Lectura crítica de

los antecedentes de
investigación

 Antecedente #1

DISEÑO DE OBJETOS DE APRENDIZAJE PARA COMUNICACIÓN, MERCADEO Y ARTES. (LÓPEZ, 2014).

Marco teórico Objetivo Metodología
“Un objeto de aprendizaje es un conjunto de Determinar las características edu-
recursos digitales, auto contenible y reutilizable, con comunicativas involucradas en el
Materiales y métodos
un propósito educativo y constituido por al menos diseño instruccional de objetos de Se planteó un diseño de investigación dividido en dos fases: una
tres componentes internos: contenidos, actividades aprendizaje (OA) para los primera etapa exploratorio- documental en donde se consultó una
de aprendizaje y elementos de contextualización. El programas académicos presenciales gran cantidad de información respecto del diseño de materiales
objeto de aprendizaje debe tener una estructura de de la facultad. educativos digitales y, en especial, sobre el diseño de objetos de
información externa (metadatos) que facilite su aprendizaje.
almacenamiento, identificación y recuperación”. Una segunda etapa cuantitativo-descriptiva que indagará hábitos
(Colombia, Ministerio de Educación Nacional [MEN], de uso, grado de satisfacción, percepciones y tipología de
2006). recursos educativos por medio de una encuesta entre los
"El mercadeo es la actividad, un conjunto de instituciones y procesos docentes de la Facultad con el fin de conocer el conocimiento, el
para crear, comunicar, entregar, e intercambiar ofertas que tienen valor uso y las percepciones sobre las tecnologías de la información y la
para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general", según comunicación como apoyo a sus cátedras. se estimó que para una
la definición del American Marketing Association de Estados Unidos. población de 177 profesores que impartían cursos en modalidad
presencial en la Facultad, la muestra debía ser de 122 encuestas,
teniendo en cuenta un margen de error de 5 % y un nivel de
Conclusiones o hallazgos confianza esperado de 95 %.

En conclusión, se logra el objetivo de contar con algunos criterios que orienten el diseño de materiales educativos digítales para los programas de la Facultad. Por un
lado, unos criterios de diseño instruccional generales, resultado de la revisión de literatura, orientados a la construcción de objetos de aprendizaje para metodologías
activas y por competencias; por otro, un listado de didácticas particulares para los programas académicos de la Facultad que, aunque hay que explicitar con detalle
para convertirlas en metodologías consistentes, son insumo para orientar un diseño alineado con las formas en enseñar y aprender conceptos y destrezas propios de las
disciplinas involucradas. Para finalizar, se pudo observar que quedó un diagnostico en cuanto al uso de tecnologías de información y comunicación. Se observó que es
necesario construir objetos de aprendizaje basados en los criterios aquí definidos y verificar su eficacia educativa y también que es importante profundizar en el uso de
las didácticas generales y particulares que aquí emergieron, para sistematizarlas y explicitarlas con miras a hacer de ellas técnicas y estrategias reproducibles.
 Antecedente #2

TENDENCIAS
NUEVAS DEL MARKETING: EL MARKETING EXPERIENCIAL
(Moral Moral, M; Fernandez Alles, M.T ;2012)
Marco Teórico Metodología
El objetivo
Experiencias de Consumo: Conjunto de interacciones entre El objetivo de este artículo es identificar -La metodología planteada se fundamentó en el interés de los
el cliente y un producto, una empresa o algún otro elemento como el Marketing Experiencial puede ser investigadores por el enriquecimiento de la disciplina del marketing
de la organización que originan un suceso o una reacción uno de los últimos avances de la disciplina haciendo énfasis en el carácter emocional de las decisiones de
agradable para el sujeto. Se trata de una experiencia del Marketing, para dirigirse a ofrecer al compra de los consumidores, y por tanto, en las experiencias que
personal, e implica la participación del individuo, llevándose a consumidor una experiencia de consumo despierta una situación de consumo, ha dado lugar al desarrollo del
cabo una evaluación de dicha experiencia a través de la única, estableciendo una vinculación con Marketing Experiencial en contraposición al Marketing Tradicional,
comparación de las expectativas del cliente y de los estímulos la marca o empresa, basada en las basado en las premisas del Marketing Transaccional y el
recibidos (Walls et al., 2011; Shaw y Ivens, 2005; Schmitt, emociones, sentimientos o pensamientos, Relacional.
1999). entre otros aspectos, que despierta el
producto en el consumidor. -Los trabajos sobre el Marketing Experiencial tienen su origen en
Marketing: "El marketing es la actividad, un conjunto de los años 80, si bien es a finales de los años 90 cuando despiertan
instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar, e un mayor entusiasmo entre los investigadores de distintas áreas de
intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, conocimiento, al ser considerado elemento clave en el análisis y
clientes, socios y la sociedad en general", según la definición comprensión del comportamiento de compra del consumidor
del American Marketing Association de Estados Unidos,2016. (Lenderman y Sánchez, 2008; Carù y Cova, 2003; Addis y
Holbrook, 2001).
Conclusiones o Hallazgos
Analizar el mundo experiencial del cliente, a través del estudio de sus necesidades, deseos vivenciales, estilos de vida y situaciones de uso, con la finalidad de conocer qué tipo de
experiencias desea encontrarse el cliente, además de Construir una plataforma experiencial, es decir, definir un plan que identifique cada uno de los encuentros de la empresa con el cliente en
los cuales se realizará una entrega de valor. Será necesario determinar el posicionamiento y la proposición del valor experiencial del producto, siendo éste el conjunto de experiencias y
sensaciones que el cliente recibirá al adquirir una determinada marca, También Diseñar la experiencia de marca, donde se describirán las características que incluirán la experiencia que el
producto ofrecerá al cliente, dando lugar a un conjunto de sensaciones derivadas de la funcionalidad y del atractivo físico y estético del producto, visualmente presentes a través del envase,
los logotipos y los colores, así como en el propio diseño del establecimiento y por último Estructurar la interacción con el cliente. Se considera el paso más difícil de implementar de manera
efectiva, ya que implica la cooperación de todo el personal de la organización. Esta interacción con el cliente está dirigida a propiciar un intercambio dinámico y fluido de información entre la
empresa y el individuo.
 Antecedente #3

EL PROCESO DE DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SU RELACIÓN CON EL MARKETING.

(Sierra María Sol Sierra María Sol; 2012)
Marco Teórico
El objetivo
1.Los procesos de diseño de nuevos productos y metodologías: el
diseño de nuevos productos por más rudimentario que sea implica siempre
un proceso. El solo hecho de conjugar factores respondiendo a las futuras
necesidades que el objeto debe cumplir, nos sumerge en un proceso de
generación de morfologías y soluciones funcionales que pueden o no
responder a cuestiones estéticas, pero definitivamente dan respuesta a
requerimientos específicos.
1.a. Desde el punto de vista del marketing: el marketing actúa sobre la
administración de las mercancías de la empresa a fin de volver más
rentables los resultados de los procesos involucrados; donde a su vez
debe contemplar los cambios en los intereses de los consumidores, los
avances tecnológicos y las propuestas de la competencia entre otros
factores.
1.b. Desde el punto de vista de la ingeniería: el proceso es el mismo y
las diferencias aparecen en el momento en que se realiza un estudio de
rentabilidad; analizarlo desde un enfoque global, teniendo en cuenta la
tecnología, propone dos caminos: un análisis cuidadoso del mercado,
donde es posible sacar conclusiones valiosas, pero encontrar que no se
dan las condiciones para desarrollar un producto; o desarrollar un
producto hasta el último detalle.
Metodología
El objetivo principal de este articulo,
La metodología empleada, consiste en la revisión de las
apuntan a relevar los modelos
literaturas disciplinares específicas y el análisis de los modelos
metodológicos más significativos de cada
metodológicos entorno a los nuevos productos (objeto de uso)
enfoque, para clasificar, analizar e
industriales. Las primeras conclusiones, evidencian que las
identificar puntos en común y modos de
articulación entre sus diversas etapas. metodologías estudiadas tienen algunas etapas similares y
otras que pueden complementarse en una estructura
coherente, alineada a los distintos objetivos y metas de las
organizaciones productivas. El rol del diseño industrial, emerge
a partir de este estudio, en una posición central como
articulador; conectando las disciplinas de la ingeniería, desde
el interior de la industria con los usuarios del mercado, a través
de las disciplinas de la administración.

Conclusiones o Hallazgos
Se realizó la prueba de mercado, donde tanto el producto como su estrategia de marketing son puestas a prueba en situaciones de mercado más realistas, sin enfrentar el gasto del
lanzamiento definitivo, el cuál se llevará a cabo una vez superada con éxito esta instancia y con las modificaciones que pudiesen surgir. Como último paso se adiciona la evaluación, que
consiste en la retroalimentación de información una vez lanzado el producto, que pueda servir en un futuro para proyectar rediseños o nuevas campañas de marketing. Esta elaboración nos
permite apreciar la conjugación de metodologías de una y otra disciplina, que por supuesto no implica que su aplicación sea efectiva en igual grado a todo tipo de desarrollos, por el contrario
expone lineamientos generales pero debe quedar en claro que las características y la complejidad del desarrollo a iniciarse determinarán la adaptación de los métodos seleccionados.