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GUION DEL PROYECTO DE EMPRESA

En el módulo de EIE tiene una gran importancia la realización de un plan de negocio o


proyecto de creación de empresa. En este documento se van a explicar los distintos
apartados a desarrollar en este trabajo.
Se trata de una actividad que se va a desarrollar a lo largo de todo el curso y,
como consecuencia, tiene un gran peso en el módulo y es requisito su presentación y
superación para aprobar el módulo. El trabajo consiste en documentar la creación de una
pequeña empresa, incluyendo los trámites anteriores al comienzo de las actividades y
los 12 primeros meses de vida de la misma.
Hay que seguir el índice que se propone, con diferentes apartados,
complementándolo con toda la información que aparece en el manual de EIE de la
editorial “tulibrodefp” que seguimos en clase.

INDICE:

1.- La idea de negocio.


2.- El mercado y el entorno de la empresa.
3.- El plan de marketing.
4.- Organización y recursos humanos.
5.- Forma jurídica y trámites.
6.- Producción, inversión y financiación.
7.- Análisis contable y financiero.
8.- Gestión contable, administrativa y fiscal.

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APARTADO 1 DEL PROYECTO DE EMPRESA

Explicación:
Esta parte del plan de empresa se corresponde con los contenidos de la unidad 1: la
iniciativa emprendedora. Hay que desarrollar los apartados que aparecen en el siguiente
guion. Recordad que las explicaciones que aparecen entre paréntesis no debéis
copiarlas al elaborar el proyecto de empresa, solamente hay que copiar títulos y
subtítulos. Si copiáis información de internet debéis mencionar la fuente.

Guion del APARTADO 1

1.- LA IDEA DE NEGOCIO

1.1.- PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y DEL EMPRENDEDOR

a) Presentación breve del proyecto:

(Describid de forma muy breve la idea de negocio, por qué va a tener éxito, de dónde
surgió la idea: afición o hobby personal, experiencia en el sector, observación directa,
internet…)

b) El emprendedor/a/es/as

 Curriculum de los emprendedores (hay que incluir un curriculum vitae de cada


emprendedor/a resaltando el interés en este proyecto).
 Capacidad emprendedora del emprendedor (se trata de destacar una o varias
características propias y que se corresponden con las que debe reunir un buen
emprendedor/a).

1.2. LA IDEA DE NEGOCIO

a) Redacción de la idea (describid de forma detallada en qué consiste vuestra idea


de negocio, qué necesidades de los clientes cubre…) Aquí sería muy interesante
utilizar todas las fuentes de información a vuestra disposición.
Por ejemplo, si alguien hace un Proyecto sobre instalaciones eléctricas con
aplicaciones de domótica, sería muy recomendable que buscase información
sobre: qué es la DOMÓTICA, orígenes, aplicaciones, ejemplos, etc.
Esta explicación podría o casi debería incluir fotos, gráficos...

b) La propuesta de valor y objetivo (qué ofrece de nuevo, qué añade de diferente a


lo que existe y el objetivo o meta que se persigue a corto plazo, en uno o dos
años, por ejemplo, ampliar la gama de productos, servicios, instalaciones, horario
más flexible, diseño página web para venta on-line, margen de beneficios…).

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APARTADO 2 DEL PROYECTO DE EMPRESA

Explicación:
Esta parte del plan de empresa se corresponde con los contenidos de la unidad 2 y 3.
Hay que desarrollar los apartados que aparecen en el siguiente guion. Recordad que las
explicaciones que aparecen entre paréntesis no debéis copiarlas al elaborar el proyecto
de empresa, solamente hay que copiar títulos y subtítulos. Si copiáis información de
internet debéis mencionar la fuente.

Guion del APARTADO 2

2.- El MERCADO Y EL ENTORNO DE LA EMPRESA.

2.1 EL MERCADO

a) Tipo de mercado. En este apartado hay que describir el mercado al que va


destinado tu producto/servicio, contestando a las siguientes cuestiones:
¿Hay empresas con mayor cuota de mercado que las demás?
¿Hay intermediarios: mayoristas, minoristas o prescriptores?
¿Existen monopolios, oligopolios o hay competencia perfecta o monopolística?
¿Se pactan precios o vienen dados por el mercado?

b) El segmento de mercado. Describe el segmento del mercado al que se dirige tu


empresa, es decir, ¿cómo serán tus clientes? (sexo, edad aproximada, estado
civil, nivel de renta, nivel cultural, gustos y preferencias…).

c) Estudio de mercado. Los clientes potenciales. Aquí tenéis que pasar una
encuesta-tipo a 3-4 personas de vuestro entorno con distinto perfil y añadir un
resumen de los resultados de las encuestas. Podéis hacer algunas de las
preguntas que aparecen en la pág.44 del libro. Se trata de averiguar si la idea de
negocio que habéis pensado resuelve los problemas a los posibles clientes.

2.2 EL ENTORNO Y LA COMPETENCIA

a) El entorno de la empresa. En este apartado se debe describir un poco el entorno


general de vuestra empresa mediante el análisis PEST (factores político-legales,
económicos, socioculturales y tecnológicos) y definir si estamos ante un entorno
sencillo o cambiante.

b) La competencia. Debes investigar las empresas de la competencia. Selecciona


las dos o tres empresas más importantes y contesta a las siguientes preguntas
sobre las mismas:
 ¿A qué precio venden sus productos?
 ¿Qué estrategias de publicidad y promoción utilizan?
 ¿Cómo venden sus productos?
 ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?

Se trata de hacer una labor de investigación para conocer esos competidores.


Habría que buscar en Internet, anuncios, Páginas amarillas, y todo tipo de fuentes
que nos puedan ofrecer esa información.

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Este es uno de los aspectos en los que llegar a conseguir datos reales y concretos
puede ser bastante complicado.
También podemos movernos en el terreno de la ficción-estimación. Como no
vamos a ser capaces de conseguir esos datos totalmente exactos y actualizados,
podemos hacer un listado de empresas que pensamos que se dedican a esta
actividad, mencionando su tamaño, número de trabajadores, antigüedad,
facturación, cuota de mercado, etc. Recordad, estimación.

c) Análisis DAFO y análisis CAME


Aquí hay que hacer en primer lugar el DAFO, es decir un análisis en profundidad
de los aspectos positivos y negativos de la empresa.

- DEBILIDADES
- AMENAZAS
- FORTALEZAS
- OPORTUNIDADES

Ha de haber un mínimo de 4 en cada categoría, citados y explicados con detalle.


Y después resumir dicha explicación en un formato que sea especialmente visual
como una tabla, infografía (“quesito”), gráfico, ….

En segundo lugar, hay que realizar el CAME

-CORREGIR
-AFRONTAR
-MANTENER
-EXPLOTAR

El Análisis DAFO sirve para hacer un diagnóstico inicial de situación, y en Análisis


CAME sirve para definir las acciones a tomar a partir de los resultados del DAFO.

En este enlace tenéis información útil para realizar el CAME:


https://www.pdcahome.com/8391/analisis-came/

d) La localización de la empresa. Fotografía o captura mapa de Google con el lugar


concreto y/o plano del local. (Poner dirección completa: calle, número y código
postal.) Tenéis que explicar qué factores habéis tenido en cuenta para elegir esa
localización: costes, demanda de la zona, competencia, comunicaciones…

e) Responsabilidad social corporativa. Aquí hay que redactar el conjunto de normas


y medidas que constituyen la RSC de vuestra empresa, teniendo en cuenta los
distintos ámbitos de actuación: derechos humanos y laborales, sociedad,
economía y medio ambiente. También debéis incluir aquí la misión, visión y
valores de la empresa.

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APARTADO 3 DEL PROYECTO DE EMPRESA

Explicación:
Esta parte del plan de empresa se corresponde con los contenidos de la unidad 4. Hay
que desarrollar los apartados que aparecen en el siguiente guion. Recordad que las
explicaciones que aparecen no debéis copiarlas al elaborar el proyecto de empresa,
solamente hay que copiar títulos y subtítulos.

Guion del APARTADO 3

3.- PLAN DE MARKETING

3.1 PRODUCTO

Aquí hay que explicar TODO lo que tiene que ver con el producto que vais a
comercializar.

Es muy importante entender la diferencia entre dos tipos de empresas:

 MODELO A
Hay que empresas que comercializan un producto cuyas características están
predeterminadas, de tal manera que el cliente puede decidir comprarlo o no, pero no
puede pedir una modificación totalmente personalizada de ese producto para él. Un
ejemplo serían las empresas automovilísticas. Se establecen las características de cada
modelo y luego el cliente decide si alguno de ellos le interesa.

 MODELO B
Otro tipo de negocios tienen un planteamiento completamente diferente. Por ejemplo, un
instalador eléctrico. Ofrece sus servicios al cliente, de tal manera que éste último le hace
una petición concreta, personalizada. Cada cliente solicita una instalación diferente, que
viene determinada por circunstancias como las características de la vivienda, el dinero
que quiere gastarse, el diseño o acabado que quiere conseguir, etc. A partir de ahí, el
instalador puede proponer modificaciones en función de las posibilidades. Al final, se da
un servicio personalizado, en el que el cliente tiene mucho que decir.

En este apartado habría que incluir un CATÁLOGO de todos los bienes y servicios que
ofrece la empresa.

En los proyectos del modelo A sería un “catálogo” propiamente, es decir un listado lo


más exhaustivo posible de todo lo que ofrece la empresa, con fotos de cada elemento
que forma parte de la oferta total de la empresa, el coste que supone su adquisición para
la empresa y el precio al que pretende venderlo.

En el modelo B, como cada instalación es diferente y única, es muy difícil anticipar qué
ventas de producto puede tener la empresa. Por esta razón, y con un sentido didáctico,
se tendrá que crear una especie de catálogo reducido, con 3 o 4 modelos de
instalaciones, de menor a mayor envergadura.

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Siguiendo con el ejemplo del instalador eléctrico:

1. Reforma de la instalación eléctrica de una vivienda tipo de 90 m.


+ Explicación breve de cómo se va a hacer ese trabajo
+ Horas de trabajo necesarias
+ Materiales requeridos y coste de los mismos
+ Precio a pagar por el cliente.

2. Instalación de una nave industrial. Ídem


3. Instalación de una finca de 10 viviendas. Ídem

Evidentemente no son casos reales, pero este “catálogo” del modelo B serviría para
obtener datos concretos para poder hacer después un Plan de ventas, un Plan de
Marketing, un Plan de Almacén, etc.

El CATÁLOGO es algo fundamental para el Proyecto.

En este Catálogo habría que incluir TODOS los productos que ofrece la empresa. Si son
muchísimos, habría que incluirlos en categorías de características parecidas. Por
ejemplo, una empresa de informática puede tener muchísimas referencias. Tendría que
agruparlas en categorías. Por ejemplo, dentro de la categoría Portátiles se podrían crear
3 niveles: gama básica, media y alta y obtener el precio medio de cada una.
De esta manera podemos crear un CATÁLOGO con un número razonable de referencias
de productos. Nunca más de 30.

A partir de ahí hay que realizar un análisis detallado del producto desde todos los
puntos de vista posibles.
- Tipo del producto en función de diferentes criterios:
 Bien o servicio
 Producto industrial o de consumo
 Duradero o consumible
 etc.

- Niveles de producto:
 N. básico. Es la necesidad que se trata de satisfacer con la compra de ese
producto. Por ejemplo, cuando compramos un coche buscamos satisfacer la
necesidad básica de transporte.
 N. formal. Es el producto en sí mismo. Ej.: el SEAT Ibiza que compramos.
 N. ampliado. En ocasiones, la empresa que nos vende un producto nos ofrece
alguna ventaja para hacernos más atractiva esa compra. Ej.: “No pagues nada en
los primeros 3 meses”

- Atributos del producto. Hay que explicar cuáles son sus características y porqué
habéis decidido asignar a vuestro producto estos rasgos o atributos, en la medida que
podáis intervenir sobre los mismos (tamaño, calidad, envase, durabilidad, etc.)

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- Ciclo de vida. Habría que explicar la etapa actual en que se encuentra el producto
como tal, no el vuestro, el producto que vais a empezar a comercializar desde vuestra
empresa. Ejemplo, un laboratorio. Desde cuándo existen, si continúan creciendo, si es
ya un modelo estancado, etc.

3.2 PRECIO

Es uno de los atributos del producto y como tal se ha desarrollado en el apartado anterior
al definir el catálogo de productos, ahora hay que definirse (caro, barato o precio medio)
y determinar qué criterios se han tenido en cuenta para establecer los precios.

Y aquí hay que desarrollar las diferentes estrategias relacionadas con el precio:
+ Ofertas 2x1
+ Descuento por pronto pago
+ Rebajas para grupos especiales de consumidores (jubilados, estudiantes…)
+Precios psicológicos …

3.3 PROMOCIÓN

En el Plan de Marketing ocupa un lugar preferente todo lo relacionado con la creación y


desarrollo de la imagen de la empresa. Este apartado tiene mucho de creativo. Hay que
elaborar:

 LOGO: habría que explicar quién lo crea, cómo se crea y, sobre todo, qué
queremos transmitir con él. Para el logotipo podéis utilizar webs como
https://www.canva.com/ donde os podéis registrar gratis y hay muchas plantillas
editables de logotipos.
 NOMBRE COMERCIAL
 MARCA
 ESLOGAN

Todos estos componentes de la IMAGEN de la empresa se han de transmitir en todos


los soportes que podáis imaginar:
- Local (cartel…)
- Uniformidad de empleados
- Vehículos
- En los diferentes productos de la empresa (etiquetado y embalaje).
- Documentación (cartas, facturas...)
- Web y perfiles de redes sociales
- …………...

De manera obligatoria y por la importancia que tiene a todos los niveles debe crearse
una Web. Existen diferentes sitios en internet donde de manera gratuita se pueden crear
fácilmente (Google sites, Wix.com, Wordpress,...)
La web es un elemento clave del proyecto. Puede contener muchos de los contenidos
que se van trabajando en los diferentes apartados: el Catálogo, política de la empresa y
RSC, posibilidad de venta online, …

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En aspectos como la publicidad podéis tomar decisiones lo más originales posibles para
dar a conocer vuestra empresa y vuestro producto:

- Camisetas, gorras
- Tarjetas
- Anuncios de todo tipo en distintos soportes y medios
- Podéis crear un anuncio publicitario (un breve vídeo, que podéis grabar con vuestro
móvil)
- Eventos (de manera obligada diseñar la inauguración…)

3.4 DISTRIBUCIÓN:

Para algunos de vuestros proyectos este concepto no es necesario que se desarrolle,


solo para aquellos en los que la venta del producto o servicio se realiza fuera del local
comercial.
Habría que destacar la versión on-line en aquellos proyectos que ofrecen dicha
modalidad de venta. Este sería uno de los contenidos básicos a desarrollar en la web de
la empresa.

3.5 ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Qué vais a hacer para tener una buena atención al cliente? Explicad cómo vais a ofrecer
una atención al cliente de calidad.

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APARTADO 4 DEL PROYECTO DE EMPRESA

Explicación:
Esta parte del plan de empresa se corresponde con los contenidos de la unidad 5. Hay
que desarrollar los apartados que aparecen en el siguiente guion. Recordad que las
explicaciones que aparecen no debéis copiarlas al elaborar el proyecto de empresa,
solamente hay que copiar títulos y subtítulos. Si copiáis información de internet debéis
mencionar la fuente.

Guion del APARTADO 4

4.- ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

a) PLAN DE MOTIVACIÓN LABORAL: se trata de desarrollar un programa de motivación


laboral adaptado a tu empresa y a tus trabajadores (describir 4 o 5 técnicas de
motivación), puedes describir cómo vas a tratar por ejemplo la retribución, los ascensos,
la formación, la participación en la empresa…

b) ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA: en este apartado, primero debes diseñar las


áreas funcionales que va a tener tu negocio y a partir de ahí determinar los recursos
humanos necesarios para cada área. Se trata de hacer un ORGANIGRAMA o pequeño
esquema gráfico de los departamentos o áreas de la empresa con los nombres de los
responsables y una breve descripción de las funciones que desempeña.

Indicar las principales características de la organización formal e informal de la empresa:


 Qué tipo de liderazgo se va a ejercer por parte de los jefes y personas con
autoridad (democrático o autoritario, delegador o controlador,). Si se va a revisar
y coordinar el trabajo de los subordinados y cómo.
 Qué sistemas de comunicación hay establecidos. Hay diferentes tipos de
comunicación: oral, escrita, gestual. Aquí es interesante tener ya una idea de cuál
va a ser la distribución del espacio físico que ocupa la empresa. La organización
de este espacio y las características del trabajo condicionarán la comunicación.

c) DISEÑO DE PUESTOS, CONTRATACIÓN Y COSTE DE LOS TRABAJADORES: a


partir del organigrama debes elaborar el análisis de cada puesto de trabajo. Puedes
utilizar el modelo de ficha que tienes en la página 123 del libro. También tienes que
indicar dónde vas a buscar a tus candidatos: portales de empleo, redes sociales…
Además, indicarás cuál será el coste aproximado de cada trabajador. Recordad que
tenéis que contratar como mínimo 3 y como máximo 6 trabajadores.

d) ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN.
Has de determinar cómo vas a organizar la prevención en la empresa. Lo habitual es
que, al ser una pequeña empresa, la prevención se lleve a cabo por el propio empresario
y se contrate también un servicio de prevención ajeno para determinadas funciones, pero
puedes elegir otra de las formas posibles: designar trabajadores, servicio de prevención
ajeno…

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