Unidad 4: Comunicación educativa

Comunicación educativa

Guía del caso: Escépticos, moderados y entusiastas de

las Tecnologías de Información y Comunicación

Un modelo educativo es una perspectiva teórica o pedagógica, que

orienta a los involucrados en el proceso educativo, en la producción y
análisis de los programas de estudio; una representación arquetípica del
proceso enseñanza-aprendizaje.

Así, podemos establecer diferentes taxonomías o clasificaciones de los

modelos educativos, pero la que usaremos en este tema, para efectos
del análisis, será la siguiente:

Modelo presencial. Es aquel proceso que se da en un mismo tiempo y

espacio físico, con una determinada periodicidad, que la mayoría de las
veces es diaria, esto es, escolarizado; también puede ser abierto, es
decir, con sesiones semanales o cada determinado número de días. Es el
modelo más común hasta ahora.

Modelo en línea. Es un modelo a distancia mediado por TIC. Los

contenidos se distribuyen a través de una plataforma o LMS (Learning
Management System) como la plataforma de nuestra universidad UTEL.
Dichas plataformas, además, contienen diversas herramientas
comunicativas para facilitar el aprendizaje e intercambio de información
entre los participantes, como las videoconferencias síncronas, esto es,
en tiempo real. El docente adquiere un rol de facilitador, el educando se
vuelve más independiente al ser éste un modelo demandante en
términos de disciplina y organización de actividades por parte de todos
los involucrados, principalmente alumnos, docentes y tutores.

Modelo semipresencial o híbrido. También se le conoce como mixto

o blearning (blended learning), en esta modalidad hay sesiones
presenciales y sesiones en línea, que pueden ser síncronas (en tiempo
real) o asíncronas (diferidas).

Modelo basado en los contenidos. Es aquel que se basa en la

transmisión de conocimientos, o de mera información, por parte del
profesor hacia el alumno; donde el alumno es considerado un ser sin
conocimientos y donde la figura protagónica es la del docente. La
comunicación es unidireccional, del profesor hacia el alumno.
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Comunicación educativa

En relación con esta forma de comunicarse para el proceso enseñanza-

aprendizaje y su relación con las TIC, Aguilar (2012), menciona:

“Lo anterior obedece a que frecuentemente reducimos el uso de

las TIC al de herramientas para transmitir o acceder a la
informaci n ba o esta mirada el ro sito de la educaci n se
sigue definiendo de manera tradicional, es decir, como la
conocimientos.”

Modelo basado en los efectos.

En este modelo, basado en la
teoría conductista, los objetivos y
contenidos están previamente
definidos y el educando es quien
los ejecuta, como en el modelo
centrado en contenidos, no se le
concibe como protagonista de su
proceso de aprendizaje, sino que
se esperan comportamientos,
conductas y formación de hábitos
específicos como respuesta a las
instrucciones del profesor o
docente. Se basa en el meca-
nismo estímulo-recompensa. En
este modelo la comunicación es
primordialmente unidireccional, si
se da una bidireccionalidad, es
solo para corroborar que el
alumno entiende qué debe hacer.

Modelo basado en los proce-

sos. Este modelo busca que el
educando sea el protagonista de
su aprendizaje; la comunicación
es bidireccional y se establece
una negociación entre alumno y
docente, así como el trabajo
colaborativo entre pares para la
construcción profunda del conoci-
miento. El docente provoca una
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Comunicación educativa

problematización que conduce al diálogo, por lo que la comunicación

adquiere un papel central para el intercambio, la investigación y el
trabajo en equipo. El docente se centra en que los alumnos aprendan,
más que en transmitirles información. Éste también está atento a sus
alumnos y la problemática que pudieran presentar de tipo familiar, de
salud o cognitiva, para actuar en consecuencia. En este modelo, los
errores forman parte del aprendizaje y se busca llevar a la práctica los
conocimientos adquiridos.

De esta manera, la importancia de las TIC en el modelo educativo

comunicacional basado en procesos implica, como menciona Aguilar,1
que:

“El su eto docente debe convertirse en un facilitador, un mediador

y un tutor, que diseñe experiencias, cree escenarios y utilice las
TIC con ética, creatividad, criticidad e innovación, para facilitar
aprendizajes que apunten a la persona en su totalidad y
promuevan el desarrollo de todos sus talentos. Se privilegia el
aprendizaje autodirigido, autorregulado y autónomo.”.

Asimismo, respecto de los aprendices, refiere:2

“Los estudiantes las estudiantes deben asumirse como los

protagonistas del proceso, dejando su rol pasivo y trabajando en
redes de colaboración con otros estudiantes para resolver
roblemas realizar tareas artici ar en ro ectos concretos”.

Finalmente, recuperemos esta reflexión de Aguilar3 (el subrayado es de

nosotros) respecto de cómo los aprendices se pueden convertir de
consumidores a prosumidores4 (prosumers), desarrollando así sus más
altas habilidades del pensamiento, las de creación:

“Se quiera o no el a rendiza e se ha modificado or las TIC

debido a los múltiples gadgets que posibilitan escenarios y
situaciones antes no previstas, generando nuevas formas de
expresión escrita, auditiva y visual.

educativos. y Juventud, 10 (2), pp. 801-811.

2 íbidem
3 Íbid.
4 https://pixel-creativo.blogspot.com/2016/02/quien-es-el-prosumidor.html
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Comunicación educativa

Los niños, niñas y jóvenes de hoy conforman una e-

generation, frente a la cual la escuela debe replantearse. Este
nuevo contexto para aprender, obedece en parte a la llegada
de la Web 2.0, llamada la red de las personas (y ya no solo
de los datos) en donde el usuario no solo lee linealmente,
sino que lo hace de manera hipervinculada. De esta manera,
cualquiera se puede convertir no solo en un buen sujeto
lector y escritor; además de ello, se puede ser editor,
ublicador colaborador”.

De acuerdo con el caso Escépticos, moderados y entusiastas de

las TIC y con base en los conceptos revisados en esta guía,
reflexiona lo siguiente:

1. ¿Con base en tu experiencia docente con qué tipo de

colegas te encuentras: escépticos, moderados o
entusiastas de las TIC? ¿Por qué?

2. ¿Crees que las diferentes herramientas TIC se pueden

usar en los tres modelos ofertados por la universidad?
¿Por qué?

3. En tu experiencia ¿Cómo se puede evitar que los

dispositivos móviles se vuelvan un distractor?

4. De acuerdo con la tabla de la oferta educativa de la

universidad ¿Qué programas cambiarías de modalidad,
cómo y por qué?