5.

Mencione y explique en qué consisten tres elementos que estimulen la innovación en una
empresa.

1. El mercado, Los clientes.

Han de ser ellos los que estén en el centro de toda nuestra reflexión. Es a partir de ahí,
desde donde crece nuestro enfoque basado en lo innovador hasta convertirlo en un proyecto
real. ¿Qué problemas tienen nuestros clientes? ¿Qué problemas creen que tienen? ¿Cómo
tratan de solucionarlo? ¿Cómo podemos hacerlo de mejor manera que ellos o la
competencia? Son algunas preguntas fundamentales que deberíamos hacernos para empezar
a innovar. Las encuestas a los clientes permiten recoger datos que indican en qué medida
las dificultades financieras influyen sobre la capacidad de las PYMES para innovar.

2. Los recursos clave

Puede resultar muy interesante y ESTIMULANTE. Cuando trabajamos con empresas que
ya se encuentran en el mercado es importante analizar los recursos de que disponen, qué es
lo que le hace conseguir su posicionamiento o, por el contrario, qué le falta para tener una
posición consistente en ese mercado.

3. La tecnología

Las actividades innovadoras de una empresa dependen en parte de la variedad y estructura

de sus vínculos con las fuentes de la información, conocimiento de las tecnologías de las
buenas prácticas y de sus recursos humanos y financieros. Las encuestas sobre la
innovación permiten obtener información sobre el predominio y la importancia de los
distintos tipos de vínculos y sobre los factores que influyen con la utilización de la
información.

6. ¿Qué elemento podría inhibir la innovación en una empresa?

En el seno de las empresas se dan una serie de factores que impiden innovar, sobre todo en
la pequeña y mediana empresa, como son:

Miedo al cambio. Muchas empresas opinan que si lo que ya ejecutan funciona, no necesitan
un cambio. Este pensamiento impide la puesta en marcha de estrategias de innovación que,
pese a que traen un cambio en la filosofía de la empresa, también representan una
diferenciación con respecto a la competencia, que les permite obtener un mayor éxito en el
futuro.
En este sentido resulta esencial que este miedo no se apodere de la organización, ya que
impide su adaptación a un mundo en continuo cambio.

Personal no capacitado para sus funciones Son muchas las ocasiones en que los
trabajadores de una empresa no disponen de las competencias necesarias para llevar a cabo
un proceso de innovación, por lo que la elección de personal y su gestión es una de las
tareas más complejas de cualquier organización. En una pyme se debe prestar especial
atención a las personas que contratan, teniendo en cuenta un perfil de profesionales que
puedan estar preparados para el cambio, y en consecuencia para la innovación.

El temor a un posible error. En el ciclo de vida, tanto personal como profesional, cometer
errores es algo irremediable. En la innovación entra la experimentación, que es una fase que
puede salir bien o mal. Se necesita probar y aprender de los errores para darles una
solución.

Por ello es conveniente poseer cierta tolerancia al riesgo y adaptarnos a una realidad que
está en continuo cambio.

No escuchar a los clientes externos. Es muy común que haya empresas que no les presten
atención a las opiniones y valoraciones de los clientes, proveedores y colaboradores.

Debido a las redes sociales, la atención al cliente es más sencilla y cercana, aunque también
pueden llegar a ser un instrumento de gran valor para conocer la opinión de estos agentes
externos, y tenerla en cuenta de cara a la actividad diaria.

Relacionar innovación con ingresos inmediatos. La innovación conlleva un riesgo, entre

los que se puede encontrar un gasto que a veces supone una reducción de la productividad
en pro de la adaptación de la empresa.

Esta circunstancia debe ser asumible para que en un futuro se consiga el éxito y el
aprendizaje a nivel organizacional.
7. ¿Qué criterios debiera tener la cultura organizacional de una empresa para ser
considerada como fuente de ventaja competitiva?
La cultura organizacional representa una fuente de ventajas competitivas y de esta manera
pueda obtener un mejor posicionamiento en el mercado "La cultura organizacional es la
base de presunciones básicas y creencias que comparten los miembros de una compañía, las
cuales trabajan inconscientemente y definen la visión que la empresa tiene de sí misma y de
su entorno".
La cultura organizacional deberá ser guiada por el comportamiento de los empleados,
indicándoles cómo actuar frente a situaciones de crisis, los colaboradores como los
directivos deben participar en la creación de esta cultura, procurando que sea sólida,
duradera y positiva y deberá separar la rigidez y caracterice por ser altamente flexible. Al
poseer esta cualidad, será capaz de responder adecuadamente a los constantes cambios y
nuevas tendencias que surgen en un campo tan impredecible y competente como el
empresarial.

Bibliografía
Cultura organizacional: una ventaja frente a la competencia. (26 de 03 de 2019). Conexión
ESAN, https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/cultura-organizacional-una-ventaja-
frente-a-la-competencia.
EL MANUAL DEL OSO . (2005).
Los factores que impiden la innovación en la empresa. (26 de octubre de 2015).
https://directivosygerentes.es/innovacion/noticias-innovacion/los-factores-que-
impiden-la-innovacion-en-la-empresa.