Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Tarjeta de Crédito
Contact Center
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
Tabla de contenido
• Definición Tarjeta de crédito.
• Definición Franquicias Tarjetas de Crédito AV Villas.
• Categorías Tarjetas de Crédito AV Villas.
• Tarjetas de Crédito Marcas Propias AV Villas.
• Tarjetas de Crédito Marcas propias y características AV
Villas.
• Tarjetas de Crédito Marcas compartidas AV Villas.
• Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas -
Master Card.
• Tarjetas de Crédito de Afinidad Experto.
• Características de las Tarjetas de Crédito AV Villas.
• Tarjetas de Crédito Amparadas AV Villas.
• Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas.
• Canales de pago.
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
2
Definición tarjeta crédito
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
3
Franquicias Tarjetas de Crédito AV Villas
BIN: 5 BIN: 4
Banco
Emisor
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
4
Categorías Tarjetas de Crédito AV Villas
Las tarjetas tiene diferentes categorías según los ingresos del cliente
en AVVillas existen las siguientes categorías:
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
5
Tarjetas de Crédito Marcas Propias AV Villas
En AVVillas tenemos una tarjetas llamadas marcas propias que se
enfocan a beneficios del banco.
Clásica
Black
Oro (Gold)
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
6
Tarjetas de Crédito Marcas propias y características AV
Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
7
Tarjetas de Crédito Marcas compartidas AV Villas
En AVVillas tenemos también unas tarjetas llamadas marcas
compartidas que se enfocan brindar beneficios con comercios aliados
al banco.
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
8
Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - MasterCard
Plaza de las
El Tiempo Buenavista Bike House
Américas
Unicentro
Torres Guarín Novus OLS Talismán
Tunja
Roott+CO Samir
Portal 80 LifeMiles
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
9
Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - Master Card
El Tiempo
Se emite en segmentos Clásica, Oro, Platinum, Black
% Descuento en los establecimientos aliados al club vivamos el tiempo
% Descuento en la tasa de interés del 30 %.
Talismán
Se emite en segmentos Clásica, Oro.
% Descuento en la tasa de interés del 10 %.
Buenavista
Se emite en segmentos Clásica, Oro.
% Descuento en la tasa de interés del 10 %.
% Descuento en los establecimientos dentro del centro comercial.
Novus
Se emite en segmentos Clásica, Oro,
% Descuento en la adquisición de seguros soat, todo riesgo, vida y hogar.
% Descuento en la tasa de interés del 15 %.
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
10
Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - Master Card
Plaza de las américas
Se emite en segmentos Clásica, Oro, platinum
% Descuento en la tasa de interés del 10 %.
% Descuento en los establecimientos dentro del centro comercial.
Gran Plaza
Se emite en segmentos Clásica, Oro.
% Descuento en la tasa de interés del 10 %.
% Descuento en los establecimientos dentro del centro comercial.
Auteco
Se emite en segmentos Clásica, Oro,
% Descuento en la compra de la moto, mantenimiento y compra de accesorios.
% Descuento en la tasa de interés del 10 %.
Bike House
Se emite en segmentos Oro, platinum, black
Descuento del 20% en mantenimiento de bicicletas en los talleres Bike House
Ropa nacional, Repuestos marca SHIMANO, Pedales CRANK BROTHERS, Accesorios
BONTRAGER, Productos de hidratación GU y CAMELBAK
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
11
Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - Master Card
Millonarios F.C.
Se emite en segmentos Clásica, Oro, platinum.
Descuento en las compras realizadas en las Tiendas Oficiales y en la compra de boletería y
abonos de temporada.
Por compras realizadas en las Tiendas Oficiales de Millonarios F.C y sus comercios aliados,
recibirá un descuento del 15% en la tasa de interés vigente Efectivo Anual.
OLS
Se emite en segmentos Clásica, Oro, platinum Y Black
Descuento del 5% en la emisión del seguro SOAT para tu Vehículo y 2,5% de descuento para
tu moto comprando con tu tarjeta de crédito OLS – AV Villas.
15%* de Descuento en la tasa vigente del Banco, para compras realizadas en OLS y sus
aliados.
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
12
Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - Master Card
Roott+CO
Se emite en segmento Oro.
30% de descuento en el mes del cumpleaños.
Acumulación del doble de puntos VIP ROOTT+CO los cuales se pueden redimir por artículos de la
marca.
Por compras realizadas en todos los locales de Root + co, recibirá un descuento del 15% en la
tasa de interés vigente Efectivo Anual.
Samir
Se emite en segmento Oro.
3% de descuento en todas las compras realizadas con la TARJETA DE CREDITO en FERRETERIAS
SAMIR.
5% de descuento en todas las compras realizadas con la TARJETA DE CREDITO en FERRETERIAS
SAMIR el día del cumpleaños del tarjetahabiente.
Por compras realizadas en todas las Ferreterías Samir y sus aliados, recibirá un descuento del 15%
en la tasa de interés vigente Efectivo Anual.
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
13
Beneficios Tarjetas de Crédito Marcas Compartidas - Visa
Portal 80
• Se emite en segmentos Clásica, Oro,
• % Descuento en las compras dentro del establecimiento comercial
• % Descuento en la tasa de interés del 15 %.
LifeMiles
Se pueden acumular y redimir millas de diferentes formas Viajes Se ganan millas por
cada vuelo con Avianca o las aerolíneas de la red Star Alliance.
Se pueden redimir en:
Tiquetes
Ascensos a clase ejecutiva en vuelos elegibles y operados por Avianca
Equipaje Solicitar equipaje adicional
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
14
Tarjetas de Crédito de Afinidad Experto
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
15
Características de las Tarjetas de Crédito AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
16
Características de las Tarjetas de Crédito AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
17
Características de las Tarjetas de Crédito AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
18
Características de las Tarjetas de Crédito AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
19
Tarjetas de Crédito Amparadas AV Villas
Es la tarjeta emitida a un tercero bajo autorización y riesgo del Tarjetahabiente Principal
cediendo parte del cupo de su tarjeta de crédito. La solicitud la realiza con:
✓ carta en donde autoriza la transferencia de un % de su cupo
✓ Documento de identidad del amparado.
Orientada a consumidores que no cumplen los requisitos para obtener una tarjeta
tradicional como principal. (Solo aplica para marcas propias y compartidas excepto
Facilísima)
• Requisitos de otorgamiento:
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
20
Características Tarjetas de Crédito Amparadas
• Hasta el 50% del cupo del principal puede ser otorgado a las Amparadas.
• La deuda es amparada por el principal
• En caso de muerte del Amparado la deuda pasará a ser pagada por el principal
• Aplica para Tarjeta de Crédito persona natural, Tradicional y Marcas compartidas (Oro, Platinum y
Black)
• Se emiten Tarjetas Amparadas a las personas autorizadas únicamente por el tarjetahabiente
Principal y con su mismo color de plástico
• La Tarjeta de Crédito del Principal debe estar al día, vigente, en estado normal y contar con cupo
disponible para emitir su(s) amparada(s)
• No se emiten amparadas de una tarjeta Facilísima y tampoco de una tarjeta amparada.
• Si la tarjeta Principal incurre en mora, las tarjetas amparadas quedarán bloqueadas temporal o
definitivamente según el tipo de bloqueo y de la misma manera la Principal, en caso que las
tarjetas amparadas incurran en mora.
• El tarjetahabiente Principal, cede parte de su cupo para amparar, según tabla de asignación de
cupos
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
21
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
22
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
23
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
Beneficios Exclusivos TC Black
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
24
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
Beneficios Exclusivos TC Black
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
25
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
Asistencias
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
26
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
Asistencias
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
27
Beneficios Tarjetas de Crédito Banco AV Villas
Seguros
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
28
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
29
Glosario
El contenido de esta presentación es propiedad del Banco AV Villas. Su reproducción y/o copia parcial o completa se encuentran sujetas a autorización del Banco,
30