FELIPE- Buenos días, bienvenidos y gracias por la puntualidad, esta es la sesión conjunta la que nos encontramos el día

de hoy. Antes de iniciar me gustaría saber:

¿Cómo les gustaría que me refiriera hacia Ustedes?

YURY- Yury, por favor.

HEYNI- Heyni, por favor.

FELIPE- Antes de iniciar esta sesión conjunta, voy a leerles un poquito, como acto de voluntariedad que Ustedes aceptan
participar en esta sesión y dice de esta manera:

“Los suscritos Yuri y Heyni se encuentran constituidos en el lugar que ocupa la Dirección de Justicia Alternativa Penal en
Campeche, en presencia del facilitador oficial Lic. Felipe Chan a fin de tener la sesión conjunta que fue programada para
el día de hoy 19 de noviembre, al cual Ustedes manifiestan lo siguiente:

PRIMERO. Que aceptan de manera voluntaria los servicios de un facilitador oficial de esta Dirección de Justicia
Alternativa Penal.

SEGUNDO. Que Ustedes conocen el principio de Imparcialidad al que estoy obligado.

TERCERO. Que Ustedes se comprometen a guardar de manera confidencial todo lo manifestado durante este
procedimiento.

También existen algunas reglas como en todas partes, la más importantes es poner en modo de silencio los celulares de
favor:

YURI- Si lo tengo en silencio.

HEYNI- Yo lo tengo apagado.

FELIPE- Gracias. Una regla básica de esta sesión conjunta pues es el respeto, ustedes pueden decir lo que gusten dentro
de esta sesión, siempre y cuando sea manejado en un ambiente de respeto. Si en algún momento consideran que esta
sesión se tiene que concluir o suspender háganmelo saber por favor.

Pues bueno esta sería el acuerdo de voluntad conjunta, si están de acuerdo, revisen y firmen el acuerdo por favor.

YURI- FIRMA EL DOCUMENTO.

HEYNI- FIRMA EL DOCUMENTO.

FELIPE. La mediación es un procedimiento totalmente voluntario, es el principio más importante, en el cual 2 o más
personas pueden llegar a una serie de acuerdos guiados a través de un tercero neutral.

¿Hasta aquí hay alguna duda?

YURI- OK, estoy de acuerdo.

HEYNI- Todo claro.

FELIPE. Bueno pues iniciamos a la sesión conjunta.

¿Quién de ustedes desea iniciar?

HEYNI- Desearía que iniciara YURI, ya que ella solicito el servicio.

YURI- Si me permite me gustaría empezar, pues es muy sencillo, la verdad no había necesidad de llegar a tanto, pero
aquí estamos. Pues yo compre ya hace 2 años una camioneta marca Toyota, del año 2011 y de esa fecha al día de hoy
pues la mantengo con sus servicios al día y me vi en la necesidad de venderla en $50,000.00 pesos, la publique en
medios electrónicos, se comunicó mucha gente, entre ellos la joven (HEYNI) y de hecho somos vecinas de la misma
colonia, pues yo creo que si le intereso y pues fue a verla de noche y le comenté que por los años de uso tenía un ruidito
en el motor, de hecho le comente que la llevara con su mecánico de confianza para revisarla, yo tenía ningún problema
por eso e incluso le preste las llaves y la llevamos a dar unas vueltas ahí en la colonia. Pues le convenció y realizamos
todos los convenios de compra-venta y demás documentación inherente. Dos semanas después la joven me llama y me
reclama que le empezó a fallar el vehículo y pues ella en su momento lo reviso y lo probo, pues básicamente es eso Lic.
Que me está reclamando garantía, cuando en ningún momento acordamos garantía alguna.

FELIPE. Gracias Yuri, HEYNI platícanos

¿cómo fue que llegamos el día de hoy aquí?

HEYNI. Es muy sencillo Lic. Yo estoy aquí por la señora me cometió un Fraude, después que le compre el vehículo a Yuri,
pues yo confié en ella, pues porque somos vecinas. Pues resulta ser que los ruidos que me externo que hacia la
camioneta no eran mecánicos, eran de la carrocería y ya con el uso pues le reviso los niveles pertinentes (de aceite más
que nada) y me di cuenta que tenía bajo el nivel y lo rellene respectivamente, pues paso una semana y venía manejando
y la camioneta empezó a tirar humo y a hacer mucho ruido, pues yo apenas llegue a la casa, le marco para preguntarle
pues ¿qué estaba pasando? Pero no me respondió las llamadas. Al día siguiente lo lleve al taller para que lo revise un
mecánico y el diagnóstico fue que tenía unos problemas en el motor, que traía una filtración de aceite que se va al tubo
de escape y lo empieza a quemar, entonces cuando el (mecánico) me comento ese detalle del ruido, pues se notaba que
era evidente y que el vendedor debió de haberla conocido, que al parecer pues la traía con poco aceite para que no lo
quemara y pues me sentí estafada y mi intención es regresársela y que me devuelva mi dinero. De hecho, el mecánico
me comento que la reparación del vehículo cuesta aproximadamente $3,500.00 pesos y no tengo manera de pagarlo.

FELIPE- ¿Yuri tienes algo que agregar?

YURI- Pues para terminar rápido con esta situación y seguir con la amistad, me comprometo a pagarte la reparación del
vehículo, estimada en $3,500.00, siempre y cuando HEYNI esté de acuerdo en tomar ese efectivo y pues en lo
consecuente ella se hará cargo de otras reparaciones y/o desperfectos del mismo.

FELIPE- ¿Heyni estás de acuerdo?

HEYNI. Si me parece bien, estoy de acuerdo.

FELIPE. Bueno pues si ambas partes se manifiestan de acuerdo pues procedemos a transcribir el convenio y firmarlo, el
cual queda en la cláusula más importante que es la reparación del motor del vehículo con un monto de $3,500.00 pesos
y que en el futuro se conducirán con respeto, ya que son vecinas de la misma colonia.

YURI- Firma el convenio.

HEYNI- Firma el convenio.

FELIPE- Pues les agradezco el haber concluido satisfactoriamente con esta sesión conjunta de Justicia Alternativa.
Gracias.