Estimado ING.

JUAN GARCÍA

Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por contactarnos. A través de este

documento, le estamos enviado la cotización C-05-22-084 en la cual ofertamos el servicio
para el análisis de una (1) muestras de agua proveniente de un pozo profundo, para
Análisis Fisicoquímicos y Microbiológicos.

Análisis Fisicoquímicos:
ASPECTO y DESCRIPCIÓN de la Muestra, pH, COLOR APARENTE y COLOR REAL, TURBIEDAD,
ALCALINIDAD, CONDUCTANCIA, DUREZA TOTAL, DUREZA CALCICA, CLORUROS, SULFATOS, HIERRO
TOTAL, MANGANESO TOTAL,ALUMINIO; COBRE , ZINC, SÓLIDOS DISUELTOS, SOLIDOS TOTALES.
Análisis Microbiológicos:
COLIFORMES TOTALES (NMP), COLIFORMES FECALES (NMP), MESOFILOS AEROBIOS (UFC).

La presente cotización incluye adicionalmente: Logística de Muestreo, Toma Unitaria de

Muestra e Inspección visual.

La validez de la presente oferta es de cinco (05) días continuos contados a partir de la fecha de
su elaboración. El monto del servicio se expresa en Dólares norteamericanos ($) pagaderos
en efectivo o vía transferencia bancaria, en Bolívares a tasa del Banco Central de Venezuela
en el plazo de validez de la presente oferta de servicio.

Sin más a que hacer referencia quedamos atentos ante cualquier inquietud o duda.

Atentamente,

Ing. Harry Castellanos

Director de los Laboratorios de Ingeniería

Oficinas: Consultores UCAB. Av. Teherán. Laboratorios: Universidad Católica Andrés

Urb. Montalbán. Universidad Católica Bello. Edificio de Laboratorios. Piso 2. consultores.ucab.edu.ve
Andrés Bello. Edif. Loyola. Piso 1. LABSAM. Teléfonos+58 (212) 407 4409
Teléfonos+58 (212) 407 4422 / 4420 J-31408775-4
 Laboratorio de Ingeniería Sanitaria y Ambiente | Registro Ministerio del Ambiente 01- 012

Cliente: Ing. JUAN GARCÍA

Dirección: Av. Francisco de Miranda. Edf. 6, piso 19, apt. 193 Urb La california Norte,
Caracas (Petare) Miranda. Zona Postal 1070.
C.I. / R.I.F. V-17146827-9
Teléfono / Fax: 0412-3142144
Persona Contacto: Ing. JUAN GARCÍA
Correo Electrónico: jggarcia.111@gmail.com

Cotización de servicio n°: C-05-22-084 FECHA: 13/05/2022

DESCRIPCIÓN NORMA CANTIDAD

ASPECTO y DESCRIPCIÓN de la Muestra SM 2110 1
COLOR APARENTE y COLOR REAL S.M. 2120 B 1
TURBIEDAD S.M. 2130 1
pH SM 4500-H+B 1
CONDUCTANCIA SM.-2510-B 1
ALCALINIDAD SM 2320-B 1
DUREZA TOTAL SM 2340 C 1
DUREZA CALCICA SM 2340 C 1
HIERRO TOTAL S.M. 3500–Fe 1
SULFATOS SM 4050-SO4 1
MANGANESO TOTAL S.M. 3500–Mn 1
ALUMINIO S.M 3500–Al B 1
COBRE S.M 3500–Cu 1
ZINC - CINC S.M. 3500–Zn B 1
SÓLIDOS DISUELTOS S.M. 2540 C 1
SOLIDOS TOTALES SM-2540-B 1
COLIFORMES TOTALES (NMP). S.M. 9221 B – C – D 1
COLIFORMES FECALES (NMP). S.M 9221 E 1
COVENIN 902:87 /
MESOFILOS AEROBIOS (UFC) 1
COVENIN 1126:89
TOMA UNITARIA DE MUESTRA, INSPECCION
-- 1
y LOGISTICA
Sub-Total $ 250,00
I.V.A. 16 % $ 40,00
Total Cotización $ 290,00
Firma de la persona que confecciona el presupuesto. ACEPTO EL PRESUPUESTO. Nombre, apellidos y firma del cliente.

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Teléfonos+58 (212) 407 4422 / 4420 J-31408775-4
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La presente oferta agrupa la disponibilidad de servicios con respecto a la solicitud del cliente.
No se aceptan órdenes de compras incompletas o parciales. En el caso de que el cliente

requiera realizar cambios, deberá notificarlo para preparar una nueva oferta o sustitución, si
fuese necesario.

En caso de suspender la fecha acordada entre ambas partes para la prestación del servicio,
deberá notificarlo por lo menos con 48hrs. de antelación.

Formas de pago
Plazo de Entrega del informe de resultados: 15 a 20 días hábiles (Una vez que las muestras se reciban
en el laboratorio)

Condiciones de Pago: 100% previo a la recepción de la muestra.

Forma de Pago: Depósito en efectivo entregado el día del servicio o transferencia

bancaria.

A favor de: A.C. UCAB SERVICIOS

Banco: Mercantil

Cuenta: Corriente
Nro. 0105-0618-2616-1802-9657

Rif. J – 31408775-4

Atención al Cliente
Su opinión es muy importante para la mejora continua de nuestros procesos. Al finalizar el

servicio, se le hará llegar una breve encuesta para que nos haga saber si está satisfecho con el
servicio y la atención prestada. Igualmente, puede expresar sus comentarios, quejas o

sugerencias a la Dirección de los Laboratorios de Ingeniería a través de las siguientes vías: a)

telefónicamente al 0212-4076017; b) por vía escrita al correo electrónico hacastel@ucab.edu.ve

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Aceptación de la Propuesta

Estimado cliente, es un placer para nosotros brindarle nuestro acompañamiento y experiencia

profesional. Esperamos cubrir sus expectativas durante nuestro servicio, considerando el
cumplimiento de lo expuesto en el marco normativo local y la disponibilidad de recursos
materiales asociados al servicio. Estamos continuamente orientados a desarrollar una relación
comercial perdurable, integral y de crecimiento para nuestros sistemas de gestión.

Propuesta económica del trabajo denominado: C-05-22-084

Corresponde al análisis de una (1) muestras de agua proveniente de un pozo profundo, para
Análisis Fisicoquímicos y Microbiológicos.

Análisis Fisicoquímicos:
ASPECTO y DESCRIPCIÓN de la Muestra, pH, COLOR APARENTE y COLOR REAL, TURBIEDAD,
ALCALINIDAD, CONDUCTANCIA, DUREZA TOTAL, DUREZA CALCICA, CLORUROS, SULFATOS, HIERRO
TOTAL, MANGANESO TOTAL,ALUMINIO; COBRE , ZINC, SÓLIDOS DISUELTOS, SOLIDOS TOTALES.
Análisis Microbiológicos:
COLIFORMES TOTALES (NMP), COLIFORMES FECALES (NMP), MESOFILOS AEROBIOS (UFC).

La presente cotización incluye adicionalmente: Logística de Muestreo, Toma Unitaria de Muestra e

Inspección visual.

SUB-TOTAL $ 250,00
El costo completo de la cotización es de:
I.V.A. (16 %) $ 40,00

TOTAL $ 290,00

Validez de la oferta: cinco (05) días continuos. En caso de que la oferta sea aceptada, agradecemos entregar
esta hoja debidamente completada y firmada.

Aprobado y aceptado en todos sus ítems por:

Nombre y Apellido: Fecha:

Cargo: Firma y sello:

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Teléfonos+58 (212) 407 4422 / 4420 J-31408775-4
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Acerca de la descripción del servicio y los requisitos del Laboratorio

En caso de que el personal del laboratorio realice el muestreo, se acudirá al lugar convenido para evaluar visualmente las
condiciones y características asociadas a la fuente de abastecimiento a captar. El responsable del muestreo realizará una
inspección visual del área y las condiciones para el muestreo. Seguidamente, realizará los pasos descritos en el instructivo de
muestreo del laboratorio, el cual se le entregará al cliente, si este lo solicita.

Durante el proceso de muestreo se realizará la identificación de la muestra y el registro de diversas características del lugar, el
proceso de muestreo, así como diversas mediciones de parámetros en campo sobre dicha muestra.

La muestra es trasladada hasta el laboratorio resguardando la cadena de custodia para iniciar los análisis de laboratorios
resaltados en esta oferta de servicios, de acuerdo al marco legal y normativo vigente, y cuyos métodos y demás información
relacionada será expresada en el Informe de Resultados.

El Cliente, en cualquier momento, podrá solicitar información relacionada a los métodos, los equipos y de índole técnica en
ocasión al servicio que se encuentra especificado en el alcance de este documento.

Sobre la confidencialidad
Nuestro Laboratorio es responsable de la Gestión de toda la información del cliente obtenida o creada durante la realización
de las actividades de ensayos. En tal sentido:

a) Informará al cliente vía correo electrónico, con antelación, acerca de la información que pretende poner al alcance
del público, exceptuando aquella que el cliente pone a disposición del público o la que se acuerde entre las partes
hacer públicas o del conocimiento de terceros, por ejemplo en el caso de responder a quejas.
b) .Cualquier otra información se considerará confidencial y propiedad del cliente y no será revelada a terceros por
nuestros laboratorios.
c) Cuando el Laboratorio sea requerido por ley o autorizado por disposiciones contractuales, para revelar información
confidencial, se le notificará al cliente vía correo electrónico de la información proporcionada, salvo que esté
prohibido por ley.
d) La información acerca del cliente, obtenida de fuentes diferentes a éste (por ejemplo, una persona que presenta una
queja, los organismos reglamentarios) será tratada como confidencial entre el cliente y el Laboratorio. El proveedor
(fuente) de esta información será mantenida como confidencial por parte del Laboratorio y no la compartirá con el
cliente, a menos que lo haya acordado con la fuente.
e) Si el cliente desea un acuerdo legal a través de un documento para proteger la gestión de la información obtenida o
creada durante la realización de las actividades del laboratorio se podrá redactar el documento considerando los
criterios del Cliente y los del Laboratorio y alcanzar dicho acuerdo a través de las unidades de Consultoría Legal de
ambas partes.

Sobre la Imparcialidad
Los laboratorios de ensayo realizan actividades de evaluación de la conformidad de manera imparcial, se toman medidas para
asegurar que la dirección y el personal están libres de cualquier presión o influencia indebida, interna o externa, comercial,
financiera o de otro tipo, que pueda perjudicar la calidad de su trabajo.

Los conflictos de interés que se puedan suscitar con otra dependencia al interior de la universidad u otra entidad se han
identificado mediante matriz de riesgos y oportunidades del laboratorio de sanitarias y se definen las acciones a tomar en
caso de presentarse un conflicto de interés.
Declaramos que no participamos en actividades diferentes a los ensayos que puedan disminuir la confianza en la
competencia, imparcialidad, juicio o integridad operativa.

Oficinas: Consultores UCAB. Av. Teherán. Laboratorios: Universidad Católica Andrés

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Andrés Bello. Edif. Loyola. Piso 1. LABSAM. Teléfonos+58 (212) 407 4409
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Declaración y Requisitos a cumplir por el Cliente

El cliente deberá enviar información concreta del área donde se encuentra el o los puntos de captación de las muestras, tales
como accesibilidad, altitud, riesgos eléctricos, riesgos ergonómicos y/u otros que vayan en perjuicio del personal del
laboratorio. Esta información puede ser una memoria descriptiva con un respaldo fotográfico. Esto permitirá al personal del
laboratorio, tener información clara del procedimiento de captación así como de los riesgos asociados, a su vez que permitirá
adecuar la logística para la captación.

El cliente deberá dar cualquier inducción al personal de laboratorio en cuanto a la manipulación de cualquier parte o equipo
del sistema, si se requiere que el personal de laboratorio manipule algún equipo, siendo responsabilidad exclusiva del cliente
cualquier daño ocasionado, eximiendo al personal técnico del laboratorio a y a la dirección de los laboratorios de la UCAB.

El cliente deberá encender aquellos instrumentos que se requieran para operar (Bombas, Hidroneumáticos u otros), al menos
15 minutos antes del procedimiento de captación de la muestra. Deberá hacerlo previamente al inicio del ensayo, por el
tiempo que indiquen los fabricantes de los mismos o, en caso de no existir indicación alguna, según los procedimientos
propios de operación.

El cliente al aceptar la oferta declara que no ejercerá presiones comerciales, financieras u otras sobre el personal del
Laboratorio que comprometan la imparcialidad del mismo. Igualmente declara que no mantiene relación personal, familiar o
de otra índole con el personal del Laboratorio ni con su Directiva o accionistas que pueda comprometer su imparcialidad.

El cliente no solicitará al personal del Laboratorio desviaciones del contrato que tengan impacto sobre la integridad del
Laboratorio o sobre la validez de los resultados.

El cliente al aceptar la oferta declara que los métodos seleccionados, descritos en esta oferta, son adecuados y cumplen sus
requerimientos. Esto incluye los acuerdos particulares establecidos en la presente oferta. Declara igualmente que los
requisitos han sido definidos, documentados y comprendidos adecuadamente.

Sólo cuando el cliente solicite al Laboratorio una declaración de conformidad con una especificación o norma técnica (por
ejemplo, metodología utilizada, equipos utilizados, normativa legal utilizada) el Laboratorio la dará. Si el cliente requiere que
un parámetro sea evaluado bajo una norma específica, este deberá suministrarla previamente al laboratorio, para la
evaluación correspondiente y poder definir el alcance, y si el laboratorio cuenta con los insumos, equipos y reactivos
correspondientes para aplicar el método de dicha norma. Si el Laboratorio lo solicita, el cliente deberá proveer información
específica para poder establecer la regla de decisión. De lo contrario el Laboratorio no dará declaración de conformidad.

El cliente deberá imprimir o reproducir el informe de resultados emitido por el Laboratorio, en su totalidad, para proporcionar
seguridad de que partes del mismo no se sacan de contexto.

Nuestro Laboratorio suministra a su personal sus instrumentos de trabajo, los equipos de protección personal propios de su
actividad de consistente exclusivamente en botas de seguridad, guantes de látex, bata de laboratorio o braga, así como los
equipos requeridos para la medición de parámetros en campo. Sin embargo, estos equipamientos no necesariamente son los
necesarios para los riesgos o exigencias particulares o específicas de cada cliente (por ejemplo ropa estéril en el caso de los
laboratorios de alimento y/o farmacéuticos, o áreas de salud, cascos, máscaras, lentes, de protección, guantes aislantes de
temperatura, herramientas, etc.), los cuales serán provistos por el Cliente durante la captación de la muestra, si son
requeridos, según los protocolos de actividad de cada cliente.

Oficinas: Consultores UCAB. Av. Teherán. Laboratorios: Universidad Católica Andrés

Urb. Montalbán. Universidad Católica Bello. Edificio de Laboratorios. Piso 2. consultores.ucab.edu.ve
Andrés Bello. Edif. Loyola. Piso 1. LABSAM. Teléfonos+58 (212) 407 4409
Teléfonos+58 (212) 407 4422 / 4420 J-31408775-4