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BBC estimó un aumento incremental en los ahorros anuales de productividad como % del
gasto controlable de BBC

Fig. 4: Ahorros de productividad anuales incrementales estimados por la BBC como % del gasto controlable de la BBC (F = Pronóstico)

Si bien es difícil identificar los comparadores apropiados, la tasa de ahorro de productividad anual promedio
estimada por la BBC del 2,3 % se compara favorablemente con la eficiencia incremental promedio estimada del
Gobierno de Su Majestad y los ahorros de reforma de menos del 1 % anual entre 2010/11 y 2014/15.
5
y el objetivo fijado por el Gobierno para que el SNS haga
ganancias anuales reinvertibles de eficiencia y productividad de al menos 1.1% durante los cinco años a partir de
2019. 6

Reducir los gastos generales de la BBC

Como resultado de los programas de ahorro mencionados anteriormente, la BBC ha eliminado niveles
significativos de costos a lo largo del tiempo. En julio de 2018, en la Evaluación comparativa de la tasa de gastos
generales de la BBC, Ernst & Young calculó que la tasa de gastos generales de la BBC7 ascendía al 5,7 % de su
gasto controlable, lo que colocaba a la BBC en el cuartil superior de las organizaciones reguladas y sin fines de
lucro con las que se comparaba. .

Este análisis fue actualizado por Deloitte en agosto de 2020 en su informe de índices de costos indirectos y
generales Benchmarking the BBC . Deloitte descubrió que la tasa de gastos generales de la BBC en 2019/20
había mejorado al 4,8 %, lo que una vez más colocó a la BBC en el cuartil superior de los comparadores.
y cerrar la brecha con el comparador más eficiente en 2020. Esto significó que en 2019/20, más del 95 % del
gasto de la BBC se dedicó a adquirir y crear contenido, entregar contenido y apoyar directamente las actividades
de contenido y distribución.

5
https://www.gov.uk/government/news/government-saves-186-billion-for-hard-working-taxpayers-in-2014-to-2015 El plan a largo plazo del NHS
6
(2019)
7
La BBC define sus costos generales como costos controlables que no respaldan directamente la entrega de su producción y servicios. La tasa
de gastos generales se calcula dividiendo los gastos generales por los costes controlables totales.

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las reducciones de puestos, principalmente roles relacionados con el contenido, se están entregando en BBC
Nations and News, ya que estas divisiones modernizan sus operaciones para entregar en un entorno cada vez más
no lineal.

La BBC genera otros ahorros además de los ahorros de alcance y productividad, como utilizar la inversión de
terceros en programas para reducir la proporción de costos de programación financiados por los pagadores de
tarifas de licencia y ajustar la combinación de gastos de contenido para tomar
ventaja de puntos de precio más baratos.

Los logros clave logrados a través de los esfuerzos de eficiencia de la BBC hasta la fecha se describen a
continuación en torno a los siguientes temas: Propiedad, Gestión de proyectos, Personas, Gerentes sénior, Pago de
talentos, Adquisiciones y Tecnología.

Propiedad

Una parte clave de la estrategia empresarial de la BBC es reducir su patrimonio inmobiliario y crear entornos de
trabajo modernos y eficientes para el personal.

Como se menciona en A Simpler BBC, y respaldado por el informe de 2014 de la NAO, Managing the
patrimonio de la BBC, la BBC ha hecho un buen progreso en la racionalización y mejora de su propiedad
bienes.

Al 31 de marzo de 2020, el costo neto de administrar el patrimonio de la BBC fue de 213 millones de libras esterlinas, en
comparación con los 273 millones de libras esterlinas de 2014, una reducción del 22 %.

Desde 2010, la BBC se ha deshecho de 218 activos (netos) relacionados con la propiedad, contribuyendo con £13,1
millones de ahorros en alquileres y cargos por servicios durante el período.

Informada por las nuevas formas de trabajo recientes, como el trabajo remoto, la BBC buscará más oportunidades
para reducir y remodelar su huella de propiedad para reducir costos, mejorar el desempeño ambiental, brindar una
mayor accesibilidad y aumentar la actividad en todo el Reino Unido.

Gestión de proyectos

La naturaleza ambiciosa y compleja de algunos de los proyectos de la BBC puede presentar importantes
los desafíos de la gestión de riesgos y costos. Según reconoció la NAO, la renovación del conjunto EastEnders (el
proyecto E20) se completará más tarde de lo previsto y significativamente por encima del presupuesto, debido a una
inflación superior a la esperada en el sector de la construcción y al perfil de riesgo del proyecto. Existen procesos y
mecanismos para capturar las lecciones aprendidas de toda la cartera de proyectos para informar la ejecución futura
de proyectos.

En general, sin embargo, la Cartera de Proyectos Críticos (CPP) de la BBC ha tenido un buen desempeño durante
el período. En 29 proyectos completados durante el período 2012/13 a 2019/20, y después de aprender las lecciones
de la cancelación del proyecto Digital Media Initiative (DMI), los costos reales totales incurridos fueron de £587
millones, frente a un presupuesto general de £646 millones , lo que significa que la cartera de proyectos se llevó un
9% por debajo del presupuesto. estos proyectos

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entregó 1280 millones de libras esterlinas de beneficios financieros, lo que equivale a una relación costo-beneficio de 2,18 libras
esterlinas por cada libra esterlina invertida.

Como ejemplo reciente, la BBC completó con éxito la construcción, el equipamiento y la reubicación en Cardiff
Central Square en 2019/20. El programa permitirá la transformación de las operaciones de producción y
transmisión de BBC Wales, brindando nuevas tecnologías y formas de trabajo. Se completó dentro del
presupuesto y está en camino de brindar los beneficios declarados, a pesar de tener que lidiar con el impacto
sin precedentes de la pandemia de coronavirus y el posterior bloqueo de actividades en todo el Reino Unido.
El edificio ha sido galardonado con el estatus 'BREEAM Sobresaliente' por la consideración dada al medio
ambiente durante el diseño y la construcción.

Esta inversión de la BBC no solo está demostrando ser un catalizador para la mejora creativa dentro de la
organización, sino que también ha demostrado ser un catalizador económico para la región. Como se
menciona en el informe de abril de 2018 de BOP Consulting, Impacto económico del nuevo centro de
transmisión de BBC Gales en Central Square, Cardiff, el traslado a Central Square está en camino de entregar
£ 1.1 mil millones al GVA (valor agregado bruto) de la región de la ciudad de Cardiff. durante la próxima
década. Esto equivale a 1.900 puestos de trabajo FTE adicionales realizados por personas en la ciudad
durante este período, un nuevo ejemplo del efecto multiplicador beneficioso de la tarifa de la licencia.

Los arreglos de supervisión de proyectos más sólidos implementados después de la Iniciativa de Medios
Digitales (DMI), a los que se hace referencia en la Gestión de los proyectos críticos de la BBC de la NAO (2016)
informe, han permitido a la BBC tomar medidas correctivas oportunas cuando un proyecto corre el riesgo de
no ser entregado según lo planeado. Las decisiones recientes incluyen pausar el proyecto Belfast New
Broadcasting House y cancelar el desarrollo de un proyecto de Sistema de gestión de campañas (CMS).

Como parte de su compromiso de revisar proyectos anteriores, la BBC continuará aplicando las lecciones
aprendidas a sus proyectos actuales y futuros.

Gente

Aunque los niveles de personal de la BBC se han mantenido relativamente estables entre abril de 2017 y abril
2020, ha habido algunos cambios estratégicos importantes en la composición de su fuerza laboral. Esto
incluye la transferencia de 1605 roles fuera del Servicio Público de la BBC como parte de la formación de
BBC Studios como una subsidiaria comercial, la creación de 1071 roles adicionales financiados por el
gobierno para apoyar la expansión del Servicio Mundial (W2020) y la inversión en habilidades digitales. y
apoyar a los aprendices.

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