberto Juárez
Departamento/Department: Manufactura
Tipo de rechazo/
Rejection type:
Reporte de rechazo Estado/Status
Fecha: 01/03/21
Departamento/ Cliente/
Department Customer:
Metalmod Mexico S.A de C.V. Código/Code: C-0508
Motivo rechazo/Rejection Motive: Barras con defecto superficial (Poros)
Producto/Product: BRSA14 6.4mm x 3.60m No. Factura/Invoice: 146923 Entrega/Delivery: 63742
Cantidad entregada/ Cantidad rechazada/
Delivered Quantity 3,061 kg Rejected Quantity 3,061 kg Lote/Batch: 142-20 Colada/Heat: GS136365
Evidencia/Evidence
* Adjuntar imágenes, de ser necesario/Attach any picture, if it's necessary

Análisis causa raíz/Root cause analysis


* Adjuntar documentos,diagramas,fotos, de ser necesario/Attach any file,diagram,picture, if it's necessary

5 Por que's/5 Why's


Problema/Issue why(1) why(2) why(3) why(4) why(5) Causa raiz/Root Cause

Reducción de
Defectos
área no elimina Defectos superficiales son
superficiales son
los defectos ≥ 3%
≥ 3%
superficiales
Operadores
Defectos superficiales (Poros)

Falta de
carecen de Falta de comunicación
La información no comunicación entre
ayudas visuales entre área comercial-
es distribuida área comercial-
sobre puntos producción-calidad
BRSA14 6.4 mm

producción-calidad
críticos
Velocidades de
Inspecciones en la
producción maquina Velocidades de producción
línea de
no permiten analizar maquina no permiten analizar
producción son
al momento todo el al momento todo el lote
aleatorias
lote

Los operadores bajan


Los operadores bajan el
Jornadas de el rendimiento
rendimiento después de casi
trabajo largas después de casi 15
15 horas de trabajo
horas de trabajo

Mayor consumo de clientes


Materia prima Baja demanda de Área comercial
por otro grado de acero
en almacen este grado y ofrece sólo un grado
equivalente ofrecido por área
durante 1 año medida equivalente a este.
comercial

Acción/Action Responsable/Responsible Fecha/Date Acciones correctivas inmediatas/


Seleccionar materia prima
Inmediate corrective actions
para este tipo de producto Aseguramiento de calidad-Almacen Próximas
e inspeccionar a la entrada MP fabricaciones
de producción

1.- Inspección al 100% del lote rechazado por el cliente


Transmitir criticos de
calidad del cliente por Comercialización-Producción- Próximas metalmod en planta Aceros Febare Internacional, para
medio de ayudas visuales Calidad fabricaciones seleccionar material conforme y no conforme.
y/o a través de las O.F's
2.- Reproceso (doble pulido) del material rechazado y realizar
Realizar inspección al
inspección al 100% para seleccionar material conforme y no
100%, una vez Próximas
Aseguramiento de calidad conforme.
terminada la fabricaciones
producción
3.- Realizar para todas las próximas fabricaciones del materia
Realizar un plan de producción
donde productos como este se
BRSA14 6.4mm revisión al 100%, para evitar la incidencia de
Próximas esta no conformidad.
fabriquen en horarios donde el Comercialización-Producción
operador muestre rendimiento fabricaciones
alto
4.- Hacer llegar la información como; ayudas visuales y/o criticos
Comercializar la materia de calidad del cliente al área de producción, personal de piso.
prima existente para evitar
Próximas
tener materiales expuestos Comercialización
por tanto tiempo al fabricaciones
ambiente.

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