Formato para proyecto de grado

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Centro Regional Barranquilla
Coordinación de Investigaciones
Formato 002
Anteproyecto de Grado

CONCEPTO GENERAL DEL ANTEPROYECTO

Título: Inteligencia emocional: Una estrategia para afrontar el Bullyng en los

adolescentes de 10 a 15 años del colegio las Américas de la ciudad de Barranquilla
Autor(es) Yobana Fierro, Carolina Prieto, Tatiana Sanjuan, Yobelis Quintero
Asesor propuesto por el Estudiante. Jose Barbosa
Tabla de contenido.

Introducción

ESTADO DEL ARTE

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

JUSTIFICACION

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO

MARCO DE REFERENCIA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

CARACTERISTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

FACTORES Y TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

OTRAS DEFINICIONES QUE NUTREN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

BULLYING O AGRESIÓN ESCOLAR

ANTECEDENTES DE LA AGRESIÓN ESCOLAR

QUE ES EL ACOSO ESCOLAR (BULLYING)

TIPOS DE ACOSO ESCOCLAR

PERFIL Y CARACTERISTICAS DEL AGRESOR (BULLY)

PERFIL Y CARACTERISTICAS DE LA VICTIMA

MANOTEO O ACOSO ESCOLAR EN COLOMBIA

ADOLESCENTES

ETAPAS DE LA ADOLESCENCIA

EL BULLYING RELACIONADO EN LA ADOLESCENCIA

DISEÑO METODOLOGICO
TECNICAS DE RECOLECCION

RESULTADOS

CONCLUSIONES

Contenido

Resumen.
El objetivo de la presente investigación fue generar estrategias por medio de la
inteligencia emocional en los adolescentes de 10 a 15 años de la institución educativa Las
Américas de la ciudad de Barranquilla que han sido víctimas, victimarios y espectadores de
acoso escolar. La investigación se realizó bajo una metodología descriptiva con enfoque
cuantitativa. Tomando una muestra de 30 alumnos de secundaria, con esta información poder
identificar los factores internos y externos que influyen en el bullyng

Palabras clave: Bullying, inteligencia emocional, estrategias de afrontamiento.

Abstract

The objective of this research was to generate strategies through emotional intelligence
in adolescents from 10 to 15 years of age from the Las Américas educational institution in the
city of Barranquilla who have been victims, perpetrators and spectators of bullying. The
research was carried out under a descriptive methodology with a quantitative approach. Taking
a sample of 30 high school students, with this information to identify the internal and external
factors that influence bullying.

Keywords: Bullying, emotional intelligence, coping strategies.

Introducción
 La agresión escolar es un fenómeno muy antiguo, que con el paso del tiempo ha
despertado las alarmas de todos los educadores, pedagogos, psicólogos y profesionales de
diferentes ramas que se han visto interesados en estudiar la causa de este fenómeno realizando
proyectos y programas de investigación que permita descubrir la conducta de los actores del
bullying, de esta manera poder generar campañas centradas que buscan apoyar aquellas
personas que han sido o siguen siendo víctimas de acoso escolar y buscando la erradicación de
dicha agresión, promoviendo las buenas interrelaciones de convivencia en los estudiantes y
que a su vez, optimice el bienestar, ambientes agradables y el incremento de los niveles de
aprendizaje en todos los estudiantes.
El acoso escolar se distingue por el propósito de hacer daño por parte del agresor, en el
que dedica el tiempo necesario para obtener el poder sobre sus víctimas, sin importarle el
sufrimiento que pueda causarles, este puede manifestarse de forma física, sistemática,
psicológica, emocional, social, sexual, cibernética, racial y verbal; cualesquiera que sean sus
formas se expresa malestar por la asimetría de fuerza. Esta agresión verbal refleja el punto de
partida de esta investigación y se distingue porque el acosador utiliza de forma astuta la
palabra para provocar sentimientos de angustia y sufrimiento a su víctima (en este caso otro
estudiante de igual o menor edad).
Castañeda (2005), asevera que el primer estudio sobre matoneo fue realizado por
Olweus en Oslo en 1983, tras el suicidio de tres adolescentes, quienes acudieron a ésta
conducta para escapar de la despiadada victimización de sus compañeros. La metodología
implementada para llevar a cabo el trabajo en cuestión, consistió aplicar un cuestionario con el
que se buscaba indagar por las percepciones de los niños y de los profesores acerca de la
frecuencia y efectos del bullying. Dentro de los resultados obtenidos se llegó a establecer que
uno de cada siete estudiantes que participaron en el estudio era victimizado o victimizaba.

En la actualidad el bullyng es un tema que se le ha dado gran importancia en los

diferentes colegios del país, reconociendo que se ha convertido en un mal silencioso dentro de
las instituciones educativas, generando conflictos dentro de las mismas y aspectos negativos en
los estudiantes, teniendo en cuenta que los casos de acoso escolar conocidos se han
incrementado en los últimos años, este hecho unido a los resultados de investigación que
señalan las trágicas consecuencias que para la salud mental en los menores que son víctimas de
esta persecución sistemática.
 Según un estudio de la ONG Internacional Bullying Sin Fronteras, desde enero de 2020
a diciembre de 2021 se registró un total de 8.981 casos graves de bullying, colocando a
Colombia (según la organización) como uno de los países con mayor cantidad de casos de
acoso escolar en el mundo.
Asimismo, quienes son víctimas durante su infancia, habitualmente siguen siendo
víctimas de maltrato en la adultez y tienen hijos que son victimizados. (Craig y Harell, 2004)
Por esta razón, las instituciones educativas buscan alternativas que les permitan
afrontar el Bullyng que viven los adolescentes entre las edades de 10 a 15 años, una de estas
alternativas es la Inteligencia emocional teniendo en cuenta que esta se refiere a la capacidad
que tienen las personas para poder identificar y controlar adecuadamente sus emociones.
Un estudio realizado por Cerezo (2008) demuestra que en las clases donde existen
casos de acoso escolar, el índice de cohesión es bajo, por lo que no reina una clara pertenencia
al grupo o ésta es débil. En esta línea Fergus y Zimmerman (2005) señalan que el agresor tiene
escasos niveles de habilidades sociales, para poder comunicar y negociar sus deseos,
autocontrol y empatía. Además, éste también se caracteriza por ser una persona que necesita
imponer sus deseos y justifica sus acciones asignando la causa de éstas a la necesidad de lograr
sus objetivos (Avilés, 2006). 

1. Planteamiento del Problema-Formulación, Variables e Hipótesis (cuando sea

pertinente).
El Bullying es un fenómeno que se manifiesta en todos los colegios sin importar si estos
privados o públicos, según investigaciones realizadas; en los centros educativos se evidencian
diferentes situaciones de violencia escolar que afectan a los adolescentes de edades de 10 a 15
años, entre estas situaciones encontramos el maltrato verbal, los comentarios mal
intencionados, las constantes burlas y la agresividad, las cuales al no ser detenidas a tiempo se
convertirán en casos de lesiones personales, incapacidades medicas o inclusive en casos mas
graves la muerte de adolescentes.
El colegio Las Américas de la ciudad de Barranquilla, es una institución educativa que
busca formar estudiantes íntegros y durante sus años de servicio a la sociedad ha demostrado
su compromiso con la misma. Por esta razón, busca generar estrategias por medio de la
inteligencia emocional para afrontar el Bullyng en los adolescentes de 10 a 15 años que se
encuentran en su institución.
Se podría definir el bullying como una forma de maltrato intencionado y perjudicial de un
estudiante hacia otro compañero, generalmente más débil, al que convierte en su víctima
recurrente (Olweus 1998)
De acuerdo al planteamiento que se ha venido desarrollando la Inteligencia Emocional
como estrategia para afrontar el bullyng en los adolescentes de 10 a 15 años del colegio las
Américas de la ciudad de Barranquilla
1.1. Pregunta principal
 ¿Cuál es el estado actual de la inteligencia emocional y el bullyng en los adolescentes
de 10 a 15 años del colegio Las Américas de la ciudad de Barranquilla?

1.2. Preguntas secundarias

 ¿Qué resultado se han obtenido con la Inteligencia Emocional como estrategia para
afrontar el Bullyng en los adolescentes de 10 a 15 años del colegio las Américas de la
ciudad de Barranquilla?
 ¿Cómo la Inteligencia Emocional ha contribuido como estrategia para afrontar el
Bullyng en los adolescentes de 10 a 15 años del colegio las Américas de la ciudad de
Barranquilla?
 ¿Qué estrategias se deben implementar para afrontar el Bullyng en los adolescentes de
10 a 15 años del colegio las Américas de la ciudad de Barranquilla?

2. Justificación

En la actualidad, encontramos múltiples aportaciones que relacionan la inteligencia

emocional con el acoso escolar, creando la forma de prevenirlo. Aunque la educación
emocional sea un proceso, que puede obtenerse a lo largo de toda la vida, ayudara al individuo
desarrollar las competencias emocionales, que le permitan mejorar la autoestima y/o la
empatía, tan necesaria y a muchas ocasiones escasea en los alumnos que desarrollan conductas
violentas. Pero si bien es cierto, el bullying es un problema que ha ocurrido desde siempre,
solo que actualmente el interés por este tema a ha tomado mayor fuerza debido al aumento de
su prevalencia y consecuencias trágicas que tiene para la salud mental y física del menor que
suele ser víctima de acoso.
Según Cervantes (2015), el alumnado que participa en bullying tiene dificultades para
comunicarse asertivamente, ser empático con sus pares, iniciar y mantener conversaciones y
poner en práctica diferentes formas de resolver situaciones sin hacer uso de la agresión.
Por medio de la inteligencia emocional se busca trabajar en la empatía, el asertividad,
aumentar las habilidades sociales, así como la educación emocional, además de educar en la
no violencia y en la tolerancia a la diversidad cultural, son consideradas estrategias muy
eficaces a la hora de prevenir el acoso escolar (Save the Children, 2016).

3. Objetivos
3.1. Objetivo General
 Analizar estrategias que desde la inteligencia permitan afrontar el bullyng en los
adolescentes de 10 a 15 años del colegio Las Américas de la ciudad de Barranquilla.

3.2. Objetivos específicos

 Identificar los factores internos y externos que permiten afrontar el bullyng en los
adolescentes de 10 a 15 años para diseñar estrategias de inteligencia emocional.
 Determinar las variables para afrontar el bullyng desde la inteligencia emocional en los
adolescentes del colegio Las Américas de la ciudad de Barranquilla.
 Proponer una estrategia de intervención de bullyng a partir de la inteligencia emocional
para los adolescentes del colegio Las Américas de la ciudad de Barranquilla.
4. Marco Referencial o Marco Teórico y Antecedentes.
4.1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional permite el control de las emociones para que personas
puedan interactuar con otras personas y enfrentar las situaciones que se le presenten tal
como lo propone Ibarrola, (2016) quien menciona el concepto de inteligencia como la
capacidad global del individuo para actuar con propósito, pensar racionalmente y manejar
efectivamente su ambiente. Además, sugirió que esta definición incluía la habilidad para
adaptarse a nuevas situaciones y para manejar las transiciones de la vida de forma exitosa.
 Por medio de la inteligencia emocional las personas logran transmitir sus emociones de
manera efectiva, logrando mayor comprensión y control de emociones entre los individuos.
Es de suma importancia el desarrollo de inteligencia emocional teniendo en cuenta que
esta les permite a las personas de desarrollar habilidades que en realidad no son nuevas
para las personas, solo que estas habilidades no son puestas en prácticas por su
desconocimiento. Por otro lado, Goleman, (1995), afirma que el éxito tiene relación directa
con la habilidad para manejar adecuadamente las emociones (Inteligencia Emocional). De
ahí la importancia de aprender a desarrollarla, para este autor la Inteligencia Emocional es
el conjunto de capacidades personales que posee un individuo a la hora de gobernar sus
emociones.

4.1.1. Componentes de la Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional tiene cinco aspectos importantes que le permiten desarrollar el

potencial, autoconocimiento y seguridad para alcanzar el éxito antes las situaciones que se
presenten, para ello Goleman menciona arterias psíquicas:
 Autoconciencia emocional: Se refiere a la capacidad que tiene el individuo de
conocerse a sí mismo y de comprender los estados de ánimo que pueden aparecer de un
momento a otro. Es decir, que puede identificar y reconocer sus emociones a la
perfección, según el contexto en el que se producen.
 Autorregulación emocional: Muchas de nuestras emociones pueden provocar la
aparición de ciertas conductas que son perjudiciales para las demás personas y nosotros
mismos. Este componente de la inteligencia emocional, se refiere a la capacidad de
controlar la gestión de nuestras emociones y acciones basadas en impulsos, con el fin
de mantener una convivencia pacífica.
 Motivación: Para tener un buen nivel de inteligencia emocional, es importante que la
persona pueda desarrollar su automotivación. Es decir, que pueda mantener el
optimismo y las energías para orientarlas al logro de sus propias metas u objetivos. El
desarrollo de esta habilidad es esencial para dominar las diferentes situaciones que se
presenten y adaptarse a los nuevos desafíos.
 Empatía: Una de las características emocionales de una persona es su nivel de
empatía, que se refiere al grado en el que un individuo puede comprender los estados
 emocionales de otra persona y sentirlos en cierto grado como si fueran los suyos. De
esta manera, se puede ser más asertivo en la forma cómo tratamos a los demás. Por
ejemplo, si vemos a una persona llorando, podemos dirigirnos hacia ella con un tono
suave y conciliador, ya que entendemos que está triste.
 Habilidades sociales: Una persona con una inteligencia emocional óptima, tiene un
buen desarrollo de las habilidades sociales, las cuales le permiten interactuar
adecuadamente con las demás personas y construir relaciones más sólidas.

Cada uno de estos componentes son esenciales para lograr desarrollar la inteligencia
emocional, permitiendo que los individuos puedan

4.1.2. Características de la Inteligencia Emocional

Las características de la inteligencia emocional son algunas habilidades Psicológicas que

permiten afrontar de la mejor manera todas las situaciones que se presentan en la vida, estas
características ayudaran a los empleados de hoy y directivos del mañana para saber afrontar las
crisis de una manera novedosa y practica haciendo que las situaciones difíciles se pueden ver
desde otra perspectiva, se pueden encontrar muchas características sin embargo a continuación
las más importantes (Goleman & Cherniss, 2013).
 Conocimiento de uno mismo
 Empatía

 Toma de decisiones

 Influencia

 Control de emociones

4.1.3. Factores y tipos de la Inteligencia Emocional

La Inteligencia Emocional es la que establece el potencial para “aprender las

habilidades prácticas, que se basan en sus cinco elementos: conocimiento de uno mismo,
motivación, autorregulación, empatía y destreza para las relaciones” (Goleman, p. 44).

Por otro lado, según Gardner

 Inteligencia lingüística. Se refiere a la adecuada construcción de las oraciones, la
utilización de las palabras de acuerdo con sus significados y sonidos, al igual que la
utilización del lenguaje de conformidad con sus diversos usos.
 Inteligencia musical. Se refiere al uso adecuado del ritmo, melodía y tono en la
construcción y apreciación musical.
 Inteligencia lógico-matemática. Referida a la facilidad para manejar cadenas de
razonamiento e identificar patrones de funcionamiento en la resolución de problemas.
 Inteligencia cenestésico-corporal. Señala la capacidad para manejar el cuerpo en la
realización de movimientos en función del espacio físico y para manejar objetos con
destreza.
 Inteligencia espacial. Referida a la habilidad para manejar los espacios, planos, mapas,
y a la capacidad para visualizar objetos desde perspectivas diferentes.
 Inteligencia intrapersonal. Señala la capacidad que tiene una persona para conocer su
mundo interno, es decir, sus propias y más íntimas emociones y sentimientos, así como
sus propias fortalezas y debilidades.
 Inteligencia interpersonal. Muestra la habilidad para reconocer las emociones y
sentimientos derivados de las relaciones entre las personas y sus grupos.
 Inteligencia naturalística. Se refiere la habilidad para discriminar y clasificar los
organismos vivos existentes en la naturaleza. Estas personas se reconocen parte del
ecosistema ambiental.

Tabla 1. Cuadro de conceptualización de la Inteligencia Emocional

AUTORES CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

Este autor plantea que es “un sentimiento que afecta a los propios
Goleman (1998) pensamientos, estados psicológicos, estados biológicos y voluntad de
acción”.
 Define como la capacidad para captar las emociones de un grupo y
Weisinger (2001)
conducirlas hacia un resultado positivo

Barraca y Fernández Los alumnos con más alta inteligencia emocional percibida tienen
(2006) una mejor adaptación al disponer de óptimas relaciones sociales

Menciona el concepto de inteligencia como la capacidad global del

Ibarrola (2016) individuo para actuar con propósito, pensar racionalmente y manejar
efectivamente su ambiente.
Fuente: Elaboración propia

4.1.4. Otras definiciones que nutren el concepto de la Inteligencia Emocional

Así como se tienen diversas teorías para sustentar la inteligencia emocional se pueden
encontrar también otras definiciones complementarias en relación a este concepto, las cuales
ha sido estudiadas por distintos autores en diferentes épocas y momentos, de tal forma que a la
fecha existe una gran cantidad de definiciones; a continuación, se mencionan algunas de ellas.
Goleman, (1995), afirma que el éxito tiene relación directa con la habilidad para manejar
adecuadamente las emociones.
Freud manifiesta que la inteligencia emocional: habilidades tales como ser capaz de
motivarse y persistir frente a las decepciones; controlar el impulso y demorar la gratificación,
regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; mostrar
empatía y abrigar esperanzas.
Barón (citado por Ugarriza, 2001) define la inteligencia emocional como un conjunto de
habilidades personales, emocionales y sociales y de destrezas que influyen en nuestra
habilidad para adaptamos y enfrentar las demandas y presiones del medio. Como tal, nuestra
inteligencia no cognitiva, es un factor importante en la determinación de la habilidad para
tener éxito en la vida, influyendo directamente en el bienestar general y en la salud emocional.

4.2. Bullying o Agresión Escolar

4.2.1. Antecedentes de la agresión escolar

En un inicio al maltrato escolar se le conocía como “mobbing” denominado por los

escandinavos para relacionar la intimidación y acoso escolar desde un punto de vista grupal;
posteriormente aparece el “bullying”, nombrado de esta manera, por los británicos (Smith y
Sharp, 1994), este concepto surge por la importancia de la agresión escolar desde el ámbito
individual. Este concepto del abarca los problemas de conducta de grupos como a nivel
individual, considerando de manera significativa que mobbing, por esta razón la palabra
bullying es más utilizada cuando se trata de maltrato escolar (Ortega, Del Rey y Mora, 2001)

4.2.2. Que es el Acoso Escolar (Bullying).

Es considerado como una epidemia escolar silenciosa, que está presente en todas las
instituciones educativas, siendo difícil de detectar puesto que la víctima por el temor a ser
objeto de agresiones más violentas, bien sea físicas, verbales o psicológicas, se abstiene de
informar lo que está sucediendo. El fenómeno del Bullying se ha instalado y apoderado de las
escuelas. Los estudiantes son partícipes activos de un fenómeno con repercusiones a nivel
social, que involucra a la globalidad de culturas (Batista, Román, Romero & Salas, 2010).

4.2.3. Tipos de Acoso Escolar

El acoso laboral se manifiesta de diferentes formas, en las que la victima experimenta el

sufrimiento, ataques físicos, psicológicos por el agresor. Entre estos tipos de acosos
encontramos:
 Bloqueo social: En esta parte el acosador busca bloquear socialmente a su víctima,
prohibiéndole de jugar en grupos, conversar e integrarse con otras personas, llegando
hasta el punto que la víctima se quiebre hasta llorar. Esta conducta busca presentar a la
víctima socialmente, entre el grupo de iguales, como alguien flojo, indigno, débil,
indefenso, estúpido, llorica, etc.
 Hostigamiento: Son aquellas conductas de acoso escolar en las que las acciones son
manifestadas por desprecio, falta de respeto, ridiculización y desconsideración por la
dignidad de quien lo sufre.
 Manipulación social: Son aquellas conductas de acoso escolar que buscan distorsionar
la imagen social de su víctima y a su vez envenena a otros contra él. presentando una
imagen negativa, distorsionada y cargada negativamente de la víctima.
 Coacción: Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la víctima
realice acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan
pretenden ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad.
 Exclusión social: Son las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la
 participación de la víctima. El “tú no”, es el centro de estas conductas con las que el
grupo que acosa segrega socialmente.
 Amenaza a la integridad: Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar
mediante las amenazas contra la integridad física o de su familia, o mediante la
extorsión.
Está aparece de manera simultánea de manera física, verbal, psicológico, sexual y
social.
 Ciberbullying: Es una forma más de ridiculizar y devaluar a las víctimas en el que
suben bromas, insultos y demás a las redes sociales, causando que más personas.

4.2.4. Perfil y características del agresor (bully)

La personalidad del agresor se encuentra influenciada por un temperamento impulsivo y

agresivo. Manifiesta una deficiencia en habilidades sociales, para comunicar algo, negociar sus
necesidades o deseos. Muestra una falta de empatía o capacidad para ponerse en el lugar de
otra persona, asumir su situación, y manifiesta un sentimiento de culpabilidad. Es incapaz de
controlar su ira y hostilidad hacia los demás (Robertexto, 2010).
Estos chicos se muestran autosuficientes y muestran un bajo nivel de autoestima.
Socialmente, son chicos que tienen problemas de ajuste en sus relaciones con los demás,
interaccionan de forma dificultosa y agresiva. Se ha detectado que un alto porcentaje está
constituido por alumnos repetidores, con lo que, en ciertos casos, su integración escolar sería
más compleja (Cerezo, 1997).

4.2.5. Perfil y Características de la Víctima

Considerando su personalidad, la víctima se muestra débil, insegura, ansiosa, sensible,

tranquila y tímida, con ínfimos niveles de autoestima (Farrington, 1993). Socialmente, las
víctimas son sujetos rechazados, sin amigos en el aula, les cuesta gran esfuerzo hacer
amistades (son los menos populares, desde el punto de vista sociométrico).

Teniendo en cuenta el ámbito familiar, las víctimas pasan bastante tiempo en casa con la
familia. Sufren excesiva protección paterna, lo que las convierte en niños dependientes. Son
menos fuertes físicamente que los agresores. Muestran una cierta dosis de intranquilidad,
ansiedad e inseguridad. Algunos investigadores opinan que ciertos signos visuales como portar
gafas, color del pelo o de la piel y tartamudeo podrían ser los determinantes directos del ataque
o la agresión (Olweus, 1993).

Al respecto pueden considerarse dos tipos de víctimas: a) La activa o provocativa, que

cambia su actitud de ansiedad con la reacción agresiva, y b) La víctima pasiva, la más
frecuente: sujetos inseguros, que sufren calladamente el ataque del agresor. (Robertexto,
2010).
4.2.6. Matoneo o Acoso Escolar en Colombia

El acoso escolar, también conocido como “matoneo” o “bullying”, se refiere al

comportamiento agresivo de un individuo que abusa de su poder exponer al otro, a través de la
opresión, el hostigamiento y la intimidación utilizada para resaltar sus debilidades, con el fin
último de generar daño al otro, ya sea físico, emocional o psicológico, esta es una conducta
cruel e invasiva en la que el acosador vulnera a la víctima afectando su autoestima a través de
insultos o desprecios, exiliándolo y apartándolo de sus colegas, impactando así la manera en
que se desenvuelve socialmente; siendo capaz de herirle con violencia física.
Según la encuesta de victimización escolar aplicada en el año 2006 por la Secretaría de
Gobierno de Bogotá a 87.302 estudiantes de los grados 5° a 11°, el 56% fue víctima de hurto
dentro del colegio, 46% recibió insultos en la última semana, el 33% afirmó haber sido víctima
de maltrato físico al menos una vez en el mes anterior y el 15% dijo haber sido testigo de
agresión a otros compañeros en el último año con objetos tales como piedras, cadenas,
cuchillos o armas de fuego" (Cárdenas, 2009). Con respecto a otras formas de maltrato escolar,
se destaca el maltrato emocional, que en los colegios de Bogotá se registra como una de las
más visibles, toda vez que el 38% de la población escolar es víctima de insultos que los hacen
sentir mal; el 22% sufre de rechazo y exclusión por parte de sus compañeros; y el 9%
manifiestan haber recibido amenazas en los colegios (Alcaldía de Bogotá, 2009).
4.3. Adolescentes
Esta etapa suele verse como un periodo que causa complicaciones en los adolescentes,
cuando hablamos de adolescentes siempre son vinculado con la palabra miedo, ubicándolos en
un lugar “problemático”, sin darnos cuenta de que hemos rodeado esta etapa de perjuicios.
Por otro lado, la adolescencia es reconocida como una etapa de transición en el desarrollo
de la personalidad en las personas, dejando a un lado el mundo infantil para la búsqueda de un
espacio psicológico y social en la adultez.
Según Papalia et al (2001) La adolescencia, como periodo del desarrollo del ser humano
abarca por lo general el periodo comprendido de los 11 a 20 años, en el cual él sujeto alcanza
la madurez biológica y sexual; y se busca alcanzar la madurez emocional y social.
De la misma forma, Serrano (2005), sostiene que en la adolescencia se va anticipando el
tiempo y ensanchando el espacio reservado para las gratificaciones sensoriales y relacionales y
la libertad de decisión sobre el uso del tiempo libre. El mundo juvenil y el adulto están
separados, pero no se enfrentan. Por eso se pasa tan fácilmente del uno al otro.

4.3.1. Etapas de la adolescencia

La adolescencia es el periodo que transcurre entre la niñez y cuando pasan a la adultez incluye
grandes cambios tanto en el cuerpo tanto en la forma que un joven se relaciona en el mundo
 Adolescencia temprana (entre los 10 y los 13 años)
Durante esta etapa los niños cresen aún más rápido. Empezando a notar cambios
corporales, entre estos cambios se incluye el crecimiento de vellos en las axilas y en las
zonas genitales, en las mujeres los cambios que suelen notarse son el crecimiento de
los senos y en los varones el aumento de los testículos. Por lo general los cambios son
más visibles uno o dos años antes en las niñas que en los hombres. Estos cambios
corporales pueden generar curiosidad y ansiedad en algunos, en especial si no saben
qué esperar o qué es normal.
 Adolescencia media (entre los 14 y los 17 años)
Los cambios físicos que comienzan en la pubertad continúan durante la
adolescencia media. En la mayoría de los varones su crecimiento comienza
repentinamente y continúan los cambios relacionados con la pubertad. Posiblemente,
por ejemplo, quebrantamiento de la voz a medida que se le pone grave la voz, acné y
en el caso de las niñas es probable que completen su cambio con menstruaciones
regulares.
A esta edad, a muchos adolescentes se les ve el interés en las relaciones románticas y sexuales.
 Adolescencia a edad tardía entre los (18 a 21 años... ¡o más!)
Los jóvenes que tienen una adolescencia tardía por lo general ya han completado el desarrollo
físico alcanzando así la estatura definitiva que obtienen como adultos. Para esta edad tienen
más control de sus impulsos y pueden levantar los riesgos y recompensas mejor y con más
precisión. Comparando a los jóvenes de adolescencia media, los jóvenes de adolescencia tardía
podrían encontrarse pensando:
 Factores determinantes en la adolescencia
 La dinámica familiar.
 La experiencia escolar.
 El marco cultural que ha estructurado el ambiente social para la puesta en práctica
de normas y límites.
 Las condiciones económicas y políticas del momento.
¿Cómo podrían los adultos acompañar a los adolescentes en su crecimiento?
Los adolescentes no pretenden hacernos enojar intencionalmente, no buscan iniciar una
guerra ni iniciar una lucha de poder. Muchas veces no hacen lo que esperamos, esto se debe a
que no pueden hacer lo, porque están en un proceso de maduración que este puesto en marcha
y debe ser consolidada para dar paso a las personas con capacidad de autorregularse y tomar
decisiones responsables.
La adolescencia es la etapa en la que los hombres y mujeres tienden a establecer y querer
alcanzar sus proyectos, descubrimiento de sí mismo y del entorno.
Nosotros como adultos solo podemos ayudar siendo colaboradores para que alcancen sus
objetivos propuestos.
 Crecimiento y desarrollo
En la adolescencia el 25% logra la talla adulta y el 25-50% del peso ideal de una persona
adulta. Los cambios que son más llamativos tienen lugar en la esfera sexual ya que en esta
etapa se adquiere la fertilidad.
 Desarrollo psicosocial
Existe un amplio rango de normalidad en la conducta y en el desarrollo psicosocial. La
adolescencia constituye una etapa puente, en la que se abandonan comportamientos y actitudes
infantiles para encaminarse a formar la identidad de un individuo joven.

 Problemas a los que se enfrentan los adolescentes.

En la actualidad los adolescentes deben enfrentar distintas situaciones que pueden afectalo
de manera positiva o negativa, cada una de estas situaciones son determinantes en el desarrollo
psicológico, social y emocional de los futuros adultos. Entre las situaciones de riesgo que estos
se enfrentan son:
  Lesiones y traumatismos. Las lesiones y traumatismos no intencionados son
una de las principales causas de muerte o discapacidad entre los adolescentes.
 Violencia.
 Salud mental.
 Consumo de alcohol y drogas.
 Consumo de tabaco.
 VIH/sida.
 Otras enfermedades infecciosas.
 Embarazos y partos precoces.
 Bullying

 El Bullying Relacionado en la Adolescencia

Esta es una conducta que ha sido retirada a la violencia y el maltrato que tiene lugar dentro
de un grupo de iguales. Caracterizándose por llevar acabo algunos comportamientos negativos
sobre una persona reiteradamente.
El acosado como no puede defenderse, va a seguir siendo el objeto del maltrato de forma
repetitivamente, esta publicación expone la raíz del acoso escolar. El bullying en los
adolescentes no es nuevo, pero es un delito es un fenómeno que preocupa en la actualidad.
Como ya se ha señalado con anterioridad, la adolescencia es una transición hacia la
madurez en la que se han de ensayar casi todas las posibilidades de conductas. Y el fenómeno
del acoso escolar o bullying no es algo nuevo (más bien es la variedad adolescente
del mobbing, acoso laboral) y ambos están de rabiosa actualidad.
Según Jofree et al (2011) “Tradicionalmente, hablar de situaciones violentas en los
contextos escolares se ha interpretado como referirse a las peleas entre los alumnos, los robos
o el maltrato a las instalaciones. Sin embargo, las situaciones violentas también incluyen
fenómenos de acoso o maltrato entre los estudiantes que dan lugar, por decir lo menos, a casos
de menores que se rehúsan a ir al colegio sin motivo aparente o que fingen dolencias físicas
que justifiquen ante sus padres la no asistencia antes de confesar que están siendo víctimas de
intimidación”.
Metodología.
La presente investigación es descriptiva con enfoque mixto en la que se busca analizar y
describir el impacto de la situación de bullying de los adolescentes en el contexto escolar, y
por otro lado la inteligencia emocional para enfrentar el Bullying en el colegio Las Américas
de la ciudad de Barranquilla.
Según Tashakkori & Teddlie, (2003) El enfoque mixto puede ser comprendido como “(…)
un proceso que recolecta, analiza y vierte datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo
estudio”

Técnicas de recolección

Se aplicó un cuestionario diseñado para tal fin. Es un cuestionario que reunió unas
implicaciones especiales, dadas y soportadas sobre las variables que se establecen en esta
investigación. Por eso, el instrumento, diseñado a manera de cuestionario, constó de varios
ítems, en donde cada uno de los evaluados debe responder de acuerdo con las tres opciones
presentadas tales como la aplicación de las pruebas. Los interrogantes se efectuaron de forma
individual y estuvieron dirigidos por un evaluador. El cuestionario se diligenció de forma
anónima para generar en los evaluados mayor sinceridad en las respuestas dadas. No existió un
límite de tiempo en la aplicación de la prueba, sin embargo, su duración promedio fue de 20
minutos.
Se desarrolló, teniendo la certeza, garantía y seguridad de que las condiciones estén dadas
para al fin, así como también de asegurarse de explicar a los entrevistados los propósitos del
cuestionario. Para informar objetivamente, aclarando dudas, inquietudes y recibiendo
sugerencias sobre cada una de las preguntas. Además, se tuvo especial cuidado y rigurosidad
en la formulación de las preguntas, para que las mismas estén al nivel de conocimientos de las
personas; y se utilizó un lenguaje coherente, objetivo y formal pero claro y entendible; donde
estuvieron presentes preguntas directas y sin términos de difícil comprensión.
Observación: Se llevó adelante el proceso de observación del ambiente escolar en lo que se
refiere a la infraestructura, la organización y a los sujetos integrantes de la comunidad
educativa. Mediante esta técnica se pudo registrar lo siguiente:
 Nombre: Institución Educativa Distrital Las Américas.
 Distrito: Barranquilla
 Director: Lic. Javier Peralta
 Turno: Mañana
 Fundación: 15 de marzo de 1981
  La Unidad Educativa cuenta grados desde transición hasta sexto de bachillerato.
 La Institución Educativa cuenta con un total aproximado de 510 estudiantes. Lo que
equivale aproximadamente a más de 30 estudiantes por aula.
 Los estudiantes demuestran tener una actividad de interrelación bastante
 activa.
 La institución cuenta con un psicoorientador para que los estudiantes puedan ser
orientados, escuchados y apoyados en cualquier situación que se les presente.
.

Resultados

De acuerdo a los instrumentos utilizados se logró evidenciar los factores internos y externos
que permiten a los adolescentes de 10 a 15 a afrontar el bullying en el colegio las Américas de
la ciudad de Barranquilla, por lo que fue necesaria la aplicación de la encuesta de inteligencia
emocional que permitió medir factores determinados como: Percepción Emocional,
Comprensión de Sentimientos y Regulación Emocional. Los resultados de la encuesta son los
siguientes:

Presto mucha atención a los sentimientos

13% Nada de
acuerdo
Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
22% Muy de
52% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

13%

De acuerdo a los resultados, se evidencia que el 52% de los adolescentes de 10 a 15 años,

informan estar totalmente de acuerdo en prestar mucha atención a los sentimientos, teniendo
de esta manera estudiantes que consideren los sentimientos como pilar fundamental en su
desarrollo personal, otros resultados encontrados son el 22% está muy de acuerdo con prestar
atención a los sentimientos, un 13% se encuentra muy de acuerdo y un 13% menciona no estar
nada de acuerdo, por lo que seria un porcentaje a tener en cuenta en la evaluación de bullyng.
 Normalmente me preocupo mucho por lo que siento.

13% 9% Nada de
acuerdo
13% Algo de
acuerdo
13% Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
de acuerdo

52%

De acuerdo a pregunta anterior, los adolescentes manifestaron estar muy acuerdo con
preocuparse por lo que sienten con 52% de los encuestados, los otros resultados fueron
divididos por porcentajes similares al 13% y solo el 9% manifestó no estar de acuerdo con
preocuparse por lo que sienten.

Normalmente dedico tiempo a pensar en mis emociones

9% Nada de
13% acuerdo
13% Algo de
acuerdo
13% Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
de acuerdo

52%

Con relación a la pregunta si normalmente dedican tiempo a pensar en sus emociones en el que
el 52% de los encuestados manifestaron estar bastante de acuerdo en dedicarle el tiempo, los
otros resultados fueron divididos por porcentajes similares al 13% y solo el 9% manifestó no
estar de acuerdo en dedicar tiempo para pensar en sus emociones, lo que estaría relacionado y
confirmando las respuestas de la primera pregunta.

Pienso que merece la pena prestar atención a mis

emociones y estado de Ánimo.

Nada de
acuerdo
15% 15% Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
9% Muy de
acuerdo
23% Totalmente
de acuerdo

38%

Desde el punto de la inteligencia emocional es necesario prestarle la atención a las emociones

y estado de ánimo, de acuerdo a esto los encuestados manifestaron un 38% estar bastante de
acuerdo con que se merece la pena prestar atención a las emociones y estados de ánimo, por
otro lado le sigue el 23% que mencionan estar muy de acuerdo, y tenemos dos grupos de
resultados similares del 15% en las que mencionan estar totalmente de acuerdo y otros nada de
acuerdo, y solo un pequeño grupo menciono el 9% estar algo de acuerdo.
 Dejo que mis sentimientos afecten a mis pensamientos

5%
4%
Nada de
9% acuerdo
Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
30% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

52%

De acuerdo a la pregunta anterior, el 52% manifestó estar bastante de acuerdo con que los
sentimientos afecten sus pensamientos, otro 30% menciona estar muy de acuerdo y el 9%
menciona estar totalmente de acuerdo, el 5% informa estar algo de acuerdo y por ultimo el 4%
menciona no estar nada de acuerdo, lo que hace que la pregunta tenga diferentes puntos de
vistas como se demuestra que la mayor población esta bastante de acuerdo con la pregunta.

Pienso en mi estado de ánimo constantemente

9%
8% Nada de
acuerdo
1%
Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
30% acuerdo
Totalmente
de acuerdo
52%

Pensar constantemente en el estado de ánimo es bastante normal teniendo en cuenta que el

52% se encuentra bastante de acuerdo, otro grupo del 30% opina estar muy de acuerdo en
pensar constantemente en su estado de ánimo, quedándonos pequeños grupos del 9%
totalmente de acuerdo con la pregunta, 8% algo de acuerdo con la pregunta y solo el 1%
manifiesta no estar nada de acuerdo con pensar en su estado de ánimo constantemente.

A menudo pienso en mis sentimientos.

Nada de
9% acuerdo
26%
9% Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
5%
Totalmente
de acuerdo

52%

De acuerdo a los resultados obtenidos se evidencia que el 52% de los adolescentes del colegio
las américas opinan estar bastante de acuerdo en que a menudo piensan en sus sentimientos,
por otro lado el 26% consideran no estar nada de acuerdo, dividiendo el restante de los
encuestados en tres grupos pequeños como son 9% totalmente de acuerdo, 8% muy de acuerdo
y el 5% poco de acuerdo, demostrando de esta manera las diferentes opiniones sobre lo que
piensan los estudiantes (adolescentes) del colegio las américas.

Presto mucha atención a cómo me siento.

Nada de
9% acuerdo
9% 26% Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
5%
Totalmente
de acuerdo

52%

Prestar atención a como se siente permite a los estudiantes poder desarrollar sus sentimientos
en la que se obtuvo los resultados similares a la pregunta anterior en los que el 52% de los
adolescentes del colegio las américas opinan estar bastante de acuerdo en que a menudo
piensan en sus sentimientos, por otro lado el 26% consideran no estar nada de acuerdo,
dividiendo el restante de los encuestados en tres grupos pequeños como son 9% totalmente de
acuerdo, 8% muy de acuerdo y el 5% poco de acuerdo, demostrando de esta manera las
diferentes opiniones sobre como prestan atención a como se sienten (adolescentes) del colegio
las américas

Tengo claros mis sentimientos.

Nada de
5% acuerdo
5%
Algo de
30% acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
9% de acuerdo
51%

Tener claro los sentimientos permiten mayor integración entre los adolescentes para poder
interactuar de una mejor manera con los demás adolescentes, para esta pregunta se obtuvo el
siguiente resultado, 51% de los encuestados informa estar bastante de acuerdo con tener claros
sus sentimientos, el 30% menciona estar totalmente de acuerdo y existen 3 grupos minoritarios
con el 9% muy de acuerdo, y con el 5% los adolescentes mencionan estar algo de acuerdo y
nada de acuerdo, es decir no tienen claro sus sentimientos.
 Frecuentemente puedo definir mis sentimientos.

Nada de
5% acuerdo
13% Algo de
30% acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
9% de acuerdo
43%

Durante el desarrollo de esta pregunta se conoció que los adolescentes manifiestan que
frecuentemente pueden definir sus sentimientos, teniendo el 43% de la población bastante de
acuerdo, 30% totalmente de acuerdo y 9% muy de acuerdo, esto permite que los adolescentes
logren conocer la importancia de tener definidos sus sentimientos a la hora de tomar
decisiones, por otra parte con resultados minoritarios algunos adolescentes manifiestan con
13% estar algo de acuerdo y con el 5% estar nada de acuerdo.

Casi siempre sé cómo me siento.

Nada de
5%5% acuerdo
Algo de
33% acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
48% de acuerdo
10%

El 48% de los encuestados manifestó estar bastante de acuerdo en mencionar que casi siempre
saben como se sienten, por otra parte, el 33% manifiesta que no esta nada de acuerdo en saber
como se sienten, por lo que es importante tenerlo en cuenta durante el proceso de
implementación de estrategias para afrontar el bullying. También tenemos grupos minoritarios
de 9% que manifiestan estar muy de acuerdo con la pregunta y otros dos grupos con 5% cada
uno mencionan estar algo de acuerdo y nada de acuerdo con la pregunta en mención

Normalmente conozco mis sentimientos sobre las

personas.

Nada de
acuerdo
Algo de
13% acuerdo
31% 4% Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
de acuerdo
9%
44%

En relación a la pregunta sobre conocer los sentimientos que se tienen hacia las demás
personas, el 44% de los encuestados manifiesta sentirse bastante de acuerdo con la pregunta,
por otro lado, se tiene un grupo con el 31% en los que mencionan estar totalmente de acuerdo
al conocer los sentimientos que tienen hacia las personas, un grupo del 13% manifiesta no
estar nada de acuerdo cono conocer sus sentimientos sobre las personas, lo que permitirá
identificar que los grupos minoritarios del 13% y el 3% el primero están nada de acuerdo y el
segundo algo de acuerdo.
 A menudo me doy cuenta de mis sentimientos en diferentes
situaciones.

Nada de
acuerdo
11%
Algo de
acuerdo
11%
39% Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
de acuerdo
28%
11%

Durante la respuesta se conoció que el 39% de los encuestados manifestaron que no están nada
de acuerdo con darse cuenta de sus sentimientos en las diferentes situaciones que se le
presenta, otro grupo del 28% manifiesta estar bastante de acuerdo con que se dan cuenta de sus
sentimientos en las diferentes situaciones que se enfrentan, por otro lado, existen 3 grupos con
un 11% para cada uno en las que mencionan estar totalmente de acuerdo, muy de acuerdo y
algo de acuerdo con darse cuenta de sus sentimientos ante las diferentes situaciones.

Siempre puedo decir cómo me siento.

Nada de
acuerdo
25% Algo de
35% acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
4% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

10% 25%

En esta pregunta, se encontró que los adolescentes tienen diferencias al momento de expresar
como se sienten, un mayor numero con el 36% menciona que estar totalmente de acuerdo en
siempre decir como se sienten, dos grupos de 25% cada uno mencionan que están bastante de
acuerdo con expresar como se siente pero el otro mencionan que se les dificulta por lo que no
están nada de acuerdo, otro 4% menciona estar algo de acuerdo.

A veces puedo decir cuáles son mis emociones

Nada de
acuerdo
25% Algo de
acuerdo
35%
Bastante de acuerdo
Muy de
4% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

10% 25%

Al igual que la pregunta anterior encontramos los mismos resultados, teniendo en cuenta que
la pregunta es similar a la anterior.

Puedo llegar a comprender mis sentimientos

Nada de
acuerdo
25% Algo de
acuerdo
35%
Bastante de acuerdo
Muy de
4% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

10% 25%

Al igual que la pregunta anterior encontramos los mismos resultados, teniendo en cuenta que
la pregunta es similar a la anterior
 Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visión
optimista.

Nada de
acuerdo
16% Algo de
acuerdo
37% Bastante de acuerdo
10% Muy de
acuerdo
Totalmente
de acuerdo
27%
11%

Se evidencio que la mayoría de los adolescentes encuestados manifestaron que el suelen ser
optimistas ante momentos de tristeza, el 37% menciona estar totalmente de acuerdo, el 27%
bastante de acuerdo y un 11% muy de acuerdo de sentirse optimista ante las situaciones, por el
contrario el 16% menciona estar nada de acuerdo y el 9% algo de acuerdo en sentirse
optimista, por lo son pocos los estudiantes adolescentes que se sienten de esta manera.

Aunque me sienta mal, procuro pensar en cosas agradables

Nada de
acuerdo
27% Algo de
acuerdo
39% Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
8% Totalmente
de acuerdo

19% 7%

Se puede evidenciar que la mayoría de las personas encuestadas con un 39% manifestaron no
estar nada de acuerdo en pensar cosas agradables cuando se sienten mal, mientras que un 27%
están totalmente de acuerdo, cabe resaltar que los pensamientos contribuyen a que las personas
logren mejorar sus actitudes, por lo que es de suma importancia conocer estos resultados.
 Cuando estoy triste, pienso en todos los placeres de la
vida.

Nada de
acuerdo
6% Algo de
6%
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
28% 51% acuerdo
Totalmente
de acuerdo

10%

Intento tener pensamientos positivos aunque me

sienta mal

Nada de
acuerdo
11% Algo de
6% acuerdo
Bastante de acuerdo
45% Muy de
acuerdo
Totalmente
28% de acuerdo

10%

Se evidencia que la mayoría de las personas no están de acuerdo con intentar tener
pensamientos positivos cuando se sienten tristes, teniendo un porcentaje del 45%
 Si doy demasiadas vueltas a las cosas, complicándolas,
trato de calmarme

Nada de
acuerdo
11% Algo de
6% 28% acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
Totalmente
28% de acuerdo

28%

Me preocupo por tener un buen estado de ánimo.

Nada de
11% acuerdo
6% 28% Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
acuerdo
28% Totalmente
de acuerdo

28%

De acuerdo con los resultados obtenidos se evidencia que el los adolescentes en un 28%
manifiestan están bastante de acuerdo con preocuparse por tener un buen estado de ánimo,,
otro 28% esta algo de acuerdo es decir que en ocasiones se preocupan por tener un buen estado
de ánimo, otro grupo manifiesta no estar nada de acuerdo por preocuparse con tener un buen
estado de ánimo, por lo que es necesario buscar alternativas para que estos estudiantes logren
cambiar este pensamiento, teniendo en cuenta que puede ser productivo de afectaciones
emocionales.
 Tengo mucha energía cuando me siento feliz.

Nada de
1%
2% acuerdo
21% Algo de
acuerdo
Bastante de acuerdo
Muy de
4% acuerdo
Totalmente
de acuerdo
72%

Situaciones de victimización por intimidación

Me obligan a hacer cosas peligrosas para mí Rompen mis cosas a propó sito
60
Me esconden las cosas Dicen a otros que no estén conmigo o que no me hablen

Me
50 insultan Me pegan coscorrones, puñ etazos, patadas

Me chiflan o gritan Me desprecian

40
Me llaman por apodos Me amenazan para que haga cosas que no quiero

Me obligan30 30 cosas que están mal

a hacer
30

20 20
20

10
10
5 5 4 5

0
MUCHAS VECES POCAS VECES NUNCA

Se logra evidenciar que los resultados en su mayoría llevan a demostrar que el bullying en el
colegio las Américas puede ser producto de situaciones por intimidación, en la que se
evidencia que los números de mayor valor se reflejan en la casilla (MUCHAS VECES).
De acuerdo, a los resultados obtenidos se puede evidenciar la necesidad de implementar la
estrategia de la inteligencia emocional que permita fortalecer la forma de afrontar el bullying
en el colegio las Américas y de esta forma disminuir los casos mencionados por los
adolescentes.
 Sí n to m as de ans i ed ad, d ep r es i ó n, es tr és p o s t tr aum áti c o y ef ec to s
s o br e auto es ti m a

Creo que nadie me aprecia

Tengo sueñ os y pesadillas horribles
30 Me suelen sudar las manos sin saber por qué
A veces tengo una sensación de peligro o miedo sin saber por qué
Al venir al colegio siento miedo o angustia
24
A veces me encuentro sin esperanza
20 20A veces creo
20 20 20que
20 no tengo remedio
Algunas veces tengo ganas de morirme
Algunas veces me odio a mí mismo
A veces me viene recuerdos horribles mientras estoy despierto
12 12 12
Me vienen nervios, ansiedad o angustia sin saber por qué
10 10 10 10 10
8
6
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4
3
2

MUCHAS VECES POCAS VECES NUNCA

Se evidencia que los sentimientos influyen de gran manera en los adolescentes, estos pueden
ser resultado de acoso escolar, de esta manera los estudiantes manifestaron que muchas de las
preguntas realizadas se reflejan con mucha frecuencia en su diario vivir, por lo que es
necesaria la intervención para fortalecer la forma de afrontar el bullying.

Conclusiones

En la investigación se pretendía “analizar el estado actual de la Inteligencia Emocional

como estrategia para afrontar el bullying en los adolescentes de 10 a 15 años, del colegio las
Américas de la ciudad de Barranquilla, para lo cual se concluye que la inteligencia emocional
es una herramienta eficaz para afrontar el bullying en las instituciones educativas, teniendo en
cuenta que este permite a los estudiantes adquirir nuevas habilidades, para comunicarse,
expresarse, y controlar sus emociones, de esta manera contribuyen a que aquellos adolescentes
que son víctimas de bullying pierdan el miedo y logren expresar sus sentimientos y pedir la
ayuda necesaria para afrontar esta situación.
Por otra parte, es necesaria la implementación de propuestas de prevención y afrontamiento
de bullying son de vital importancia en las instituciones educativas, teniendo en cuenta que es
un tema a nivel mundial que afectan a millones de adolescentes. En esta propuesta de
intervención se busca fortalecer la inteligencia emocional de los adolescentes, con la finalidad
de que sepan actuar y tomar decisiones.
 Los resultados obtenidos en esta investigación permitieron identificar y analizar la
importancia de la inteligencia emocional como estrategia de afrontamiento al bullying.
Participantes-Población
La población determinada para el estudio, fueron los adolescentes de 10 a 15 años del
colegio, conformado por los grados quinto de primaria, sexto, séptimo, octavo, noveno y
décimo de bachillerato del Colegio Las Américas, por lo tanto el interés de conocer en esta
población las variables a estudiar y más teniendo presente lo que afirman Valadez y Vargas
(2012) “Según la literatura, el tránsito entre la educación primaria y secundaria representa un
cambio trascendental en la vida de los estudiantes, ya que, ellos se encuentran en procesos de
cambio, adaptación y ajuste, tanto en relación con el sistema educativo, como a su etapa de
adolescencia”.
Para la investigación se tuvieron en cuenta 230 adolescentes estudiantes, como una
selección de la muestra, se empleó el muestreo estratificado que, según Neyra (2015) es
aplicable porque, cuando la característica de interés es homogénea en la población o universo,
y para su aplicación se requiere contar con el listado de elementos de la población, y mediante
un proceso de selección aleatorio, cada uno de los miembros de la población tiene la misma
posibilidad de ser elegido.
Recursos de Apoyo.
 Computador portátil.
 Folletos sobre la importancia de la inteligencia emocional
 Folletos sobre el bullying
 Internet
 Cuestionarios.

Resultados esperados.
Los resultados esperados para esta investigación, son la elaboración de propuesta de
intervención desde la inteligencia emocional, para el afrontamiento del bullying, en los
adolescentes de 10 a 15 años del colegio de las Américas de la cuidada de barranquilla, con
ella se espera reducir o mitigar la influencia del bullying en esta institución, además desarrollar
habilidades desde la inteligencia emocional en los estudiantes.
Por otra parte, también se espera que los adolescentes del colegio las Américas logren
conocer el efecto y consecuencia que tiene el bullying en sus vidas, como de la misma manera
enseñarle como poder afrontarlo.
Cronograma.
ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY
Investigación del tema a escoger. X
Presentación del tema al tutor X
Visitar la institución educativa X
Diseñar el cuestionario de inteligencia emocional X
Diseñar el cuestionario sobre Bullying. X
Aplicación de los cuestionarios X
Tabulación de los resultados obtenidos en los X
cuestionarios.
Realizar la propuesta de anteproyecto en el formato X
establecido
Presentación de la propuesta. X

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Nota: Este formato presenta el orden y el contenido del Anteproyecto; sin embargo, éste no ha
de presentarse diligenciando el anterior recuadro.
Aprobado Reprobado Realizar
Ajustes

Fecha Comité Acta No_____

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_________________________
Director/Coordinador de Investigaciones Coordinador del
Programa