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El cliente de PREVEMED, es un paciente afiliado a ese sistema de atención médica. Es decir que
debemos cuidar el mensaje que le transmitamos al momento de la atención.
Slds
Responder a:tcabrera@praxmed.com.ec
Estimados Todos:
El número de convenio creado en el sistema SIAM es el 423 PREVEMED
99202 VISITA DE UN NUEVO PACIENTE 20.50
99282 VISITA EN EMERGENCIA PARA EVALUACIÓN 20.50
18004 ATENCIÓN EN EMERGENCIA 28.70
Los servicios de imagen y laboratorio tiene un descuento, los códigos serán cargados en el sistema.
De acuerdo a los correos que anteceden el personal de PREVEMED (UTIM) notificará por medio del
correo el valor que el usuario debe cancelar como copago, para lo cual:
- Si el usuario tiene que cancelar un valor ingresarán primero el efectivo y la diferencia se debe
cerrar con código 90
- Si el usuario no tiene que cancelar ningún valor se cerrará la ODS con código 90
Las citas son agendadas por el call center de Centros Médicos (UTIM), y enviarán un correo con el
detalle de la cita, de acuerdo a ejemplo recibido en el correo que antecede.
Los usuarios de PREVEMED deben agendar la cita obligatoriamente con call center y solo se
prestará el servicio con la notificación enviada al usuario.
Agradeciendo su atención
Saludos
Teresa Cabrera
Estimados todos,
Se envía el formato en el cual nuestro nuevo cliente de convenio PREVEMED MEMORIAL solicita
atender a los pacientes en las citas que ya han sido agendadas desde su propia base , estos
correos de confirmación serán enviados a los invucrados en los Centros con el fin de poder otorgar
atención, como se puede observar en dicho mail consta toda la información que necesitamos para
dar el servicio CONSTA EL VALOR QUE SE DEBE COBRAR, por ello debemos enviar al personal
operativo y estar pendientes de cumplir y hacer cumplir con el requerimiento del cliente y evitar
confusiones al momento del pago.
Cordiales saludos,