En esta instancia, te proponemos que busques la misión y visión de una empresa, inicies una

nueva secuencia en el foro y subas esta información. Comentá si te parece bien o qué
cambiarías, agregando algún comentario en los casos de tus compañeros.

Hablaré sobre lo que considero la misión y visión de Accenture, una de las consultoras de
tecnología más conocidas alrededor del mundo.

Accenture se plantea la misión de ayudar a sus clientes a crear su futuro. Mientras que su
visión es volverse una de las compañías líderes en el mundo en la creación de ideas
innovadoras que mejoran permanentemente la forma en que el mundo trabaja y vive.

Me parece algo positivo que una empresa de la magnitud de Accenture se plantee como
misión y visión objetivos vinculados a potenciar la calidad de vida de las personas.

El impacto que puede ejercer sobre el mercado parece algo muy positivo dado que sus
clientes, que en muchos casos, son grandes empresas incluso multinacionales, podrían verse
influenciados y atraídos a pensar y actuar en el mismo sentido generando un círculo virtuoso
en torno a la utilización altruista de las nuevas tecnologías.

Creo que Accenture es el claro ejemplo de la utilización del poder de una forma positiva.

Pilar Otero
Hace 6 horas, a las 10:54

Buen día

En esta instancia voy a hacer referencia a la misión y visión de Starbucks, la conocida cadena
internacional de cafeterías.

La misión de la empresa es inspirar y nutrir el espíritu humano; una persona, una taza de café y una
comunidad a la vez. Por otra parte, la visión es posicionarse como el principal proveedor de cafés
finos del mundo, sin comprometer jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y socios una
experiencia inspiradora que enriquezca su día.

Me parece increíble que algo tan simple como un café sea inspiración para generar en los clientes
una experiencia que enriquezca su día. Uno puede elegir tomar un café en una infinidad de lugares,
sin embargo, a nivel mundial Starbacks sigue cautivando más y más gente justamente por su
capacidad de hacer del café toda una experiencia

Respuesta a Pilar: Coincido con vos Pilar, creo que Starbucks logró hacer toda una experiencia del
hecho de ir a sus locales apuntando a esta cuestión de la “personalización” del cliente, del producto
y, tal como vos lo decís, de la comunidad. Creo que esta “personalización” es un dato relevante y
una interesante estrategia de marketing, porque a través del producto y el servicio se busca un cierto
sello de identidad local enfocando directamente a la idiosincrasia del consumidor. Esto puede
observarse incluso en los locales, que en muchos casos están ambientados según el edificio en el que
se encuentran. Como conclusión diría que Starbucks ha logrado instalarse imponiendo la idea del
café como experiencia que resalta los beneficios del producto, la calidad del servicio, aspectos de las
personas que lo consumen y de su lugar de pertenencia.