ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

a. Datos personales

Nombres y apelllidos: ALEJANDRA MELO No de Cédula: 1001978723

Edad: 38 Sexo: M: F: X
Dirección: CARTAGENA, BOLIVAR. Teléfono: 3233840599
Ocupación: COMERCIANTE Profesión: LICENCIADA EN ADMINISTRACION DE EMPR

b. Datos de la empresa

Razón social: VENTA DE CARNES NIT: 10008742973

Dirección: PASACABALLOS CLL21#16-32 Teléfono:3005270354

PREGUNTAS

1. ¿Qué tipo de productos necesita transportar?

a. Alimentos perecederos (frutas, verduras, carnes, lácteos)

b. Alimentos no perecederos
c. Encomiendas
d. Otros

2. ¿Con que frecuencia de días a la semana necesita transportar esos productos?

a. 2
b. 4
c. 5
d. 7

3. ¿Cuál sería el peso total aproximado de los productos que enviaría en cada
despacho?

a. Menos de una tonelada.

b. Entre 1 y 2 toneladas.
c. Entre 2 y 3.5 toneladas.
d. Más de 3.5 y 4.5 toneladas.

4. ¿Hacia dónde necesita transportar los productos?

a. En la misma zona
b. Otra localidad de la ciudad.
c. Otro sector de la ciudad
d. Fuera de la ciudad
5. ¿Que tan delicados son sus productos?

a. No son delicados.
b. Muy delicados.
c. Delicados
d. Medianamente delicados.

6. ¿En que tipo de furgoneta cree que se debe transportar su producto?

a. Comercial pequeño.
b. Comercial medio.
c. Comercial grande.
d. Carrozado.

7. ¿Que tan rapido necesita que llegue el producto?

a. No tengo tiempo limite.

b. Muy rapido.
c. Al tiempo oportuno.
d. Lento.

8. ¿Que tanto puede pagar por el transporte del producto?

a. No tengo presupuesto limite.

b. Mucho
c. Muy poco.
d. Tengo presupuesto limitido.

9. ¿Que tipo de empaque usara en sus productos?

a. Empaque de bolsa
b. Empaque de carton.
c. Empaque reciclable
d. Todos los anteriores.

10. ¿Que temperatura necesita su producto al ser transportado?

a. 160°
b. 145°
c. 18°
d. Otro.
 CODIFICACIÓN DE DATOS

Pueden codificarse las edades de las personas encuestadas, así:

Edad De 18 a 25 De 26 a 33 De 34 a 40 Más de 40 Invente otros

códigos para
Codigo a1 a2 a3 a4
codificar los
datos.

Despues de asignar el código, ingrese la cantidad de datos que corresponde a cada uno

El total debe
Codigo a1 a2 a3 a4 ser 40 que
Cantidad 5 8 7 20 corresponde a
la cantidad de
personas
encuestadas.
 TABULACIÓN DE DATOS INVESTIGACIÓN ESTADISTI

DATOS PERSONALES DATOS DE LA

No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO OCUPACIÓN PROFESIÓN RAZÓN SOCIAL
1 18-KAMILA RUIZ 1001978778 cartagena,boliv 3233840599 comerciante licenciada en n venta de carnes
2 22- ADRIANA FLOREZ 4560987126 cartagena,boliv 3008543821 comerciante administrador venta de helados
3 20-ANA PELAEZ ORTIZ 1084265803 cartagena,boliv 3059871265 comerciante abogado venta de queso
4 18- JOSUE SILVA MELO 1198765432 cartagena,boliv 3245689074 comerciante tuber@ venta de arroz
5 25- RAFEL RICO ESCAMILLA 4509462873 cartagena,boliv 3287623097 comerciante ingeniero venta de zapatos
6 22- NATIVIDAD RICO 1580373214 cartagena,boliv 3549067521 comerciante obrero d eindustventa de frutas
7 23- MARGARET SCHEIDER 4520984128 cartagena,boliv 3806551853 comerciante arquitecto venta de carnes

8 26- JORDI MARTINEZ PELAEZ 1109453874 cartagena,boliv 3216098763 comerciante administrador venta de utiles esco

9 31- AURA BATISTA 1104239846 cartagena,boliv 3006418732 comerciante psicologo venta de helados

10 30- GEORGET ORTIZ 1105439843 cartagena,boliv 3008765428 comerciante periodista venta de celulares
11 27- PARICIA RUIZ 4583028193 cartagena,boliv 3409841983 comerciante historiador venta de arroz
12 28- MILENA RICO 1078328634 cartagena,boliv 3709842894 comerciante trabajador sociaventa de queso
13 30- ELIANA JIMENEZ 1984573984 cartagena,boliv 3087351083 comerciante licenciado en n venta de frutas
14 29- ERIKA PELAEZ 4580274954 cartagena,boliv 3559861243 comerciante medico venta de materiales
15 33- DORKA SUAREZ 89765432 cartagena,boliv 3886108437 comerciante electricista venta de accesorios
16 34- LEONIDAS GIRALDO 78112087 cartagena,boliv 3005419588 comerciante piloto venta de arena
17 34-TEREZA MONTESORI 3096176340 cartagena,boliv 3119844562 comerciante profesor venta de planchas
18 40-JOSE ALVIS 4555487 cartagena,boliv 3119845329 comerciante ingeniero venta de electrodo
19 36- ELPIDIA GUERRA 1093784398 cartagena,boliv 3457812097 comerciante odontologo venta de dulces
20 38- ITACHI MARTINEZ 1092347863 cartagena,boliv 3670932487 comerciante no tiene venta de muñecos
21 39- ANA RICO 3985128934 cartagena,boliv 3590961283 comerciante educador venta de accesorio
22 40- CARMEN PADILLA 4510968348 cartagena,boliv 3687432197 comerciante economista venta de maquillaje
23 48-JOSE GUERRA 1098123878 cartagena,boliv 3218754890 comerciante administrador venta de granos
24 48- SEBASTIAN SUMAQUE 1983476123 cartagena,boliv 3008587540 comerciante no tiene venta de queso
25 47-NICOLAS RICO 1376854328 cartagena,boliv 3408473298 comerciante administrador venta de ropa de ad
26 46-EDINSON ZAPATA 1089276345 cartagena,boliv 3458741730 comerciante abogado venta de ropa de b
27 50- SANTIAGO RICO 1001978720 cartagena,boliv 3006654728 comerciante profesor venta de cemento
28 43- HERNAN GONZALES 23651896 cartagena,boliv 3009864216 comerciante contador venta de herramien
29 42- LIDI ARRIETA 3487646 cartagena,boliv 3120964387 comerciante licenciada en n venta de materiales
30 48- ALEJANDRA MELO 5678905 cartagena,boliv 3679532158 comerciante medico venta de herramien
31 45- LUISA RICO 7843176 cartagena,boliv 3009346865 comerciante profesor de inglventa de bicicletas
32 52- SAMIRNA SUAREZ 6543287 cartagena,boliv 3567831094 comerciante enfermero venta de juguetes
33 43- NATHAN TOLIMAZ 45567898 cartagena,boliv 3679812806 comerciante economista venta de yogurt
34 44- MAXIMO SCHEINER 290894321 cartagena,boliv 3528961073 comerciante no tiene venta de helados
35 47- MIRANDA WALLES 100982387 cartagena,boliv 3064291836 comerciante auxiliar de cont venta de uniformes
36 55- HERCULES ABRIHAM 45556732 cartagena,boliv 3946293610 comerciante hotelero venta de libros
37 44- LUIS MEJIA 100978734 cartagena,boliv 3008462983 comerciante periodista venta de tecnilogia
38 47- JORGE URIBE 648329 cartagena,boliv 3128742094 comerciante adminitrador d venta de comidas
39 48- ANA DEL CASTILLO 455321 cartagena,boliv 3408812973 comerciante contador venta de embutidos
40 43- LUIS MIGUEL RICO 100983476 cartagena,boliv 3009812873 comerciante ingeniero idustriventa de fritos
 Cantidad de "X", la suma de Marque con una "X" la respuesta elegida para cada pregunta, borre la información que
GACIÓN ESTADISTICA a, b, c, d debe ser 40 está diligencia y escriba la que usted recopiló

9 10 11 10 9 11 10 10 10 10 12 8
DATOS DE LA EMPRESA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3
NIT DIRECCIÓN TELÉFONO a b c d a b c d a b c d
56743 pacaballos cll 3005270354 X 5 X
4U8585 olaya cll23#34 3806551853 X 2 X
43732847 getsemani cll4 3216098763 X 4 X
245455 pasacaballos c 3006418732 X 7 X
23758 arroz barato cl 3008765428 X 2 X
23434 la loma cll56# 3409841983 X 4 X
el bosque
577534 3709842894 X 5 X
cll21#31-87
la candelaria
3565 3087351083 X 7 X
cll23 #12-89
buena vista
5678 3559861243 X 4 X
cll45 #43-12
laguito cll32
223435 3886108437 X 2 X
#87-98
1295234573 Bocagrande. 3005419588 X 5 X
Manga cll05
13468 3119844562 X 2 X
#45-98
112456 20 de julio cll 3119845329 X 5 X
6421 los girasoles c 3457812097 X 4 X
3456 la esmeralda cl 3670932487 X 2 X
47834732 el golf cll1 #45 3590961283 X 4 X
3983489378 crespo cll43 # 3687432197 X 7 X
5456 bocagrande ll2 3218754890 X 5 X
3357 lagunas cll98 3008587540 X 7 X
11345 la loma cll56# 3408473298 X 2 X
11447 pasacaballos c 3458741730 X 4 X
 748837 los girasoles c 3006654728 X 5 X
89488 manga cll34 # 3218754890 X 7 X
7438347 el bosque cll2 3008587540 X 2 X
34435 crespo cll43 # 3408473298 X 4 X
434 los caracoles c 3458741730 X 7 X
45443 las gaviotas cl 3006654728 X 2 X
543242 almirante colon 3009864216 X 5 X
4456567 los caracoles c 3120964387 X 4 X
2834944 los corales cll 3679532158 X 5 X
758954 colombianita cl 3009346865 X 2 X
12435 pasacaballos c 3567831094 X 5 X
112134 bocagrande ll2 3679812806 X 7 X
3223 crespo cll43 # 3528961073 X 4 X
67855 ciudadela 2000 3064291836 X 7 X
65656 puerto colombia 3946293610 X 2 X
1233412 laguito cll32 # 3008462983 X 4 X
12345 barceloneta de 3128742094 X 5 X
23467 lagunas cll98 3408812973 X 7 X
3356 las gaviotas cl 3009812873 X 4 X
a, borre la información que

10 12 10 8 10 10 11 9 9 10 7 14 9 8 12 11 13 9
PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8
a b c d a b c d a b c d a b c d a b
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X

X X X X

X X X X X

X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X X
X X
X X X
X X
X X X
X X X
X X X
 X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X
X X X X X
 7 11 7 13 9 11 12 8 6 14
PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
c d a b c d a b c d
X x
X X
X X
X X X
X x
X X x
X x

X X x

X X

X X X
X X X
X X X
X X
X X x
X X
X X x
X X
X X X
X X
X X
X X
 X X
X X X
X X
X X X
X X
X X X
X X
X X X
X X
X X
X X X
X X X
X X
X X X
X x
X X
X X X
X X X
X X
 ANALISIS GRÁFICO DE DATOS

PREGUNTA 1
Reemplace los números
por las respuestas que
Respuestas a b c d obtuvo de la tabulación
de los datos. La suma
Cantidad 9 10 11 10
debe dar un total de 40.

Cambie el texto por

¿Qué tipo de productos necesita uno elaborado por
usted.
12 Cantidad
transportar?
10
11
10
10 9
Interpretacion:
8 segun la informacion
Interpretación:
obtenida, la mayor
6 Segúneslatransportar
necesidad información
recogida, la mayor
encomiendas.
4 demanda de
transporte es para
2 alimentos perecederos
(frutas, verduras,
0 carnes, lácteos)
a b c d

PREGUNTA 2
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 9 11 10 10 total de 40.

Cambie el texto por

¿Con que frecuencia de días a la semana uno elaborado por
12 necesita transportar esos productos? usted.
11
10 10
10 Cantidad
9
interpretacion:
Interpretación:
segun la informacion
8
Se puede
recogida, evidenciar
la frecuencia
6 quedemandada
mas la necesidad más
es de
4alta
dias. de la muestra
4 estudiada, es
transportar alimentos
2 perecederos cinco
días a la semana.
0
a b c d
PREGUNTA 3 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 10 11 11 8 total de 40.

Escriba su
¿Cuál sería el peso total aprox- interpretación de la
12 imado de los
11 productos
11 que gráfica

10 enviaría
10 en cada despacho?
Cantidad 8 interpretacion:
8 segun la informacion
Interpretación:
obtenida,
Se puedeel evidenciar
numero
6 de productos
que la necesidada enviar
más
con mayor
alta de la demanda
muestra
4 es entre 2 y 3.4
estudiada,
toneladas. es
2 transportar alimentos
perecederos cinco
0 días a la semana.
a b c d

PREGUNTA 4
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
Cantidad 10 12 10 8 La suma debe dar un
total de 40.

Escriba su
¿Hacia dónde necesita transportar interpretación de la
gráfica
14
12 los productos?
12
10 10 Interpretacion:
10 Cantidad segun la informacion
8 obtenida, la mayor
8 demanda es de enviar
6
los productos a otra
localidad.
4
Interpretación:

0
a b c d
PREGUNTA 5 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 10 10 11 9 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló

Interpretacion:
12 ¿ Que tan
11 delicados son sus segun la informacion
10
10 10
productos?
9
obtenidad, la mayor
cantidad de los productos
Cantidad son delicados.
8
Interpretación:
6

0
a b c d

PREGUNTA 6
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
Cantidad 9 10 7 14 La suma debe dar un
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
16 ¿En que tipo de furgoneta cree que que formuló
14 se debe transportar14su producto?
12 Cantidad Interpretacion:
10 segun la informacion
10 9 obtenidad, la mayor
8 7 demanda es para el tipo
de furgoneta carrozado.
6 Interpretación:
4
2
0
a b c d
PREGUNTA 7 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 11 8 10 11 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 11 ¿Que tan rapido necesita
11 que que formuló
10 llegue10el producto?
Interpretacion:
Cantidad 8 segun la informacion
8
obtenidad, la mayor
demanda para el tiempo
6
establecido es al tiempo
oportuno.
4 Interpretación:

0
a b c d

PREGUNTA 8 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 12 9 7 12 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
14 ¿Que tanto puede pagar por el que formuló
12 transporte del producto?
Interpretacion:
10 Cantidad segun la informacion
obtenida, la mayoria de
8 las personas pueden
pagar mucho por el
6 transporte de su
Interpretación:
producto.
4

0
a b c d
PREGUNTA 9
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 7 13 9 11 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
14 ¿Que
13 tipo de empaque usara en su que formuló
12 producto?
11 Interpretacion:
segun la informacion
10 Cantidad 9 obtenidad, la mayoria de
productos seran
8 7 envueltos en empaque de
6
carton.
Interpretación:
4

0
a b c d

PREGUNTA 10 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 10 11 8 11 total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 ¿Que
11 temperatura necesita
11 su que formuló
10
10
producto al ser transportado?
Cantidad 8 interpretacion:
8 segun las respuestas
obtenidas, la mayoria de
6 productos no necesitan
una temperatura
establecidad.
Interpretación:
4

0
a b c d
 ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS

Se dá un ejemplo para realizar el análisis estadístico para datos cualitativos y datos

cuantitivos, de acuerdo a estos ejemplos, realice el análisis estadístico para cada
pregunta.

PREGUNTA 1

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Porcentaje

absoluta (f) relativa (fr) acumulada (P)
No. De veces que
aparece el dato
Cambie los
a 9 0.225 9 22.50 acuerdo a lo
en la pestaña
b 10 0.25 19 25.00 de datos", fila
c 11 0.275 30 27.50
d 10 0.25 40 25.00
Total 40 1 N/A 100.00

El total debe ser

igual a 40 en todas
las columnas

Interpretación: Segun el resultado,

PREGUNTA 2

Son datos cuantitativos, por lo tanto se pueden calcular medidas de tendencia central y
medidas de dispersión para este tipo de datos.

1. Se calculan las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Para calcular a MODA, se
Media Mediana Moda recomienda trabajar con la
El valor que fórmula =MODA(Rango de
más se repite datos) para no realizar la
búsqueda del valor que
Valor 4.425 4.5 4 más se repite de forma
manual.

Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó

tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.
Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó
tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.

Serían las p
Datos 2 4 5 7 respuestas:a, b

Se escoge el número 4 como dato de la mediana.

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el
servicio de transporte es de 4 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50%

de los valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el

número de días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

2. Se calculan las MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.00225 0.474341649

Para la varianza: Se recomienda primero realizar el cálculo del númerador y luego

elevarlo al cuadrado. Después hacer la division entre el valor de la media

𝑺^𝟐=0.16/ 𝑺^𝟐 0.00225

40 =

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere

decir que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica
que se está trabajando con datos muy exactos.

PREGUNTA 3

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.
Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 10 0.25 10 25.000
b 10 0.25 20 25.000
c 12 0.3 32 30.000
d 8 0.2 40 20.000
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion: El resultado

PREGUNTA 4

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 10 0.25 10 25.000
b 12 0.3 22 30.000
c 10 0.25 32 25.000
d 8 0.2 40 20.000
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:

PREGUNTA 5

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 10 0.25 10 25.000
b 10 0.25 20 25.000
c 11 0.275 31 27.500
d 9 0.225 40 22.500
Total 40 1 N/A 100.00
Interpretacion:

PREGUNTA 6

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 9 0.225 9 22.500
b 10 0.25 19 25.000
c 7 0.175 26 17.500
d 14 0.35 40 35.000
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:

PREGUNTA 7

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 9 0.225 9 22.500
b 8 0.2 17 20.000
c 12 0.3 29 30.000
d 11 0.275 40 27.500
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:

PREGUNTA 8

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato
 a 13 0.325 13 32.500
b 9 0.225 22 22.500
c 7 0.175 29 17.500
d 11 0.275 40 27.500
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:

PREGUNTA 9

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 7 0.175 7 17.500
b 13 0.325 20 32.500
c 9 0.225 29 22.500
d 11 0.275 40 27.500
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:

PREGUNTA 10

Frecuencia Frecuencia Porcentaje

Frecuencia relativa (fr) acumulada (P)
absoluta (f)
No. De veces que
aparece el dato

a 12 0.225 12 22500.000
b 8 0.25 20 25.000
c 6 0.275 26 27.500
d 14 0.25 40 25.000
Total 40 1 N/A 100.00

Interpretacion:
 Cambie los datos de
acuerdo a los resultados
en la pestaña "Tabulación
de datos", fila 3.

lcular a MODA, se
nda trabajar con la
=MODA(Rango de
para no realizar la
da del valor que
e repite de forma
Serían las posibles
respuestas:a, b, c, d.
 CONCLUSIONES

1. Las conclusiones extraidas a traves de esta encuesta ayudaran a jaime

2.En conclusion la mayor demanda en productos para transportar, son